Werkstudent (M/w/d) Für Second Level Support
vor 3 Wochen
Baldmöglichst, langfristig | 16 bis 20 Stunden pro Woche | Hünfeld | Öffentlicher Dienst | Werkstudent | 12 € pro Stunde | Projekt-ID D202134142_1
univativ ist Dein Karrierebegleiter Ob Du noch studierst oder schon ins Arbeitsleben gestartet bist: Wir begleiten Dich auf Deinem Karriereweg Gemeinsam planen wir Deinen Werdegang und bieten Dir eine große Vielfalt an ausgewählten Jobs und kostenlosen Weiterbildungsmöglichkeiten.
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Zum Ausbau des Kundensupports sind wir auf der Suche nach Studenten (m/w/d) für den IT-Support im Schichtdienst. Profitiere von unserer langjährigen Erfahrung und nutze die zahlreichen Chancen in diesem Beruf Praxiserfahrungen zu sammeln, die Dir unsere namhaften Kunden bieten.
Bei unserem Kunden handelt es sich um einen führenden IT-Dienstleister in Deutschland, der die hessische Landesverwaltung in der Nutzung der Informations
- und Kommunikationstechnologie unterstützt. Du arbeitest in einem hoch motivierten Team und stellst Dich spannenden Herausforderungen. Nutze diese Chance, Deine Stärken in einem spannenden Umfeld zu entfalten und bewirb Dich jetzt
Aufgaben
- Second Level Incident und Problem Bearbeitung von Requests
- Erfassung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
- Bearbeitung von Incidents und Requests sowie Weiterleitung im Team
- Verbesserung und Ausarbeitung von Prozessen, Changes und Releases
- Regelmäßiger Wissenstransfer und Pflege der Wissensdatenbank
- Enge Zusammenarbeit mit den nachgelagerten Support-Einheiten
Qualifikation
- Laufendes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar sowie eine vorher abgeschlossene IT-Berufsausbildung z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d)
- Erfahrung im Anwender-Support wünschenswert
- Sehr gute Kenntnisse der MS-Betriebssysteme Windows 7 und 10 (Client), MS-Office, Microsoft Internet Explorer und Firefox
- Grundsätzliche IT-Affinität für Hardware und Peripheriegeräte
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
**Benefits**:
- Einen Stundenlohn von 12 €
- Rückmeldung innerhalb kürzester Zeit
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-academy
- Betreuung durch einen persönlichen Talent Coach
- Corporate Shopping und Rabatte für ausgewählte Fitnessstudios
- Ein modernes und dynamisches Arbeitsumfeld
- Großes Getränke
- und Snackangebot
Wir konnten Dein Interesse wecken? Klasse
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung
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Second-level-supporter/second-level-supporterin
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit**»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als **Second Level Support...
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Second-level-support (M/w/d)
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Walter-Fach-Kraft GmbH & Co. KG Vollzeit**WALTER sucht SIE als FACHKRAFT!**: Unterstützen Sie unseren institutionellen Kunden im internen Support für neue Customer Applications. Am Konzernstandort Frankfurt am Main wird zum nächstmöglichen Zeitpunkt gesucht**:Second-**Level-Support (m/w/d).** **Das dürfen Sie erwarten**: - Übernahmeregelung beim zukunftssicheren und wachsenden...
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Second Level Supporter Gesucht!
vor 7 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Lan IT 24 GmbH VollzeitSehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell Second Level Supporter für den Standort Frankfurt am Main. **Start**: ASAP **Laufzeit**: 1 Jahr (mit Option) Aufgaben - Bearbeitung von komplexen technischen Anfragen und Problemen im Second Level Support - Durchführung von umfassenden Analysen und Diagnosen von System - und...
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First-/second- Level Support
vor 7 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland LAN IT GmbH VollzeitSehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First/Second Level Supporter für den Standort Frankfurt am Main. Start: ASAP Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) Aufgaben: - Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen im Bereich IT-Support - Erfassung und Dokumentation von Kundeninformationen und Support-Tickets - Erstkontakt und erste...
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First-/second- Level Support
vor 3 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland LAN IT GmbH VollzeitSehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First/Second Level Supporter für den Standort Frankfurt am Main. Start: ASAP Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) Aufgaben: - Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen im Bereich IT-Support - Erfassung und Dokumentation von Kundeninformationen und Support-Tickets - Erstkontakt und erste...
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First/second Level Supporter Gesucht !
vor 7 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Lan IT 24 GmbH VollzeitSehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First/Second Level Supporter für den Standort: Frankfurt am Main. **Arbeitszeit**: - Montag bis Freitag - 08:00 bis 20:00 Uhr (Kernarbeitszeit 09:00 bis 18:00) - Schichtbetrieb Team nach Absprache - **Laufzeit**: 1 Jahr mit Option auf Verlängerung Aufgaben **Ihr Aufgabengebiet**: -...
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First Second Level Support
vor 3 Wochen
Frankfurt Am Main, Deutschland Experis Vollzeit**Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als First Second Level Support **(gn)** für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort Köln. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften...
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Second Level Support Agent
vor 3 Wochen
Frankfurt Am Main, Deutschland univativ GmbH Vollzeit**Start: Baldmöglichst Laufzeit: Langfristig Option auf Verlängerung | 40 Stunden pro Woche | Hünfeld | Öffentlicher Dienst | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | Projekt-ID D202132736_3** Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich absolviert und suchst nun nach dem passenden Berufseinstieg für Dich? In unserem Projekt suchen wir einen erfahrenen Supporter...
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Second Level Support Agent
vor 2 Wochen
Frankfurt Am Main, Deutschland univativ GmbH I Region Rhein-Main VollzeitBaldmöglichst, langfristig mit Option auf Verlängerung | 40 Stunden die Woche | Hünfeld | Öffentlicher Dienst | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | Projekt-ID D202132736_1 univativ ist Dein Karrierebegleiter! Ob Du noch studierst oder schon ins Arbeitsleben gestartet bist: Wir begleiten Dich auf Deinem Karriereweg! Gemeinsam planen wir Deinen Werdegang...
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Second Level Support Agent
vor 2 Wochen
Frankfurt Am Main, Deutschland univativ GmbH I Region Rhein-Main VollzeitBaldmöglichst, langfristig mit Option auf Verlängerung | 40 Stunden die Woche | Hünfeld | Öffentlicher Dienst | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | Projekt-ID D202132736_2 univativ ist Dein Karrierebegleiter! Ob Du noch studierst oder schon ins Arbeitsleben gestartet bist: Wir begleiten Dich auf Deinem Karriereweg! Gemeinsam planen wir Deinen Werdegang...
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Second Level Support Agent
vor 3 Wochen
Frankfurt Am Main, Deutschland univativ GmbH I Region Rhein-Main VollzeitBaldmöglichst, langfristig mit Option auf Verlängerung | 40 Stunden die Woche | Hünfeld | Öffentlicher Dienst | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | Projekt-ID D202132736_1 univativ ist Dein Karrierebegleiter! Ob Du noch studierst oder schon ins Arbeitsleben gestartet bist: Wir begleiten Dich auf Deinem Karriereweg! Gemeinsam planen wir Deinen Werdegang...
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3rd Level Supporter Backend
vor 3 Wochen
Frankfurt Am Main, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitUnser Auftraggeber ist ein Telematik-Anbieter und hundertprozentige Tochter eines großen deutschen Automobilherstellers. Mit modernen Cloud-Anwendungen mischt die Tech-Tochter kräftig im Logistik-Markt mit. Die Zeiger stehen hier deutlich auf Wachstumskurs - seien Sie **in der Nähe von Würzburg oder remote **dabei! Als **3rd Level...
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First Level Support Gesucht !
vor 7 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Lan IT 24 GmbH VollzeitSehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort Frankfurt am Main. **Start**: ASAP **Laufzeit**: 1 Jahr (mit Option) Vollzeit Mo-Fr 40 Std/Woche Tasks - Ticketsystem - Active Directory - SCCM - Windows - Remote Support - Standard-Support keine hohen Level **Requirements**: Experience in...
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First Level Support Experts
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland saaroluna Vollzeit**Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen und...
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First Level Support Experts
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland saaroluna Vollzeit**Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen und...
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Mitarbeiter IT Support 2nd Level Onsite
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG VollzeitMitarbeiter IT Support 2nd Level Onsite (m/w/d) Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen und erlebe IT-Services an den außergewöhnlichsten Orten! Als Onsite Techniker (m/w) sorgst Du am Standort Frankfurt am Main für Begeisterung bei unseren Usern. Im 2nd Level Support bearbeitest Du Tickets und setzt Deine serviceorientierte...
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Werkstudent (w/m/d) IT Business Support
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Deutschland KfW Bankengruppe VollzeitWillkommen bei der KfW IPEX-Bank! Nachhaltige Zukunft gestalten. Europäische und deutsche Wirtschaft stärken. Weltweit. Das ist unser Selbstverständnis, unser Auftrag. Als Unternehmen der KfW Bankengruppe sind wir der kompetente Finanzierungspartner, wenn es um internationale Investitions- und Exportprojekte geht. Wir unterstützen deutsche und...
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Mitarbeiter IT Support 2nd Level Onsite
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG VollzeitMitarbeiter IT Support 2nd Level Onsite (m/w/d) Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen und erlebe IT-Services an den außergewöhnlichsten Orten! Als Onsite Techniker (m/w) sorgst Du am Standort Frankfurt am Main für Begeisterung bei unseren Usern. Im 2nd Level Support bearbeitest Du Tickets und setzt Deine serviceorientierte...
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First Level Supporter
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür einen unserer Systemhaus-Partner suchen wir mehrere First Level Supporter (m/w/d) in Frankfurt am Main. **Ihre Aufgaben**: - **Anwenderbetreuung** (telefonisch/ remote) - Annahme, Analyse und **Behebung von Störungen**: - Ggf. Weiterleitung an nachgelagerten Support - **Vergabe von Passwörtern**: - Entsperren der Useraccounts - **Dokumentation**...
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First Level Support M/w/d
vor 7 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Bader & Kara VollzeitBader + Kara GmbH ist seit über 20 Jahren erfolgreich in der Arbeitnehmerüberlassung (Zeitarbeit) und Arbeitsvermittlung tätig. Egal ob im medizinisch-sozialen, im kaufmännischen oder gewerblich-handwerklichen Bereich, wir haben und/oder suchen die passende Stelle für Sie zu fairen Gehältern. Wir sind Ihr kompetenter und verläßlicher Partner auf der...