Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Teamleiter Kundenservice - Bochum - powwow


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Teamleiter \(m/w/d) bei Medic Assist GmbH\", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Teamleiter, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Servicequalit"t st"ndig verbessern will. Als Kundenservice-Teamleiter \(m/w/d) bei Medic Assist GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung und...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Teamleiter \(m/w/d) bei Medic Assist GmbH\", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Teamleiter, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Servicequalit"t st"ndig verbessern will. Als Kundenservice-Teamleiter \(m/w/d) bei Medic Assist GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung und...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Teamleiter (m/w/d) bei medic assist GmbH", "h2": "Über uns", "p": "Wir sind ein mittelständisches Unternehmen im Bereich der Medizintechnik mit Sitz in Bochum und bieten unseren Kunden in Deutschland und weltweit innovative Lebensrettungslösungen vom Weltmarktführer PHILIPS an. Unsere Mission ist es, Menschenleben zu retten und zu...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Teamleiter (m/w/d) bei medic assist GmbH", "h2": "Über uns", "p": "Wir sind ein mittelständisches Unternehmen im Bereich der Medizintechnik mit Sitz in Bochum und bieten unseren Kunden in Deutschland und weltweit innovative Lebensrettungslösungen vom Weltmarktführer PHILIPS an. Unsere Mission ist es, Menschenleben zu retten und zu...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung und schneller Lösung von Problemen begleitet. Als Teil unseres Teams werden Sie die Verantwortung für die Führung und Organisation des Kundenserviceteams übernehmen und sich um die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung und schneller Lösung von Problemen begleitet. Als Teil unseres Teams werden Sie die Verantwortung für die Führung und Organisation des Kundenserviceteams übernehmen und sich um die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice Teamleiter, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung und Lösungen für ihre Anliegen betreut. Als Teil unseres Teams bei Medic Assist GmbH werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit spielen.AufgabenFührung und Organisation des...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice Teamleiter, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung und Lösungen für ihre Anliegen betreut. Als Teil unseres Teams bei Medic Assist GmbH werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit spielen.AufgabenFührung und Organisation des...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen und engagierten Kundenservice-Teamleiter, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt und unsere Servicequalität kontinuierlich verbessert. Als Teil unseres Teams bei Medic Assist GmbH werden Sie eine wichtige Rolle bei der Entwicklung und Implementierung von Strategien spielen, um unsere...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen und engagierten Kundenservice-Teamleiter, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt und unsere Servicequalität kontinuierlich verbessert. Als Teil unseres Teams bei Medic Assist GmbH werden Sie eine wichtige Rolle bei der Entwicklung und Implementierung von Strategien spielen, um unsere...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice Teamleiter, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Servicequalität kontinuierlich verbessern möchte.AufgabenFührung und Organisation des Kundenserviceteams, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft, einschließlich der Bearbeitung von Kundenanfragen und...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice Teamleiter, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Servicequalität kontinuierlich verbessern möchte.AufgabenFührung und Organisation des Kundenserviceteams, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft, einschließlich der Bearbeitung von Kundenanfragen und...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Über die PositionWir suchen eine engagierte Teamleitung für unseren Kundenservice bei medic assist GmbH. In dieser Schlüsselposition sind Sie verantwortlich für die Optimierung und Entwicklung unseres Kundenservices. Sie bringen Ihre Ideen aktiv ein und unterstützen uns dabei, die Kundenzufriedenheit auf höchstem Niveau zu halten.AufgabenFührung und...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Persönlichkeit, die sich auf die Führung und Organisation eines Kundenserviceteams spezialisiert hat. Der Kundenservice ist ein wichtiger Teil unseres Unternehmens, und wir suchen jemanden, der aktiv mitdenkt, eigene Ideen einbringt und bereit ist, uns dabei zu unterstützen, technische Lösungen zur...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Persönlichkeit, die sich auf die Führung und Organisation eines Kundenserviceteams spezialisiert hat. Der Kundenservice ist ein wichtiger Teil unseres Unternehmens, und wir suchen jemanden, der aktiv mitdenkt, eigene Ideen einbringt und bereit ist, uns dabei zu unterstützen, technische Lösungen zur...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DelPro GmbH Vollzeit

    Über unsDelPro GmbH ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von Kundenservice-Lösungen spezialisiert hat. Wir suchen nach engagierten und motivierten Mitarbeitern, die sich für unsere Werte und unsere Mission begeistern können.Die RolleAls Kundenservice-Mitarbeiter bei DelPro GmbH werden Sie Teil eines engagierten Teams sein, das...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DelPro GmbH Vollzeit

    Über unsDelPro GmbH ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von Kundenservice-Lösungen spezialisiert hat. Wir suchen nach engagierten und motivierten Mitarbeitern, die sich für unsere Werte und unsere Mission begeistern können.Die RolleAls Kundenservice-Mitarbeiter bei DelPro GmbH werden Sie Teil eines engagierten Teams sein, das...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Über die PositionDie medic assist GmbH sucht eine engagierte Führungskraft zur Leitung unseres Kundenserviceteams. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Optimierung der Kundenbetreuung und die Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.Ihre AufgabenFührung und Entwicklung des KundenserviceteamsImplementierung von Verbesserungsmaßnahmen zur...

  • Logistik-Teamleiter

    vor 16 Stunden


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Lieferservice Vollzeit

    Arbeiten bei REWE LieferserviceWir suchen einen erfahrenen Logistik-Teamleiter, der unsere Warenverantwortung übernehmen und unser Retouren- und Reklamationsmanagement optimieren kann.Deine AufgabenDie Steuerung und Kontrolle des Wareneingangs und der WarenbereitstellungDas Retouren- und Reklamationsmanagement im engen Austausch mit dem KundenserviceDie...

  • Logistik-Teamleiter

    vor 17 Stunden


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Lieferservice Vollzeit

    Arbeiten bei REWE LieferserviceWir suchen einen erfahrenen Logistik-Teamleiter, der unsere Warenverantwortung übernehmen und unser Retouren- und Reklamationsmanagement optimieren kann.Deine AufgabenDie Steuerung und Kontrolle des Wareneingangs und der WarenbereitstellungDas Retouren- und Reklamationsmanagement im engen Austausch mit dem KundenserviceDie...

Teamleiter Kundenservice

vor 4 Monaten


Bochum, Deutschland powwow Vollzeit

**Über uns**:
powwow ist ein führendes Unternehmen im deutschen Telekommunikations-Markt. Mit unseren starken Brands (u.a. Sparhandy und DEINHANDY) decken wir über 80% des indirekten Telko-Marktes ab und sind damit klarer Marktführer. Wir erreichen unsere Kunden überwiegend online, aber auch im Fachhandel und im TV. Mit über 300 Kollegen an den drei Standorten Köln, Berlin und Bochum denken wir zu 100% digital und setzen aus Überzeugung auf zukunftsweisende Technologien und Arbeitsweisen.

**#DeinKnowHow**:

- Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung und erste Führungserfahrung im Bereich Customer Service
- Du hast bereits erfolgreich Coachings, Trainings & Schulungen durchgeführt - du kannst deine Begeisterung für die stetige Weiterentwicklung des Teams und von Prozessen gut auf die Kollegen & Kolleginnen übertragen
- Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und überzeugst durch deine lösungsorientierte und pragmatische Art
- Du bist ein Kommunikationstalent - aufgrund deiner angenehmen, emphatischen und verbindlichen Art bist du ein beliebter Ansprechpartner
- Du bist ein absoluter Teamplayer und siehst dich als Teil des Teams - aufgrund deiner Erfahrung schaffst du positive Vibes und förderst aktiv die Zusammenarbeit
- Der Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen geht dir leicht von der Hand - Erfahrungen mit CRM- und Ticketsystem sowie ACD Anlagen wären top

**#DeinJob**:

- Gemeinsam mit drei weiteren Teamleads und dem Head of Customer Service organisierst und managst du das Tagesgeschäft unseres eigenen Inhouse Kundenservice für unsere E-Commerce Brands Sparhandy, High-Mobile & DEINHANDY
- Du arbeitest eng mit den Kollegen & Kolleginnen aus deinem Team zusammen und förderst aktiv die Weiterentwicklung jedes Einzelnen - du erkennst ganz genau, wo es gerade Qualifikationslücken und Coachingbedarfe gibt
- Gemeinsam mit dem Team entwickelst du unseren Customer Service stetig weiter, analysierst und bewertest bestehende Prozesse und hast dabei stets eine gute Customer Experience im Hinterkopf
- Du unterstützt aktiv bei strategischen Projekten im Customer Service und arbeitest hierfür partnerschaftlich mit anderen Teams zusammen, um die geplanten Ziele / Projekte zu erreichen

**#DeinGoodPlace2Be**:
Wir wollen, dass sich jeder bei uns wohl fühlt. Und dafür sind wir bereit eine ganze Menge zu investieren..

Maximum Health:
Physio & Yoga, kostenlose Getränke, Urban Sports Mitgliedschaft, Obst & Gemüse, JobRad

Corporate Benefits:
Betriebliche Altersvorsorge, Jobtickets, Mitarbeiterhandy, individuelle Weiterbildungen

Events:
Kicker, Playstation, Tischtennis, regelmäßige Events, Sommer
- und Weihnachtsfeier uvm.

Work your way:
30 Urlaubstage, Workation innerhalb der EU, Flex-Office, moderne Ausstattung, Hunde willkommen, flache Hierarchien, agile Arbeitsweisen

**Kontakt**:
Julia Münchhausen
Head of People Management
0221 - 27794 462