Kundenberater:in/customer Service Agent
vor 4 Wochen
**Kundenberater:in/Customer Service Agent (gn)**:
Düsseldorf
Berufserfahrung (Junior Level)
Berufserfahrung
Kundenbetreuung, Hotline
- Die
**HANDELSBLATT MEDIA GROUP GMBH & CO. KG**, ein Unternehmen der Dieter von Holtzbrinck Medien, ist das führende Medienunternehmen für Wirtschafts
- und Finanzinformationen in Deutschland und Europa. Mit großen Marken wie Handelsblatt und WirtschaftsWoche, zahlreichen Fachpublikationen, einem breiten multimedialen Angebot und einem globalen redaktionellen Netzwerk sorgen wir für Orientierung, Meinungsbildung und Dialog. Knapp 1000 Mitarbeiter:innen tragen täglich dazu bei, die Verbreitung wirtschaftlichen Sachverstands kraftvoll in die Tat umzusetzen.
Die
**Services by HANDELSBLATT MEDIA GROUP GmbH**, eine Tochtergesellschaft der HANDELSBLATT MEDIA GROUP, versteht sich als kompetenter Dienstleister für die gesamte Mediengruppe, mit dem Ziel, die erfolgreiche Zukunft des Unternehmens gemeinsam mit den Mitarbeiter:innen zu sichern.
Wenn auch du etwas bewegen willst und dein Mut genauso groß ist wie dein Qualitätsanspruch, dann bist du bei uns genau richtig. Wir suchen am Standort Düsseldorf
**baldmöglichst**
**befristet für ein Jahr** eine:n
**Kundenberater:in/Customer Service Agent (gn)**.
**Deine Aufgaben**:
- Betreuung unserer Kunden im telefonischen und schriftlichen Kundenservice
- Erfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und E-Mail
- Individuelle Beratung der Kunden zu unseren Produkten
- Pflege der Kundendaten und entsprechende Dokumentation
- Unterstützung bei der Erhöhung der Kundenzufriedenheit
**Dein Profil**:
- Hohe Dienstleistungs
- und Serviceorientierung
- Freude in der Zusammenarbeit mit Kunden
- Hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit und gutes Ausdrucksvermögen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit PC- und Office-Anwendugen
- Flexible Einsatzmöglichkeiten
- Affinität zu Social Media und digitalen Produkten wünschenswert
**Wir bieten dir ein großartiges Arbeitsumfeld**:
**FLEXIBILITÄT**
Deine Arbeit passt sich deinen persönlichen Lebensumständen und der individuellen beruflichen Anforderung an. Nutze unsere Regelung mit 50% mobilem Arbeiten neben der gemeinsamen Zeit mit deinem Team in unserem modernen Office.
**NEUE PERSPEKTIVEN**
Du tauchst ein in ein vielfältiges Arbeitsumfeld mit einem großen Gestaltungsspielraum.
Bring deine Ideen bei uns ein.
**DEINE ENTWICKLUNG**
Trainiere deine Skills mit dem Angebot unserer „GROW Academy“, regelmäßigen Impulsen und einem 24/7 Zugang zu unserer Learning Plattform.
**BLEIB DIR TREU**
Arbeite, wie du dich wohl fühlst. Du bist einmalig und genau das suchen wir.
**DIE KLASSIKER- WIR BIETEN DIR**:
Ein umfassendes Onboarding, bezuschusstes Firmenticket, Radleasing-Angebot, Fitnessstudio Kooperationen, hauseigene KITA, Zuschüsse zur Altersvorsorge, rabattierte Buchbestellung, Firmenevents u.v.m.
- Chancengleichheit und Vielfalt zu fördern ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir ermutigen deshalb ausdrücklich motivierte Personen, die nicht zu 100% den genannten Kriterien entsprechen, sich trotzdem zu bewerben. Wir freuen uns über alle Bewerber: innen, unabhängig von Herkunft, Nationalität, Hautfarbe, Religion, Alter, Behinderung, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder sexueller Orientierung.
Du bist überzeugt? Bitte schick deine Online-Bewerbung an Judith Verstegen.
Wir freuen uns, dich kennenzulernen.
- Judith Verstegen
- HR Business Partner
-
Kundenberater:in/customer Service Agent
vor 4 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Services by HANDELSBLATT MEDIA GROUP GmbH Vollzeit**Kundenberater:in/Customer Service Agent (gn)**: Düsseldorf Berufserfahrung (Junior Level) Berufserfahrung Kundenbetreuung, Hotline - Die **HANDELSBLATT MEDIA GROUP GMBH & CO. KG**, ein Unternehmen der Dieter von Holtzbrinck Medien, ist das führende Medienunternehmen für Wirtschafts - und Finanzinformationen in Deutschland und Europa. Mit großen...
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Customer Service Agent
Vor 5 Tagen
Duesseldorf, Deutschland EF International Language Campuses VollzeitMit fast 60 Jahren Erfahrung ist EF Education First weltweit führend in der internationalen Bildung. Durch unser Angebot von Auslandsaufenthalten an 50 Reisezielen in 20 Ländern erfüllt EF den Traum von vielen Menschen: eine Sprache zu lernen und die Welt zu entdecken. Als **Customer Service Agent **hat die Kundenzufriedenheit deine oberste Priorität....
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Customer Service Agent
vor 4 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit**im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Service Agent (m/w/d) Automotive im Großraum Köln. **Ihre Aufgaben**: - Übernahme der Betreuung und Beratung von Kunden von der Angebotserstellung bis hin zur vollständigen Vertragsabwicklung -...
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Customer Service Agent
vor 4 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit**im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Service Agent (m/w/d) in der Modebranche am Standort Düsseldorf. **Ihre Aufgaben**: - Eigenständige Kundenbetreuung in enger Zusammenarbeit mit den Account Managern - Kundenorientierte...
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Volantariatsprogramm Als Customer Service Agent
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland L'Occitane GmbH VollzeitDu bist noch auf der Suche nach dem passenden Job für Dich? Dann bist Du bei L'OCCITANE genau richtig! Zur Verstärkung unseres Teams in Düsseldorf suchen wir** **zum nächstmöglichen Zeitpunkt** **einen** Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit **im Rahmen eines** Volantariat International en Entreprise **kurz VIE Programms**.** Unsere Kundinnen und...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Duesseldorf, Deutschland Aviation Services Network GmbH VollzeitDie Aviation Services Network GmbH hat ihre Wurzeln am schönen Bodensee und ist seit 1992 für zahlreiche Airlines tätig. Als expandierender Handling Agent sind wir für die Passagier - und Flugzeugabfertigung in Berlin und Friedrichshafen tätig. Darüber hinaus stellen wir die Steuerung der Handlingprovider als Repräsentant verschiedener Airlines u.a....
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Technical Customer Service Agent
vor 1 Woche
Duesseldorf, Deutschland Otto Wilde Grillers GmbH VollzeitWilde enough? Du bist ein kommunikativer und strukturierter Kopf, denkst kundenorientiert und Du brennst darauf unsere heißgeliebten Kunden glücklich zu machen? Du willst dich bei uns im Customer Care Bereich voll einbringen, mit allen weiteren Abteilungen bei uns zusammenarbeiten und außerdem Prozesse vorantreiben? Dann starte zum 01.04.2023 bei den...
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Customer Service Agent
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland L'OCCITANE en provence VollzeitDu bist noch auf der Suche nach dem passenden Job für dich? Dann bist Du bei L'OCCITANE genau richtig! Unsere Kundinnen und Kunden stehen im Mittelpunkt unserer Markenstrategie und wir möchten mit jedem von ihnen eine einzigartige Beziehung aufbauen, die auf unseren Werten Authentizität und Geselligkeit basiert. Unser Wille? Auf ihre Bedürfnisse hören,...
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Customer Service Agent
Vor 5 Tagen
Duesseldorf, Deutschland Jet Aviation AG VollzeitAls Customer Service Agent sind Sie für die Betreuung und Abfertigung unserer Passagiere und Crews am General Aviation Terminal verantwortlich. Sie sind von Ankunft bis Abflug in den gesamten Abfertigungsprozess eingebunden und stehen dabei in ständigem Kontakt mit unseren Passagieren, Crewmitgliedern, Lieferanten und dem Flughafen. - Description/Tasks: In...
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Customer Care Agent Dach
Vor 4 Tagen
Duesseldorf, Deutschland Mölnlycke Vollzeit**Starten Sie bei uns eine Karriere mit Bedeutung.** Mölnlycke Health Care ist einer der weltweit führenden Hersteller und Anbieter von Lösungen im Gesundheitssektor, fortschrittlichen Wundheilungsprodukten und medizinischen Verbrauchsgütern. Im Rahmen unserer globalen Strategie zu noch stärkerer Kundenorientierung haben wir unser Customer Care Team...
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Customer Service Agent
Vor 5 Tagen
Duesseldorf, Deutschland Müller Medien GmbH & Co. KG VollzeitBerufserfahrung (Junior Level) Berufserfahrung Kaufmännische Berufe (Sonstige) Vertrieb, Key Accounting Vollzeit SELLWERK begleitet bundesweit Unternehmen in die Digitalisierung. Regional verwurzelt und national tätig sind wir der Partner für verkaufsstarke Marketinglösungen und damit eines der führenden Unternehmen im Bereich des...
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Customer Care Agent Dach
Vor 4 Tagen
Duesseldorf, Deutschland Mölnlycke Vollzeit**Starten Sie bei uns eine Karriere mit Bedeutung.** Mölnlycke Health Care ist einer der weltweit führenden Hersteller und Anbieter von Lösungen im Gesundheitssektor, fortschrittlichen Wundheilungsprodukten und medizinischen Verbrauchsgütern. Im Rahmen unserer globalen Strategie zu noch stärkerer Kundenorientierung haben wir unser Customer Care Team...
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Customer Support International Scanner Checkout
vor 3 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client developes and markets cash register systems (soft - and hardware) for the stationary retail trade business. They are in use throughout Europe. Since business is running well they expand their international customer service / customer support team. What will you (M/F/d) do in customer support international? - First-level telephone support for...
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(Junior) Customer Success Agent Corporate
vor 4 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Handelsblatt GmbH Vollzeit**(Junior) Customer Success Agent Corporate Partnerships (gn)**: Düsseldorf Berufserfahrung Kaufmännische Berufe (Sonstige) Vertrieb, Key Accounting - Wir, die HANDELSBLATT MEDIA GROUP, haben als führendes Medienhaus für Wirtschafts - und Finanzinformationen in Deutschland und Europa eine wichtige Mission: „Wir möchten Menschen befähigen,...
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Customer Happiness Agent
Vor 6 Tagen
Duesseldorf, Deutschland Springlane GmbH VollzeitDu hast ein offenes Ohr für die Probleme und Wünsche unserer Kunden? Ein hervorragender Service gehört für dich einfach zu einem einzigartigen Einkaufserlebnis? Du hast Lust, die besten Kunden der Welt kompetent und authentisch zu beraten? Dann bewirb dich bei uns als Customer Happiness Agent (m/w/d) Wir bei BURNHARD revolutionieren das Grill - und...
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Customer Care Agent Dach
Vor 4 Tagen
Duesseldorf, Deutschland Mölnlycke Vollzeit**Starten Sie bei uns eine Karriere mit Bedeutung.** Mölnlycke Health Care ist einer der weltweit führenden Hersteller und Anbieter von Lösungen im Gesundheitssektor, fortschrittlichen Wundheilungsprodukten und medizinischen Verbrauchsgütern. Im Rahmen unserer globalen Strategie zu noch stärkerer Kundenorientierung haben wir unser Customer Care Team...
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Customer Happiness Agent
Vor 5 Tagen
Duesseldorf, Deutschland Springlane GmbH VollzeitDu hast ein offenes Ohr für die Probleme und Wünsche unserer Kunden? Ein hervorragender Service gehört für dich einfach zu einem einzigartigen Einkaufserlebnis? Du hast Lust, die besten Kunden der Welt kompetent und authentisch zu beraten? Dann bewirb dich bei uns als Customer Happiness Agent (m/w/d) BURNHARD steht für Grills und Grillzubehör, die...
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Customer Care Beauty Industry French
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client distributes beauty products for women - worldwide. The product range includes skin and hair care, make-up products and fragrance. To support order management and customer service of the French market, we are looking for you (M/F/d) to join the existing team. After a four week training you can perform this role from home - anywhere in...
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Customer Service Agent Automotive
vor 3 Wochen
Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit**Wir suchen ab sofort: Customer Service Agent Automotive (m/w/d) in Köln**: Stellen Sie sich das mal vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren täglich Respekt und Wertschätzung. Verrückt. Echt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und überzeugen sich! Wir sind eine Agentur für...
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Customer Service Support
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland T-Systems Road User Services GmbH Vollzeit**Your task**: Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen über direkte E-Mail-/Telefonkontakte (Case Handling): - Fragen zur On-Board-Unit insgesamt - Betriebliche Probleme - Hauptsächlich im Zusammenhang mit den Verkaufsautomaten - Kontoprobleme - Hauptsächlich im Zusammenhang mit dem Straßenbenutzungsportal - Finanzielle Fragen - Logistische...