Customer Service Associate

vor 3 Wochen


Mainz, Deutschland Mainz Biomed Germany GmbH Vollzeit

Mainz Biomed ist ein internationales, innovatives und aufstrebendes Biotechnologie-Unternehmen. Es ist spezialisiert auf die Entwicklung von In-vitro-Diagnostika im Bereich der Krebsvorsorge und richtet sich mit seinem Portfolio an Labore, Ärzte, Unternehmen und Patienten.

Wir suchen zur Unterstützung unseres Teams einen:
**Customer Service Associate (m/w/*)**

in Vollzeit (40 Stunden/Woche) für unseren Standort Mainz zum nächstmöglichen Termin.

**Ihre Hauptaufgaben**:

- Als Customer Service Associate (m/w) sind Sie ein wichtiges Bindeglied zwischen uns und unseren verschiedenen Kundengruppen. Sie repräsentieren Mainz Biomed telefonisch und postalisch bei Ärzten, Krankenhäusern, Geschäftskunden und Patienten und sorgen für eine hohe Kundenzufriedenheit sowie eine gute Wahrnehmung unseres Unternehmens.
- Sie verschaffen unseren Kunden auch intern Gehör und arbeiten mit vielen funktionsübergreifenden Teams wie z.B. Produktion, Qualität, F&E, Finanzen und technischem Support zusammen.
- Sie unterstützen unsere Geschäftskunden bei Produkteinführungen und koordinieren technische Anfragen mit unseren Fachexperten.
- Sie haben den Überblick über Kundenanfragen, erkennen Trends und leiten davon gemeinsam mit unserem kaufmännischen Team kundenorientierte Maßnahmen ab.
- Erweitern Sie Ihren Kompetenzbereich durch die Mitarbeit an spannenden Projekten, z.B. in der Kundenkommunikation, der Betreuung von Kunden und anderen externen Partnern bei Mainz Biomed, der Unterstützung bei Messeauftritten und der Mitwirkung an Prozessverbesserungen.

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens ein bis drei Jahre Erfahrung im Kundendienst, vorzugsweise im Gesundheitswesen/Biotechnologie.
- Hohe Affinität zu Multitasking, hervorragende Ausdauer und Verantwortungsbewusstsein.
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten (mündlich, schriftlich) und freundliche Persönlichkeit.
- Fähigkeit, die Arbeit mehrerer Teams zu unterstützen und zu koordinieren, um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen. Von Natur aus ein Teamplayer.
- Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Deutsch
- und Englischkenntnisse.
- Gute organisatorische und analytische Fähigkeiten.
- Fortgeschrittene Kenntnisse der MS-Office-Tools. Kenntnisse in anderen IT-Systemen sind von Vorteil.
- Gelegentliche Reisen zu Messen oder Kundenstandorten sind möglich.

**Wir bieten**:

- Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem schnell wachsenden Unternehmen.
- Eine attraktive Vergütung inkl. Aktienoptionen.
- Flache hierarchische Strukturen.
- Die Chance, sich in ein innovatives und motiviertes Team einzubringen.
- 30 Tage Urlaub pro Jahr.

**Wir haben Ihr Interesse geweckt?**
Ihr Ansprechpartner, Hr. Hermann Raab, steht Ihnen über diese E-Mail-Adresse oder telefonisch unter +49 (0)6131/55428-60 gerne vorab für Fragen zur Verfügung.
**Mainz Biomed Germany GmbH**
Robert-Koch-Straße 50
55129 Mainz

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Aktienoptionen



  • Mainz, Deutschland JWR Employment Specialists Vollzeit

    JWR Employment Specialists are delighted to be working with a growing international manufacturing company located in Bodenheim, Germany to recruit a Customer Service Representative. **Duties and Responsibilities**: Duties and responsibilities include the following. Other duties may be assigned. Informs customer of unit prices, shipping date, anticipated...

  • Customer Service

    vor 7 Monaten


    Mainz, Deutschland WISAG Airport Personal Service Rhein-Main GmbH & Co. KG Vollzeit

    Customer Service (m/w/d) Kennziffer: 334095 **Wir suchen im Rhein-Main-Gebiet für unseren Kunden einen Mitarbeiter für Customer Service (m/w/d) für die Direktvermittlung.** **Ihre Aufgaben**: - Erstellung von Auftragsbestätigungen - Bearbeitung von Reklamationen - Postbearbeitung - Archivierung der Auftragsdokumente - Annahme, Erfassung, Kontrolle...


  • Mainz, Deutschland Schmuckkollektiv GmbH Vollzeit

    Wir, die Schmuckkollektiv GmbH, haben es uns zum Ziel gemacht, wunderschöne Schmuckstücke in herausragender Qualität zu fairen Preisen anzubieten. Gegründet 2016 und gestartet als junges aufstrebendes Start-Up, haben wir uns bis heute zu einem erfolgreichen Unternehmen entwickelt, dass inzwischen vier Schmuckmarken mit dazugehörigen Onlineshops und acht...


  • Mainz, Deutschland Healy World GmbH Vollzeit

    **Stellenbeschreibung**: Durch unser rasantes Wachstum werden weitere Bereiche ausgebaut. Dafür benötigen wir dich als **Customer Service Representative (m/w/d) **zur Unterstützung unserer Customer Service Abteilung. Mit deiner Fachexpertise schaffst du es, Akzente zu setzen und der Marke eine authentische Stimme zu verleihen. **Deine Aufgaben**: -...


  • Mainz, Deutschland Healy World GmbH Vollzeit

    Durch unser rasantes Wachstum werden weitere Bereiche ausgebaut. Dafür benötigen wir dich als **Customer Service Representative (m/w/d) **zur Unterstützung unserer Customer Service Abteilung in **Mainz**. Mit deiner Fachexpertise schaffst du es, Akzente zu setzen und der Marke eine authentische Stimme zu verleihen. **DEINE AUFGABEN** - Bearbeitung und...


  • Mainz, Deutschland Healy World GmbH Vollzeit

    Durch unser rasantes Wachstum werden weitere Bereiche ausgebaut. Dafür benötigen wir dich als **Customer Service Representative (m/w/d) **zur Unterstützung unserer Customer Service Abteilung. Mit deiner Fachexpertise schaffst du es, Akzente zu setzen und der Marke eine authentische Stimme zu verleihen. **DEINE AUFGABEN** - Bearbeitung und Lösung von...


  • Mainz, Deutschland Central Europe Shared Services Center - Mainz Vollzeit

    Summary We _embrace_ Everyone. Be part of the Hyatt Family and begin your Hyatt career path as a **Guest Services Associate (f/d/m) **at Hyatt Services GmbH in Mainz. **Our Purpose**:We care for people so they can be their best. **Our Vision**:A world of understanding and care. **Our Mission**:To deliver distinctive experiences for our guests. **Our...


  • Mainz, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit

    Mit fast 2.500 Mitarbeitern an 21 Standorten bewegen wir über 40.000 Sendungen bzw. fast 30.000 Tonnen am Tag. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres Teams! - ** Ihre Rolle **:Der Bereich Road Logistics ist bei Kühne+Nagel einer der stärksten wachsenden Bereiche im Unternehmen. Als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) betreuen Sie unsere...


  • Mainz, Deutschland Accura Personal GmbH Vollzeit

    Wir, die Accura Personal GmbH, sind auf die Personalvermittlung von Fachkräften spezialisiert. Unser Fokus liegt auf der qualifizierten Zeitarbeit im Fachbereich Lager und Logistik. Für unseren Kunden am Standort **Mainz** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein **Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice** **(m/w/d)**. **Aufgabenbereich**: -...


  • Mainz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Bei Fragen rund um Themen bezüglich der Anträge und verschiedenen Anliegen zu Angeboten stehen Sie den Kunden mit Rede und Antwort zur Seite? Sie konnten bereits Erfahrung in der Auftragsabwicklung oder ähnlichen Bereichen sammeln und möchten Ihre Kenntnisse in einem neuen Umfeld unter Beweis stellen? Dann bewerben Sie sich jetzt um eine Position als...

  • Customer Service

    vor 3 Wochen


    Mainz, Deutschland Freeway Kurierservice Georg Schmitt e.K. Vollzeit

    Sie suchen nach einer spannenden Herausforderung? Starten Sie bei Freeway! 140 Mitarbeiter liefern unseren Kunden an 365 Tagen im Jahr 24 Stunden täglich besten Service - vom Brief bis zur Palette, von der Stadtfahrt bis zum internationalen Express-Versand. Für unser dynamisches Wachstum suchen wir neue Talente. Wir bieten Ihnen anspruchsvolle Aufgaben,...

  • Customer Service

    vor 7 Monaten


    Mainz, Deutschland Freeway Kurierservice Georg Schmitt e.K. Vollzeit

    Sie suchen nach einer spannenden Herausforderung? Starten Sie bei Freeway! 140 Mitarbeiter liefern unseren Kunden an 365 Tagen im Jahr 24 Stunden täglich besten Service - vom Brief bis zur Palette, von der Stadtfahrt bis zum internationalen Express-Versand. Für unser dynamisches Wachstum suchen wir neue Talente. Wir bieten Ihnen anspruchsvolle Aufgaben,...

  • Technical Support

    vor 3 Wochen


    Mainz, Deutschland Healy World GmbH Vollzeit

    Due to our rapid growth, further areas are being expanded. Therefore we need you - as a **Technical Support (French/ Spanish)** to support our Customer Service department in **Mainz**. With your professional expertise you will be able to set accents and give the brand an authentic voice. **Your mission**: - You support the team in the optimization and...


  • Mainz, Deutschland MOGUNTIA FOOD GROUP AG Vollzeit

    **MOGUNTIA FOOD GROUP GmbH** 1903 gegründet ist das Unternehmen MOGUNTIA seit nunmehr 120 Jahren ein weltweit starker Partner im Bereich hochqualitativer Gewürzmischungen und Rohgewürze und bereichert so tagtäglich vielfältige Speisen und Gerichte. Wir sind ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und produzieren in einem der...


  • Mainz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Du bist ein kommunikativer Teamplayer und bringst eine hohe Service - und Kundenorientierung mit? Außerdem möchtest du dein erlangtes Fachwissen gerne in einem neuen Umfeld unter Beweis stellen? Bei unserem Kunden aus dem Großraum Mainz, bietet sich für dich die Chance auf eine berufliche Perspektive im Rahmen einer unbefristeten...


  • Mainz, Deutschland Xylem Water Solutions Vollzeit

    Xylem ist ein weltweit führendes Wassertechnologieunternehmen mit 17.000 Kolleginnen und Kollegen, das sich der Lösung der größten Wasserprobleme der Welt verschrieben hat. Wir sind ein globaler Anbieter von effizienten, innovativen und nachhaltigen Wassertechnologien, die die Art und Weise verbessern, wie Wasser genutzt, verwaltet, erhalten und...


  • Mainz, Deutschland Accura Personal GmbH Vollzeit

    Wir, die Accura Personal GmbH, sind auf die Personalvermittlung von Fachkräften spezialisiert. Unser Fokus liegt auf der qualifizierten Zeitarbeit im Fachbereich Lager und Logistik. Für unseren Kunden am Standort **Mainz** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein **Customer Service Supervisor (m/w/d)**. **Tätigkeit**: - Erhöhung der...


  • Mainz, Deutschland Accura Personal GmbH Vollzeit

    _Wir, die Accura Personal GmbH, sind auf die Personalvermittlung von Fachkräften spezialisiert. Unser Fokus liegt auf der qualifizierten Zeitarbeit im Fachbereich Lager und Logistik._ Für unseren Kunden am Standort **Mainz** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein **Customer Service Supervisor (m/w/d)**. **Tätigkeit**: - Erhöhung der...


  • Mainz, Deutschland Accura Personal GmbH Vollzeit

    Wir, die Accura Personal GmbH, sind auf die Personalvermittlung von Fachkräften spezialisiert. Unser Fokus liegt auf der qualifizierten Zeitarbeit im Fachbereich Lager und Logistik. Für unseren Kunden am Standort **Mainz** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein **Customer Service Supervisor (m/w/d)**. **Tätigkeit**: - Erhöhung der...

  • Risk Associate

    vor 8 Monaten


    Mainz, Deutschland Liazion Vollzeit

    The mission of the Enterprise Risk Management Department is to prevent, detect, and resolve loss. THE OPPORTUNITY Liazion is growing, and our Retail Risk Management team is growing with it. This is a unique opportunity to be part of the team responsible for safeguarding the security of Iazion property, our people, and our clients. As the Risk Associate,...