Specialist 2nd Level Support

vor 1 Monat


Munich, Deutschland BBV Steuerberatung für Land- und Forstwirtschaft GmbH Vollzeit

**Specialist 2nd Level Support (w/m/d) Collaboration Services**:
Treukontax & BBV Steuerberatungsgruppe

Zentrale München

Publiziert: 28.03.2023

**Wer sind wir?**:

- Wir sind ein
** mittelständisches IT-Unternehmen**, dass
**IT-Services** insbesondere für die Mandanten und Mitarbeiter:innen der
**Treukontax & BBV Steuerberatungsgruppe**, aber auch für andere Unternehmen deutschlandweit erbringt. Wir administrieren mehr als 3.000 PCs und andere Geräte an über 70 Standorten in ganz Deutschland.

**Wir arbeiten eng mit hochklassigen IT-Partnern zusammen** und bauen diese Zusammenarbeit aus, um die Qualität und Quantität in allen Bereichen unserer Tätigkeit zu steigern.
**Wir wachsen und suchen motivierte Mitarbeitende**, die uns und unsere Kunden bei den zukünftigen Herausforderungen begleiten möchten. Wachsen Sie mit uns. Wir freuen uns auf ein Kennenlernen
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen
**Specialist 2nd Level Support (m/w/d) Collaboration Technologies** an unserem Standort in München.

**Unser Angebot**:

- Attraktive Vergütung
- **32 Tage Urlaub**:

- kostenlose Getränke
- flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice Möglichkeiten
- **Unterstützung bei berufsbegleitenden Bildungsabschlüssen** und Förderung Ihrer beruflichen Entwicklung durch regelmäßige interne Weiterbildungen
- Sympathisches Team
- Tolle **arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung (4% vom Monatsbrutto)**

**Ihre Aufgaben**:

- **Systemüberwachung, Problemanalyse und Lösungsfindung** im 2nd Level Support **von Collaboration-Tools** (**Telefonanlagen, VoIP Telefonie, Microsoft365, Exchange**)
- Administration, **Implementierung und Optimierung neuer** sowie alter **Kommunikationssysteme**:

- Sicherstellung und **Einhaltung von Service-Level-Agreements**:

- **Kommunikation mit vor
- und nachgelagerten Support-Levels**:

- Erstellung von **Changes und deren Umsetzung**:

- Erstellung und Aktualisierung von Systemdokumentationen
- Koordination externer Dienstleister

**Ihr Profil**:

- Sie sind IT-Quereinsteiger, haben eine IT-Ausbildung oder ein technisches Studium
- **Mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Telekommunikation und Microsoft 365** (Zertifizierungen von Vorteil)
- Kunden
- und serviceorientierte Arbeitsweise
- Sie arbeiten zielorientiert, selbstständig und strukturiert
- Sie sind in der Lage, Aufgaben zu priorisieren



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  • Munich, Deutschland CGI Vollzeit

    **2nd und 3rd Level Supporter (m/w/d) für Aspiria, ASC und Aurenz**: **Category**: Infrastructure/Cloud **Main location**: Germany, Bayern, München, Ansbach **Position ID**: J1022-1161 **Employment Type**: Full Time **Position Description**: Als 2nd und 3rd Level Supporter (m/w/d) im Bereich der 3rd Party Applikationen (Aspiria, ASC und Aurenz)...


  • Munich, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    1st und 2nd Level Support (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als 1st und 2nd Level Support (gn) für unseren Kunden am Standort München. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit...


  • Munich, Deutschland CGI Group, Inc. Vollzeit

    **Position Description**: Als 2nd und 3rd Level Supporter (m/w/d) im Bereich der 3rd Party Applikationen (Aspiria, ASC und Aurenz) unterstützt Du unsere UC Supporteinheit und gestalten die Digitale Transformation unserer Kunden. In Deiner Rolle als Teil des UC Support Teams administrierst Du die bestehende 3rd Party Applikationen, erarbeitest ganzheitliche...


  • Munich, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als 1st und 2nd Level Support (gn) für unseren Kunden am Standort München. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen...

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    Munich, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    1st/ 2nd Level Support (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als 1st/ 2nd Level Support (gn) in der IT Branche am Standort München. **Unser Angebot an Sie**: - Eine offene und kooperative Unternehmenskultur sowie eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre - Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege -...

  • 2nd Level Supporter

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    Munich, Deutschland Nexperit GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein Familienunternehmen mit knapp 500 Mitarbeitern, suchen wir Sie als IT Supporter im 2nd Level Support. Mit insgesamt vier Standorten in der gesamten Region konnte sich das Unternehmen in den letzten 85 Jahren einen sehr guten Marktanteil aufbauen. Um das 9-köpfige IT Team in München weiter auszubauen, wird nun zum nächstmöglichen...

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    Munich, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n)2nd Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Fehleranalyse defekter Systeme** **#1st/2nd Level Support vor Ort und per Remote** **#Installation und...


  • Munich, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **1st & 2nd Level Supporter (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Forschungsinstitut mit Sitz in München, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **1st & 2nd Level Supporter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und...


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    Munich, Deutschland LAN IT 24 Vollzeit

    Dear Ladies and Gentlemen, we at LAN-IT 24 are currently looking for Second Level Supporter for the location Unterschleißheim. Start: ASAP Duration: Until the project order has been fulfilled. Full time Mon-Fri 40 hrs/week **Tasks**: - Acceptance, processing and documentation of 2nd level support requests. - You support the service and operation of...


  • Munich, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    1st/ 2nd Level Support Mitarbeiter (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als 1st/ 2nd Level Support Mitarbeiter **(gn)** für unseren Kunden am Standort München. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist...


  • Munich, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) 2nd Level Onsite Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: **#Durchführung von Vor-Ort Tätigkeiten im Rahmen von IMACD-Aufträgen (Install / Move / Add / Change...


  • Munich, Deutschland saaroluna Vollzeit

    Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich. Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n)2nd-Level-Support Linux Public (m/w/d) Aufgaben \#Aufnehmen, Analysieren und Beheben von Störungen im Rahmen des 2nd-Level-Supports für die Linux-Systeme \#Monitoren der...

  • 2nd Level Support SQL

    vor 1 Monat


    Munich, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) 2nd Level Support SQL Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Administrieren von MS SQL Datenbanken ab MS SQL Server 2016 innerhalb einer...


  • Munich, Deutschland puro Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    **2nd Level Support und Administration (m/w/d)** Stellen-ID: 14792-EV Standort: Pürgen Anstellungsart(en): Vollzeit Hier ist Ihre Chance als Allrounder in der IT. Wir suchen für einen Anbieter von Feinwerktechnik eine IT Fachkraft für den Support und die Betreuung der Unternehmensinfrastruktur. **Ihr Profil** - Erfahrung in der IT, z. B. als...


  • Munich, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n)2nd-Level-Support Linux Public (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: **#Aufnehmen, Analysieren und Beheben von Störungen im Rahmen des 2nd-Level-Supports für die...