Teamleiter (M/w/d) Kundenservice Kreditkarte
vor 5 Monaten
Finanzen- Münchenjetzt
- Im Überblick
- Berufserfahren, Führungserfahrung- Vollzeit- Festanstellung- Über diesen Job
Unterschiedliche Banken, unterschiedliche Karten
- und Kontenmodelle mit verschiedenen Konditionen - Wir finden die Besten
Um für unsere Kunden bei **CHECK24** das** richtige Konto und Kartenmodell** zu finden ist uns eine individuelle Beratung wichtig. Als **Teamleiter (m/w/d)** stehst Du dabei unseren Kunden im Erstkontakt beratend zur Seite und sorgst für einen reibungslosen Ablauf. Dabei steht der Kunde immer an erster Stelle - denn die **Kundenzufriedenheit** ist unser höchstes Gut.
Für Dich hat der **Servicegedanke** auch oberste Priorität und Du möchtest langfristig am Erfolg unseres Kreditkarten & Girokonten-Vergleichsportals mitarbeiten?
Dann bewirb Dich jetzt als **Teamleiter (m/w/d) Kundenservice** im Bereich Kreditkarte bei der CHECK24 Vergleichsportal Karten & Konten GmbH.
- Was Du mitbringst
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung idealerweise im Finanzdienstleistungsbereich
- Ausgeprägte Führungserfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder vergleichbar strukturierten Teams
- Hohe Sozialkompetenz und Verantwortungsbewusstsein
- Durchsetzungsvermögen und Kommunikationsstärke
- Strukturierte sowie ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägtes Prozessverständnis
- Ein hohes Maß an Ehrgeiz und Engagement
Zu Deinen Aufgaben zählen
- Du übernimmst die Teamleitung für unsere Kundenservice
- und Vertriebsteams (Inbound und Outbound)
- Dabei verantwortest Du die Einsatz
- und Kapazitätsplanung Deiner Teams und behältst mithilfe von Service-Monitoring sowie Vertriebs-Controlling alles im Blick
- Deine Mitarbeiter förderst Du durch Coaching und Weiterentwicklungsmaßnahmen und bist für die Rekrutierung neuer Mitarbeiter zuständig
- Du bringst neue Ideen ein, dabei entwickelst und optimierst du kontinuierlich unsere Kundenservice-Kanäle (E-Mail, Chat, Telefon) und -Prozesse weiter
- Du arbeitest eng mit unserem Produktmanagement zusammen, um unser Produkt entlang unserer Kundenbedürfnisse stetig weiterzuentwickeln
Was wir Dir bieten
- **Modernes Arbeiten**: Vollzeit-Mitarbeiter arbeiten drei Tage je Woche gemeinsam in unserem Office - die beiden anderen Tage flexibel aus dem Office oder von zu Hause („Home Office“). Außerdem kannst Du eine Woche im Jahr flexibel aus dem In
- oder Ausland arbeiten
- **Erfahrung und Stabilität**: mehr als 15 Jahre haben wir Erfolge und Misserfolge gesammelt, die unsere gruppenweit über 1.000 CHECKitos teilen
- **Arbeit mit Kundenorientierung**: jeder Bereich bei CHECK24 agiert weitgehend unabhängig und bedingungslos an seinen Kunden orientiert. Das bedeutet Fokus und Arbeitsweise wie in einem Start Up mit kleinen Teams und ohne überflüssige Abstimmung - auf Konzernprojekte verzichten wir
- **Wir bringen Dich voran**: Deine Führungskraft verantwortet gemeinsam mit Dir Deine persönliche Weiterentwicklung in der täglichen Zusammenarbeit
- **Wir schätzen Deinen Einsatz**: Unbefristete Verträge und eine attraktive Vergütung mit jährlichen Prämien für besondere Erfolge. Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung bis hin zu Sonderkonditionen in Fitness-Studios und einem bezuschussten MVV-Ticket
- **Food & Drinks**: Wir versorgen Dich neben einer kostenlosen Mahlzeit pro Tag (Frühstück oder Lunch) mit frischem Obst aus der Region und an den Getränken darfst Du Dich ebenfalls frei bedienen
- **Checkito-Spirit**: Wir wissen, dass nur exzellente Teams exzellente Online-Produkte entwickeln. Deshalb gehören Events zum Feiern und Netzwerken sowie unsere legendären Sommer
- und Weihnachtsfeiern zum Arbeitsalltag
Kontakt
- Melanie Özgöz- Recruiter- melanie.oezgoez
- Bitte sende uns Bewerbungen ausschließlich online über unser Bewerbungsformular.
jetzt
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Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Führungsposition
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland MY Humancapital GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen einen zuverlässigen Partner, der uns bei der Stellensuche in München hilft. Als Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Führungsposition bei der MY Humancapital GmbH können Sie unsere langjährige Erfahrung nutzen.Unser Unternehmen bietet Ihnen jede Menge Möglichkeiten zur Weiterentwicklung. Profitieren Sie von unseren zahlreichen...
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Kundenservice-Teamleiter
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 VollzeitTeamleiter KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unseren Kundenservice, der unsere Kunden mit professioneller Beratung und schneller Hilfe unterstützt.Hauptraumfeld:Fachliche und disziplinarische Leitung für ein Team im KundenserviceSicherstellung der Beratungs- und BearbeitungsqualitätSteuerung sowie Mitarbeit im operativen...
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Kundenberater (M/w/d) Kreditkarte
vor 5 Monaten
Munich, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal VollzeitFinanzen- Münchenjetzt - Im Überblick - Berufseinsteiger, Berufserfahren- Vollzeit- Festanstellung- Über diesen Job Unterschiedliche Banken - unterschiedliche Kreditkarten mit verschiedenen Konditionen. Wir finden die Besten! Um für unsere Kunden bei **CHECK24** die richtige Kreditkarte zu finden ist uns eine individuelle Beratung wichtig. Als...
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Teamleiter (m/w/d) Kundenservice
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland MY Humancapital GmbH VollzeitWir suchen einen zuverlässigen Partner, der uns bei der Stellensuche in München unterstützt. Unser Ziel ist es, Ihnen maßgeschneiderte Jobmöglichkeiten anzubieten.Im Auftrag unseres Kunden in München suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als "Teamleiter (m/w/d) Kundenservice".AufgabenAls Teamleiter (m/w/d) Kundenservice planen und koordinieren...
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Kundenservice-Teamleiter
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland myposter GmbH VollzeitWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter, der unsere Kunden mit exzellentem Service begeistert. Als Führungskraft im Kundenservice bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Strategien, um unsere Kunden zufriedenzustellen.Deine Aufgaben:Entwickle und implementiere Strategien für den KundenserviceÜberwache die...
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Kundenservice-Teamleiter
vor 1 Monat
Munich, Bayern, Deutschland myposter GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter, der unsere Kunden zufriedenstellen und unser Unternehmen erfolgreich machen möchte.AufgabenDie Kundenservice-Strategie entwickeln und umsetzen, um unsere Kunden zu überzeugen.Die Performance-KPIs überwachen und verbessern, um unseren Kundenservice zu optimieren.Das Tagesgeschäft steuern...
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Teamleiter Kundenservice
vor 5 Monaten
Munich, Deutschland myposter VollzeitHEY DU! Glaubst Du genauso wie wir an richtig guten und persönlichen Kundenservice? Hast Du Bock auf eine herausfordernde Position in einem stark wachsenden Unternehmen? Wir suchen an unserem Standort in **München und Bergkirchen ab sofort** einen **Teamleiter Kundenservice (m/w/d)** in **Voll - oder Teilzeit**. Mit Dir wird der MYPOSTER Kundenservice zur...
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Teamleiter Kundenservice
vor 5 Monaten
Munich, Deutschland myposter GmbH Vollzeit**HEY DU! **Glaubst Du genauso wie wir an richtig guten und persönlichen Kundenservice? Hast Du Bock auf eine herausfordernde Position in einem stark wachsenden Unternehmen? Wir suchen an unserem Standort **in München und Bergkirchen** **ab sofort **einen **Teamleiter Kundenservice **(m/w/d) in **Voll - oder Teilzeit. **Mit Dir wird der MYPOSTER...
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Kundenservice-Teamleiter mit Potential
vor 10 Stunden
Munich, Bayern, Deutschland Iconic Heads VollzeitEin herausforderndes Angebot für ambitionierte Führungskräfte: Bei Iconic Heads suchen wir einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) im Kundenservice, der die potenzielle von unserem dynamischen Team nutzt und es in den nächsten Schritten leitet.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Teamleiter entwickeln Sie ein motiviertes Team und tragen dafür Sorge, dass...
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Kundenservice-Teamleiter (m/w/d) Kfz-Versicherung
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 VollzeitKundenservice-Teamleiter (m/w/d) Kfz-VersicherungWir suchen zum nächstmöglichen Einstieg einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter (m/w/d) für unser Team im Bereich Kfz-Versicherung. Als Führungskraft bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Leitung eines Kundenberater-Teams. Du entwickelst und implementierst Strategien zur...
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Kundenberater (M/w/d) Kreditkarte
vor 5 Monaten
Munich, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal VollzeitFinanzen- Münchenjetzt - Im Überblick - Berufseinsteiger, Berufserfahren- Vollzeit- Festanstellung- Über diesen Job Unterschiedliche Banken, unterschiedliche Karten - und Kontenmodelle mit verschiedenen Konditionen - Wir finden die Besten! Um für unsere Kunden bei **CHECK24** das** richtige Konto und Kartenmodell** zu finden ist uns eine individuelle...
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Teamleiter (M/w/d) Kundenservice
vor 6 Monaten
Munich, Deutschland Unistaff GmbH Vollzeit**Das sind wir**: Wir sind ein dynamisches Team aus Branchenprofis, die ihre bisherigen Unternehmen verlassen und sich zusammengetan haben, um die Personaldienstleistung auf ein neues Level zu heben! Durch die Nutzung neuester Technologien können wir schneller und effektiver agieren als unsere Mitbewerber auf dem Markt! Dieses Vorgehen hat große Vorteile...
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Teamleiter (W/m/d) Materialmanagement
vor 5 Monaten
Munich, Deutschland Formel D GmbH VollzeitFormel D ist der globale Dienstleister der Automobilindustrie. Wir entwickeln marktführende Konzepte sowie individuelle, skalierbare Lösungen entlang der kompletten automobilen Wertschöpfungskette - von der Entwicklung über die Produktion bis hin zum Aftersales. Formel D wurde 1993 gegründet, der Hauptsitz der Unternehmensgruppe befindet sich in der...
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Werkstudent (M/w/d) Manuelles Testing Kreditkarte
vor 6 Monaten
Munich, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal VollzeitFinanzen München Im Überblick Studium Teilzeit Werkstudententätigkeit Über diesen Job Aus unserem täglichen Leben sind Kreditkarten nicht mehr wegzudenken. Egal ob mit der Plastikkarte, auf dem Smartphone oder auf der Smartwatch - Kreditkarten sind die entspannte und problemlose Art überall zu bezahlen. Banken bieten ihren Kunden verschiedene...
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Fachkraft Für Kundenservice Und Interner Support
vor 5 Monaten
Munich, Deutschland Schmidt & Wifling Arbeitnehmerüberlassung und private Arbeitsvermittlung GmbH VollzeitUnser Kunde ist ein Unternehmen mit Sitz in Wörth an der Donau. Für diesen suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung eine Fachkraft für Kundenservice und den internen Support (m/w/d). Diese Stelle ist langfristig mit einer Übernahmeoption beim Kunden geplant. **Ihre Aufgaben** - VERKAUFSUNTERSTÜTZUNG - Erstellen von Angeboten,...
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Teamleiter M/w/d Im Kundenservice Für Aufzüge
vor 5 Monaten
Munich, Deutschland Kone VollzeitÜber uns, eine 110-jährige Erfolgsgeschichte KONE wurde 1910 in Helsinki gegründet und gehört heute mit über 60.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt zu einem der führenden Hersteller von Aufzügen, Rolltreppen und automatischen Türen weltweit. In Deutschland ist KONE heute mit über 40 Niederlassungen und rund 2.500 Beschäftigten vertreten. Unsere...
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Teamleiter M/w/d Im Kundenservice Für Aufzüge
vor 5 Monaten
Munich, Deutschland Kone VollzeitÜber uns: eine 110-jährige Erfolgsgeschichte- KONE wurde 1910 in Helsinki gegründet und gehört heute mit über 60.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt zu einem der führenden Hersteller von Aufzügen, Rolltreppen und automatischen Türen weltweit. In Deutschland ist KONE heute mit über 40 Niederlassungen und rund 2.500 Beschäftigten vor Ort. Wir...
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Teamleiter (m/w/d) Kundenservice - München
vor 1 Monat
Munich, Bayern, Deutschland MY Humancapital GmbH VollzeitAufgabenAls Teamleiter (m/w/d) Kundenservice sind Sie verantwortlich für die Planung und Koordination der Personaleinsatzpläne und stehen als Ansprechpartner für Fragen der Mitarbeiter zur Verfügung. Sie sind für die fachliche und disziplinarische Führung und Motivation der Mitarbeiter zuständig und kontrollieren und steuern operative Prozesse gemäß...
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Werkstudent / Aushilfe (M/w/d) Kundenservice
vor 6 Monaten
Munich, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal VollzeitFinanzen- Münchenjetzt - Im Überblick - Aushilfe, Studium- Teilzeit- Aushilfstätigkeit- Über diesen Job Aus dem täglichen Leben sind Kreditkarten und Girokonten nicht mehr wegzudenken. Für unterschiedliche Ansprüche bieten Banken ihren Kunden verschiedene **Karten - und Kontenmodelle** mit unterschiedlichen Konditionen. Damit unsere Kundenberater...
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Kundenservice-Führungsposition in München
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland MY Humancapital GmbH VollzeitSuchen Sie nach einer Herausforderung, die Ihren Fähigkeiten entspricht? MY Humancapital GmbH bietet eine attraktive Position als Teamleiter (m/w/d) Kundenservice im Versicherungsbereich an. Mit einem leistungsorientierten Gehalt von etwa 75.000 bis 90.000 Euro pro Jahr bieten wir nicht nur eine faire Entlohnung, sondern auch vielfältige...