Mitarbeiter Service-management
vor 1 Woche
Du hast Lust mit Menschen und mit Technik zu arbeiten?
Wir sind auf der Suche nach einem erfahrenen **Service und Support Mitarbeiter (m/w/d).**
Bei uns im First-Level-Support laufen sowohl Anlagensupport als auch Produktsupport zusammen. Baue zusammen mit uns den Service auf, hilf unseren Kunden bei Ihren Fragestellungen und löse Probleme.
**Deine Aufgaben**:
- Umsetzung von First und evtl. Second Level Support (Telefon, Tickets)
- Sicherstellung einer spitzen Kundenbetreuung und -unterstützung
- Mithilfe bei der Implementierung von Service-Standards und -Prozessen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um sicherzustellen, dass Service-Level-Vereinbarungen eingehalten werden und Serviceanfragen bearbeitet werden
- Identifikation von Verbesserungsmöglichkeiten und Durchführung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung
- Durchführung von Produkt-Schulungen für Großhändler oder Installateure
**Was erwartet dich als Service Manager?**
Kontakt zu vielen unterschiedlichen Abteilungen, da der Second und Third Level-Support von den Entwicklern sowie Projektingenieuren abgebildet wird. Dadurch bist du innerhalb kürzester Zeit gut vernetzt in der ganzen Firma und auch bei den aktuellen Entwicklungen nah dran. Du kannst die Anforderungen aus dem Service an die Entwickler und Produktmanager weitergeben und so unsere Produkte mitgestalten. Da der Service gerade im Aufbau ist kannst du noch viel mitgestalten und hast damit auch eine große Verantwortung für die Außenwahrnehmung von Consolinno und unseren Produkten.
**Dein Profil**:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Elektrotechnik, Automatisierungstechnik, Kälte
- und Klimatechnik, Energieelektronik, Anlagentechnik oder Gebäudeautomatisierung
- Selbständige Arbeitsweise
- Hohe kommunikative Fähigkeit
- Erfahrung in der Kundenbetreuung und -unterstützung
- Sehr gute Deutsch und Englisch-Kentnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung im Umgang mit Microsoft Office-Anwendungen
- Erfahrung in der Implementierung von Service-Standards und -Prozessen
- Erfahrungen in der PV, Ladeinfrastruktur oder auch Heizungstechnik
**Warum wir?**:
- Bei uns arbeitest Du in einem jungen, kompetenten und hochmotivierten Team, das mit agilen Methoden innovative Lösungen findet
- Wir arbeiten in modernen Büros und in einer entspannten Arbeitsatmosphäre
- Wir sind fair, sozial und handeln nachhaltig und umweltbewusst
- Bei uns hast Du Gestaltungsspielraum für neue Ideen in Eigenverantwortung
- Du hast bei uns abwechslungsreiche Aufgabenfelder sowie flexible Arbeitszeiten, natürlich auch im Homeoffice
- Kaffee und Obst gratis
- Wir bieten Dir ein umfassendes betriebliches Versorgungskonzept, z. B. betriebliche Altersvorsorge, eine Gesundheitskarte, persönliche Beratungsleistungen etc.
- Es gibt zusätzlich die Möglichkeit ein E-Bike zu leasen
- Bei uns findest du eine offene Unternehmenskultur und aktives Mitgestalten von Unternehmensabläufen. Verlässlichkeit, Offenheit, Fairness und Respekt in der Zusammenarbeit zeichnet uns aus
**Kontakt**:
Interessiert? Dann bewirb Dich bei uns
Consolinno Energy GmbH - Stefanie Müller
Franz-Mayer-Straße Regensburg - Telefon
**Über uns**:
Wir wollen die Energieversorgung revolutionieren. Mit individueller Planung, eigener Hard
- und Software und Nutzung intelligenter und vorausschauender Systeme können wir sektorenübergreifend Energieströme optimieren und so einen Beitrag zur Energiewende leisten.
Für Consolinno sind erneuerbare Energien und Ressourceneffizienz die Grundlage jeden Handelns. Wir erarbeiten zusammen mit unseren Kunden tragfähige und individuelle Lösungen. Der Ansatz dabei ist, eine Energiewende durch Innovation und Digitalisierung zu erreichen.
Darauf aufbauend liegen die Kernkompetenzen von Consolinno in der Entwicklung individueller und nachhaltiger Lösungen von lokalen Strom
- und Wärmeversorgungskonzepten samt Einbindung in die Strom
- und Regelleistungsmärkte.
Unsere Vision: Durch nachhaltiges Handeln, eine CO2 neutrale Organisation mit CO2 neutralen Produkten zu werden. Gepaart mit einem ethisch korrekten Handeln in allen Unternehmensabläufen und Prozessen, will Consolinno einen wichtigen Beitrag zur aktuellen Umweltsituation leisten.
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Mitarbeiter Service
vor 1 Woche
Regensburg, Bayern, Deutschland Sparkasse Regensburg VollzeitMITARBEITER SERVICE (M/W/D), TEILZEIT 31 STUNDEN/WOCHE BERATUNGSCENTER LILIENTHALSTRASSE SPARKASSE REGENSBURG Mitarbeiter Service (m/w/d), Teilzeit 31 Stunden/Woche Beratungscenter Lilienthalstraße Ihre Benefits * attraktive Vergütung im öffentlichen Dienst mit leistungs- und erfolgsorientierten variablen Bestandteilen und der Sparkassensonderzahlung *...
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Mitarbeiter Service
vor 3 Wochen
Regensburg, Bayern, Deutschland Sparkasse Regensburg VollzeitMITARBEITER SERVICE (M/W/D) BERATUNGSCENTER SPARKASSE REGENSBURG Für unsere Beratungscenter suchen wir einen Mitarbeiter Service (m/w/d)Ihre Benefitsattraktive Vergütung im öffentlichen Dienst mit leistungs- und erfolgsorientierten variablen Bestandteilen und der Sparkassensonderzahlungarbeitergeberfinanzierte Altersvorsorge32 Tage tariflicher Urlaub...
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Mitarbeiter Service
vor 4 Wochen
Regensburg, Bayern, Deutschland Sparkasse Regensburg VollzeitMITARBEITER SERVICE (M/W/D), TEILZEIT 31 STUNDEN/WOCHE BERATUNGSCENTER LILIENTHALSTRASSE SPARKASSE REGENSBURG Mitarbeiter Service (m/w/d), Teilzeit 31 Stunden/Woche Beratungscenter LilienthalstraßeIhre Benefitsattraktive Vergütung im öffentlichen Dienst mit leistungs- und erfolgsorientierten variablen Bestandteilen und der...
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Mitarbeiter Service
vor 1 Monat
Regensburg, Bayern, Deutschland Sparkasse Regensburg VollzeitMITARBEITER SERVICE (M/W/D) BERATUNGSCENTER SPARKASSE REGENSBURG Für unsere Beratungscenter suchen wir einen Mitarbeiter Service (m/w/d)Ihre Benefitsattraktive Vergütung im öffentlichen Dienst mit leistungs- und erfolgsorientierten variablen Bestandteilen und der Sparkassensonderzahlungarbeitergeberfinanzierte Altersvorsorge32 Tage tariflicher Urlaub...
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Mitarbeiter Service
vor 1 Woche
Regensburg, Bayern, Deutschland Sparkasse Regensburg VollzeitMITARBEITER SERVICE (M/W/D), TEILZEIT 31 STUNDEN/WOCHE BERATUNGSCENTER LILIENTHALSTRASSE SPARKASSE REGENSBURG Mitarbeiter Service (m/w/d), Teilzeit 31 Stunden/Woche Beratungscenter LilienthalstraßeIhre Benefitsattraktive Vergütung im öffentlichen Dienst mit leistungs- und erfolgsorientierten variablen Bestandteilen und der...
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Mitarbeiter Service
vor 3 Wochen
Regensburg, Bayern, Deutschland Sparkasse Regensburg VollzeitMITARBEITER SERVICE (M/W/D), TEILZEIT 31 STUNDEN/WOCHE BERATUNGSCENTER LILIENTHALSTRASSE SPARKASSE REGENSBURG Mitarbeiter Service (m/w/d), Teilzeit 31 Stunden/Woche Beratungscenter LilienthalstraßeIhre Benefitsattraktive Vergütung im öffentlichen Dienst mit leistungs- und erfolgsorientierten variablen Bestandteilen und der...
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Mitarbeiter Service
vor 1 Woche
Regensburg, Bayern, Deutschland Sparkasse Regensburg VollzeitMITARBEITER SERVICE (M/W/D), TEILZEIT 31 STUNDEN/WOCHE BERATUNGSCENTER LILIENTHALSTRASSEBei der Sparkasse Regensburg gibt es die Position eines Mitarbeiters im Service (m/w/d) in Teilzeit mit 31 Stunden pro Woche im Beratungscenter Lilienthalstraße.Ihre BenefitsAttraktive Vergütung im öffentlichen Dienst mit leistungs- und erfolgsorientierten variablen...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 1 Woche
Regensburg, Bayern, Deutschland InterNetX GmbH VollzeitDu liebst den Kontakt zu Kunden und bist ein Kommunikationstalent? Dann unterstütze unser Domain-Management-Team **ab sofort **als **Mitarbeiter:in Customer Service** (m|w|d) in **Regensburg**.Auch als Quereinsteiger:in bist du herzlich willkommen. Wir arbeiten dich ein und schulen dich.**Deine Aufgaben**- Du kümmerst dich um den Support, die Analyse und...
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Küchenkraft im Service
vor 1 Woche
Regensburg, Bayern, Deutschland Eurest Deutschland GmbH VollzeitKüchenhilfe (m/w/d) im Raum Nürnberg/Regensburg, 4-Tage-Woche (4,5 Tage bezahlt) + 300€ Prämie Dafür bekommen Sie eine Prämie von 300€ zusätzlich im Monat, arbeiten 4 Tage pro Woche und bekommen 4,5 Tage bezahlt. Eine Zulage von 300€ Sie arbeiten 4 Tage die Woche, bekommen aber 4,5 Tage bezahlt Urlaubs- und Weihnachtsgeld Bereitstellung und...
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Regensburg, Bayern, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit**5 Marken - eine Mission**:- Als familiengeführtes Unternehmen betreibt NOVUM Hospitality Hotels an urbanen Hotspots in ganz Europa. Mit den Hotelmarken the niu, Select Hotels, Yggotel, Novum Hotels und acora Living the City bietet die Hotelgruppe inspirierende und moderne Angebote für alle Generationen.**the niu Hotels **haben ihren eigenen Charakter und...
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Mitarbeiter Service
vor 1 Woche
Regensburg, Bayern, Deutschland Sparkasse Regensburg VollzeitMitarbeiter Service (m/w/d), Teilzeit Stunden/Woche Beratungscenter Lilienthalstraße Ihre Benefits attraktive Vergütung im öffentlichen Dienst mit leistungs- und erfolgsorientierten variablen Bestandteilen und der Sparkassensonderzahlung arbeitergeberfinanzierte Altersvorsorge Tage tariflicher Urlaub sowie zusätzliche freie Tage am . und ....
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Mitarbeiter Service
vor 3 Wochen
Regensburg, Bayern, Deutschland Sparkasse Regensburg VollzeitFür unsere Beratungscenter suchen wir einen Mitarbeiter Service (m/w/d)Ihre Benefitsattraktive Vergütung im öffentlichen Dienst mit leistungs- und erfolgsorientierten variablen Bestandteilen und der Sparkassensonderzahlung arbeitergeberfinanzierte Altersvorsorge 32 Tage tariflicher Urlaub sowie zusätzliche freie Tage am 24. und 31. Dezember vielfältige...
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Mitarbeiter Service
vor 3 Wochen
Regensburg, Bayern, Deutschland Sparkasse Regensburg VollzeitFür unsere Beratungscenter suchen wir einen Mitarbeiter Service (m/w/d)Ihre Benefitsattraktive Vergütung im öffentlichen Dienst mit leistungs- und erfolgsorientierten variablen Bestandteilen und der Sparkassensonderzahlung arbeitergeberfinanzierte Altersvorsorge 32 Tage tariflicher Urlaub sowie zusätzliche freie Tage am 24. und 31. Dezember vielfältige...
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Mitarbeiter Service
vor 1 Monat
Regensburg, Bayern, Deutschland Sparkasse Regensburg VollzeitFür unsere Beratungscenter suchen wir einen Mitarbeiter Service (m/w/d)Ihre Benefitsattraktive Vergütung im öffentlichen Dienst mit leistungs- und erfolgsorientierten variablen Bestandteilen und der Sparkassensonderzahlung arbeitergeberfinanzierte Altersvorsorge 32 Tage tariflicher Urlaub sowie zusätzliche freie Tage am 24. und 31. Dezember vielfältige...
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Mitarbeiter Service
vor 2 Monaten
Regensburg, Bayern, Deutschland Sparkasse Regensburg VollzeitFür unsere Beratungscenter suchen wir einen Mitarbeiter Service (m/w/d)Ihre Benefitsattraktive Vergütung im öffentlichen Dienst mit leistungs- und erfolgsorientierten variablen Bestandteilen und der Sparkassensonderzahlung arbeitergeberfinanzierte Altersvorsorge 32 Tage tariflicher Urlaub sowie zusätzliche freie Tage am 24. und 31. Dezember vielfältige...
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Mitarbeiter Service
vor 2 Monaten
Regensburg, Bayern, Deutschland Sparkasse Regensburg VollzeitFür unsere Beratungscenter suchen wir einen Mitarbeiter Service (m/w/d)Ihre Benefitsattraktive Vergütung im öffentlichen Dienst mit leistungs- und erfolgsorientierten variablen Bestandteilen und der Sparkassensonderzahlung arbeitergeberfinanzierte Altersvorsorge 32 Tage tariflicher Urlaub sowie zusätzliche freie Tage am 24. und 31. Dezember vielfältige...
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Mitarbeiter Service
vor 3 Wochen
Regensburg, Bayern, Deutschland Sparkasse Regensburg VollzeitFür unsere Beratungscenter suchen wir einen Mitarbeiter Service (m/w/d)Ihre Benefitsattraktive Vergütung im öffentlichen Dienst mit leistungs- und erfolgsorientierten variablen Bestandteilen und der Sparkassensonderzahlung arbeitergeberfinanzierte Altersvorsorge 32 Tage tariflicher Urlaub sowie zusätzliche freie Tage am 24. und 31. Dezember vielfältige...
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Mitarbeiter Service
vor 1 Woche
Regensburg, Bayern, Deutschland Sparkasse Regensburg VollzeitFür unsere Beratungscenter suchen wir einen Mitarbeiter Service (m/w/d)Ihre Benefitsattraktive Vergütung im öffentlichen Dienst mit leistungs- und erfolgsorientierten variablen Bestandteilen und der Sparkassensonderzahlung arbeitergeberfinanzierte Altersvorsorge 32 Tage tariflicher Urlaub sowie zusätzliche freie Tage am 24. und 31. Dezember vielfältige...
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Service Operations Manager
vor 1 Woche
Regensburg, Bayern, Deutschland ACP Gruppe Deutschland VollzeitService Manager (m/w/d) Service Manager (m/w/d) HI Wir arbeiten mit Human Intelligence. Was die Arbeit bei ACP besonders macht, sind gelebte Werte wie Zusammenhalt, WertschГӨtzung und Offenheit. Denn in einem so schnelllebigen und innovativen Umfeld wie der IT sind es die humanen Werte, die den Unterschied machen. Daher sagen wir: вҖһHI Wir arbeiten mit...
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Head of Service Projektmanagement
vor 1 Woche
Regensburg, Bayern, Deutschland ACP Gruppe Deutschland Vollzeitp>Service Manager (m/w/d)Service Manager (m/w/d)HI Wir arbeiten mit Human Intelligence. So unterstützt du unsBetreuung von anspruchsvollen Kunden Kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität und Kundenzufriedenheit Einhaltung / Sicherstellung der in den Kundenverträgen zugesagten Leistungen und Service Level Agreements Enge Zusammenarbeit mit dem...
