Teamleiter (M/w/d) Kundenservice

vor 6 Monaten

Munich, Deutschland Unistaff GmbH Vollzeit

**Das sind wir**: Wir sind ein dynamisches Team aus Branchenprofis, die ihre bisherigen Unternehmen verlassen und sich zusammengetan haben, um die Personaldienstleistung auf ein neues Level zu heben Durch die Nutzung neuester Technologien können wir schneller und effektiver agieren als unsere Mitbewerber auf dem Markt Dieses Vorgehen hat große Vorteile für Sie als Bewerber Wir erhalten Positionen schneller und können sie Ihnen bereits anbieten, bevor die Stellen ausgeschrieben sind

**Teamleiter (m/w/d) Kundenservice**
Standort: München
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche

**Zweck und Ziel der Stelle** Sind Sie auch auf der Suche nach einer Stelle mit Perspektive und einer sehr guten Entwicklungsmöglichkeit? Sie möchten mit uns eine neue Richtung einschlagen oder den nächsten Karriereschritt machen? Dann lassen Sie uns gemeinsam an Ihrem beruflichen Erfolg arbeiten und bewerben Sie sich noch heute
**Ihre neuen Aufgaben**:

- Ergebnisverantwortung für Qualitäts
- und Quantitätsziele im eigenen Team sowie bei unterstützenden Teams im In
- und Ausland
- Fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeiter
- Sicherstellen der Einhaltung der gültigen Service
- und Qualitätsstandards und der relevanten Vorschriften (Gesetze, Arbeitsrichtlinien etc.) und deren Umsetzung
- Sicherstellen der telefonischen Erreichbarkeit, zeitnahen Bearbeitung der Korrespondenz sowie der Kunden
- und Serviceorientierung
- Ansprechpartner und Schnittstelle zwischen Großkunden, anderen Abteilungen im Haus
- Erkennen von Aus
- und Fortbildungsbedarf und deren Umsetzung bzw. Sicherstellen des Fachwissens in der Gruppe und der bedarfsgerechten Fortbildung der Mitarbeiter
- Kontinuierliche Prozessoptimierung und Anpassung der Aufgabengebiete bei sich verändernden Rahmenbedingungen
- Eskalationsebene für Beschwerden

**Das bringen Sie mit**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder Fach-/ Hochschulstudium
- mehrjährige Führungserfahrung, idealerweise im Bereich Qualitätsmanagement, Kundenservice, gerne Assistance oder Versicherung
- gute analytische Fähigkeiten sowie ausgeprägte methodische Kompetenzen
- hohe Zahlenaffinität, IT-Affinität, Kostenbewusstsein und Problemlösungskompetenz
- hohe Sozialkompetenz, sowie hohe Kunden-, Service
- und Teamorientierung
- Bereitschaft zu stetiger Weiterentwicklung der internen Systeme und Prozesse
- Durchsetzungs
- und Entscheidungsfähigkeit
- Gute Deutsch-Kenntnisse wie auch Englisch-Kenntnisse
- gute Kenntnisse in ERP-Systemen

**Unser Versprechen**:

- Absolut professionelle Betreuung und Erreichbarkeit Ihres Ansprechpartners
- Branchenprofis als Karrierebegleiter
- Sichere und termingerechte Entlohnung
- Übertarifliche Löhne
- wertschätzende Betreuung / offene Kommunikation
- Kostenlose Karrierebegleitung, auch nach einer Übernahme
- Langfristige Einsätze mit Übernahmeoption

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Führungsposition

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland MY Humancapital GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen zuverlässigen Partner, der uns bei der Stellensuche in München hilft. Als Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Führungsposition bei der MY Humancapital GmbH können Sie unsere langjährige Erfahrung nutzen.Unser Unternehmen bietet Ihnen jede Menge Möglichkeiten zur Weiterentwicklung. Profitieren Sie von unseren zahlreichen...

  • Teamleiter (M/w/d) Kundenservice Kreditkarte

    vor 5 Monaten

    Munich, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

    Finanzen- Münchenjetzt - Im Überblick - Berufserfahren, Führungserfahrung- Vollzeit- Festanstellung- Über diesen Job Unterschiedliche Banken, unterschiedliche Karten - und Kontenmodelle mit verschiedenen Konditionen - Wir finden die Besten! Um für unsere Kunden bei **CHECK24** das** richtige Konto und Kartenmodell** zu finden ist uns eine individuelle...

  • Teamleiter Kundenservice

    vor 5 Monaten

    Munich, Deutschland myposter Vollzeit

    HEY DU! Glaubst Du genauso wie wir an richtig guten und persönlichen Kundenservice? Hast Du Bock auf eine herausfordernde Position in einem stark wachsenden Unternehmen? Wir suchen an unserem Standort in **München und Bergkirchen ab sofort** einen **Teamleiter Kundenservice (m/w/d)** in **Voll - oder Teilzeit**. Mit Dir wird der MYPOSTER Kundenservice zur...

  • Teamleiter Kundenservice

    vor 5 Monaten

    Munich, Deutschland myposter GmbH Vollzeit

    **HEY DU! **Glaubst Du genauso wie wir an richtig guten und persönlichen Kundenservice? Hast Du Bock auf eine herausfordernde Position in einem stark wachsenden Unternehmen? Wir suchen an unserem Standort **in München und Bergkirchen** **ab sofort **einen **Teamleiter Kundenservice **(m/w/d) in **Voll - oder Teilzeit. **Mit Dir wird der MYPOSTER...

  • Kundenservice-Teamleiter mit Potential

    Vor 3 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Iconic Heads Vollzeit

    Ein herausforderndes Angebot für ambitionierte Führungskräfte: Bei Iconic Heads suchen wir einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) im Kundenservice, der die potenzielle von unserem dynamischen Team nutzt und es in den nächsten Schritten leitet.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Teamleiter entwickeln Sie ein motiviertes Team und tragen dafür Sorge, dass...

  • Teamleiter (W/m/d) Materialmanagement

    vor 5 Monaten

    Munich, Deutschland Formel D GmbH Vollzeit

    Formel D ist der globale Dienstleister der Automobilindustrie. Wir entwickeln marktführende Konzepte sowie individuelle, skalierbare Lösungen entlang der kompletten automobilen Wertschöpfungskette - von der Entwicklung über die Produktion bis hin zum Aftersales. Formel D wurde 1993 gegründet, der Hauptsitz der Unternehmensgruppe befindet sich in der...

  • Teamleiter M/w/d Im Kundenservice Für Aufzüge

    vor 5 Monaten

    Munich, Deutschland Kone Vollzeit

    Über uns, eine 110-jährige Erfolgsgeschichte KONE wurde 1910 in Helsinki gegründet und gehört heute mit über 60.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt zu einem der führenden Hersteller von Aufzügen, Rolltreppen und automatischen Türen weltweit. In Deutschland ist KONE heute mit über 40 Niederlassungen und rund 2.500 Beschäftigten vertreten. Unsere...

  • Teamleiter M/w/d Im Kundenservice Für Aufzüge

    vor 5 Monaten

    Munich, Deutschland Kone Vollzeit

    Über uns: eine 110-jährige Erfolgsgeschichte- KONE wurde 1910 in Helsinki gegründet und gehört heute mit über 60.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt zu einem der führenden Hersteller von Aufzügen, Rolltreppen und automatischen Türen weltweit. In Deutschland ist KONE heute mit über 40 Niederlassungen und rund 2.500 Beschäftigten vor Ort. Wir...

  • Kundenservice-Führungsposition in München

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland MY Humancapital GmbH Vollzeit

    Suchen Sie nach einer Herausforderung, die Ihren Fähigkeiten entspricht? MY Humancapital GmbH bietet eine attraktive Position als Teamleiter (m/w/d) Kundenservice im Versicherungsbereich an. Mit einem leistungsorientierten Gehalt von etwa 75.000 bis 90.000 Euro pro Jahr bieten wir nicht nur eine faire Entlohnung, sondern auch vielfältige...

  • Teamleiter (M/w/d) Kundenservice Telekommunikation

    vor 5 Monaten

    Munich, Deutschland Avedo München GmbH Vollzeit

    Du hast Erfahrung im B2B? Bereits ein Team geleitet und arbeitest gern eigenverantwortlich? Dann ist diese Position genau das Richtige für dich: werde **Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Telekommunikation**. **Das bieten **wir**: - sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit - Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance (Mo-Do von 08:00 - 17:00 Uhr, Fr nur bis...

  • Kundenservice-Teamleiter

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Charlotte Tilbury Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Teamleiter für unsere Filiale in München. In dieser Rolle wirst du eine entscheidende Position in unserem Verkaufsteam einnehmen und dazu beitragen, unseren Kundinnen und Kunden ein unvergleichliches Kaufhaus-Erlebnis zu bieten.Als Verantwortlicher für das Team werden wir dich unterstützen und stetig...

  • Kfz-Versicherungsberater (m/w/d) im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Kundenberatung im Fokus: Wir von CHECK24 streben danach, unseren Kunden den besten Preisvergleich für Kfz-Versicherungen anzubieten. Für die Ausgestaltung unseres Kundenberatungsdienstes suchen wir einen Teamleiter (m/w/d) im Kundenservice. Bei CHECK24 werden alle Anliegen unserer Kunden vor, während und nach Vertragsabschluss bearbeitet. Unser Team...

  • Führungskraft Kfz-Versicherung mit Leidenschaft für Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Wir von CHECK24 streben danach, unseren Kunden den besten Preisvergleich für Kfz-Versicherungen anzubieten. Unsere Kundenberatung soll einfach, transparent und fair sein. Wir suchen einen Teamleiter (m/w/d) für unseren Kundenservice. In der Kundenberatung werden alle Anliegen unserer Kunden vor, während und nach Vertragsabschluss bearbeitet. Wir suchen...

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenberatung Kfz-Versicherung

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Wir von CHECK24 haben es uns zum Ziel gemacht, unseren Kunden Deutschlands besten Preisvergleich für Kfz-Versicherungen zu bieten - einfach, transparent und fair. Für den Ausbau unserer Kundenberatung suchen wir zum nächstmöglichen Einstieg Dich als Teamleiter (m/w/d) im Kundenservice bei der CHECK24 Vergleichsportal für Kfz-Versicherungen GmbH. In...

  • Teamleiter (M/w/d) Bereich Inbound

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als **Teamleiter **(m/w/d)...

  • Teamleiter Customer Service

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    **Teamleiter Customer Service (m/w/d)** - Die Jobactive GmbH ist seit nunmehr über zehn Jahren als eigenständiges Unternehmen am Markt präsent. Hervorgegangen ist Jobactive im Jahr 2001 aus der ehemaligen Personalbeschaffung und des Mitarbeiter-Poolmanagements des Bayer-Konzerns._ - Aktuell beschäftigt die Jobactive GmbH etwa 400 Mitarbeiterinnen und...

  • Teamleiter (M/w/d)

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland ABALON Recruitment GmbH Vollzeit

    Für unserem Kunden, ein international agierendes Unternehmen, suchen wir ab sofort einen Teamleiter (m/w/d). Unser Kunde legt großen Wert auf Mitarbeiterwertschätzung und eine transparente Struktur. Wenn Sie Lust haben ein neues Team aufzubauen und Ihr Wissen einzubringen, dann jetzt bewerben als **Teamleiter (m/w/d)**: - und neue Wege gehen! **Ihre...

  • Stellv. Teamleiter

    vor 4 Monaten

    Munich, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

    Stellv. Teamleiter (m/w/d) im Bereich Kundenmanagement Mietwagen München Mietwagen München Im Überblick Professional, Senior, Teamleiter/in Voll- oder Teilzeit Festanstellung None CHECK24  ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Mit unserem preisgekrönten Mietwagenvergleich (über...

  • Fachmann Kfz-Versicherungen

    Vor 5 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Bei CHECK24 sind wir auf der Suche nach einer erfahrenen Persönlichkeit, die als Teamleiter in unserer Kundenberatung mitwirkt. Die Position ist ideal für Einsteiger und erfahrene Fachleute gleichermaßen, die Lust haben, sich mit dem komplexen Bereich der Kfz-Versicherungen auseinanderzusetzen.Zielsetzung:Die Kundenberatung soll mit professionellen...

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenberatung Kfz-Versicherung

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland meinestadt.de Vollzeit

    Arbeitgeber: CHECK24 Einsatzort: 80331 München Wir von CHECK24 haben es uns zum Ziel gemacht, unseren Kunden Deutschlands besten Preisvergleich für Kfz-Versicherungen zu bieten - einfach, transparent und fair. Für den Ausbau unserer Kundenberatung suchen wir zum nächstmöglichen Einstieg Dich als Teamleiter (m/w/d) im Kundenservice bei der...