Werkstudent Customer Support- Deutschsprachig

Vor 3 Tagen


Berlin, Deutschland Verimi Vollzeit

Deine Mission
- Du bist Teil unseres essenziellen Partner Integration & User Service-Teams und unterstützt unsere Nutzer bei allen Anwendungsfragen (Telefon/ E-Mail)
- Eine umfangreiche Einarbeitung und Begleitung erwarten dich in den ersten Wochen bevor du Kundenanfragen eigenständig bearbeitest
- Viele Antwort-Vorlagen und interne Hilfstexte stehen dir für deine Arbeit zur Verfügung
- Unterstützung erhältst du außerdem vom Tech-Support Team und deinem Team Lead
- Du unterstützt uns bei unserer Mission, Data Security und digitales Identitätsmanagement in Deutschland und Europa voranzubringen und zu verbessern

Dein Profil
- Du befindest dich in einem laufenden Studium
- Du hast zwischen 12 - 20h pro Woche Zeit, uns als Werkstudent/in zu unterstützen
- Du möchtest gerne etwas dazu verdienen und dich finanziell unabhängiger machen (12 - 15€ Stundenlohn je nach Erfahrung)
- Du hast Spaß an dem Umgang mit Menschen und würdest dich selbst als hilfsbereite Person beschreiben
- Du zählst Kommunikation zu deinen Stärken und hast Lust berufliche Erfahrungen zu sammeln
- Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau sind ein Muss und gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Erfahrungen in der Arbeit mit Jira, Confluence (oder ähnlichen Tools) und MS Teams wären ein Plus

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 12,00€ - 15,00€ pro Stunde



  • Berlin, Deutschland Werkstudent Customer Success (mwd) Vollzeit

    Lassie ist ein schnell wachsendes Insurtech Start-up mit der Mission, das Thema Tiergesundheit zu transformieren. Als digitale Haustierversicherung bieten wir Hunden - und Katzenbesitzern Versicherungsschutz im Ernstfall sowie eine einfache und komplett digitale Abwicklung. Unser Ziel ist es außerdem, Krankheiten und Verletzungen bei Haustieren zu...


  • Berlin, Deutschland Via Vollzeit

    Wir sind Via, der weltweite Marktführer in der Entwicklung und dem Einsatz von On-Demand Systemen und weiteren Technologien zur Optimierung des ÖPNV. Wir unterstützen unsere Partner dabei, intelligente Netzwerke aus On-Demand-Shuttles, Linienbussen, Sonderfahrdiensten, Werkshuttles und/oder autonomen Fahrzeugen zu betreiben. Unser Ziel ist ein...


  • Berlin-Kreuzberg, Deutschland Verimi GmbH Vollzeit

    **Deine Mission** - Du bist Teil unseres essenziellen Partner Integration & User Service-Teams und unterstützt unsere Nutzer bei allen Anwendungsfragen (Telefon/ E-Mail) - Eine umfangreiche Einarbeitung und Begleitung erwarten dich in den ersten Wochen bevor du Kundenanfragen eigenständig bearbeitest - Viele Antwort-Vorlagen und interne Hilfstexte stehen...


  • Berlin, Deutschland shyftplan.com Vollzeit

    _shyftplan_ bietet die cloudbasierte Softwarelösung für Automated Workforce Management. Unsere Software digitalisiert komplexe, bisher meist manuell ausgeführte Prozesse, und übernimmt beispielsweise Einsatzplanungen und Abwesenheitsmanagement. _shyftplan_ sorgt so u.a. für mehr Effizienz und erhöht die Mitarbeiterzufriedenheit. Für unser Office im...


  • Berlin, Deutschland shyftplan.com Vollzeit

    _shyftplan_ bietet die cloudbasierte Softwarelösung für Automated Workforce Management. Unsere Software digitalisiert komplexe, bisher meist manuell ausgeführte Prozesse, und übernimmt beispielsweise Einsatzplanungen und Abwesenheitsmanagement. _shyftplan_ sorgt so u.a. für mehr Effizienz und erhöht die Mitarbeiterzufriedenheit. Für unser Office im...


  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our customer is one of the players on the market for coffee machines, coffee pads and famous for his roasted coffee beans. The strong growth of this market creates new opportunities for motivated, service-oriented customer support staff (M/F/d). Our customer is represented in many city centers with own shops and sells products also via the internet. Customer...


  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client has developed an excellent market position in the international moving market. High quality and professional service are their trademark. Packing and unpacking services, carton supply and other packaging and protective materials are just as much a part of this as are special solutions for oversized furniture, plants or aquariums. For order taking...


  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client manufactures laser printers and provides enterprise software to a global market. Since several decades, the company has been a recognized and lauded leader in imaging and output solutions. Today, the company competes in key growth markets, selling its products and services world wide - all focused on helping its customers connect employees to the...

  • Customer Support

    vor 8 Monaten


    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    We are looking for talented customer support workmates (M/F/d) for the customer service of a leading hotel booking portal. Previous experience in hospitality is an advantage, but not mandatory. **Your tasks in this customer service role**: - Support customers when booking accomodations - Assist in navigating the website - communication with hotels (e.g.,...


  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client manufactures laser printers and provides enterprise software to a global market. Since several decades, the company has been a recognized and lauded leader in imaging and output solutions. Today, the company competes in key growth markets, selling its products and services world wide - all focused on helping its customers connect employees to the...


  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    What opportunities are there for you (M/F/d)? The Customer Support Team is primarily there for the customer's learning phase. Customer support begins at the point when the company decides to use our client's product. In Customer Support, you will support the customer in becoming familiar with the product and in starting the first activities. What would be...

  • Werkstudent Sales

    vor 7 Monaten


    Berlin, Deutschland MTU Maintenance Berlin-Brandenburg GmbH Vollzeit

    #UPLIFT**Y**OURFUTURE Wir sind über 11.000. An 18 Standorten weltweit. Jedes dritte Flugzeug fliegt mit unserer Technologie. Immer effizienter, leiser, nachhaltiger. Wir gestalten die Zukunft der Luftfahrt. Was wir noch brauchen? **Sie.** Unser Team in **Ludwigsfelde bei Berlin** sucht Sie: Werkstudent Sales & Customer Support (all genders) STARKE...


  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    **Do you bring what it takes**: - good understanding of electronic entertainment devices and their functionality - empathic listener and persuasive speaker - customer mindset - structured and goal-oriented way of working - can work shifts - fluent in Danish Typical tasks in this customer service role - Receiving customer inquiries regarding the...


  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    **Do you bring what it takes**: - good understanding of electronic entertainment devices and their functionality - empathic listener and persuasive speaker - customer mindset - structured and goal-oriented way of working - can work shifts - fluent in Swedish and Norwegian Typical tasks in this customer service role - Receiving customer inquiries regarding...


  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    **Do you bring what it takes**: - good understanding of electronic entertainment devices and their functionality - empathic listener and persuasive speaker - customer mindset - structured and goal-oriented way of working - can work shifts - fluent in Danish and Norwegian Typical tasks in this customer service role - Receiving customer inquiries regarding...


  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    When customers call their banks they are actually calling our customer - and finally you (M/F/d). There you help people by answering questions, processing transactions, and resolving their issues! You provide awesome customer service on behalf of one big company customers deal with every day. The team comes from an array of backgrounds and experiences; all...


  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    For the subsequent vacancy we are searching fellow employees in order to expand the existing team. Our customer is a leading provider of customer contact solutions in Germany. The product portfolio covers the complete process chain in customer service. Innovation, competence and customer orientations are their key factors for success. We are searching...


  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    For the subsequent vacancy we are searching fellow employees in order to expand the existing team. Our customer is a leading provider of customer contact solutions in Germany. The product portfolio covers the complete process chain in customer service. Innovation, competence and customer orientations are their key factors for success. We are searching...


  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    For the subsequent vacancy we are searching fellow employees in order to expand the existing team. Our customer is a leading provider of customer contact solutions in Germany. The product portfolio covers the complete process chain in customer service. Innovation, competence and customer orientations are their key factors for success. We are searching...


  • Berlin, Deutschland Customer Alliance Vollzeit

    About Us At Customer Alliance, we are literally obsessed with feedback - and that reflects in the culture and the product we’re building. We’re a diverse team (comprising 21 nationalities!) who support and inspire each other every day. We pride ourselves on a positive and growth-oriented work environment where employees are encouraged to share ideas,...