Leiter Kundenbetreuung

vor 4 Wochen


Duesseldorf, Deutschland LEG-Immobilien-Gruppe Vollzeit

**Vollzeit**

Köln
- ab sofort- ID: 4193
- Die **LEG Wohnen NRW GmbH** - Unsere operative Einheit der LEG bewirtschaftet mit acht Niederlassungen die rund 167.000 Wohnungen der LEG-Mietern mit allen LEG-Serviceleistungen.

Für die **Niederlassung Köln **suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

**Leiter Kundenbetreuung (d/w/m)**

**Diese Aufgaben bieten wir**
- Planung und Organisation aller zu erfüllenden Aufgaben in der kaufmännischen und technischen Kundenbetreuung des Teams
- Fachliche und disziplinarische Führung sowie die Weiterentwicklung von Mitarbeiter/-innen des Teams Kundenbetreuung
- Übernahme von operativen Fachaufgaben (u.a. Quartiersmanagement, Koordination technischer Maßnahmen, Dienstleistungssteuerung, Bestandsentwicklung, Marktanalysen, allgemeine Verwaltungsaufgaben)
- Planung der Mieterhöhungen und des Instandhaltungsbudgets für die zugeordneten Wirtschaftseinheiten (Wohneinheiten im 5-stelligen Bereich) in Abstimmung mit Fachabteilungen
- Aufbau und Pflege von Außenkontakten und Netzwerken (z.B. mit Kommunen, der Agentur für Arbeit, Wettbewerbern)
- Überwachung und Steuerung der Kundenzufriedenheit
- Koordination und Kontrolle personal
- und organisationsrelevanter Themen
- Sonder
- und Projektaufgaben nach Weisung des Vorgesetzten

**Dieses Profil suchen wir**
- Erfolgreicher Abschluss zum Betriebswirt / Immobilienfachwirt / Bauingenieur (d/w/m) oder vergleichbare Ausbildung mit langjähriger Berufserfahrung in der Immobilienwirtschaft
- Sehr gute (operative) Markt
- und Branchenkenntnisse
- Erste Erfahrungen in der Mitarbeiterführung und in der Projektleitung
- Allgemeine Kenntnisse der betrieblichen Unternehmenswirtschaft
- Ausgeprägte Kommunikations
- und Motivationsfähigkeit
- Analytisches und unternehmerisches Denken und Handeln
- Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
- Leistungsbereitschaft, Organisationsfähigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität
- Gute EDV-Kenntnisse (SAP, MS Office-Paket)
- PKW-Führerschein** **und eigenes Fahrzeug

**Gute Gründe, um bei uns durchzustarten**:
Abhängig von Standort und Fachbereich bieten wir:
**Gesundheitsmanagement**:
Präventive Vorsorgeuntersuchungen, Obstkörbe und betriebsärztlicher Dienst.

**Great Place To Work? Na klar**:
84% unserer Mitarbeiter bestätigen, dass wir ein sehr guter Arbeitgeber mit den zentralen Werten fair, flexibel und sozial sind.

**Kommunikation auf Augenhöhe**:
Stetiger, interaktiver Austausch mit Führungskräften und Vorstand. Wir leben flache Hierarchien

**LEG-Akademie**:
Umfangreiches Onboarding, Trainingsangebote und Weiterbildungsmaßnahmen z.B. Talentförderung oder Diversitätsprogramme.

**LEG-Familienservice**:
Beratungsangebote für flexible Kinderbetreuung oder die Pflege von Angehörigen.

**LEGendäre Teamevents**:
Wir feiern Sommerfeste, Weihnachtsfeiern oder auch Karneval.

**Rundum-sorglos-Paket**:
30 Tage Urlaub und zusätzliche Sonderurlaubstage, neueste Technikausstattung, kostenlose Parkplatzmöglichkeiten, Fahrrad Leasing und Corporate Benefits.

**Vergütungs
- und Arbeitszeitmodelle**:
Top-Konditionen mit 14 Monatsgehältern plus leistungsorientierter Vergütung und Mitarbeiteraktienprogramm. Bei einer 37,75 Std/Woche, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, sorgen wir für eine optimale Work-Life-Balance.

**Ansprechpartner**

**Recruiting Team**:



  • Duesseldorf, Deutschland RheinEnergie Vollzeit

    Bei uns arbeiten Menschen mit Energie. Menschen, die sich leidenschaftlich für die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden einsetzen. Gemeinsam gewährleisten wir die sichere Versorgung der rheinischen Region mit Energie und Trinkwasser. Hierbei denken wir schon heute an morgen. Denn als zukunftsorientiertes Unternehmen gestalten wir die Energiewende auf...

  • Leiter Kundenbetreuung

    vor 3 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland LEG-Immobilien-Gruppe Vollzeit

    **Vollzeit** Köln - ab 01.03.2024- ID: 4193 - Die **LEG Wohnen NRW GmbH** - Unsere operative Einheit der LEG bewirtschaftet mit acht Niederlassungen die rund 167.000 Wohnungen der LEG-Mietern mit allen LEG-Serviceleistungen. Für die **Niederlassung Köln **suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Leiter Kundenbetreuung (d/w/m)** **Diese...

  • Leiter Kundenbetreuung

    vor 4 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland serviceline Personal-Management Düsseldorf GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Leiter Kundenbetreuung (m/w/d)** Standort: Düsseldorf Anstellungsart(en): Vollzeit **IHRE AUFGABEN** - Leitende Betreuung und Akquisition von Kunden verschiedener Zielgruppen - Selbstständige, spartenübergreifende Betreuung von Bestandskunden inkl. Durchführung von Jahresgespräche - Erstellung von Versicherungsanalysen und -konzepten für...

  • Leitung Empfang

    vor 4 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland STARTPLATZ Vollzeit

    **Leitung Empfang / Kundenbetreuung im Veranstaltungs - und Coworking-Zentrum (m/w/d) in Vollzeit** Du teilst unsere Leidenschaft für Startups und die aufregende Welt der innovativen Ideen? Dann möchten wir Dich herzlich bei **STARTPLATZ** willkommen heißen! STARTPLATZ ist der führende Startup-Inkubator, der das Herz der Rheinischen Gründerszene...


  • Duesseldorf, Deutschland Interzero GmbH & Co. KG Vollzeit

    WIR SUCHEN DICH ALS LEITUNG KUNDENBETREUUNG LIZENZERO (ALL GENDERS) IN KÖLN Das innovative duale System Interseroh+ aus dem Hause Interzero positioniert sich als Vordenker in der Recyclingbranche und bietet sein wegweisendes Angebot an alle Unternehmen, die nicht nur ihre gesetzliche Pflicht zur Verpackungslizenzierung erfüllen wollen, sondern auch...

  • Technischer Leiter

    vor 3 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland S&M Services GmbH Vollzeit

    Die S&M Services GmbH ist ein Gebäudereinigungsunternehmen und erbringt mit ihren rund 650 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen Dienstleistungen im Bereich Gebäudereinigung und Facility Services für vorwiegend gewerbliche Kunden im Großraum Düsseldorf. Wir suchen ab sofort eine/n technische/n Leiter/in (w/m/d) zur Verstärkung unseres Teams. **Ihre...


  • Duesseldorf, Deutschland Carmen Zimmermann Personalberatung Vollzeit

    Unser Mandant ist ein international führender Anbieter von Lösungen für Materialflussanwendungen. Mit einem klaren Fokus auf Qualität und Kundenservice ist er stolz darauf, innovative Lösungen für seine Kunden zu schaffen. Im Rahmen der Direktvermittlung suchen wir einen Leiter Customer Service (m/w/d) für den Standort Hückelhoven. Aufgaben -...


  • Duesseldorf, Deutschland IT.NRW Vollzeit

    **Ihre Mission: Die digitale Leistungsfähigkeit der Landesverwaltung steigern**: Bei IT.NRW geht es um mehr als „nur“ einen Job. Es geht um einen wichtigen gesellschaftlichen Auftrag: ein ganzes Bundesland digital vorwärtsbringen. Als Leiterin/Leiter des Produktionsleitstandes (m/w/d) lösen Sie im Störungsfall schnell und unbürokratisch Probleme und...


  • Duesseldorf, Deutschland carrisma Vollzeit

    Seit knapp 30 Jahren steht die carrisma GmbH für professionelles Recruiting, seriöse Direktansprache und erfolgreiche Vermittlung von Fach - und Führungskräften im Mittelstand. Wir leben und arbeiten für alle Themen „rund um die Konsumgüter“. Nachhaltige Netzwerkarbeit und fundiertes Branchenwissen machen carrisma zum begehrten Personalpartner der...


  • Duesseldorf, Deutschland T-Systems International GmbH Vollzeit

    **Your task**: Als Account Executive (m/w/d) sind Sie für die komplette Akquise, Betreuung und Weiterentwicklung der Key Accounts von Automotive verantwortlich. Sie sind der zentrale Ansprechpartner für den Kunden und für die internen Einheiten. - Sie führen fachlich das Account - und Vertriebsmanagements - Sie definieren und erstellen Vertriebs - &...

  • Teamleiter (M/w/d)

    vor 3 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland unitycom GmbH Vollzeit

    **Über uns**: unitycom ist ein deutschlandweit agierender Versicherungsmakler mit über zehn Jahren Erfahrung in der Branche. Wir verstehen die Bedürfnisse unserer Kunden und bieten maßgeschneiderte Versicherungslösungen an, die auf die spezifischen Anforderungen jedes Einzelnen zugeschnitten sind. Unsere Expertise und unser Engagement für...


  • Duesseldorf, Deutschland Shirtigo GmbH Seedshirt Vollzeit

    Bist du ein Kommunikationstalent und bereitest dir Freude, Kunden zu beraten? Hast du zudem den Wunsch, ein Team zu leiten? Dann haben wir die perfekte Gelegenheit für dich! Die Shirtigo GmbH sucht ab sofort eine Teamleitung (m/w/d), die unseren Kundensupport auf das nächste Level hebt. **Was sind deine Aufgaben?** - Führung: Du leitest ein Team von...

  • Kfz Meister

    vor 3 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland RS-Reisemobile Vollzeit

    Wir sind ein modernes Reisemobil - Caravan - Wohnwagen Unternehmen, seit 2005 mit Sitz in Mülheim an der Ruhr. Im Bestand verfügen wir über 350 Reisemobile. Ein Schwerpunkt liegt unter anderem in unserer Werkstatt. Da wir ständig wachsen suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) für diesen Bereich. **Ihre Aufgaben**: - Kundenbetreuung, Kundenbindung und...


  • Duesseldorf, Deutschland Stegmann Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    Seit über 35 Jahren und als Arbeitgeber von mehr als 4000 Mitarbeitern ist Stegmann bundesweit der verlässliche Partner für ausgezeichnete Facharbeit in Industrie, Logistik und Produktion sowie für kaufmännische Dienstleistungen. Über 1000 Unternehmen in Deutschland zählen zu den Kunden von Stegmann. Sie wollen Teil eines erfolgreichen Teams werden?...


  • Duesseldorf, Deutschland Gottfried Schultz Automobilhandels SE Vollzeit

    Porsche Zentrum Düsseldorf - Gottfried Schultz Berufserfahrung Kundenbetreuung, Hotline Vollzeit **Für unser Porsche Zentrum Düsseldorf suchen wir ab sofort eine*n Porsche Serviceassistent*in (m/w/d)**: - Mit **31 Betrieben** an Rhein und Ruhr ist die Unternehmensgruppe Gottfried Schultz der größte private Vertragspartner für die Marken des...


  • Duesseldorf, Deutschland Waldhausen & Bürkel GmbH & Co. KG Vollzeit

    Waldhausen + Bürkel ist einer der großen Volkswagen, Audi und Seat Partner am linken Niederrhein mit den Standorten Mönchengladbach, Mönchengladbach-Rheindahlen und Viersen. Mit inzwischen über 280 Beschäftigten sind wir professioneller Dienstleister für den Fahrzeugverkauf von Neu - und Gebrauchtwagen sowie rund um den Fahrzeug-Service. Als...


  • Duesseldorf, Deutschland Eurogarages Group Vollzeit

    **KMS Autohof Betriebsgesellschaft mbH**: **MAXIMAL GÜNSTIG: TANKEN, SHOPPEN, ESSEN UND ENTSPANNEN!**: Die EG Group betreibt deutschlandweit neben rund 1300 Tankstellen unter anderem der Marken Esso und OMV auch die MAXI Autohöfe der KMS Unternehmensgruppe, welche zu den Marktführern der Branche zählt. Alle MAXI-Autohöfe befinden sich in direkter...


  • Duesseldorf, Deutschland DBR mbH Vollzeit

    **Du willst mehr**: - Im Rahmen des Beschwerdemanagements erfasst und bearbeitest Du Mandantenanliegen und übernimmst hier die telefonische und schriftliche Kommunikation - Du kümmerst Dich in Zusammenarbeit mit den beteiligten Fachabteilungen um die ausführliche Koordination aller eingehenden Beschwerden - Du übernimmst die Auswertung, Analyse und...


  • Duesseldorf, Deutschland BPD Immobilienentwicklung GmbH Vollzeit

    Bouwfonds Immobilienentwicklung (kurz BPD) ist ein Unternehmen der Rabobank und einer der größten Gebiets - und Projektentwickler Europas. In Deutschland haben wir unsere Zentrale in Frankfurt am Main und sind mit Bürostandorten in Frankfurt, Hamburg, Berlin, Düsseldorf, Köln, Stuttgart, Nürnberg und München vertreten. Unser Wirkungsfeld ist die...


  • Duesseldorf, Deutschland MESOPE GmbH & Co.KG Vollzeit

    **Die Personalhaus-Gruppe steht für Erfolg!** Zur Erweiterung unseres Teams in Münster suchen wir: **Niederlassungsleiter (m/w/d) in Vollzeit** **Was bietet Ihnen die Personalhaus Gruppe?**: - Eine abwechslungsreiche Aufgabe mit großem Gestaltungsspielraum - Ein attraktives Fixgehalt plus leistungsabhängige Bonuszahlungen - Einen Firmenwagen (BMW,...