Teamleiter Kundenservice
vor 6 Monaten
HEY DU Glaubst Du genauso wie wir an richtig guten und persönlichen Kundenservice? Hast Du Bock auf eine herausfordernde Position in einem stark wachsenden Unternehmen? Wir suchen an unserem Standort in **München und Bergkirchen ab sofort** einen **Teamleiter Kundenservice (m/w/d)** in **Voll
- oder Teilzeit**. Mit Dir wird der MYPOSTER Kundenservice zur absoluten Spitzenklasse und Du sorgst dafür, dass unsere Kunden und Mitarbeiter mega happy sind
Wir sind MYPOSTER, erfolgreiches E-Commerce Unternehmen im Premium Digitaldruck und weiterhin auf der Überholspur Wir sind nicht nur Experten im Online Business, sondern produzieren auch alle Produkte seit unserem Start in 2011 selbst und mit Hilfe unserer mittlerweile 350 Mitarbeiter.
**DEINE AUFGABEN - HIERFÜR BRENNST DU**
- Du verantwortest die Kundenservice-Strategie, um mit coolen Projekten die Customer Journey auf ein neues Level zu bringen
- Du hast den Dreh raus und checkst die Performance KPIs, um geniale Ideen für den besten Kundenservice ever umzusetzen
- Du steuerst das Tagesgeschäft und hast mit Deinem Team den direkten Draht zu unseren Kunden - immer am Start, um ihre Anliegen bestmöglich zu lösen
- Du bist in Action Dein Team ist der Hammer, weil Du sie jeden Tag mit Deiner Energie und Motivation pushst
- Du gibst mit regelmäßigen Feedback
- und persönlichen Zielgesprächen alles, um alle voll auf Kurs für den top Customer Service zu bringen
**DAS BRINGST DU MIT**
- Du hast Dein Studium oder Deine Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bringst mehrjährige Erfahrung im Kundenservice (und idealerweise auch im Callcenter) mit
- Du hast bereits erste Führungserfahrung gesammelt und liebst es Dein Team zu entwickeln
- Du bist mega kundenorientiert und überzeugst durch Deine super offene und empathische Art
- Dich bringt so schnell nichts aus der Ruhe - Du bleibst auch in schwierigeren Situationen höflich und positiv
- Du besitzt sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
**WARUM MIT UNS DURCHSTARTEN?**
- Du bringst unseren Kundenservice auf’s nächste Level und kannst richtig was bewegen
- Wir haben Spaß bei der Arbeit und bei uns geht’s immer mit Anspruch Vollgas zur Sache
- Wir haben flache Hierarchien, legen Wert auf direkte Kommunikation und treffen schnell Entscheidungen
- Wir sind ein profitables Familienunternehmen und unabhängig von Investoren
- Regelmäßige Feedbackgespräche und Quartalsziele für Deine Entwicklung
- Wir wollen, dass Du Dich weiterbildest: Such Dir aus, welche Konferenzen Du besuchen oder welche Weiterbildungen Du machen willst
- Jede Menge coole Team-Events wie Sommerfest, Casino Night und Pub Quiz oder einfach mal spontan mit den Kollegen grillen
- Bleib mobil mit JobRad oder unserem super günstigen (E-)MINI-Leasing-Programm
- Satte Freibeträge gibt’s auf alle MYPOSTER Produkte und attraktive Mitarbeitervorteile bei unseren Partnern
- Kaffee, Freigetränke, Bierkühlschrank und frisches Obst für alle
Wir freuen uns auf deine Bewerbung
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Arbeitsort: Vor Ort
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Munich, Bayern, Deutschland myposter GmbH VollzeitWir suchen einen engagierten Kundenservice-Teamleiter für unsere Niederlassung in München und Bergkirchen.Aufgaben und VerantwortungenDie Kundenservice-Strategie entwickeln, um die Customer Journey auf ein neues Level zu bringenPerformance-KPIs überwachen, um geniale Ideen für den besten Kundenservice zu erstellenDas Tagesgeschäft steuern und das Team...
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Kundenservice-Teamleiter mit Potential
vor 1 Monat
Munich, Bayern, Deutschland Iconic Heads VollzeitEin herausforderndes Angebot für ambitionierte Führungskräfte: Bei Iconic Heads suchen wir einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) im Kundenservice, der die potenzielle von unserem dynamischen Team nutzt und es in den nächsten Schritten leitet.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Teamleiter entwickeln Sie ein motiviertes Team und tragen dafür Sorge, dass...
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Teamleiter (M/w/d) Kundenservice Kreditkarte
vor 6 Monaten
Munich, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal VollzeitFinanzen- Münchenjetzt - Im Überblick - Berufserfahren, Führungserfahrung- Vollzeit- Festanstellung- Über diesen Job Unterschiedliche Banken, unterschiedliche Karten - und Kontenmodelle mit verschiedenen Konditionen - Wir finden die Besten! Um für unsere Kunden bei **CHECK24** das** richtige Konto und Kartenmodell** zu finden ist uns eine individuelle...
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Teamleiter Kundenservice
vor 6 Monaten
Munich, Deutschland myposter GmbH Vollzeit**HEY DU! **Glaubst Du genauso wie wir an richtig guten und persönlichen Kundenservice? Hast Du Bock auf eine herausfordernde Position in einem stark wachsenden Unternehmen? Wir suchen an unserem Standort **in München und Bergkirchen** **ab sofort **einen **Teamleiter Kundenservice **(m/w/d) in **Voll - oder Teilzeit. **Mit Dir wird der MYPOSTER...
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Leiter Kundenservice Abteilung
Vor 4 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland MYPOSTER VollzeitIhre Aufgaben bei MYPOSTERAls Teamleiter Kundenservice werden Sie für die Leitung unseres Kundenservice-Teams verantwortlich sein. Ihre Aufgaben umfassen:Die Koordination des Tagesgeschäfts und die Gewährleistung, dass unsere Kunden jederzeit bestens betreut werden.Die Entwicklung und Verantwortung der Kundenservice-Strategie, um die Customer Journey mit...
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Teamleiter (M/w/d) Kundenservice
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland Unistaff GmbH Vollzeit**Das sind wir**: Wir sind ein dynamisches Team aus Branchenprofis, die ihre bisherigen Unternehmen verlassen und sich zusammengetan haben, um die Personaldienstleistung auf ein neues Level zu heben! Durch die Nutzung neuester Technologien können wir schneller und effektiver agieren als unsere Mitbewerber auf dem Markt! Dieses Vorgehen hat große Vorteile...
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Teamleiter M/w/d Im Kundenservice Für Aufzüge
vor 6 Monaten
Munich, Deutschland Kone VollzeitÜber uns: eine 110-jährige Erfolgsgeschichte- KONE wurde 1910 in Helsinki gegründet und gehört heute mit über 60.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt zu einem der führenden Hersteller von Aufzügen, Rolltreppen und automatischen Türen weltweit. In Deutschland ist KONE heute mit über 40 Niederlassungen und rund 2.500 Beschäftigten vor Ort. Wir...
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Teamleiter M/w/d Im Kundenservice Für Aufzüge
vor 6 Monaten
Munich, Deutschland Kone VollzeitÜber uns, eine 110-jährige Erfolgsgeschichte KONE wurde 1910 in Helsinki gegründet und gehört heute mit über 60.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt zu einem der führenden Hersteller von Aufzügen, Rolltreppen und automatischen Türen weltweit. In Deutschland ist KONE heute mit über 40 Niederlassungen und rund 2.500 Beschäftigten vertreten. Unsere...
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Munich, Bayern, Deutschland myposter GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen an unserem Standort in München und Bergkirchen einen erfahrenen Teamleiter für unseren Kundenservice. In dieser Rolle bist du verantwortlich für die strategische Ausrichtung unseres Kundenservice-Teams und sicherst damit unsere Spitzenposition auf dem Markt.Aufgaben und VerantwortungenDu entwickelst und umsetzt unsere...
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Kundenservice-Spezialist für Erfolgsunternehmen
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland myposter GmbH VollzeitUnsere AufgabenAls Teamleiter Kundenservice bei MYPOSTER GmbH bist Du verantwortlich für die Strategieentwicklung und -umsetzung unseres Kunden services. Das bedeutet, dass Du gemeinsam mit Deinem Team die bestmöglichen Lösungen für unsere Kunden finden musst.Außerdem verwendest Du Deine Führungskompetenz, um das Tagesgeschäft zu steuern und...
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Durchblick als Teamleiter im Kundenservice
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland MY Humancapital GmbH VollzeitWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kunden zufriedenstellen möchte.Bei MY Humancapital GmbH planen und koordinieren Sie die Personaleinsatzpläne und sind Ansprechpartner für Fragen der Mitarbeiter.AufgabenFachliche und disziplinarische Führung und Motivation der Mitarbeiter.Kontrollieren und steuern operative Prozesse gemäß den...
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Teamleiter (M/w/d) Kundenservice Privatkunden
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland Energie Südbayern Vollzeit**Über uns**: - Energie Südbayern (ESB) bildet gemeinsam mit den Tochterunternehmen Energienetze Bayern und der ESB Wärme die ESB-Unternehmensgruppe. Mit rund 450 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, Auszubildenden und Trainees stehen wir für leistungsfähigen Service, flexible Energieprodukte und fundiertes Marktwissen rund um Gas, Ökostrom und Wärme....
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Munich, Bayern, Deutschland Iconic Heads VollzeitBei Iconic Heads suchen wir eine erfahrene Führungskraft für unseren Kundenservice im Bereich Finanzdienstleistungen. Als Marktführer im Bereich Kreditvergleich bieten wir unseren Kunden seit über zehn Jahren die Möglichkeit, schnell und unkompliziert das passende Kreditangebot zu finden.Aufgaben und PflichtenAls Teamleiter leitest du ein engagiertes...
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Munich, Deutschland DeutschAkademie Sprachschule GmbH VollzeitEine Weltreise am Arbeitsplatz! Tausende Menschen aus aller Welt - zwischen 20 und 35 Jahren und gut ausgebildet - kommen täglich zur DeutschAkademie oder lernen flexibel weltweit in einem unserer Live-Onlinekurse. Unser Motto lautet dabei: Mit Spaß zum Erfolg! Als innovatives Sprachinstitut garantieren wir einen sicheren Arbeitsplatz und erfahrene...
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Teamleiter Kundenservice
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland Kartenliebe VollzeitDEINE AUFGABEN - HIERFÜR BRENNST DU Du verantwortest unser wachsendes Kartenliebe-Kundenservice-Team mit aktuell 9 (Remote-)Mitarbeitern Du bringst mit Deinem Team und coolen Projekten die Customer Journey auf ein neues Level Du hast den Dreh raus und checkst die Performance KPIs, um geniale Ideen für den besten Kundenservice ever umzusetzen Du...
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Munich, Bayern, Deutschland ODDSET Sportwetten GmbH VollzeitWillkommen bei ODDSET Sportwetten GmbH, einem Unternehmen im Wandel!Über unsSportwetten sind unser Geschäft. Wir möchten unsere Fans noch besser bedienen und dafür suchen wir Menschen wie Dich.Hier erfährst Du mehr über unsere Vision und Ziele:Wir wollen die beste Sportwetten-Experience für unsere Kunden bieten. Das bedeutet innovative Produkte, eine...
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Filialleiter / Teamleiter (M/w/d)
Vor 2 Tagen
Munich, Deutschland Gepp's GmbH VollzeitWillkommen bei den Gepp’s! Wir sind ein dynamisches und inhabergeführtes Familienunternehmen in der Nähe von München. Seit 2012 bieten wir über ein bundesweites Filialnetz und einen eigenen Online-Shop ein breites Feinkostsortiment an. Unsere eigenen Rezepturen mit außergewöhnlichen Zutaten - frei von künstlichen Zusätzen - das ist unser...
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Teamleiter (M/w/d) Bereich Inbound
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit**»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als **Teamleiter **(m/w/d)...
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Teamleiter Customer Service
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit**Teamleiter Customer Service (m/w/d)** - Die Jobactive GmbH ist seit nunmehr über zehn Jahren als eigenständiges Unternehmen am Markt präsent. Hervorgegangen ist Jobactive im Jahr 2001 aus der ehemaligen Personalbeschaffung und des Mitarbeiter-Poolmanagements des Bayer-Konzerns._ - Aktuell beschäftigt die Jobactive GmbH etwa 400 Mitarbeiterinnen und...
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Munich, Deutschland Euro Union Assistance GmbH Vollzeit**Sie suchen nicht irgendeinen Job? **Sie sind kontaktfreudig und engagiert? Helfen ist Ihnen eine Herzensangelegenheit? **Dann sind Sie bei uns richtig!** Die Euro Union Assistance GmbH, kurz EUA, wurde 1994 als Partner für Assistance Dienstleistungen gegründet und hat sich, mit über 100 Mitarbeitern, zu einem zuverlässigen und kompetenten Partner in...