Mitarbeiter Im Kundendienst

vor 6 Monaten


Duesseldorf, Deutschland DLL Vollzeit

**Customer Service Desk Officer (w/m/d)**
Als Customer Service Desk Officer (w/m/d) trägst du durch dein Kommunikationsgeschick und deine Hands-on-Mentalität zur Zufridenheit unserer Kunden bei und sorgst so für einen optimalen Prozessablauf.

**Aufgaben (day to day)**
- Aktive Verwaltung unseres Portfolios
- Telefonische und schriftliche Beratung unserer Endkunden bei Fragen zu bestehenden Verträgen
- Systemseitig unterstützte Berechnung von vorzeitigen Vertragsbeendigungen
- Manuelle Erstellung sowie Bearbeitung von Gutschriften, Rechnungen und SEPA-Mandaten
- Erstellung von Kontoauszügen, Saldenbestätigungen sowie von Zins
- und Tilgungsplänen
- Allgemeine Unterstützung bei der Verwaltung von Zulassungsbescheinigungen Teil II

**Benefits**
- Zwei Arbeitstage pro Jahr für die ehrenamtliche Arbeit für eine örtliche Wohltätigkeitsorganisation.
- Gesundheits
- und Wellnessprogramm mit gesunder Ernährung, kostenlosen Gesundheitschecks, unterhaltsamen Gesundheits
- und Vitalitätsaktivitäten.
- Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten.
- Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten: Online-Lernen und Mitglieder-entwicklungsprogramme
- Link zur Übersicht von allen Vorteilen deiner Region

**„DLL zeichnet sich durch eine Kultur des Ermöglichens und des Wachstums aus.“**

**Fähigkeiten**
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Finanz
- und Leasinggeschäft wünschenswert
- Gute Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket, insbesondere sehr gute Excel Kenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
- Service
- und Ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Auffassungsgabe für komplexe Sachverhalte
- Verbindliches, freundliches Auftreten gegenüber Kunden und Kollegen
- Flexibilität und Engagement

**Willkommen bei DLL**
Werde Teil unseres Teams Denn bei DLL sind die Menschen, die in unserem Unternehmen arbeiten, unser größtes Gut. Für DLL bist Du nicht bloß Mitarbeiter, sondern ein Teil eines starken Teams. Gemeinsam schaffen wir eine zwanglose, aber professionelle Atmosphäre, wie sie kaum ein anderes Unternehmen bietet.

Wir haben unterschiedliche Hintergründe, Kulturen, Nationalitäten und Geschichten. Doch bei allen Unterschieden haben wir eines gemeinsam: Jeder von uns ist Member von DLL.

Unser Unternehmen wurde in den Niederlanden gegründet. Aber heute sind wir ein multinationales Unternehmen. Unsere einzigartige Kultur beruht auf einer starken Zusammenarbeit, flachen Hierarchien und offenen Kommunikation, die es uns ermöglicht, über Ländergrenzen hinweg zu interagieren und innovativ zu denken.

**“Partnering for a better world.”**

**Unsere Organisation**

**Weitere Informationen**
- Die Position ist ab sofort zu besetzen
- Arbeitsort ist Düsseldorf
- Die Position ist unbefristet
- #LI-KHADIJA
- Deine Ansprechpartnerin: Frau Khadija Ayoun

Haben wir Dein Interesse geweckt, dann lade Deine aussagefähigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und Deines frühestmöglichen Arbeitsbeginns über unsere Homepage hoch. Bewerbungen, die per E-Mail eingehen, werden nicht berücksichtigt. Bitte bewerbe Dich daher ausschließlich über unsere Homepage unter „Karriere“.

Job Reference: DLLDE01022



  • Duesseldorf, Deutschland Dein-Quereinstieg.de Vollzeit

    **Dein-Quereinstieg** unterstützt namhafte Partnerunternehmen für persönliche Kundenberatung in der Telekommunikations - und Energiebranche, bei der Personalsuche. Wir eröffnen jedem die Chance in den Vertrieb einzusteigen! Wir suchen Dich! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir aktuell noch weitere Mitarbeiter im Vertrieb/ Kundendienst! Lass Dich...


  • Duesseldorf, Deutschland DRK Kreisverband Düsseldorf e.V. Vollzeit

    DRK-Rettungs - und Einsatzdienste Düsseldorf gGmbH Wir suchen Dich als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendienst für den Hausnotruf zur Unterstützung unseres Teams. Ab sofort - in Vollzeit - unbefristet Das Deutsche Rote Kreuz ist weltweit die größte humanitäre Organisation. Seit über 150 Jahren leisten unsere Mitarbeitenden den Dienst am Menschen. Das...

  • Trainer Kundendienst

    vor 6 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Liftstar GmbH Vollzeit

    Liftstar GmbH - Köln - Hybrid (Remote & vor Ort) - Vollzeit Köln - ab sofortEin Liftstar zu sein, ist mehr als nur ein Job! Durch deine Arbeit ermöglichst du Menschen, in jeder Lebensphase uneingeschränkte Lebensqualität zu genießen. Mit fünf einzigartigen Marken und über 900 Mitarbeitern ist die Liftstar-Gruppe seit einigen Jahrzehnten der...


  • Duesseldorf, Deutschland Melitta Group Vollzeit

    Bei Coffee at Work fließt Begeisterung in jede Tasse - das ist unser Versprechen. Als stolzes Mitglied der Melitta Familie bringen wir den Geist von Frische und Qualität direkt in dein Büro. Unsere Idee ist einfach: Mit ehrlichen, leckeren und nachhaltigen Genussmomenten schaffen wir ein Arbeitsumfeld, in dem sich Kreativität und Wohlbefinden...


  • Duesseldorf, Deutschland DWD-Company GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unbefristet | Vollzeit | Flexible Arbeitszeiten | keine Zeitarbeit | kein Callcenter | m/w/d - _______________ Bist du jemand, der exzellent im Zuhören oder Lesen ist und die Bedürfnisse unserer Kunden versteht? Kundenorientierung hat bei Dir oberste Priorität und Dir bereitet es Vergnügen einen Kunden zufriedenzustellen? Dann bist du bei uns genau...


  • Duesseldorf, Deutschland Möbel Bernskötter GmbH Vollzeit

    **ÜBER UNS**: Der Name Bernskötter steht seit Jahrzehnten für gute Qualität, kompetente Beratung und umfassenden Service im Einrichtungshandel. Seit nunmehr 5 Generationen erfüllen wir viele Einrichtungswünsche. Als familiengeführtes Unternehmen verfügen wir mittlerweile über zwei Standorte mit einer Gesamtverkaufsfläche von 34.000 m² und...


  • Duesseldorf, Deutschland Bereich Hausnotrufdienst Vollzeit

    Erkrather Straße 208, 40233 Düsseldorf - ab sofort- Das Deutsche Rote Kreuz ist weltweit die größte humanitäre Organisation. Seit über 150 Jahren leisten unsere Mitarbeitendenden Dienst am Menschen. Das DRK-Düsseldorf ist einer der größten Kreisverbände bundesweit und mit mehr als 50 Einrichtungen in der Landeshauptstadt und den angrenzenden...


  • Duesseldorf, Deutschland Otto Wilde Grillers GmbH Vollzeit

    **Wilde enough?**: Du bist ein kommunikativer und strukturierter Kopf, denkst kundenorientiert und Du brennst darauf unsere heißgeliebten Kunden glücklich zu machen? Du willst dich bei uns im Customer Care Bereich voll einbringen, mit allen weiteren Abteilungen bei uns zusammenarbeiten und außerdem als Coach vorangehen und Prozesse vorantreiben? Dann...


  • Duesseldorf, Deutschland Air Liquide Vollzeit

    **VitalAire - with us it clicks** We are one of the leading home healthcare companies in Germany and offer holistic solutions and concepts for home therapy or community care. Our offer is divided into three business areas: respiratory therapies, infusion therapies and outpatient intensive care. VitalAire helps chronically ill patients to independently and...


  • Duesseldorf, Deutschland Odendahl & Heise GmbH Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** Unser Unternehmen wurde im Jahr 1971 gegründet und behauptet sich seit 50 Jahren erfolgreich am Markt. Aktuell beschäftigen wir rund 110 Mitarbeiter. Als Vollfunktionshändler für die Marken Volkswagen, Audi, Volkswagen Nutzfahrzeuge und als Skoda Service Partner bieten wir unseren Kunden stets die hohe Qualität der jeweiligen...


  • Duesseldorf, Deutschland Labor im Sommershof Vollzeit

    **Wir suchen für unsere Telefonzentrale am Standort Köln zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit.** Sie haben Erfahrung als Telefonist/in - gerne auch aus den Bereichen Hotellerie oder Kundenbetreuung? Dann bewerben Sie sich am besten direkt online. **Ihre Aufgaben** Entgegennehmen von Telefongesprächen in unserer...

  • Bar-mitarbeiter

    vor 5 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Hans im Glück Burgergrill & Bar Vollzeit

    Für unseren Standort **Münster Altstadt** suchen wir ab sofort fröhliche und flexible **Bar-Mitarbeiter (m/w/d)** DEINE AUFGABEN: - Zubereitung von alkoholischen und alkoholfreien Getränken nach Rezeptur und Standards - Kontrolle der Präsentation und Herstellung aller Getränke - Organisieren der Arbeitsabläufe an der Bar - Sicherstellung der...

  • Customer Service Rep I

    vor 6 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland The Manitowoc Company Vollzeit

    Für den Standort Langenfeld suchen wir Sie als **Service-Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendienst für den Bereich Turmdrehkrane** Planen und bauen Sie gemeinsam mit uns die Zukunft - Ihre Zukunft! **Ihre Aufgaben** - Technische Hilfestellung bei telefonischer oder schriftlicher Anfrage von Händlern und Endkunden - Disposition der Servicetechniker nach...


  • Duesseldorf, Deutschland 180 Grad Sicherheit GmbH Vollzeit

    **Wir suchen Dich!** Wenn Technik deine Leidenschaft ist und dich eine gute Kommunikationsfähigkeit auszeichnet, dann ist die Stelle als Disponent/ Mitarbeiter im technischen Innendienst (m/w/d) bei der **180° Sicherheit GmbH** dein nächster Karriereschritt. **Warum die 180° Gruppe** - **Attraktives Arbeiten**: Arbeite an nur 4 Tagen pro Woche bei...


  • Duesseldorf, Deutschland Moll Automobile GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre Karriere wird ein echter Molltreffer! Starten Sie mit uns in eine spannende Automobile Zukunft und werden sie ein Teil unseres Teams. Mit 13 Standorten in NRW und Rheinland-Pfalz sowie deutschlandweitem Onlinehandel expandiert Moll Automobile ständig. An unseren Standorten umfassen wir 18 Automobilmarken im Verkauf/Service mit 350 Mitarbeitern und...


  • Duesseldorf, Deutschland Moll Automobile GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre Karriere wird ein echter Molltreffer! Starten Sie mit uns in eine spannende Automobile Zukunft und werden sie ein Teil unseres Teams. Mit 13 Standorten in NRW und Rheinland-Pfalz sowie deutschlandweitem Onlinehandel expandiert Moll Automobile ständig. An unseren Standorten umfassen wir 18 Automobilmarken im Verkauf/Service mit 350 Mitarbeitern und...


  • Duesseldorf, Deutschland Next4Home Vollzeit

    Unser Unternehmen Wir sind ein zukunftsorientiertes Heizungsbauunternehmen, das sich dem Ziel verschrieben hat, einen maßgeblichen Beitrag zur Energiewende in Deutschland zu leisten. Unsere Expertise liegt in der Installation moderner Heizungssysteme, die nicht nur unser Handwerk sind, sondern auch unsere Passion. Wir streben danach, die Wärmewende aktiv...


  • Duesseldorf, Deutschland ACM Klinik im Köbogen Vollzeit

    **ACM Klinik im Köbogen** Unsere Klinik bietet ein breites Behandlungsspektrum an Behandlungen im Bereich der ästhetischen Chirurgie in besonders ruhiger Atmosphäre und an einem der exklusivsten Boulevards der Republik. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n **Service Mitarbeiter (m/w/d)** in Teilzeit, 2-3 Tage wöchentlich in...


  • Duesseldorf, Deutschland markilux GmbH Co. KG Vollzeit

    Als erfolgreicher und zuverlässiger Hersteller von Markisen und Markisensystemen - Made in Germany - ist markilux die Nr. 1 im Markisenmarkt, der Spezialist und Vorreiter für die Entwicklung von maßgeschneiderten Sonnenschutzsystemen, die die Menschen technisch überzeugen und emotional begeistern. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir...


  • Duesseldorf, Deutschland Autohaus Jacob Fleischhauer GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihr Weg in der Fleischhauer-Unternehmensgruppe, einem der größten Vertragshändler für die Marken des Volkswagen-Konzerns in Deutschland, beginnt hier. Wir sind in Nordrhein-Westfalen sowie in Rheinland-Pfalz mit annähernd 1.300 Mitarbeitern an 14 Standorten für unsere Kunden aktiv. Werden Sie Teil unserer Erfolgsmannschaft, als Führungskraft,...