Kundenservice-Teamleiter

Vor 2 Tagen


Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

{"h1": "Kundenservice-Teamleiter \(m/w/d) bei Medic Assist GmbH\", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Teamleiter, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Servicequalit"t st"ndig verbessern will. Als Kundenservice-Teamleiter \(m/w/d) bei Medic Assist GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von innovativen Lösungen f"r die Medizintechnik spezialisiert hat.\", "ul": [{"li": "F"hren und Organisieren des Kundenserviceteams zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs."}, {"li": "Aktive Mitarbeit im Tagesgesch"ft des Kundenservice, einschließlich der Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden."}, {"li": "Priorisieren und Verwalten der Ticket Queues zur effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen."}, {"li": "Entwicklung und Implementierung von Strategien, gemeinsam mit dem bestehenden Team, zur Verbesserung der Servicequalit"t und Kundenzufriedenheit."}, {"li": "Schulung und Entwicklung des Teams, um hohe Standards und kontinuierliche Verbesserungen zu gew"hrleisten."}, {"li": "Erstellung von Berichten und Analysen zur Unterst"tzung der Gesch"ftsleitung bei der Entscheidungsfindung."}], "h2": "Qualifikation", "ul": [{"li": "Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Management oder einer vergleichbaren Fachrichtung."}, {"li": "Mehrj"hrige Erfahrung in der Leitung eines Kundenserviceteams oder einer "hnlichen Position."}, {"li": "Hervorragende F"higkeiten in der Organisation und Priorisierung von Aufgaben und Tickets."}, {"li": "Ausgepr"gte F"hrungsqualit"ten und Erfahrung in der Teamentwicklung. Stark ausgepr"gte Kundenorientierung und Probleml"sungskompetenz."}, {"li": "Sehr gute Kommunikationsf"higkeiten in Deutsch, Englisch sowie ggf. Franz"sisch."}, {"li": "Erfahrung im Umgang mit Kundenservice-Software und Ticketing-Systemen."}], "h2": "Benefits", "ul": [{"li": "Einen sicheren Arbeitsplatz in einem international wachsenden Unternehmen im Wachstumsmarkt Medizintechnik / IoT als Festanstellung in Vollzeit."}, {"li": "Eine interessante und abwechslungsreiche T"tigkeit in einem netten Team."}, {"li": "Sehr gute "PNV-Erreichbarkeit und Firmentickets zu verg"nstigten Konditionen."}, {"li": "Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitm"glichkeit."}, {"li": "M"glichkeit zum Arbeiten im Home-Office, nach Absprache."}, {"li": "Modernes B"ro inkl. Klimatisierung."}, {"li": "Betriebliche Weiterbildung."}, {"li": "Firmenevents."}, {"li": "Firmenhandy."}, {"li": "Kostenlose Getr"nke."}, {"li": "Kostenloser Parkplatz."}, {"li": "Mitarbeiter-Rabatte."}]}



  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Über die PositionWir suchen eine engagierte Teamleitung für unseren Kundenservice bei medic assist GmbH. In dieser Schlüsselposition sind Sie verantwortlich für die Optimierung und Entwicklung unseres Kundenservices. Sie bringen Ihre Ideen aktiv ein und unterstützen uns dabei, die Kundenzufriedenheit auf höchstem Niveau zu halten.AufgabenFührung und...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Über die PositionDie medic assist GmbH sucht eine engagierte Führungskraft zur Leitung unseres Kundenserviceteams. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Optimierung der Kundenbetreuung und die Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.Ihre AufgabenFührung und Entwicklung des KundenserviceteamsImplementierung von Verbesserungsmaßnahmen zur...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten und teamfähigen Kundenservice-Sachbearbeiter, der unsere Kunden auf Englisch und Französisch unterstützt. Die Position ist Teil unseres internationalen Kundenservice-Teams und bietet die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBeantwortung von...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten und teamfähigen Kundenservice-Sachbearbeiter, der unsere Kunden auf Englisch und Französisch unterstützt. Die Position ist Teil unseres internationalen Kundenservice-Teams und bietet die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBeantwortung von...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten und teamfähigen Sachbearbeiter für unseren Kundenservice. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv an der Unterstützung unserer Kunden in Deutschland und weltweit beteiligt sein.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBeantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail auf Englisch und Französisch.Zeitnahe...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten und teamfähigen Sachbearbeiter für unseren Kundenservice. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv an der Unterstützung unserer Kunden in Deutschland und weltweit beteiligt sein.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBeantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail auf Englisch und Französisch.Zeitnahe...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten und teamfähigen Kundenservice-Sachbearbeiter, der unsere Kunden auf Französisch und Deutsch unterstützt. Die Position ist Teil unseres internationalen Kundenservice-Teams und bietet die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBeantwortung von...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Über die PositionDie medic assist GmbH sucht eine engagierte Führungskraft zur Leitung unseres Kundenserviceteams. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Optimierung der Kundenbetreuung und die Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.AufgabenFührung und Entwicklung des Kundenserviceteams, um hohe Standards zu gewährleisten.Aktive...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MExT Germany Vollzeit

    Beschreibung der StelleMExT Deutschland ist ein führender Anbieter von maßgeschneiderten Notfallleistungen in Europa. Wir suchen motivierte Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unseren Standort in Dortmund.Anforderungen:Termine mit Kunden vereinbaren und koordinierenEnge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und KundenbetreuungVerantwortlich für die...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MExT Germany Vollzeit

    Beschreibung der StelleMExT Deutschland ist ein führender Anbieter von maßgeschneiderten Notfallleistungen in Europa. Wir suchen motivierte Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unseren Standort in Dortmund.Anforderungen:Termine mit Kunden vereinbaren und koordinierenEnge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und KundenbetreuungVerantwortlich für die...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten und teamfähigen Kundenservice-Sachbearbeiter, der unsere Kunden auf Französisch unterstützt. Die Position ist ideal für jemanden, der sich für die Medizintechnik interessiert und sich in der Lage sieht, komplexe Kundenanfragen zu bearbeiten.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBeantwortung von...


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    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten und teamfähigen Kundenservice-Sachbearbeiter, der unsere Kunden auf Französisch unterstützt. Die Position ist ideal für jemanden, der sich für die Medizintechnik interessiert und sich in der Lage sieht, komplexe Kundenanfragen zu bearbeiten.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBeantwortung von...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen engagierten Kundenservice Spezialisten, der in der Lage ist, exzellenten Service zu bieten und die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen. Wenn Sie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung besitzen und Erfahrung im Kundenservice mitbringen, sind Sie bei uns genau richtig.Ihre AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen über...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für individuelle Arbeitszeiten und attraktive Benefits begeistern kann. Als Teil unseres Teams in Bochum werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und dabei von unseren modernen Arbeitsplätzen und einem hervorragenden Arbeitsklima...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Vollzeit

    Stellenbezeichnung: Verkaufs- und Kundenservice-MitarbeiterSind Sie begeistert davon, erstklassigen Kundenservice zu bieten und ein positives Einkaufserlebnis für unsere Gäste zu gewährleisten? Werden Sie Teil unseres Teams bei REWE als Verkaufs- und Kundenservice-Mitarbeiter:- Führen Sie Kassentransaktionen präzise durch und sorgen Sie für die...

  • Risikomanager Teamleiter

    vor 23 Stunden


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ASS Athletic Sport Sponsoring GmbH Vollzeit

    Athletic Sport Sponsoring GmbH: Risikomanager TeamleiterWir suchen einen erfahrenen Risikomanager Teamleiter, der unsere Kunden mit seiner Fachexpertise und Führungskompetenz unterstützt.Aufgaben:Fachliche und disziplinarische Führung eines mehrköpfigen Teams von Mitarbeitenden im Risikomanagement und MahnwesenVerantwortliche Erstellung von Analysen zur...

  • Risikomanager Teamleiter

    vor 23 Stunden


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ASS Athletic Sport Sponsoring GmbH Vollzeit

    Athletic Sport Sponsoring GmbH: Risikomanager TeamleiterWir suchen einen erfahrenen Risikomanager Teamleiter, der unsere Kunden mit seiner Fachexpertise und Führungskompetenz unterstützt.Aufgaben:Fachliche und disziplinarische Führung eines mehrköpfigen Teams von Mitarbeitenden im Risikomanagement und MahnwesenVerantwortliche Erstellung von Analysen zur...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Kundenserviceteams suchen wir eine engagierte und teamorientierte Fachkraft mit Erfahrung im Kundenservice. Wir legen Wert auf eine proaktive Denkweise und die Bereitschaft, innovative Ideen einzubringen, um technische Lösungen zur Bekämpfung des plötzlichen Herztodes zu entwickeln und zu optimieren.Über uns: Wir sind ein...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten und teamfähigen Sachbearbeiter für unseren Kundenservice, der fließend Französisch und Deutsch spricht. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv an der Lösung von Kundenproblemen und -beschwerden beteiligt sein.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBeantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail auf...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten und teamfähigen Sachbearbeiter für unseren Kundenservice, der fließend Französisch und Deutsch spricht. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv an der Lösung von Kundenproblemen und -beschwerden beteiligt sein.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBeantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail auf...