First/second Level Supporter Gesucht

vor 6 Monaten


Frankfurt am Main, Deutschland Lan IT 24 GmbH Vollzeit

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First/Second Level Supporter für den Standort: Frankfurt am Main.

**Arbeitszeit**: - Montag bis Freitag
- 08:00 bis 20:00 Uhr (Kernarbeitszeit 09:00 bis 18:00)
- Schichtbetrieb Team nach Absprache
- **Laufzeit**: 1 Jahr mit Option auf Verlängerung

Aufgaben

**Ihr Aufgabengebiet**:

- Erste Kontaktperson bei Serviceanfragen
- Analyse, Lösungsfindung und Dokumentation bei auftretenden Hard
- und Softwareproblemen
- IT-seitige Betreuung von internen Hybrid-Events und Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
- IT-Asset Management, Planung und Beschaffung von IT-Hardware
- Unterstützung, Beratung und Schulung von Benutzern
- Durchführung von Fehleranalysen und Einleitung von Maßnahmen
- Installieren und Administrieren von Software und Hardware
- Betreuung von Benutzerkonten sowie Verwaltung von Berechtigungen

Qualifikation

**Anforderungen**:
- Einschlägige Berufsausbildung, z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d) gerne mit erster Berufserfahrung im IT-Bereich, z.B. im 1st
- und/oder 2nd-Lvl-Support
- Technische Expertise im Umgang mit Windows, Microsoft Azure, Microsoft 365 (MacOS wünschenswert)
- Erste Erfahrung mit innovativen Multimedia-Technologien
- Sehr ausgeprägte Kommunikations
- und Teamfähigkeit, hohe Serviceorientierung, starke Problem
- und Konfliktlösekompetenz, schnelle Auffassungsgabe und Lernfähigkeit
- Ausgeprägtes Verständnis von Anforderungen in den Bereichen Datenschutz, IT-Security und Compliance
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) werden vorausgesetzt

Bei Interesse würde ich mich über eine Rückmeldung freuen.

Viele Grüße

Samim Samed



  • Frankfurt am Main, Deutschland Lan IT 24 GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell Second Level Supporter für den Standort Frankfurt am Main. **Start**: ASAP **Laufzeit**: 1 Jahr (mit Option) Aufgaben - Bearbeitung von komplexen technischen Anfragen und Problemen im Second Level Support - Durchführung von umfassenden Analysen und Diagnosen von System - und...


  • Frankfurt am Main, Deutschland LAN IT GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell Second Level Supporter für den Standort Frankfurt am Main. Start: ASAP Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) Aufgaben: - Bearbeitung von komplexen technischen Anfragen und Problemen im Second Level Support - Durchführung von umfassenden Analysen und Diagnosen von System - und...


  • Frankfurt am Main, Deutschland LAN IT GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First/Second Level Supporter für den Standort Frankfurt am Main. Start: ASAP Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) Aufgaben: - Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen im Bereich IT-Support - Erfassung und Dokumentation von Kundeninformationen und Support-Tickets - Erstkontakt und erste...


  • Frankfurt am Main, Deutschland LAN IT GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First/Second Level Supporter für den Standort Frankfurt am Main. Start: ASAP Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) Aufgaben: - Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen im Bereich IT-Support - Erfassung und Dokumentation von Kundeninformationen und Support-Tickets - Erstkontakt und erste...

  • Second Level Supporter

    vor 6 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland Lan IT 24 GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell Second Level Supporter für den Standort Frankfurt am Main. **Start**: ASAP **Laufzeit**: 1 Jahr (mit Option) Aufgaben **Aufgaben**: - Bearbeitung von komplexen technischen Anfragen und Problemen im Second Level Support - Durchführung von umfassenden Analysen und Diagnosen von...

  • Second Level Supporter

    vor 5 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland LAN IT GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell Second Level Supporter für den Standort Frankfurt am Main. Start: ASAP Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) Aufgaben: - Bearbeitung von komplexen technischen Anfragen und Problemen im Second Level Support - Durchführung von umfassenden Analysen und Diagnosen von System - und...


  • Hofheim am Taunus, Deutschland millhouse GmbH Vollzeit

    Informatiker (m/w/d) - First/Second Level Support- Bist du für Informatik und computergestützte Prozesse zu begeistern? - Hast du Lust auf einen abwechslungsreichen Job in einem robotergestützten Technologiezentrum?- Dann sollten wir uns kennenlernen.- Ganz gleich ob du Berufseinsteiger, Quereinsteiger oder ein "alter Hase im Geschäft bist" - wir suchen...


  • Frankfurt am Main, Deutschland LAN IT 24 GmbH Vollzeit

    **Werkstudent First Level Supporter gesucht ! (m/w/d)** Wir suchen einen engagierten Werkstudenten (m/w/d), der unser First Level Support Team unterstützt. Du bist flexibel, aufgeschlossen und technikbegeistert? Dann bewirb dich jetzt! **Aufgaben**: - Annahme und Bearbeitung von Anfragen im First Level Support - Telefonische und schriftliche...


  • Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Experte (m/w/d) im First- und Second-Level-Bereich sind Sie der erste Ansprechpartner für IT-Probleme bei Hard- und Software.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie Störmeldungen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem annahmen und bearbeiten.Die Verwaltung und Pflege von Office365 und Active Directory sind weitere wichtige...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Lan IT 24 GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort Frankfurt am Main. Tasks - Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen im Bereich IT-Support - Erfassung und Dokumentation von Kundeninformationen und Support-Tickets - Erstkontakt und erste Analyse von technischen Problemen - Bereitstellung von...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Lan IT 24 GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort Frankfurt am Main. **Start**: ASAP **Laufzeit**: 1 Jahr (mit Option) Aufgaben - Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen im Bereich IT-Support - Erfassung und Dokumentation von Kundeninformationen und Support-Tickets - Erstkontakt und erste...


  • Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Berufsbild IT-Support-ExperteDie DIS AG sucht einen IT-Support-Experten (m/w/d) zur Festanstellung im Bereich First- und Second-Level-Support.Ihre AufgabenUnterstützung von Lehrkräften und Verwaltungsmitarbeitern bei IT-ProblemenEinrichtung von Arbeitsplätzen und Installation von Hard- und SoftwareDurchführung von Inventuren und HardwaretestsBetreuung...


  • Frankfurt am Main, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen...


  • Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Experte (m/w/d) im First- und Second-Level-Bereich sind Sie der erste Ansprechpartner für IT-Probleme bei Hard- und Software. Sie nehmen Störmeldungen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem entgegen und bearbeiten diese. Die Verwaltung und Pflege von Office365 und Active Directory gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben....

  • First Level Support

    vor 6 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland LAN IT GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort Frankfurt am Main. Start: ASAP Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) Aufgaben: - Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen im Bereich IT-Support - Erfassung und Dokumentation von Kundeninformationen und Support-Tickets - Erstkontakt und erste Analyse...

  • First Level Support

    vor 6 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland LAN IT GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort Frankfurt am Main. Start: ASAP Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) Aufgaben: - Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen im Bereich IT-Support - Erfassung und Dokumentation von Kundeninformationen und Support-Tickets - Erstkontakt und erste Analyse...


  • Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Experte (m/w/d) im First- und Second-Level-Bereich sind Sie der erste Ansprechpartner für IT-Probleme bei Hard- und Software. Sie nehmen Störmeldungen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem entgegen und bearbeiten diese. Die Verwaltung und Pflege von Office365 und Active Directory gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben....


  • Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für den First- und Second-Level-BereichSelbstständige Analyse und Behebung von Störungen im First- und Second-Level-SupportBetreuung von Active Directory und Office365Unterstützung von Anwendern bei IT-relevanten Fragen (Hardware & Software)Unterstützung bei der Einführung neuer...


  • Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für den First- und Second-Level-BereichSelbstständige Analyse und Behebung von Störungen im First- und Second-Level-SupportBetreuung von Active Directory und Office365Unterstützung von Anwendern bei IT-relevanten Fragen (Hardware & Software)Unterstützung bei der Einführung neuer...


  • Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für den First- und Second-Level-BereichSelbstständige Analyse und Behebung von Störungen im First- und Second-Level-SupportBetreuung von Active Directory und Office365Unterstützung von Anwendern bei IT-relevanten Fragen (Hardware & Software)Unterstützung bei der Einführung neuer...