Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd/3rd Level Support

vor 7 Monaten

Hamburg, Deutschland Labor Dr. von Froreich GmbH Vollzeit
Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd/3rd Level Support

Das Labor Dr. von Froreich ist seit fast 50 Jahren eines der führenden humanmedizinischen Labore in Norddeutschland und gehört seit 2008 zum weltweiten Laborverbund der Sonic Healthcare Gruppe. Für praktizierende Ärzte und Krankenhäuser im norddeutschen Raum bieten wir ein breites Analysenspektrum in der humanmedizinischen Laboratoriumsdiagnostik. Unsere 450 Mitarbeiter engagieren sich für höchste medizinische Qualität und besten Service, um gemeinsam täglich noch besser zu werden.

Um unseren erfolgreichen Standort in Hamburg-Harburg weiter auszubauen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd/3rd Level Support Feste Anstellung in Vollzeit Diese Aufgaben warten auf Sie
  •  Installation und Konfiguration von Hard- und Software vor Ort bei unseren Einsendern
  • Telefonischer 2nd und 3rd Level Support für unsere Kunden, indem Sie tiefergehende Anfragen professionell betreuen
  • Eigenständige Analyse von Fehlern und effektive Problembehebung, um die optimale Funktionalität unserer Systeme sicherzustellen
  • Technische Umstellung in den Arztpraxen, Unterstützung bei der Installation von unserer star.net® Software
  • Konfiguration und Wartung der eigenen Systeme
  • Mitwirkung bei der Planung, Koordination und Umsetzung von IT-Projekten an der Schnittstelle zwischen Labor und Arztpraxis bzw. Krankenhaus
  • Koordination der Anwenderanforderungen mit der Anwendungsentwicklung
Mit diesem Profil überzeugen Sie
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich sowie mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Kundensupport
  •  Sie können darüber hinaus einschlägiges Fachwissen in den Bereichen Systemadministration und Netzwerkadministration vorweisen
  • Sie haben fundierte Kenntnisse von Betriebssystemen (vorwiegend Linux, als auch Windows)
  • Sie bringen Begeisterung für die Welt der Technik mit und haben Lust darauf, immer wieder Neues dazu zu lernen
  • Sie verfügen über eine methodisch zielgerichtete Arbeitsweise, eine hohe Einsatzbereitschaft und sind ein absoluter Teamplayer
  • Sie bringen ein positives Menschenbild mit, arbeiten gut im Team und kommunizieren immer wertschätzend und lösungsorientiert
  • Sie verfügen über einen Führerschein der Klasse B
Darauf können Sie sich freuen
  • Wir leben ein wertschätzendes Miteinander und Arbeiten auf Augenhöhe - unsere gelebten Werte sind "Respekt - Verlässlichkeit - Mut Begeisterungsfähigkeit".
  • Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit im Gesundheitssystem in einem renommierten Unternehmen mit sinnvollen Aufgaben, die direkt der medizinischen Versorgung von Patienten dienen.
  • Wir fördern Ihre fachspezifischen Kenntnisse und bieten Ihnen Weiterbildungsangebote an.
  • Eine hauseigene Kantine, die durch den Arbeitgeberzuschuss günstige und hochwertige Mahlzeiten anbietet (Frühstück, Mittagessen, Snacks).
  • Sie kommen mit den öffentlichen Verkehrsmitteln? Von uns erhalten Sie einen Zuschuss zum Deutschlandticket.
  • Mit unserem eigenen Shuttle-Service im Viertelstunden-Takt (morgens und nachmittags) zwischen Labor und S-Bahn Harburg erreichen Sie uns in 20 Minuten vom Hamburger Hauptbahnhof.
  • Sie fahren doch lieber mit Ihrem eigenen PKW? Dann nutzen Sie gerne unsere gebäudenahen Mitarbeiterparkplätze. In nur ca. 30 Minuten sind Sie auch aus Stadtteilen nördlich der Elbe bei uns angekommen.
  • Über Jobrad können Sie ein Fahrrad oder E-Bike leasen. Dieses können Sie sicher in unserer Fahrradbox abstellen.
  • Sie legen Wert auf Vermögensaufbau? Dann unterstützen wir Sie durch die Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen.
  • Über Mitarbeiterrabatte & Corporate Benefits erhalten Sie exklusive Vorteile bei mehr als 400 Partnerunternehmen.
  • Erholung ist uns wichtig Neben 30 Tagen Urlaub (bei Vollzeit) erhalten Sie auch diverse Sonderurlaubstage.
  • Bleiben Sie gesund Wir bezuschussen gesundheitsorientierte Sportkurse über Egym Wellpass und mobile Massage im Unternehmen. Zusätzlich bieten wir Ihnen einmal pro Jahr eine anonymisierte Blutbildanalyse an.
  • Mit Firmenevents (Sommer- oder Winterfeste) sowie abteilungsinternen Weihnachtsfeiern fördern wir das kollegiale Miteinander.
Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über die Zusendung Ihrer aussagekräftigen Bewerbung über den Button "Online bewerben".

Ihre Ansprechpartnerin ist Frau Simone Hansen.

Online bewerben

Labor Dr. von Froreich
Großmoorbogen 25
21079 Hamburg
www.labor-froreich.de

  • 2nd Level Supporter

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Wir suchen am Standort Hamburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 2nd Level Supporter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. **Ihr Aufgabengebiet**: - **Problemlösungen** im Rahmen des 2nd Level Supports - Betankung von unterschiedlicher Hardware - Fehleranalyse und -beseitigung - Bearbeiten der Störungen im Ticketsystem - Dokumentation der...

  • 2nd Level Support

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland Lionstep AG Vollzeit

    Für unseren Kunden **SkySystems Gruppe** suchen wir per sofort**:2nd Level Support (w/m/d)**. **Job-Zusammenfassung** Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Du möchtest ab Tag 1 Verantwortung übernehmen und Teil eines hochmotivierten Teams werden? Dann aufgepasst! Als Recruiting-Partner der SkySystems Gruppe suchen wir genau Dich als...

  • 2nd Level Supporter

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    2nd Level Supporter (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung sucht Experis Sie als **Field Service Techniker(gn)** für unseren Kunden, einem internationalen Unternehmen im Laborbereich, im **Süden Hamburgs**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre...

  • 2nd Level Onsite Support

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Durch sein weltweites Netzwerk mit mehr als 168.000 Mitarbeitern und Niederlassungen in 50 Ländern bietet unser...

  • 2nd Level Supporter

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 2nd Level Supporter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung am Standort Hamburg. **Ihr Aufgabengebiet**: - Troubleshooting im Rahmen desSecond Level Supports - Fehleranalyse und Störungsbeseitigung - Priorisierung der Störungen im Ticketsystem und Dokumentation - Betankung von Hardware **Ihr...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Für Den 2nd/3rd Level Support

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland Labor Dr. von Froreich GmbH Vollzeit

    Diese Aufgaben warten auf Sie - Installation und Konfiguration von Hard - und Software vor Ort bei unseren Einsendern - Telefonischer 2nd und 3rd Level Support für unsere Kunden, indem Sie tiefergehende Anfragen professionell betreuen - Eigenständige Analyse von Fehlern und effektive Problembehebung, um die optimale Funktionalität unserer Systeme...

  • Second Level Supporter

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für unseren renommierten Kunden haben wir eine Position als Mitarbeiter (m/w/d) **2nd Level Support** zu besetzen. **Ihr neues Aufgabengebiet**: **Annahme **der - **eingehenden Störungsmeldungen**- Erfassung der Störungsmeldungen im Ticketsystem**Fehleranalyse** und - **Störungsbeseitigung** sowie ggf. die Weiterleitung an nachgelagerte IT...

  • 2nd Level Supporter

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung sucht Experis Sie als **Second Level Supporter (gn)** für unseren Kunden in Hamburg. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen...

  • 2nd-Level-IT-Support-Mitarbeiter (f/m/d)

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland NORDMANN Vollzeit

    Ihre Aufgaben: Aufrechterhaltung und Optimieren des Infrastrukturbetriebs Sicherstellung der Anwendungsverfügbarkeit in Übereinstimmung mit den SLA-Metriken Optimieren von Cloud-Diensten Schutz von Unternehmensnetzwerken vor internen und externen Angriffen Verwaltung der Kommunikationskanäle (Internet, IPsec, VPN, Telefon- und Mobiltelefonsysteme...

  • 2nd Level Supporter

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung sucht Experis Sie als **Field Service Techniker(gn)** für unseren Kunden, einem internationalen Unternehmen im Laborbereich, im **Süden Hamburgs**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als...

  • Mitarbeiter 2nd Level IT-Support Onsite

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter 2nd Level IT-Support Onsite (m/w/d) Bei Hemmersbach kannst Du Deine Leidenschaft für den End User Support in vollem Umfang ausleben. Der direkte Kundenkontakt mit vielseitigen Anforderungen im Rahmen des 2nd Level Support und eine Leidenschaft für Hard- und Software beschreiben Deine Wunschposition schon sehr genau? Als Teil unseres Onsite...

  • Mitarbeiter 2nd Level IT-Support Onsite

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland All the Top Bananas Vollzeit

    Mitarbeiter 2nd Level IT-Support Onsite (m/w/d)Bei Hemmersbach kannst Du Deine Leidenschaft für den End User Support in vollem Umfang ausleben. Der direkte Kundenkontakt mit vielseitigen Anforderungen im Rahmen des 2nd Level Support und eine Leidenschaft für Hard- und Software beschreiben Deine Wunschposition schon sehr genau? Als Teil unseres Onsite...

  • Mitarbeiter 2nd Level IT-Support Onsite

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter 2nd Level IT-Support Onsite (m/w/d)Bei Hemmersbach kannst Du Deine Leidenschaft für den End User Support in vollem Umfang ausleben. Der direkte Kundenkontakt mit vielseitigen Anforderungen im Rahmen des 2nd Level Support und eine Leidenschaft für Hard- und Software beschreiben Deine Wunschposition schon sehr genau? Als Teil unseres Onsite...

  • Mitarbeiter 2nd Level IT-Support Onsite

    vor 1 Stunde

    Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter 2nd Level IT-Support Onsite (m/w/d)Bei Hemmersbach kannst Du Deine Leidenschaft für den End User Support in vollem Umfang ausleben. Der direkte Kundenkontakt mit vielseitigen Anforderungen im Rahmen des 2nd Level Support und eine Leidenschaft für Hard- und Software beschreiben Deine Wunschposition schon sehr genau? Als Teil unseres Onsite...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Für Den 2nd/3rd Level Support

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland Labor Dr. von Froreich GmbH Vollzeit

    **Diese Aufgaben warten auf Sie** - Installation und Konfiguration von Hard - und Software vor Ort bei unseren Einsendern - Telefonischer 2nd und 3rd Level Support für unsere Kunden, indem Sie tiefergehende Anfragen professionell betreuen - Eigenständige Analyse von Fehlern und effektive Problembehebung, um die optimale Funktionalität unserer Systeme...

  • 1st und 2nd Level im Onsite-Support

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    1st und 2nd Level im Onsite-Support (m/w/d) Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen und erlebe IT-Support an außergewöhnlichen Orten! Als IT-Support-Spezialist (m/w/d) sorgst Du am Standort Finkenwerder für begeisterte User. Im 1st und 2nd Level Support bearbeitest Du Tickets und setzt Deine serviceorientierte Arbeitsweise ein. Deine...

  • Second Level Supporter

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Im Rahmen einer **direkten Personalvermittlung** haben wir bei unserem renommierten Kunden eine Position als **2nd Level Supporter (m/w/d)** zu besetzen. **Das erwartet Sie**: - **30 Tage Urlaub**: - Zuschuss zum HVV-Profi-Ticket - Modernste Arbeitsausstattung - Möglichkeit zum **Home-Office**: - Firmenevents und Mitarbeiterrabatte **Ihr neues...

  • 1st und 2nd Level im Onsite-Support

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    1st und 2nd Level im Onsite-Support (m/w/d)Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen und erlebe IT-Support an außergewöhnlichen Orten! Als IT-Support-Spezialist (m/w/d) sorgst Du am Standort Finkenwerder für begeisterte User. Im 1st und 2nd Level Support bearbeitest Du Tickets und setzt Deine serviceorientierte Arbeitsweise ein.Deine...

  • 1st und 2nd Level im Onsite-Support

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    1st und 2nd Level im Onsite-Support (m/w/d) Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen und erlebe IT-Support an außergewöhnlichen Orten! Bei Hemmersbach sorgst Du als IT-Support-Spezialist (m/w/d) am Standort Finkenwerder für unvergessliche Wow-Momente bei unseren Usern. Im 1st und 2nd Level Support bearbeitest Du Tickets und...

  • 1st Level Support

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st und 2nd Level Support in Hamburg. Aufgaben - Benutzerverwaltung (Active Directory, etc.) - Entgegennahme, Analyse, Priorisierung und Klassifizierung eingehender Incidents aus dem Hard - und Softwarebereich - Herbeiführung von Erstlösungen durch Remote -...