Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit 1st Level Support Mitarbeitende - Duesseldorf - SLV GmbH
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1st Level Support
vor 3 Monaten
Duesseldorf, Deutschland saaroluna Vollzeit**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n)1st Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Telefonischer 1st Level IT-Support in einem ServiceDesk Team** **#Annahme von IT-Problemen/Tickets per...
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1st & 2nd Level Supporter (M/w/d)
vor 4 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit**im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) am Standort Köln. **Ihre Aufgaben**: - 1st und 2nd Level Support sowie Administration von IT-Anwendungen (Soft - und Hardware) - Annahme eingehender Anfragen und...
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Werkstudent:in Im Bereich 1st
vor 4 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Telluride Architektur GmbH Vollzeit**Werkstudent:in im Bereich 1st & 2nd Level Support** Telluride Architektur ist eine interdisziplinäre Gemeinschaft von kreativen Denker:innen, Macher:innen und Spezialist:innen. Von den Standorten in Berlin, Düsseldorf und München aus planen, bauen und beraten wir für Institutionen in ganz Europa. Wir sind ein internationales Team von rund 150...
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1st- Und 2nd-level Supporter
vor 4 Monaten
Duesseldorf, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH VollzeitDie NConsult IT-Systemhaus GmbH wurde 1998 gegründet und ist seit über 20 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig. Durch wechselnde Projekte bei unterschiedlichsten Kunden können wir spannende Aufgaben in einem wachsenden IT-Unternehmen bieten. Das Aufgabenspektrum reicht dabei von Rollouts über 1st-Level Support, 2nd-Level Support,...
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1st & 2nd Level Supporter (M/w/d)
vor 4 Monaten
Duesseldorf, Deutschland FERCHAU VollzeitMenschen und Technologien verbinden. Den Perfect Match für unsere Kunden gestalten. Immer die richtigen Experten für die jeweilige Herausforderung finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir Sie: als ambitionierter Mitarbeiter für unsere Kunden. Ihr Aufgabengebiet - Anforderungsgerechte Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von...
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Kundenberater (M/w/d) 1st-level-support
vor 4 Monaten
Duesseldorf, Deutschland JUMiNGO GmbH VollzeitJUMiNGO ist eine der führenden Vergleichs - und Buchungsplattformen für den weltweiten Express - und Paketversand mit Carriern wie z.B. DHL, UPS, TNT, FedEx, GLS und DPD. Du bist kommunikativ, professionell und und hast Lust, im Kundendienst durchzustarten? Dann werde jetzt Kundenberater (m/w/d) im 1st-Level-Support bei JUMiNGO am Standort...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im 1st Level Support
vor 4 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Curacon GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft VollzeitStandort: Münster Umfang: Vollzeit, Teilzeit Mehr als **500** hochqualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, **14** Standorte, eine der **20** größten Prüfungsgesellschaften Deutschlands und **Top 3** in der Branche Gesundheits - und Sozialwirtschaft. Was uns aber vor allem auszeichnet: Wir sind **EIN TEAM** Curacon. Wir suchen für unseren...
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1st Level Helpdesk-support
vor 4 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH VollzeitDie Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung in unserem zentralen Fokus! Wertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso wie bei unserem...
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1st Level Helpdesk-support
vor 4 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH VollzeitDie Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung in unserem zentralen Fokus! Wertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso wie bei unserem...
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1st Level Support Agent
vor 4 Monaten
Duesseldorf, Deutschland MSX INTERNATIONAL Vollzeit. **Über uns** Seit über 25 Jahren ist MSX Partner der Automobilindustrie (PKW, NFZ, Motorrad) und bietet Dienstleistungen zur Optimierung von Händlernetzwerken an. Als schnell wachsendes Unternehmen sind wir mit über 6.500 Mitarbeitenden in mehr als 80 Ländern global vertreten. Unser Expertenwissen setzen wir in den folgenden 5 Bereichen ein: -...
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1st Level Kunden-support
vor 4 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH VollzeitDie Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung in unserem zentralen Fokus! Wertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso wie bei unserem...
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Mitarbeiter Für Den 1st Level-support
vor 3 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH VollzeitDie Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung und Überlassung in unserem zentralen Fokus! Wertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso...
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1st Level Kunden-support
vor 4 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH VollzeitDie Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Überlassung und Vermittlung in unserem zentralen Fokus! Wertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso...
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Kundenberater (M/w/d) 1st Oder 2nd Level Support
vor 4 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Talentie VollzeitFür unseren Auftraggeber in Köln suchen wir ab sofort Unterstützung in Voll - oder Teilzeit zur Festanstellung. verschiedene Projekte werden angeboten ! Homeoffice nach spätestens 6 Monaten möglich Wir freuen uns auf Deine/Ihre Bewerbung! Aufgaben Aufgaben des 2nd Level Supports - Bearbeitung von Kundenanfragen über unser Ticketsystem nach 1st...
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Kundenberater (M/w/d) 1st Oder 2nd Level Support
vor 4 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Talentie Vollzeitverschiedene Projekte werden angeboten ! Für unseren Auftraggeber in Köln suchen wir ab sofort ! Unterstützung in Voll - oder Teilzeit zur Festanstellung. Homeoffice nach spätestens 6 Monaten möglich Wir freuen uns Dich kennenzulernen! Aufgaben Aufgaben des 2nd Level Supports - Bearbeitung von Kundenanfragen über unser Ticketsystem nach 1st Level...
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Steuerung 1st- Und 2nd Level Support
vor 4 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Postcode Lotterie DT gemeinnützige GmbH Vollzeit**Deine Rolle**: Du arbeitest in einem 4 FTE starkem Team. Gemeinsam mit Deinen Teamkolleg*innen stellst Du den 1st Level - und 2nd Level Support im Kundenservice sicher. **Deine Aufgaben**: - Sicherstellung des First-Level-Supports - Sicherstellung des Second-Level-Supports - Optimierung der operativen Steuerung - Überwachung und Sicherstellung des...
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Mitarbeiter 1st Level Support
vor 4 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Seiffert HR Solutions VollzeitUnser Know-How und die jahrelange Erfahrung kommen Ihnen zu Gute, denn seit fast 20 Jahren, sind wir eine der Topadressen im Bereich Rekrutierung und Fachkräftevermittlung für den Großraum Düsseldorf. **Überzeuge dich von uns auf Kununu!** Für unseren Kunden, einen mittelständischen IT-Dienstleister im Herzen von Düsseldorf, suchen wir mit dem Ziel...
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Mitarbeiter 1st Level Support
vor 4 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Seiffert HR Solutions VollzeitUnser Know-How und die jahrelange Erfahrung kommen Ihnen zu Gute, denn seit fast 20 Jahren, sind wir eine der Topadressen im Bereich Rekrutierung und Fachkräftevermittlung für den Großraum Düsseldorf. **Überzeuge dich von uns auf Kununu!** Für unseren Kunden, einen mittelständischen IT-Dienstleister im Herzen von Düsseldorf, suchen wir mit dem Ziel...
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Mitarbeiter 1st Level Support
vor 4 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Seiffert HR Solutions VollzeitUnser Know-How und die jahrelange Erfahrung kommen Ihnen zu Gute, denn seit fast 20 Jahren, sind wir eine der Topadressen im Bereich Rekrutierung und Fachkräftevermittlung für den Großraum Düsseldorf. **Überzeuge dich von uns auf Kununu!** Für unseren Kunden, einen mittelständischen IT-Dienstleister im Herzen von Düsseldorf, suchen wir mit dem Ziel...
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First Level On-site Support in Würselen
vor 4 Monaten
Duesseldorf, Deutschland LAN IT GmbH VollzeitWir suchen einen motivierten Mitarbeiter **(m/w/d) für den First Level On-Site Support**. **Position**: First Level On-Site Support (m/w/d) **Standort**: Würselen **Arbeitszeit**: Vollzeit, 40 Stunden pro Woche - Montag bis Freitag **Aufgaben**: Betreuung und Unterstützung der Mitarbeiter vor Ort bei IT-Problemen und Störungen Erfahrung im Bereich...
1st Level Support Mitarbeitende
vor 4 Monaten
**Zur Verstärkung unseres Technical Service - Teams suchen wir**:
1st Level Support Mitarbeitende (m/w/d)
**Standort**: Übach-Palenberg / Home Office möglich
**Arbeitsbereich**: Technical Service
**Vertragsart unbefristet**: Vollzeit
**Eintrittsdatum**: ab sofort
**Auszug aus deinen tätigkeiten**:
- Für unsere Kunden bist Du die erste Ansprechperson bei Beanstandungen / Reklamationen und dokumentierst jegliche Kommunikation in unserem System
- Die Bewertung der Kundenbeanstandungen und deren aussagekräftigen Empfehlungen sowie Stellungnahmen (nach SLV Richtlinien und Cockpit) liegen in Deiner Verantwortung
- Du kümmerst Dich um einen lösungsorientierten, kaufmännischen Abschluss der Beanstandungen (Gutschrifterstellung, Ersatzlieferung, Ablehnung etc.)
- Die Dokumentation von beanstandungsrelevanten Daten im ERP System, in Zusammenarbeit mit unserer QS, gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben
- Du arbeitest in dieser Position eng mit den Bereichen Retoure, Technical Support, Qualitätssicherung, Technik und Vertrieb zusammen
**DAs bringst du mit**:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie sehr gutes technisches Verständnis
- Für diese Vakanz angemessene Berufserfahrung in ähnlicher Position und nachweisbare Kenntnisse im Bereich Beanstandungsmanagement / Customer Service
- Selbstständiger, gut strukturierter und ergebnisorientierter Arbeitsstil, Flexibilität, Souveränität und positives Auftreten sowie pragmatische "Hands-on-Mentalität"
- Gute Kenntnisse in SAP, Salesforce Kenntnisse vorteilhaft
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Du rundest dein Profil durch einen hohen Anspruch an Qualität, lösungsorientierte Denkweise sowie der Freude an der Zusammenarbeit mit einem internationalen Umfeld ab
**BENEFITS**:
KLEINE GOODIES
PERSONALRABATT / CORPORATE BENEFITS
30 TAGE URL AUB
MODERNE ARBEITSPLÄTZE
MONEY, MONEY VL ZULAGE
FLEXIBLE ARBEITSZEITEN / HOMEOFFICE
INTERNES
E-LEARNING TOOL
SUBVENTIONIERTER MITTAGSTISCH
JOBBIKE LEASING
SLV, Marke und Business Unit zugleich, ist Teil der SLV Lighting Group GmbH, die als marktführendes Unternehmen von innovativen Beleuchtungssystemen, technischem Licht und Wohnraumbeleuchtung seit der Gründung im Jahre 1979 international erfolgreich wächst. Bist Du an der Herausforderung interessiert? Bewirb Dich jetzt:
SLV GmbH
Diane Brzenczek
Daimlerstr. 21-23
52531 Übach-Palenberg