Agents in Der Notruf- Service- Leitstelle

vor 1 Monat


Duesseldorf, Deutschland WSS Security WSS Sicherheitstechnik Vollzeit

Die WSS GmbH ist ein VdS-anerkannter Errichterbetrieb für Einbruch
- und Brandmeldeanlagen und Betreiber einer eigenen Notruf
- und Service-Leitstelle in Mülheim an der Ruhr.

Mit Fachwissen und fast 30-jähriger Erfahrung werden Privatkunden wie Gewerbetreibende kompetent und individuell beraten.

Bei uns trittst Du ein in eine Welt, in der Professionalität, Innovation und Teamgeist an erster Stelle stehen. Als Teil unseres Teams in der

Notruf
- und Service-Leitstelle bist du die erste Anlaufstelle in kritischen Situationen und spielst eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung von Sicherheit und Kundenzufriedenheit.

Deine Aufgaben:

- Du betreust Kunden, Behörden und Techniker am Telefon und wickelst das operative Tagesgeschäft der Notrufzentrale ab.
- Du bearbeitest Alarm
- und Störmeldungen und leitest Erst
- und Interventionsmaßnahmen ein zur Schadensabwehr.
- Kommunikation und Bearbeitung des täglichen E-Mail Eingangs.
- Erfassung von Dienstantritten und Zwischenmeldungen unserer Sicherheitsmitarbeiter/innen.
- Koordination von Servicetelefonaten und Mieternotdiensten.
- Ausgabe und Verwaltung von Schlüsseln und Alarmakten.
- Für alle Vorgänge übernimmst Du die Dokumentation der einzelnen Schritte.

Dein Anforderungsprofil:

- Telefonieren macht Dir Spaß und Du kannst deine positive Energie an die Kunden und Kollegen übertragen?
- Du bist wissbegierig, motiviert und übernimmst gerne Verantwortung?
- Du bist in Stresssituationen immer belastbar und verfügst über ein gutes Team-Management?
- Dienstleistung und Service sind für Dich selbstverständlich und haben höchsten Stellenwert?
- Du verfügst über gute PC-Kenntnisse und hast technisches Grundverständnis?
- Dein polizeiliches Führungszeugnis ist einwandfrei?
- Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift? - Auch andere Sprachen sind von Vorteil
- Idealerweise hast Du schon Erfahrung im Callcenter oder einer Notrufleitstelle.
- Du suchst nach einem neuen Arbeitsumfeld und einer neuen Herausforderung?
- Bei uns bist Du herzlich willkommen

Dich erwartet:

- Pünktliche Bezahlung zu einem fairen Gehalt
- Vollzeit
- oder Teilzeitstellen in einer 5-Tage-Woche
- Eine intensive Einarbeitung bei erfahrenen Kollegen
- Eine offene und moderne Arbeitskultur
- Ein krisensicherer, hochmoderner, ergonomischer und klimatisierter Arbeitsplatz
- Mitarbeit und Perspektive in einem jungen, aufgeschlossenen Team - gemeinsam bewegt ihr Großes
- Perspektivisch unbefristete Anstellung möglich
- Karriere
- und Aufstiegsmöglichkeit: wir entwickeln dein Talent und Profil kontinuierlich weiter zum nächsten Karriereschritt
- Schulungs
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Gute ÖPNV-Anbindung und kostenlose Parkplätze
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterrabatte

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Arbeitszeiten:

- Abendschicht
- Feiertagsarbeit
- Frühschicht
- Montag bis Freitag
- Nachtschicht
- Spätschicht
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sprache:

- Deutsch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort



  • Duesseldorf, Deutschland WSS GmbH Vollzeit

    **Anstellung**: - Vollzeit - , Mülheim an der Ruhr Die WSS GmbH ist ein VdS-anerkannter Errichterbetrieb für Einbruch - und Brandmeldeanlagen und Betreiber einer eigenen Notruf - und Service-Leitstelle in Mülheim an der Ruhr. Mit Fachwissen und fast 30-jähriger Erfahrung werden Privatkunden wie Gewerbetreibende kompetent und individuell...


  • Duesseldorf, Deutschland Henkel Vollzeit

    Henkel ist ein Unternehmen, das sowohl im Industrie - als auch Konsumentengeschäft durch Tradition und Pioniergeist geprägt ist. Hilf auch Du dabei, das Leben von Millionen Menschen jeden Tag neu zu gestalten und zu verbessern. Wenn Du es liebst, den Status quo in Frage zu stellen, dann werde Mitglied unserer Community von 50.000 Pionieren auf der ganzen...


  • Duesseldorf, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Agent (gn) im Service Center **Sie suchen einen neuen Job?**: Für unseren Kunden aus der Telekommunikationsbranche suchen wir Sie im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, als Agent (gn) im Service Center am Standort Köln. **Unser Angebot an Sie**: - Eine transparente Bezahlung ist uns besonders wichtig und erfolgt nach der BAP/DGB-Tarifgemeinschaft -...

  • Sachbearbeiter in

    vor 1 Woche


    Duesseldorf, Deutschland Stadt Mülheim an der Ruhr Vollzeit

    **Beim Ordnungsamt der Stadt Mülheim an der Ruhr sind zum nächstmöglichen Zeitpunkt 2 Vollzeitstellen (39 Stunden wöchentlich) als**: **Sachbearbeiter*in (m/w/d) - Leitstelle, Beschwerdemanagement**: **(Entgeltgruppe 09a TVöD, mindestens 41.387,-€ bis 56.438,-€ im Jahr, je nach einschlägiger Berufserfahrung bzw. A 8 LBesG bei bereits bestehendem...


  • Duesseldorf, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für: A - Attraktiver Arbeitgeber. R - Respektvoller Umgang. W - Wertvolle Mitarbeiter. A - Ausgezeichneter Service. Wir unterstützen und beraten Sie jederzeit als professioneller Partner und schlagen Ihnen passende und realistische Stellenangebote vor. Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir aktuell...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland Peak Sales Group Vollzeit

    **Du bist unser neuer Customer Service Agent (w/m/d)!** **Wir geben Dir in unserem Unternehmen die Chance - auch als Berufs - und Quereinsteiger - eine Karriere ohne Grenzen zu starten. Bei uns stehen alle Zeichen auf Expansion und du möchtest daran teilhaben?** **Dann bist du bei uns genau richtig! Denn wir suchen ab sofort mehrere Customer Service...


  • Duesseldorf, Deutschland VOGT-GRUPPE Vollzeit

    Die **GARANDUS-Gruppe **gehört zu den führenden Dienstleistern in Sachen** Sicherheitsdienstleistungen. **Entstanden aus dem Zusammenschluss von vier Sicherheitsspezialisten, ist** **GARANDUS mit den Anforderungen aus unterschiedlichen Sicherheitsbereichen bestens vertraut**. Mit ihren 4 Standorten beschäftigt sie deutschlandweit über 1000...

  • Guest Service Agent

    vor 1 Monat


    Duesseldorf, Deutschland Hilton Vollzeit

    Guest Service Agent (M/F/d) A Guest Service Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. **What will I be doing?** As Guest Service Agent, you will serve on the Front Office Team, to provide services for Guests to contribute to an overall...


  • Duesseldorf, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Für unseren Kunden aus der Telekommunikationsbranche suchen wir Sie im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, als Agent (gn) im Service Center am Standort Köln. **Unser Angebot an Sie**: - Eine transparente Bezahlung ist uns besonders wichtig und erfolgt nach der BAP/DGB-Tarifgemeinschaft - Persönliche Betreuung wird bei...


  • Duesseldorf, Deutschland Train4You Vertriebs GmbH Vollzeit

    **Leitstellen-Disponent (m/w/d)**: **Stellenbeschreibung** Zur Anpassung unseres Teams an unser beständiges Wachstum suchen wir **am Standort Köln** den **Leitstellendisponenten (m/w/d)** zum nächstmöglichen Termin. **_ Deine Aufgaben_** - Planung, Organisation und Steuerung des operativen Bahnbetriebs - Disposition der Mitarbeiter und Fahrzeuge sowie...

  • Guest Service Agent

    vor 1 Monat


    Duesseldorf, Deutschland Hilton Vollzeit

    A Guest Service Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. **What will I be doing?** As Guest Service Agent, you will serve on the Front Office Team, to provide services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from...


  • Duesseldorf, Deutschland FRS Services GmbH Vollzeit

    Sie sind kommunikativ und lieben den Kontakt zu Menschen? Service ist Ihre Berufung und die Aufgaben bereiteten Ihnen Freude? Dann möchten wir Sie als Teil unseres Teams an Bord begrüßen, um unseren Passagieren bereits am Boden ein besonderes Reiseerlebnis zu bieten. **Über uns**: Wir als FRS Services GmbH sind seit den Anfängen im Jahr 1991 ein...

  • Service-agent (M/w/d)

    vor 4 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **DG timework** Seit über 15 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz - als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. **Haben wir Ihr Interesse geweckt?** **Service-Agent (m/w/d)** Standort: Münster, Westfalen Anstellungsart(en): Schicht, Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro...


  • Duesseldorf, Deutschland Services by HANDELSBLATT MEDIA GROUP GmbH Vollzeit

    **Kundenberater:in/Customer Service Agent (gn)**: Düsseldorf Berufserfahrung (Junior Level) Berufserfahrung Kundenbetreuung, Hotline - Die **HANDELSBLATT MEDIA GROUP GMBH & CO. KG**, ein Unternehmen der Dieter von Holtzbrinck Medien, ist das führende Medienunternehmen für Wirtschafts - und Finanzinformationen in Deutschland und Europa. Mit großen...


  • Duesseldorf, Deutschland Services by HANDELSBLATT MEDIA GROUP GmbH Vollzeit

    **Kundenberater:in/Customer Service Agent (gn)**: Düsseldorf Berufserfahrung (Junior Level) Berufserfahrung Kundenbetreuung, Hotline - Die **HANDELSBLATT MEDIA GROUP GMBH & CO. KG**, ein Unternehmen der Dieter von Holtzbrinck Medien, ist das führende Medienunternehmen für Wirtschafts - und Finanzinformationen in Deutschland und Europa. Mit großen...


  • Duesseldorf, Deutschland Services by HANDELSBLATT MEDIA GROUP GmbH Vollzeit

    **Kundenberater**: in/Customer Service Agent (gn) Düsseldorf Berufserfahrung (Junior Level) Berufserfahrung Kundenbetreuung, Hotline Die HANDELSBLATT MEDIA GROUP GMBH & CO. KG, ein Unternehmen der Dieter von Holtzbrinck Medien, ist das führende Medienunternehmen für Wirtschafts - und Finanzinformationen in Deutschland und Europa. Mit großen Marken wie...


  • Duesseldorf, Deutschland people to business GmbH Vollzeit

    **Customer Service Agent (Mensch*) in Düsseldorf gesucht!** **Deine Aufgaben**: - Schnittstelle und Ansprechpartner für Kunden und Mitarbeiter - Kundenbetreuung auf dem elektronischen Weg und per Telefonie - Störungsbehebung im First-Level-Support - Weiterleitung der Störungsmeldungen an den Second-Level-Support - Steuerung und Koordination von...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Monat


    Duesseldorf, Deutschland Bank-Verlag GmbH Vollzeit

    Die Bank-Verlag Gruppe ist ein Service-Unternehmen der privaten Banken in Deutschland. Die Tochtergesellschaft des Bundesverbands deutscher Banken bietet der Kreditwirtschaft Dienstleistungen in den Kompetenzfeldern Security, eBanking, Cards & Payment Solutions, Hosting und Medien und gehört in diesen Segmenten zu den Marktführern. Wir suchen zum...


  • Duesseldorf, Deutschland WSS Security WSS Sicherheitstechnik Vollzeit

    Die WSS GmbH ist ein Sicherheitsunternehmen, welches Gefahrenmeldeanlagen (Einbruchmeldeanlagen, Brandmeldeanlagen, Videosysteme) errichtet und in der eigenen Notruf-Service-Leitstelle überwacht. Wir bieten Ihnen zeitnah die Chance, als Sicherheitsmitarbeiter/in im Concierge-Dienst (m/w/d) unser Team zu verstärken. Herausforderungen, die wir an Sie...


  • Duesseldorf, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit

    **im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Service Agent (m/w/d) Automotive im Großraum Köln. **Ihre Aufgaben**: - Übernahme der Betreuung und Beratung von Kunden von der Angebotserstellung bis hin zur vollständigen Vertragsabwicklung -...