Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenmanagement

vor 5 Monaten

Hannover, Deutschland TAIFUN Software GmbH Vollzeit

**Wir brauchen Menschen, die etwas bewegen wollen**

Innovative Ideen verändern die Welt und TAIFUN ist ganz vorn mit dabei:
Wir sind Marktführer in der DACH-Region und heben die Digitalisierung von Handwerksbetrieben mit unserer Arbeit auf ein neues Level. Seit mehr als 35 Jahren entwickeln wir gemeinsam im Team erfolgreich kaufmännische Softwarelösungen in Spitzenqualität.

Das Rezept für unseren Erfolg in einem stetig wachsenden Team ist Teamgeist, gegenseitiger Respekt und eine offene und kommunikative Arbeitsatmosphäre auf Augenhöhe und mit Wertschätzung für jeden einzelnen.

Wir suchen kluge Köpfe wie Dich, die ein bedeutsamer Teil unseres Unternehmens werden wollen

**Das erwartet Dich**:
Dich erwartet ein motiviertes und fröhliches Team, das Dir jederzeit hilfsbereit zur Seite steht, immer ein offenes Ohr hat und Dir Rückhalt bietet. Deine Tätigkeiten sind abwechslungs
- und facettenreich und bestmöglich auf Deine Stärken abgestimmt. Das stetige Wachstum unseres Unternehmens bringt immer wieder neue Herausforderungen, die wir gemeinsam als Team angehen und meistern.

**Deine Aufgaben sind**:

- Du bildest die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der entsprechenden Fachabteilung
- Annahme und Erfassung von Reklamationen und Widersprüchen unserer Kunden
- Prüfen des Sachverhalts in Zusammenarbeit mit der entsprechenden Abteilung (Support, Vertrieb) sowie Erarbeiten einer Lösung
- Analyse und Auswertung der eingegangenen Differenzen

**Das bringst Du mit**:

- Freude am Kundenkontakt in telefonischer und schriftlicher Form
- Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/-frau [d] für Bürokommunikation, Kaufmann/-frau [d] für Büromanagement, Bürokaufmann/-frau [d], Kaufmann/-frau [d] im Groß- und Außenhandel, Kaufmann/-frau [d] im Einzelhandel oder ähnliches
- Sehr gute analytische und organisatorische Fähigkeiten sowie eine schnelle Auffassungsgabe
- Ausgeprägte Kommunikations
- und Teamfähigkeit
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundliches und sicheres Auftreten

**Das bieten wir Dir**:
**Arbeitsumgebung**
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit viel Freiraum
- Kollegiales Team mit Spaß an der Arbeit
- Stetige Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung
- Erstklassige IT-Ausstattung
- Moderne, zentral am Hauptbahnhof gelegene Büroräume mit idealer Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
- Intensive Einarbeitung, die Dich optimal auf deine Tätigkeit vorbereitet
- Sicheres Arbeitsverhältnis in einem stetig wachsenden Unternehmen

**Team & Kultur**
- Direkte Kommunikations
- und Entscheidungswege
- Gründergeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien
- Offene Kultur
- Fehler machen, um daraus zu lernen
- Duz-Kultur & regelmäßige Teamevents

**Benefits**
- Du profitierst von unserem kostenfreien Deutschland-Ticket / Jobticket und bist somit bestens vernetzt
- Kein Obstkorb, aber dafür ein mehr als faires, levelgerechtes Gehalt
- 30 Tage Urlaubsanspruch pro Jahr
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kostenlose Getränke und eine Terrasse mit Grill

**Zeig uns, wer Du bist**:
Du hast Fragen zur Position oder Konditionen? Melde Dich einfach per Mail, Telefon oder per DM über unsere Social Media Kanäle.

Im Fließtext unserer Stellenanzeigen wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen m/w/d verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten daher gleichermaßen für alle Geschlechter.

TAIFUN Software GmbH - Joachimstraße 2 - 30159 Hannover - Tel.: (05 11) 9 43 88-0

  • Kundenmanagement (W/m/d)

    vor 5 Monaten

    Hannover, Deutschland be4work GmbH Vollzeit

    **Über uns**: **HERZLICH WILLKOMMEN BEI DER BE4WORK** Sie suchen eine neue Herausforderung im Arbeitsleben? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Egal wo Sie geradestehen, wir sind da und öffnen Ihnen Türen mit einer völlig neuen Perspektive im Berufsleben. Lassen Sie uns gemeinsam Ihren nächsten Schritt vorbereiten! Für einen unserer renommierten...

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenkommunikation / Kundenmanagement

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland SCHUFA Holding AG Vollzeit

    Teamleiter (m/w/d) Kundenkommunikation / KundenmanagementWir suchen einen erfahrenen Führungskraft, der unsere Kundenkommunikations- und Kundenmanagement-Teams erfolgreich leitet. Als Teamleiter (m/w/d) Kundenkommunikation / Kundenmanagement bist du verantwortlich für die disziplinarische Führung und Weiterentwicklung deines Teams aus dem Bereich B2C. Du...

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenkommunikation / Kundenmanagement

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland SCHUFA Holding AG Vollzeit

    Teamleiter (m/w/d) Kundenkommunikation / KundenmanagementWir suchen einen erfahrenen Führungskraft, der unsere Kundenkommunikations- und Kundenmanagement-Teams erfolgreich leitet. Als Teamleiter (m/w/d) Kundenkommunikation / Kundenmanagement bist du verantwortlich für die disziplinarische Führung und Weiterentwicklung deines Teams aus dem Bereich B2C. Du...

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenkommunikation / Kundenmanagement

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland SCHUFA Holding AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Führungskraft, der unsere Kundenmanagement- und Kommunikationsabteilung erfolgreich leitet. Als Teamleiter (m/w/d) Kundenkommunikation / Kundenmanagement bist du verantwortlich für die disziplinarische Führung und Weiterentwicklung deines Teams aus dem Bereich B2C. Du förderst individuelle Mitarbeiterbedürfnisse und...

  • Fachmann für Kundenkommunikation und Kundenmanagement

    vor 2 Monaten

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland SCHUFA Holding AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Fachmann für Kundenkommunikation und Kundenmanagement, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Geschäftsziele erreichen kann.HauptraumfelderKundenkommunikation und KundenmanagementRisikomanagement und -analyseGeschäftsprozesse und -optimierungUnser AngebotWir bieten eine vielfältige und...

  • Fachmann für Kundenkommunikation und Kundenmanagement

    vor 2 Monaten

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland SCHUFA Holding AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Fachmann für Kundenkommunikation und Kundenmanagement, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Geschäftsziele erreichen kann.HauptraumfelderKundenkommunikation und KundenmanagementRisikomanagement und -analyseGeschäftsprozesse und -optimierungUnser AngebotWir bieten eine vielfältige und...

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenkommunikation / Kundenmanagement

    vor 1 Monat

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland SCHUFA Holding AG Vollzeit

    Teamleiter (m/w/d) Kundenkommunikation / KundenmanagementWir suchen einen erfahrenen Führungskraft, der unsere Kundenkommunikation und Kundenmanagement-Team erfolgreich leitet. Als Teamleiter (m/w/d) Kundenkommunikation / Kundenmanagement bist du verantwortlich für die disziplinarische Führung und Weiterentwicklung Deines Teams aus dem Bereich B2C.Deine...

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenkommunikation / Kundenmanagement

    vor 1 Monat

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland SCHUFA Holding AG Vollzeit

    Teamleiter (m/w/d) Kundenkommunikation / KundenmanagementWir suchen einen erfahrenen Führungskraft, der unsere Kundenkommunikation und Kundenmanagement-Team erfolgreich leitet. Als Teamleiter (m/w/d) Kundenkommunikation / Kundenmanagement bist du verantwortlich für die disziplinarische Führung und Weiterentwicklung Deines Teams aus dem Bereich B2C.Deine...

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenkommunikation / Kundenmanagement

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland SCHUFA Holding AG Vollzeit

    Kundenmanagement und KundenkommunikationWir suchen einen erfahrenen Führungskraft, der unsere Kunden und Kundenbeziehungen erfolgreich leitet. Als Teamleiter (m/w/d) Kundenkommunikation / Kundenmanagement bist du verantwortlich für die disziplinarische Führung und Weiterentwicklung deines Teams aus dem Bereich B2C. Du förderst individuelle...

  • Werkstudent (m/w/d) für Vertrags- und Kundenmanagement

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland VHV - Versicherungen Vollzeit

    Vertrags- und KundenmanagementWir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) für unser Team im Bereich Vertrags- und Kundenmanagement. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv an der Erfüllung unserer Service-Level-Verpflichtungen beteiligt und unterstützen unsere Fachexperten bei der Bearbeitung von Geschäftsvorgängen.Ihre AufgabenUnterstützung der...

  • Vertrags- und Kundenmanagement-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland VHV - Versicherungen Vollzeit

    Vertrags- und Kundenmanagement bei VHV Allgemeine Versicherung AGWir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) für unsere Abteilung Vertrags- und Kundenmanagement. In dieser Rolle werden Sie unsere Fachexperten im Vertragsservice unterstützen und ausgewählte Geschäftsvorgänge im Bestandsführungssystem bearbeiten.Ihre AufgabenSie unterstützen...

  • Werkstudent (m/w/d) für Vertrags- und Kundenmanagement

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland VHV - Versicherungen Vollzeit

    Vertrags- und KundenmanagementWir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) für unser Team im Bereich Vertrags- und Kundenmanagement. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv an der Erfüllung unserer Service-Level-Verpflichtungen beteiligt und unterstützen unsere Fachexperten bei der Bearbeitung von Geschäftsvorgängen.Ihre AufgabenUnterstützung der...

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenkommunikation / Kundenmanagement

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland SCHUFA Holding AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) für Kundenkommunikation und Kundenmanagement, der unsere Kunden und Mitarbeiter mit seiner Führungskompetenz und seinem Fachwissen unterstützt.AufgabenDisziplinarische Führung und Weiterentwicklung des TeamsIndividuelle Mitarbeiterbedürfnisse und -potenziale fördernCoach und Mentor für...

  • Teamleiter (M/w/d) Kundenmanagement

    vor 5 Monaten

    Hannover, Deutschland SCHUFA Holding AG Vollzeit

    Teamleiter (m/w/d) Kundenmanagement Hannover, in Voll - oder Teilzeit Die SCHUFA war schon Fintech, bevor es Fintechs überhaupt gab. Seit über 95 Jahren ermöglichen wir, dass finanzielle Wünsche wahr werden. Wir reduzieren für Anbieter von Krediten, Waren und Dienstleistungen die Risiken eines Zahlungsausfalls, was mehr Geschäfte zu guten Konditionen...

  • Sachbearbeiter/in Kundenmanagement

    vor 5 Monaten

    Hannover, Deutschland mediaFinanz GmbH Vollzeit

    Die mediaFinanz GmbH ist ein innovativer Inkassodienstleister mit ca. 25 Mitarbeitern in Osnabrück. Wir gehören zu den E-Commerce Pionieren im Bereich Risikomanagement und Inkasso-Dienstleistungen in Deutschland. Hierzu haben wir individuelle Softwarelösungen, die es unseren Kunden ermöglicht, unsere Dienstleistungen in deren Online-Shop Software zu...

  • Vertrags- und Kundenmanagement-Assistent

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland VHV - Versicherungen Vollzeit

    Vertrags- und Kundenmanagement-AssistentWir suchen einen motivierten und engagierten Vertrags- und Kundenmanagement-Assistenten (m/w/d) für unsere VHV Versicherungen. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv an der Vertragsabwicklung und Kundenbetreuung beteiligt sein.Ihre AufgabenSie unterstützen unsere Fachexperten im Vertragsservice für die Sach-,...

  • Werkstudent (m/w/d) Vertrags- und Kundenmanagement

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland VHV - Versicherungen Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) für unser Vertrags- und Kundenmanagement-Team. Als Teil unseres Teams werden Sie unsere Fachexperten im Vertragsservice für die Sach-, Haftpflicht- und Unfallversicherung unterstützen.Ihre AufgabenSie werden ausgewählte Geschäftsvorgänge im Bestandsführungssystem bearbeiten.Sie tragen...

  • Werkstudent (m/w/d) Vertrags- und Kundenmanagement

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland VHV - Versicherungen Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) für unser Vertrags- und Kundenmanagement-Team. Als Teil unseres Teams werden Sie unsere Fachexperten im Vertragsservice für die Sach-, Haftpflicht- und Unfallversicherung unterstützen.Ihre AufgabenSie werden ausgewählte Geschäftsvorgänge im Bestandsführungssystem bearbeiten.Sie tragen...

  • Fachberater (M/w/d) Kundenmanagement

    vor 5 Monaten

    Hannover, Deutschland ITSC GmbH Vollzeit

    **Standort Hannover oder deutschlandweit**: **Über uns**: Wir gestalten die digitale Zukunft des Gesundheitswesens und entwickeln immer wieder einzigartige innovative Lösungen für unsere Kunden, die gesetzlichen Krankenversicherungen. Dieser digitale Pioniergeist macht uns zu einem führenden Dienstleistungsunternehmen in der Gesundheitsbranche. Bei uns...

  • Vertrags- und Kundenmanagement-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland VHV - Versicherungen Vollzeit

    Vertrags- und KundenmanagementWir suchen einen motivierten und engagierten Vertrags- und Kundenmanagement-Spezialisten (m/w/d) für unsere VHV Allgemeine Versicherung AG.Ihre AufgabenSie unterstützen unsere Fachexperten im Vertragsservice für die Sach-, Haftpflicht- und Unfallversicherung.Sie bearbeiten ausgewählte Geschäftsvorgänge im...