Mitarbeiter :in Im Technischen Support (W/m/d) Von

vor 2 Monaten


Hamburg, Deutschland DZ-4 GmbH Vollzeit

**Wer wir sind**:
DZ-4 ist ein innovatives und wachstumsstarkes Unternehmen der Energiewirtschaft. Mit dem Ziel, erneuerbare Energien einfach und günstig nutzbar zu machen, haben wir 2012 das Mietmodell für Solaranlagen auf den deutschen Markt gebracht. Seitdem konnten wir bereits tausende Eigenheimbesitzer:innen mit individuellen Solarenergie-Lösungen und umfassenden Service begeistern. Als Pionier der Solarbranche arbeiten wir mit Freude und vollem Einsatz jeden Tag für die Energiewende. Für unser wachsendes Team suchen wir Unterstützung in Teil
- oder Vollzeit in der Technischen Betriebsführung.

**Deine Aufgaben**:

- Du bist im Team Betriebsführung der Erstkontakt für unsere Kund:innen bei allen technischen Anfragen, die unsere Photovoltaik-Anlagen und Speicher betreffen
- Du unterstützt beim Monitoring der Photovoltaik-Anlagen und Speichersystemen zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs und dem Abgleich mit prognostizierten Erträgen
- Du planst, überwachst und dokumentierst Inspektions
- und Instandhaltungsmaßnahmen
- Du übernimmst und begleitest die Kommunikation und Koordination der Behebung von Störungen und Vorfällen mit unseren Kund:innen sowie unseren externen Partnern und Dienstleistern
- Du bringst dich und deine Ideen zur Verbesserung und Optimierung unserer internen Prozesse und Tools ein

**Dein Profil**:

- Du hast eine technische Qualifikation (Ausbildung oder Studium) erfolgreich abgeschlossen
- Du hast Freude an der Betreuung von Kund:innen und bringst vorzugsweise bereits Erfahrungen in der PV-Branche oder branchennahen technischen Aufgaben mit
- Du verfügst idealerweise bereits über IT-Kompetenzen im Bereich Netzwerktechnik und kennst die Abläufe im Anlagenbetrieb bei Solarstromanlagen oder erneuerbaren Energieanlagen
- Du bist kommunikativ, durchsetzungsfähig und arbeitest lösungsorientiert an komplexeren Sachverhalten
- Du bist sicher im Umgang mit MS Office, v.a. Word, Excel, PowerPoint sowie in Outlook
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1)
- Du brennst darauf, mit einem hochmotivierten Team den PV-Ausbau im Privatsegment voranzutreiben

**Es erwartet Dich**:

- ein humorvolles und hochmotiviertes Team mit wertschätzender Arbeitsatmosphäre; Chancengleichheit und Gleichstellung sind uns wichtig
- ein attraktives, offenes Büro in Hamburg-Altona mit guter Verkehrsanbindung
- ein wachsendes und innovatives Unternehmen, das ein hohes Maß an eigener Verantwortung erwartet und viele Gestaltungsmöglichkeiten bietet
- eine intensive Einarbeitung, bei der Du alle Bereiche des Unternehmens kennenlernst und ein Budget für Weiterbildung
- flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, großzügiges Kontingent von Mobile
- bzw. Home-Office Tagen
- regelmäßige Teamevents sowie kostenfrei Obst und Getränke
- ein faires Vergütungs
- und Sozialleistungspaket (bspw. betriebliche Altersvorsorge, Jubiläumsboni, Bikeleasing)
- ein Zuschuss zum Deutschlandticket u.v.m.

**Fühlst Du dich angesprochen? Prima Dann bewirb Dich noch heute mit aussagekräftigen Dokumenten (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse), einer Gehaltsvorstellung und Deinem frühestmöglichen Eintrittstermin. Wir freuen uns auf Dich Chancengleichheit und Gleichstellung sind uns wichtig, daher freuen wir uns auf viele diverse Bewerbungen.**

**DZ-4 GmbH**:
Alicia Margner (P&O)
Kühnehöfe 3
22761 Hamburg
040 650 525 01-40

**Über uns**:
Hier kannst du dir selbst ein Bild von uns machen:



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