Customer Support Specialist

vor 2 Monaten


Munich, Deutschland Klüber Lubrication Deutschland GmbH & Co. KG Vollzeit

Freudenberg ist ein globales Technologieunternehmen, das seine Kunden und die Gesellschaft durch wegweisende Innovationen nachhaltig stärkt. Gemeinsam mit Partnern, Kunden und der Wissenschaft entwickeln wir seit Jahren technisch führende Produkte, exzellente Lösungen und Services für rund 40 Marktsegmente. Die Freudenberg-Gruppe beschäftigt weltweit rund 50.000 Mitarbeitende in 60 Ländern und erzielt einen Jahresumsatz von mehr als 10 Milliarden Euro.

Klüber Lubrication, ein Unternehmen der Freudenberg-Gruppe, ist der weltweit führende Hersteller von Spezialschmierstoffen mit Produktionsstätten in Nord
- und Südamerika, Europa und Asien sowie Tochtergesellschaften in mehr als 30 Ländern und Vertriebspartnern in allen Regionen der Welt. Unsere Leidenschaft sind innovative tribologische Lösungen, die unseren Kunden helfen, erfolgreich zu sein. Unterstützt von unserer Zentrale in Deutschland liefern wir Produkte und Dienstleistungen, viele davon kundenspezifisch, in fast alle Branchen, von der Automobilindustrie bis hin zu den Windenergiemärkten.

Ihre Aufgaben
- Der Customer Support Specialist stellt den reibungslosen Ablauf der Bestell
- und Lieferprozesse sicher. Dabei stehst du in engem Kontakt mit Kunden sowie unserer Supply Chain und bisterste Kontaktperson für den Außendienst der Klüber Lubrication Deutschland.
- Du bist der kompetente Ansprechpartner für die Anliegen unserer Kunden:
- Erstellung von Angeboten und erfassen von Bestellungen, Prüfung der Daten auf Richtigkeit und Vollständigkeit
- Erfassung von Reklamationen, Korrektur von Preisfehler und Erstellung von Gutschriften
- Zielorientierte Kommunikation mit den Kunden, dabei behältst du sein Anliegen im Auge und gibst angemessene RückmeldungIhr Profil
- Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung?
- Du handelst Lösungs
- und Kundenorientiert und arbeitest gerne in einem seit Jahrzehnten erfolgreichen Unternehmen?
- Eine strukturierte und pragmatische Arbeitsweise zeichnet Dich aus?
- Du bestichst durch professionelles Auftreten und bist Umsetzungsstark?
- Du arbeitest gerne abteilungsübergreifend im Team für das beste Kundenerlebnis?
- Du hast den entsprechenden Bildungshintergrund und die Berufserfahrung, um die Aufgabe mit Bravour zu meistern?
- Dann freuen wir uns auf Deine BewerbungEinige Ihrer Vorteile

Aus
- und Weiterbildungen / Laufbahnentwicklung: Programme zur Erweiterung von Fachwissen und Qualifikationen.

Cafeteria/Kantine: Vor Ort werden frische, warme und kalte Speisen angeboten.

Gute Erreichbarkeit: Problemlose, stressfreie Anbindung mit dem Auto oder öffentlichen Verkehrsmitteln.

Nachhaltigkeit / Soziales Engagement: Mit Engagement, Nachhaltigkeit und sozialem Engagement etwas bewirken.

Vielfalt & Integration: Betreten Sie eine von Vielfalt geprägte Welt der Innovation.

Weitere Informationen

Sandra Ferreira
+498978769526
- Mehr über uns entdecken



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