Mitarbeiter in Kundenservice

vor 2 Wochen


Hamburg Bahrenfeld, Deutschland Libri Vollzeit

Am Standort Hamburg-Bahrenfeld suchen wir ab sofort in Voll
- oder Teilzeit (mindestens 20 Stunden/Woche) eine*n engagierte*n

**Mitarbeiter*in Kundenservice / Technischer Support**

**Deine Aufgaben**:

- Technischer
- und Anwendungssupport der von Libri entwickelten Shop-, Bestell
- und Warenwirtschaftssysteme
- Qualifizierung, Priorisierung und Bearbeitung von technischen Störungen und Supportanfragen
- Unterstützung beim Testen, Rollout und beim Optimieren unserer Produkte
- Monitoring unserer Kundensysteme
- Unterstützung der weiteren Kundenservicegruppen
- Aktive Mitarbeit bei (Kunden-)Projekten
- Schulungen und Dokumentationen für andere Abteilungen

**Was du mitbringen solltest**:

- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium und Erfahrungen im technischen Kundenservice
- Idealerweise hast du Buchhandelserfahrung (Verlag, Buchhandel etc.)
- Du bist sehr engagiert und hast eine sehr hohe Kunden
- und Serviceorientierung
- Du bist kommunikationsstark und aufgeschlossen im direkten Kundenkontakt am Telefon und per E-Mail
- Dich zeichnet eine hohe Teamfähigkeit aus und du behältst auch in hektischen Situationen immer einen kühlen Kopf
- Du erkennst schnell komplexe technische Zusammenhänge und kannst sie verständlich vermitteln
- Idealerweise hast du Kenntnisse in einem Warenwirtschaftssystem
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

**Wir bieten dir**:

- Einen unbefristeten Teilzeit
- oder Vollzeitarbeitsplatz (20 Stunden bis 38,5 Stunden/Woche)
- Einen vielseitigen, eigenständigen und gestaltbaren Arbeitsbereich vom Büro und von Zuhause aus
- Ein tolles Team, volle Unterstützung, sorgfältige Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Abwechslungsreiche Aufgaben, in denen sich Eigenverantwortung und Teamgeist ergänzen
- Tarifliche und andere Leistungen, wie z. B. 30 Tage Urlaub, Urlaubs
- und Weihnachtsgeld, HVV-ProfiTicket, Personalrabatt
- Einen modernen Arbeitsplatz am Standort in Hamburg-Bahrenfeld mit direkter S-Bahn
- und A7-Anbindung



  • Hamburg-Bahrenfeld, Hamburg, Deutschland Libri Vollzeit

    Libri ist zwischen Verlag und Buchhandel der innovative Großhändler und Dienstleister für Bücher und Medienprodukte. Unsere Kunden sind über 4.000 Buchhandlungen aller Größenordnungen, die wir über Nacht zuverlässig mit bestellten Büchern aus fast 9.000 Verlagen beliefern. Unser eigener Transportdienst trägt entscheidend dazu bei, dass Bücher...


  • Hamburg Bahrenfeld, Deutschland Libri Vollzeit

    Libri ist zwischen Verlag und Buchhandel der innovative Großhändler und Dienstleister für Bücher und Medienprodukte. Unsere Kunden sind über 4.000 Buchhandlungen aller Größenordnungen, die wir über Nacht zuverlässig mit bestellten Büchern aus fast 9.000 Verlagen beliefern. Unser eigener Transportdienst trägt entscheidend dazu bei, dass Bücher...


  • Hamburg Bahrenfeld, Deutschland Libri Vollzeit

    Libri ist zwischen Verlag und Buchhandel der innovative Großhändler und Dienstleister für Bücher und Medienprodukte. Unsere Kunden sind über 4.000 Buchhandlungen aller Größenordnungen, die wir über Nacht zuverlässig mit bestellten Büchern aus fast 9.000 Verlagen beliefern. Unser eigener Transportdienst trägt entscheidend dazu bei, dass Bücher...


  • Hamburg Bahrenfeld, Deutschland Libri Vollzeit

    Am Standort Hamburg-Bahrenfeld suchen wir ab April 2023 in Vollzeit eine*n engagierte*n **Mitarbeiter*in im Kundenservice Inbound** Wir im Kundenservice stehen unseren Buchhändler*innen und Partner*innen wochentags von 8:00 - 18:00 Uhr und samstags von 08:00 -14:00 Uhr als Ansprechpartner für alle Anliegen rund um Bestellung und Lieferungen zur...


  • Hamburg Bahrenfeld, Deutschland Libri Vollzeit

    Am Standort Hamburg-Bahrenfeld suchen wir ab November 2023 in Vollzeit eine*n engagierte*n **Mitarbeiter*in im Kundenservice Inbound** Wir im Kundenservice stehen unseren Buchhändler*innen und Partner*innen wochentags von 8:00 - 18:00 Uhr und samstags von 08:00 -14:00 Uhr als Ansprechpartner für alle Anliegen rund um Bestellung und Lieferungen zur...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Walter-Fach-Kraft GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Wir suchen Sie**:als Mitarbeiter für den Kundenservice (m/w/d) in Hamburg**Wir bieten Ihnen**:- Einen dauerhaften Einsatz bei unserem Kunden- Ein **unbefristetes **Arbeitsverhältnis in **Vollzeit**:- Vergütung: bis zu** 16,00€ / Stunde**:- Eine betriebliche Altersvorsorge- ** Weihnachts- und Urlaubsgeld**:- Eine umfangreiche Einarbeitung bei unserem...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Smava GmbH Vollzeit

    Wir sind smava - der Online-Kreditvergleich. Wir machen Kredite transparent, fair und günstig. Mit über zufriedenen Kund\*innen sind wir eines der größten FinTechs in Deutschland. Werde jetzt Teil unserer Vision, die digitale Zukunft des Kreditmarktes zu gestalten.Zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams suchen wir dich ab sofort als:Kundenservice...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland smava GmbH Vollzeit

    Wir sind smava – der Online-Kreditvergleich. Wir machen Kredite transparent, fair und günstig. Mit über zufriedenen Kund*innen sind wir eines der größten FinTechs in Deutschland. Werde jetzt Teil unserer Vision, die digitale Zukunft des Kreditmarktes zu gestalten. Zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams suchen wir dich ab sofort als: Kundenservice...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Zeitpunkt oHG Personaldienstleistungen Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als** Mitarbeiter - Kundenservice **(m/w/d). **Unser Kunde ist im Fotofachhandel tätig und sitzt im schönen Hamburg-Ottensen**Unser Angebot**:- Unbefristeter Arbeitsvertrag- Möglichkeit einer Direktvermittlung- Fest definierte Übernahmeoptionen- Flexibles Arbeitszeitmodell (Voll- und Teilzeit möglich)-...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Smava GmbH Vollzeit

    Hey Schön, dass du auf unserer Ausschreibung gelandet bistWir sind smava – der Online-Kreditvergleich. Wir machen Kredite transparent, fair und günstig. Mit über zufriedenen Kund*innen sind wir eines der größten FinTechs in Deutschland. Werde jetzt Teil unserer Vision, die digitale Zukunft des Kreditmarktes zu gestalten.Zur Verstärkung unseres...


  • Hamburg, Deutschland activjob Vollzeit

    Seit vielen Jahren sind wir gelisteter und wertgeschätzter Partner der Deutschen Bahn. Wir bieten für die Deutsche Bahn, projektbezogen, ausgewähltes Fachpersonal mit umfassenden Qualifikationen in den unterschiedlichen Regionen an. Dabei setzen wir vorrangig auf Mitarbeiter, die heimatnah arbeiten. Mit uns bewerben Sie sich nicht auf Jobs der Deutschen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Deine berufliche Entwicklung im Kundenservice bei einer BankUnser Kunde ist ein privates Bankhaus mit attraktiven Büroräumen in der Hamburger Innenstadt. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für den Kunden zu sehr guten Konditionen (Banktarifvertrag) mehrere gut gelaunte, engagierte Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung sowie die...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH Vollzeit

    Wir sind ein mehr­fach aus­ge­zeichnetes und viel gelobtes Team aus Kund:innenbe­geisterern. Mit unseren Banking Services erleichtern wir ganz konkret das Leben von Menschen und finden immer die beste Lösung: ob Konto­führung, Zahlungs­ver­kehr oder Wert­papier­auf­träge. Denn bei Haspa Direkt steht der Mensch im Mittel­punkt – das gilt für...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    »Zusammenführen, was zusammengehört.«Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als Kundenservice Mitarbeiter...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH Vollzeit

    Wir suchen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) telefonischer Banking Support Unternehmensbeschreibung: Willkommen bei Haspa Direkt, wo Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht Position: Teilzeit / Vollzeit (25–40 Std. / Woche) DEINE AUFGABEN: Du unterstützt unsere Kunden im Banking Support und bist ihr direkter Ansprechpartner bei Fragen rund ums...


  • Hamburg, Deutschland Selectcamp BV Zweigniederlassungsstelle Deutschland Vollzeit

    Träumen Sie während der Arbeit immer von Urlaub? Dies ist Ihre Chance, beides zu kombinieren! Für unseren Kundenservice suchen wir für unser Team in Hamburg eine/n Mitarbeiter/in. **Vacanceselect and Camping Vision?** Wir verkaufen online die feststehende Mobilheime und Zelte sowie Stellplätze auf den schönsten Campingplätzen in über zehn...


  • Hamburg, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für: A - Attraktiver Arbeitgeber. R - Respektvoller Umgang. W - Willensstarke Mitarbeiter. A - Ausgezeichneter Dienstleistungsservice. Wir hören unseren Bewerbern wie auch unseren Kunden aktiv zu. Du teilst uns Deine Wünsche, Deine beruflichen Wertvorstellungen und Ziele mit. Dabei unterstützen und beraten wir...


  • Hamburg, Deutschland Top Job ohne Ausbildung Vollzeit

    Bist du ein Kommunikationstalent und arbeitest gern mit Kunden? **Dann bist du bei uns genau richtig!** Starte jetzt auch ohne Ausbildung im Kundenservice voll durch und werde unser nächster** Mitarbeiter(m/w/d) im Kundenservice **. **Auch Berufsanfänger ohne Ausbildung haben bei uns die Chance, ihre Karriere aufzubauen und so...


  • Hamburg, Deutschland Top Job ohne Ausbildung Vollzeit

    Bist du ein Kommunikationstalent und arbeitest gern mit Kunden? **Dann bist du bei uns genau richtig!** Starte jetzt auch ohne Ausbildung im Kundenservice voll durch und werde unser nächster** Mitarbeiter(m/w/d) im Kundenservice **. **Auch Berufsanfänger ohne Ausbildung haben bei uns die Chance, ihre Karriere aufzubauen und so...


  • Hamburg, Deutschland Top Job ohne Ausbildung Vollzeit

    Bist du ein Kommunikationstalent und arbeitest gern mit Kunden? **Dann bist du bei uns genau richtig!** Starte jetzt auch ohne Ausbildung im Kundenservice voll durch und werde unser nächster** Mitarbeiter(m/w/d) im Kundenservice **. **Auch Berufsanfänger ohne Ausbildung haben bei uns die Chance, ihre Karriere aufzubauen und so...