Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd/3rd Level Support

vor 1 Woche

Hamburg, Hamburg, Deutschland Labor Dr. von Froreich GmbH Vollzeit


Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd/3rd Level Support

Das Labor Dr. von Froreich ist seit fast 50 Jahren eines der führenden humanmedizinischen Labore in Norddeutschland und gehört seit 2008 zum weltweiten Laborverbund der Sonic Healthcare Gruppe. Für praktizierende Ärzte und Krankenhäuser im norddeutschen Raum bieten wir ein breites Analysenspektrum in der humanmedizinischen Laboratoriumsdiagnostik. Unsere 450 Mitarbeiter engagieren sich für höchste medizinische Qualität und besten Service, um gemeinsam täglich noch besser zu werden.

Um unseren erfolgreichen Standort in Hamburg-Harburg weiter auszubauen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd/3rd Level Support Feste Anstellung in Vollzeit Diese Aufgaben warten auf Sie
  • Installation und Konfiguration von Hard- und Software vor Ort bei unseren Einsendern
  • Telefonischer 2nd und 3rd Level Support für unsere Kunden, indem Sie tiefergehende Anfragen professionell betreuen
  • Eigenständige Analyse von Fehlern und effektive Problembehebung, um die optimale Funktionalität unserer Systeme sicherzustellen
  • Technische Umstellung in den Arztpraxen, Unterstützung bei der Installation von unserer Software
  • Konfiguration und Wartung der eigenen Systeme
  • Mitwirkung bei der Planung, Koordination und Umsetzung von IT-Projekten an der Schnittstelle zwischen Labor und Arztpraxis bzw. Krankenhaus
  • Koordination der Anwenderanforderungen mit der Anwendungsentwicklung
Mit diesem Profil überzeugen Sie
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich sowie mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Kundensupport
  • Sie können darüber hinaus einschlägiges Fachwissen in den Bereichen Systemadministration und Netzwerkadministration vorweisen
  • Sie haben fundierte Kenntnisse von Betriebssystemen (vorwiegend Linux, als auch Windows)
  • Sie bringen Begeisterung für die Welt der Technik mit und haben Lust darauf, immer wieder Neues dazu zu lernen
  • Sie verfügen über eine methodisch zielgerichtete Arbeitsweise, eine hohe Einsatzbereitschaft und sind ein absoluter Teamplayer
  • Sie bringen ein positives Menschenbild mit, arbeiten gut im Team und kommunizieren immer wertschätzend und lösungsorientiert
  • Sie verfügen über einen Führerschein der Klasse B
Darauf können Sie sich freuen
  • Wir leben ein wertschätzendes Miteinander und Arbeiten auf Augenhöhe - unsere gelebten Werte sind "Respekt - Verlässlichkeit - Mut Begeisterungsfähigkeit".
  • Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit im Gesundheitssystem in einem renommierten Unternehmen mit sinnvollen Aufgaben, die direkt der medizinischen Versorgung von Patienten dienen.
  • Wir fördern Ihre fachspezifischen Kenntnisse und bieten Ihnen Weiterbildungsangebote an.
  • Eine hauseigene Kantine, die durch den Arbeitgeberzuschuss günstige und hochwertige Mahlzeiten anbietet (Frühstück, Mittagessen, Snacks).
  • Sie kommen mit den öffentlichen Verkehrsmitteln? Von uns erhalten Sie einen Zuschuss zum Deutschlandticket.
  • Mit unserem eigenen Shuttle-Service im Viertelstunden-Takt (morgens und nachmittags) zwischen Labor und S-Bahn Harburg erreichen Sie uns in 20 Minuten vom Hamburger Hauptbahnhof.
  • Sie fahren doch lieber mit Ihrem eigenen PKW? Dann nutzen Sie gerne unsere gebäudenahen Mitarbeiterparkplätze. In nur ca. 30 Minuten sind Sie auch aus Stadtteilen nördlich der Elbe bei uns angekommen.
  • Über Jobrad können Sie ein Fahrrad oder E-Bike leasen. Dieses können Sie sicher in unserer Fahrradbox abstellen.
  • Sie legen Wert auf Vermögensaufbau? Dann unterstützen wir Sie durch die Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen.
  • Über Mitarbeiterrabatte & Corporate Benefits erhalten Sie exklusive Vorteile bei mehr als 400 Partnerunternehmen.
  • Erholung ist uns wichtig Neben 30 Tagen Urlaub (bei Vollzeit) erhalten Sie auch diverse Sonderurlaubstage.
  • Bleiben Sie gesund Wir bezuschussen gesundheitsorientierte Sportkurse über Egym Wellpass und mobile Massage im Unternehmen. Zusätzlich bieten wir Ihnen einmal pro Jahr eine anonymisierte Blutbildanalyse an.
  • Mit Firmenevents (Sommer- oder Winterfeste) sowie abteilungsinternen Weihnachtsfeiern fördern wir das kollegiale Miteinander.
Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über die Zusendung Ihrer aussagekräftigen Bewerbung über den Button "Online bewerben".

Ihre Ansprechpartnerin ist Frau Simone Hansen.

Online bewerben

Labor Dr. von Froreich
Großmoorbogen 25
21079 Hamburg

  • 2nd Level Supporter

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Wir suchen am Standort Hamburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 2nd Level Supporter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.**Ihr Aufgabengebiet**:- **Problemlösungen** im Rahmen des 2nd Level Supports- Betankung von unterschiedlicher Hardware- Fehleranalyse und -beseitigung- Bearbeiten der Störungen im Ticketsystem- Dokumentation der...

  • Product Supporter 2nd/ 3rd Level

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Toshiba Tec Germany Imaging Systems GmbH Vollzeit

    Einleitung: Schlaue Köpfe gesucht für unser Support-Team, auch Teilzeit möglich. Die Toshiba TEC Germany Imaging Systems GmbH ist Lösungsanbieter für Multifunktionssysteme, Drucker und die Digitalisierung papiergebundener Dokumente und Arbeitsabläufe. Unsere Kunden kommen aus verschiedenen Branchen wie Industrie, Logistik, Handel, Dienstleistung,...

  • 2nd Level Supporter

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Im Rahmen einer **direkten Personalvermittlung** haben wir bei unserem renommierten Kunden eine Position als **Second Level Supporter (m/w/d)** in **Hamburg oder** am Standort **Ries** bei Dresden zu besetzen.**Ihr neues Aufgabengebiet**:- Annahme der eingehenden Störungsmeldungen und Erfassung dieser im Ticketsystem (OTRS)- **Fehleranalyse** und...

  • 2nd Level Onsite Support

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENTWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.Durch sein weltweites Netzwerk mit mehr als Mitarbeitern und Niederlassungen in 50 Ländern bietet unser Auftraggeber, ein...

  • 2nd Level Support

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Kelly Services GmbH Vollzeit

    Kelly bietet dir interessante Job- und Karrieremöglichkeiten als 2nd Level Support (m/w/d) bei unserem Kunden mit dem Schwerpunkt IT-Dienstleitungen im Raum Hamburg. Das sind Deine Aufgaben: * Qualitätssicherung der Incidents und Servicerequests * Fehlersuche, Troubleshooting inkl. Remotesupport von Incidents * Entgegenahme, Bearbeitung und Lösung von...

  • 2nd Level Support

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Kelly Services GmbH Vollzeit

    Kelly bietet dir interessante Job- und Karrieremöglichkeiten als 2nd Level Support (m/w/d) bei unserem Kunden mit dem Schwerpunkt IT-Dienstleitungen im Raum Hamburg. Das sind Deine Aufgaben: * Qualitätssicherung der Incidents und Servicerequests * Fehlersuche, Troubleshooting inkl. Remotesupport von Incidents * Entgegenahme, Bearbeitung und Lösung von...

  • Linux Administrator 2nd Und 3rd Level

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland mgm technology partners GmbH Vollzeit

    Wir bei mgm entwickeln seit über zwei Jahrzehnten sichere Web Applikationen für die Branchen Commerce, Insurance und Public Sector und setzen mit unserer Enterprise Low Code Plattform A12 auf modellgetriebene Softwareentwicklung. Unsere mehr als 850 Kolleginnen und Kollegen an 19 internationalen Standorten eint die Leidenschaft für Digitalisierung. Unsere...

  • 2nd Level Supporter

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?**Im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung sucht Experis Sie als **Second Level Supporter (gn)** für unseren Kunden in Hamburg.Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job** Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen...

  • 2nd Level Supporter

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?**Im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung sucht Experis Sie als**Field Service Techniker(gn)** für unseren Kunden, einem internationalen Unternehmen im Laborbereich, im**Süden Hamburgs**.Finden Sie mit**Experis **den richtigen**Job** Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT...

  • Second Level Supporter

    vor 24 Stunden

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Randstad Deutschland GmbH & Co. KG Vollzeit

    Im Rahmen der direkten Personalvermittlung sucht unsere Konzerntochter GULP Solution Services aktuell einen 2nd & 3rd Level Supporter am Standort Hamburg. Dank unserer vertrauensvollen Kontakte zu Personalentscheidern vor Ort ist GULP Ihr Sprungbrett in diese attraktive Position. Bewerben Sie sich jetzt direkt online Wir legen Wert auf Chancengleichheit und...

  • IT-Mitarbeiter 1st- und 2nd-Level-Support

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Delta-Sport Handelskontor GmbH Vollzeit

    EinleitungDELTA-SPORT ist ein inhabergeführtes, mittelständisches Unternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung in der Herstellung von Hartwaren und Textilien und ein zuverlässiger, professioneller Partner des Handels. Wir sind ein engagiertes, internationales Team von rund 300 Fachleuten und begeistern Kunden durch Bestleistung in der Auftragsbearbeitung und...

  • IT-Mitarbeiter 1st- und 2nd-Level-Support

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Delta-Sport Handelskontor GmbH Vollzeit

    EinleitungDELTA-SPORT ist ein inhabergeführtes, mittelständisches Unternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung in der Herstellung von Hartwaren und Textilien und ein zuverlässiger, professioneller Partner des Handels. Wir sind ein engagiertes, internationales Team von rund 300 Fachleuten und begeistern Kunden durch Bestleistung in der Auftragsbearbeitung und...

  • IT-Mitarbeiter 1st- und 2nd-Level-Support

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Delta-Sport Handelskontor GmbH Vollzeit

    EinleitungDELTA-SPORT ist ein inhabergeführtes, mittelständisches Unternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung in der Herstellung von Hartwaren und Textilien und ein zuverlässiger, professioneller Partner des Handels. Wir sind ein engagiertes, internationales Team von rund 300 Fachleuten und begeistern Kunden durch Bestleistung in der Auftragsbearbeitung und...

  • Netzwerkadministrator 3rd Level Support

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Hamburg, Deutschland mgm technology partners GmbH Vollzeit

    Das ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGBei mgm entwickeln wir seit über zwei Jahrzehnten komplexe Enterprise-Softwarelösungen und setzen mit unserer Low Code Plattform A12 auf modellgetriebene Softwareentwicklung.Auf Basis unserer Technologie entwickeln wir kontinuierlich eigene Tools...

  • Netzwerkadministrator 3rd Level Support

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland mgm technology partners gmbh Vollzeit

    Bei mgm entwickeln wir seit über zwei Jahrzehnten komplexe Enterprise-Softwarelösungen und setzen mit unserer Low Code Plattform A12 auf modellgetriebene Softwareentwicklung.Auf Basis unserer Technologie entwickeln wir kontinuierlich eigene Tools und Lösungen für die Branchen Retail, Insurance und Public Sector.Modellgetriebene Entwicklung, Lean...

  • Netzwerkadministrator 3rd Level Support

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Hamburg, Deutschland mgm technology partners gmbh Vollzeit

    Bei mgm entwickeln wir seit über zwei Jahrzehnten komplexe Enterprise-Softwarelösungen und setzen mit unserer Low Code Plattform A12 auf modellgetriebene Softwareentwicklung.Auf Basis unserer Technologie entwickeln wir kontinuierlich eigene Tools und Lösungen für die Branchen Retail, Insurance und Public Sector.Modellgetriebene Entwicklung, Lean...

  • Systemadministrator / 2nd Level Field Supporter

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland top itservices AG Vollzeit

    Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit. Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie Gemeinsam möchten wir einen...

  • Netzwerkadministrator 3rd Level Support

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland mgm technology partners GmbH Vollzeit

    Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernenSTELLENBESCHREIBUNGBei mgm entwickeln wir seit über zwei Jahrzehnten komplexe Enterprise-Softwarelösungen und setzen mit unserer Low Code Plattform A12 auf modellgetriebene...

  • Netzwerkadministrator 3rd Level Support

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland mgm technology partners GmbH Vollzeit

    Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernenSTELLENBESCHREIBUNGBei mgm entwickeln wir seit über zwei Jahrzehnten komplexe Enterprise-Softwarelösungen und setzen mit unserer Low Code Plattform A12 auf modellgetriebene...

  • Netzwerkadministrator 3rd Level Support

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland mgm technology partners GmbH Vollzeit

    Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernenSTELLENBESCHREIBUNGBei mgm entwickeln wir seit über zwei Jahrzehnten komplexe Enterprise-Softwarelösungen und setzen mit unserer Low Code Plattform A12 auf modellgetriebene...