Mitarbeiter/in Customer Service
vor 3 Wochen
Die energielösung GmbH ist aktiver Mitgestalter der Energiewende und arbeitet jeden Tag daran, elektrisches Laden allen gleichermaßen so einfach wie möglich zugänglich zu machen. Dafür betreiben wir eine der führenden B2C & B2B Online-Plattformen zum Verkauf, zur Beratung und Projektierung von Ladelösungen. Wenn auch Du die Elektromobilität von morgen aktiv mitgestalten willst, komm zu uns ins Team am Standort Regensburg.
Aufgaben
- Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden - egal ob es sich um Anfragen vor, während oder nach dem Kauf handelt (telefonisch, Mail, Chat, usw.)
- Du berätst und begleitest unsere Kunden bei der individuellen Auswahl der richtigen technischen Produkte für ihr ganz persönliches Anliegen.
- Du unterstützt unsere Vertragspartner, Shoppartner und Endkunden bei technischen Fragen und löst Probleme.
- Du bist das Bindeglied zwischen unseren Kunden und Herstellern und setzt dich für unsere Kunden bei den Herstellern für eine schnelle Problemlösung ein.
- Im Expertenteam des Supports bist du auch intern ein Ansprechpartner bei technischen Fragen.
- Du gehst auf potentielle Partner für unseren Onlineshop zu und bist von der ersten Minute an der persönliche Ansprechpartner für alle Fragen des Shoppartners.
- Du führst das Reporting und die Überwachung der Supportaktivitäten durch und arbeitest eng mit den Kolleg\*innen in der Auftragsabwicklung zusammen.
Qualifikation
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und idealerweise bereits erste Berufserfahrung im Bereich der Kundenberatung.
- Du hilfst gerne bei technischen Problemen und magst den direkten Kontakt mit den Kunden.
- Du interessierst dich für Elektromobilität und willst die Mobilität von Morgen aktiv mitgestalten.
- Du verstehst technische Zusammenhänge schnell und bist bereit, dir nötiges Fachwissen anzueignen.
- Du hast sehr gute kommunikative Fähigkeiten.
- Deine Arbeitsweise ist von hohem Qualitätsanspruch, Organisationsgrad und absoluter Zuverlässigkeit sowie großer Selbstständigkeit geprägt.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse.
**Benefits**:
- Ein wachsendes und junges Unternehmen mit aktuell knapp 30 Kolleg\*innen.
- Ein Team, in dem du dich mit wechselnden Aufgaben maximal einbringen und entfalten kannst.
- Ein technisches Setup nach deinen Wünschen (Laptop, Monitor, Schreibtisch etc.)
- Flexible Arbeitszeiten mit Home-Office und einem attraktiven Vergütungsmodell.
- Ein bezuschusstes gesundes Mittagessen sowie kostenlos Wasser, Obst und Kaffee.
- Zugang zu freiem elektrischem Laden deines E-Autos sowie viele weitere Mitarbeiter-Benefits.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit Lebenslauf, kurzem Anschreiben und Gehaltsvorstellung. Dein Ansprechpartner ist Markus Fryzel (+49 941 201 7700).
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Customer Service Agent
vor 7 Monaten
Regensburg, Deutschland I. K. Hofmann GmbH VollzeitCustomer Service Agent (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. **Ihre Aufgaben**: - Annahme von Kundenanfragen und Bedarfsermittlung per Telefon...
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Customer Service Training Specialist
vor 2 Wochen
Regensburg, Deutschland Amazon CTCS GmbH VollzeitGerman (native speaker level) and excellent level of English (written and spoken) - Relevant experience and/or professional qualification in Learning & Development, and facilitation - Bachelors Degree or Equivalent - Extensive experience in delivering and facilitation of learning & development programs and initiatives - A sound understanding of best in class...
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Customer Service Agent
vor 7 Monaten
Regensburg, Deutschland Omniga GmbH & Co. KG VollzeitDu suchst nach einer abwechslungsreichen und spannenden Tätigkeit im Bereich der Kundenbetreuung? Dann aufgepasst: Unser Customer Service kümmert sich um Kundenanfragen und um Kundenbindungsmaßnahmen der Endkunden (B2C) für unsere digitalen Geschäftsmodelle. Du möchtest mit deiner kommunikativen und vertriebsorientierten Art jegliche Kundenanliegen...
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Head of Customer Operations
vor 2 Wochen
Regensburg, Deutschland Totally Wicked GmbH Vollzeit**Zusammenfassung der Position** Eine Schlüsselrolle, die als Teil des Senior Management Teams im Unternehmen fungiert und an die Geschäftsleitung berichtet. Sie haben die Leitung der zentralen Kundenverwaltung-Funktionen inne. Dazu gehört die Koordination der Abteilungen: B2C-E-Commerce-Customer Service, B2B-Customer Service und E-Commerce-Operations....
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Operations - Head of Customer Support
vor 3 Wochen
Regensburg, Deutschland Syskron GmbH VollzeitDein Lieblingsgetränk? Egal, was es ist - es ist gut möglich, dass es mithilfe unserer **Digitalisierungslösungen **hergestellt wurde. Denn die Syskron GmbH ist stolzer Teil von Krones.digital - einer internationalen Community aus **Technologieenthusiast:innen **der Krones Gruppe. Uns alle vereint eine große Mission: die Getränke - und...
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Werkstudent Im Bereich Customer Support
vor 7 Monaten
Regensburg, Deutschland ASM Assembly Systems GmbH & Co. KG VollzeitWillkommen bei ASMPT. Mit 12.000 Mitarbeitenden weltweit sind wir technologischer Prozesspartner für die Elektronikindustrie und brennen für innovative Automatisierungsstrategien am Puls der Zeit. Unsere passionierten Teams fordern den Status quo immer wieder heraus und setzen neue Maßstäbe für die Fertigung von Smartphones, Computern, Netzwerken,...
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Sachbearbeiter Im Customer Service in Voll- Und
vor 2 Wochen
Regensburg, Deutschland Donhauser services & sales GmbH VollzeitFür verschiedene Stellen im Unternehmen suche ich DICH ab sofort und langfristig in Festanstellung. Es ist egal, ob du in Teilzeit oder in Vollzeit arbeiten möchtest - wenn du z.B. nur für ein paar Stunden am Vor-/Nachmittag und/oder am Abend arbeiten kannst - bewirb dich, wir finden das passende Arbeitszeitmodell für dich! Als Mitarbeiter (m/w/d) in...
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Service Werkstudent
vor 2 Monaten
Regensburg, Deutschland E.ON Accounting Solutions GmbH VollzeitVerantwortungsvolle sowie herausfordernde Aufgaben in einem modernen Arbeitsumfeld ~ Du unterstützt bedarfsorientiert das Controlling & Contracting Team bei Sonderthemen und im Tagesgeschäft. Der Fokus Deiner Tätigkeiten liegt dabei auf den Bereichen Controlling, Vertragsmanagement und Customer Relationship Services. Du übernimmst bei Bedarf kleinere...
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Werkstudent (W/m/d) Markets - Customer Relationship
vor 2 Wochen
Regensburg, Deutschland KPMG Vollzeit**Werkstudent (w/m/d) Markets - Customer Relationship Management (CRM)** Job-Nr: 2723 Standorte: Regensburg Karrierelevel: Studierende Anstellungsart: Werkstudententätigkeit Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit uns den...
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Mitarbeiter Im Gerüstbau
vor 7 Monaten
Regensburg, Deutschland Igm Service GmbH Vollzeit**Die Igm Service GmbH mit Sitz in Halle/Saale gehört als Tochtergesellschaft der GESTA Gesellschaft für Stahlrohrgerüste mbH zur Teupe Gruppe, einer mittelständischen Unternehmensgruppe in den Bereichen Gerüstbau und Hebetechnik. Innerhalb der Teupe Gruppe ist die Gesta GmbH der Spezialist im Bereich Industriegerüstbau und schwerpunktmäßig auf...
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Mitarbeiter (M/w/d) Service- Und
vor 7 Monaten
Regensburg, Deutschland 12Logistics GmbH VollzeitWir wachsen weiter und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Service - und Qualitätsmanagement in Vollzeit am Standort Regensburg. Als europaweit tätiges Logistikunternehmen führen wir seit 2001 für unsere namhaften Kunden Direkt - und Sonderfahrttransporte durch. 65 Mitarbeiter stärken das Team der 12logistics...
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Mitarbeiter Service-management
vor 2 Wochen
Regensburg, Deutschland Consolinno Energy GmbH Vollzeit**Wir suchen**: Du hast Lust mit Menschen und mit Technik zu arbeiten? Wir sind auf der Suche nach einem erfahrenen **Service und Support Mitarbeiter (m/w/d).** Bei uns im First-Level-Support laufen sowohl Anlagensupport als auch Produktsupport zusammen. Baue zusammen mit uns den Service auf, hilf unseren Kunden bei Ihren Fragestellungen und löse...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 2 Wochen
Regensburg, Deutschland Totally Wicked GmbH Vollzeit**Due to our rapid and ongoing growth, we are now looking for customer service employees (M/F/d) to support our team!** **Your tasks**: - Processing customer orders - Contacting customers by telephone to assist with orders / provide order status updates. - Entry of orders and invoicing - Master data entry in SAP and master data maintenance - Customer...
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Service Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Regensburg, Deutschland Regensburger Metallbau VollzeitWir sind ein mittelständisches Unternehmen der Metallbaubranche mit rund 20 Mitarbeitern in Regensburg. Seit mehr als 30 Jahren stehen wir für qualitativ hochwertige und anspruchsvolle Fassadenkonstruktionen aus Metall und Glas. Möchtest auch du ein Teil unseres Teams werden? **Dann bewirb Dich als** **Service Mitarbeiter (m/w/d)** Was Dich...
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Service Mitarbeiter
vor 7 Monaten
Regensburg, Deutschland Regensburger Metallbau VollzeitWir sind ein mittelständisches Unternehmen der Metallbaubranche mit rund 30 Mitarbeitern in Regensburg. Seit fast 50 Jahren stehen wir für qualitativ hochwertige und anspruchsvolle Fassadenkonstruktionen aus Metall und Glas. Möchtest auch du ein Teil unseres Teams werden? **Dann bewirb Dich als** **Service Mitarbeiter (m/w/d)** Was Dich erwartet: -...
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Mitarbeiter in Im Kundenservice
vor 7 Monaten
Regensburg, Deutschland TÜV SÜD Auto Service GmbH VollzeitSeit 1866 gilt unsere Leidenschaft der Technik und der Sicherheit. Innovationen beeinflussen unser Leben in vielfältiger Weise. Für die Sicherheit von Menschen und der Gesellschaft setzen wir uns jeden Tag aufs Neue ein und schaffen Vertrauen in neue Technologien. Wir sind Teil des Fortschritts. Wir beraten, wir prüfen, wir zertifizieren. Wir handeln aus...
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Mitarbeiter in Im Kundenservice
vor 8 Monaten
Regensburg, Deutschland TÜV SÜD Auto Service GmbH VollzeitSeit 1866 gilt unsere Leidenschaft der Technik und der Sicherheit. Innovationen beeinflussen unser Leben in vielfältiger Weise. Für die Sicherheit von Menschen und der Gesellschaft setzen wir uns jeden Tag aufs Neue ein und schaffen Vertrauen in neue Technologien. Wir sind Teil des Fortschritts. Wir beraten, wir prüfen, wir zertifizieren. Wir handeln aus...
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Mitarbeiter in Im Kundenservice
vor 7 Monaten
Regensburg, Deutschland TÜV SÜD Auto Service GmbH VollzeitSeit 1866 gilt unsere Leidenschaft der Technik und der Sicherheit. Innovationen beeinflussen unser Leben in vielfältiger Weise. Für die Sicherheit von Menschen und der Gesellschaft setzen wir uns jeden Tag aufs Neue ein und schaffen Vertrauen in neue Technologien. Wir sind Teil des Fortschritts. Wir beraten, wir prüfen, wir zertifizieren. Wir handeln aus...
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Werkstudent Finance Services Controlling
vor 2 Monaten
Regensburg, Deutschland E.ON Accounting Solutions GmbH VollzeitAls Center of Excellence bietet die E.ON Accounting Solutions GmbH sowohl herausragende Prozess - als auch Fachexpertise für die Erbringung von Dienstleistungen mit Finanzfokus. Wir verantworten die Abschlusserstellung für wesentliche E.ON-Gesellschaften und betreiben sowie verantworten die zentrale kaufmännische System - und Prozesslandschaft sowie...
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Mitarbeiter in Im Innendienst
vor 7 Monaten
Regensburg, Deutschland TÜV SÜD Industrie Service GmbH VollzeitSeit 1866 gilt unsere Leidenschaft der Technik und der Sicherheit. Innovationen beeinflussen unser Leben in vielfältiger Weise. Für die Sicherheit von Menschen und der Gesellschaft setzen wir uns jeden Tag aufs Neue ein und schaffen Vertrauen in neue Technologien. Wir sind Teil des Fortschritts. Wir beraten, wir prüfen, wir zertifizieren. Wir handeln aus...