1st & 2nd Level Supporter (W/m/d)
vor 3 Wochen
**1st & 2nd Level Supporter (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Forschungsinstitut mit Sitz in München, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **1st & 2nd Level Supporter (w/m/d) **.
Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. Darüber hinaus profitieren Sie von allen Benefits bei Robert Half.
**Sie haben die Möglichkeit in der Position teilweise vom Home-Office aus zu arbeiten.**
Robert Half ist seit über 50 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz
- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich. Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns.
Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Berufs-, Quer
- und Wiedereinstieg ins Unternehmen, wo Sie Erfahrungen sammeln können und somit Ihren eigenen „Marktwert" erhöhen.
**Ihre Aufgaben als **1st & 2nd Level Supporter (w/m/d)**
- 1st
- und 2nd
- Level-Support für Mitarbeiter und Kunden sowie Weiterleitung von Anfragen an den 3rd-Level Support (Support per Telefon, vor Ort und per Fernzugriff)
- Ticketbearbeitung im Ticketsystem
- Rechteverwaltung per Active Directory
- Bereitstellung von Hard
- und Software und Ansprechpartner bei Hard
- und Softwarefragen
- Verwaltung der Wartung und/oder des Supports der Betriebsanwendungen
- Projektarbeit
- Schulung der Mitarbeiter: Durchführung von Onboarding und Trainings
- (Technische) Dokumentation von Lösungen, Lösungswegen und/oder Prozessen
**Ihr Profil**
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d), abgeschlossenes Studium mit IT-Bezug oder ähnliche Qualifikationen im IT-Bereich
- Erfahrung mit Office 365 und MS-Windows-Systemen, Active Directory sowie Kenntnisse in TCP/IP, Windows-Server 2012 - 2019 und WLAN
- Besonders wichtig sind erste Berührungspunkte mit der Medizintechnik oder im Klinik-Umfeld
- Nice to have: Script-Kenntnissen z. B. PowerShell / Bash/Shell Scripting
- Sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse
- Eigenständige und genaue Arbeitsweise, Führerschein von Vorteil
- Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit sowie sehr hohe Kunden
- und Serviceorientierung
**Vorteile bei Robert Half**
- Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Ihrem Traumjob)
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der Kundenunternehmen
- Attraktive Sozialleistungen
- Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen
- Kontakt und Vernetzung mit den interessanten Unternehmen
**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**
Dann bewerben Sie sich online als 1st & 2nd Level Supporter (w/m/d) unter Angabe der **Referenznummer **06640-0012617416**:
- Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Adrieanna Obermeier von Robert Half gerne zur Verfügung.
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Fachinformatiker Als 1st
Vor 6 Tagen
Munich, Deutschland GULP Information Services GmbH Vollzeit1st - und 2nd-Level sind für Sie nicht nur Etagenangaben sondern kundenorientierter IT-Support? Für unseren Kunden suchen wir aktuell einen ausgebildeten **Fachinformatiker im First & Second Level Support.** Die Stelle soll bei unserem Kunden in **externer Stellung im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung** besetzt werden mit einer Option auf interner...
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1st/2nd Level Support Für Elektrofahrzeuge
vor 4 Wochen
Munich, Deutschland Teoresi Group Vollzeit> Home > Open positions > 1st/2nd Level Support für Elektrofahrzeuge **1st/2nd Level Support für Elektrofahrzeuge**: Teoresi is an international engineering services company founded in 1987 in Turin, Italy. At Teoresi, we specialize in supporting companies in creating projects using cutting-edge technologies such as self-driving cars and nanotechnology...
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Mitarbeiter 1st/2nd Level Onsite Support
Vor 6 Tagen
Munich, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH VollzeitDEIN NETZWERK Unser Auftraggeber ist ein in der Schweiz ansässiges Unternehmen für IT-Dienstleistungen und technische Lösungen mit Niederlassungen in der Schweiz, Deutschland, Österreich, den USA, der Tschechischen Republik und Großbritannien. Seit 2003 bietet das Unternehmen seinen Kunden in ganz Europa IT-Dienstleistungen, Wissen und Know-how...
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1st & 2nd Level Support (m/w/d)
vor 2 Wochen
Munich, Deutschland Allgeier Experts GmbH VollzeitDich begeistert der technologische Wandel in der IT? Du bist auf der Suche nach einem spannenden Arbeitgeber?Wir sind Allgeier Experts - offen, unkompliziert und 100-prozentig fair. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Wir sind Dein Match-Maker! Durch unser riesiges IT-Netzwerk finden wir das passende Unternehmen für Dich.Bewirb dich jetzt und gestalte...
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1st & 2nd Level Supporter (M/w/d)
vor 4 Wochen
Munich, Deutschland Hays Vollzeit**Meine Aufgaben** - Serverbetreuung (Störungsbehebung, Vorort und über Ticket) - Durchführung von Fehleranalysen und Beseitigung von Störungen - Ticketbearbeitung (auch in Englischer Sprache) - Austausch/Installation und Konfiguration von Hardware - Clientseitiger Support im 1st und 2nd Level Bereich - Erstansprechpartner bei technischen Problemen beim...
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1st Und 2nd Level Support Cisco
vor 1 Woche
Munich, Deutschland puro Personaldienstleistung GmbH Vollzeit**1st und 2nd Level Support Cisco (m/w/d)** Stellen-ID: 15128-EV Standort: München Anstellungsart(en): Vollzeit Das Unternehmen realisiert für mittelständische und große Unternehmen ITK-Lösungen in den Bereichen Collaboration, IT-Security, Network und Datacenter. Ein Team von Experten betreut im System Engineering die Kundenlösungen remote,...
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1st and 2nd Level Project Support
vor 2 Wochen
Munich, Deutschland ILF Consulting Engineers VollzeitJob description Sie sind die erste Anlaufstelle der IT bei Fragen oder Problemen unserer Projektmitarbeiter und haben Freude daran komplexe Vorgänge zu erfassen, Hilfestellung zu geben, lösungsorientiert zu handeln und Teil des zentralen Netzausbauprojekts der Energiewende (Rhein-Main-Link) zu sein? Dann suchen wir Sie als 1st und 2nd Level...
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1st/2nd Level Support Techniker
vor 4 Wochen
Munich, Deutschland ITconfigall GmbH VollzeitAuf der Suche nach Deiner nächsten Herausforderung am IT-Markt sind wir Dein zuverlässiger und starker Partner. Wir setzen mit unseren Expert:innen innovative IT-Projekte für unsere namhaften Kund:innen um. Hast Du Lust auf eine neue Herausforderung in einem internationalen Arbeitsumfeld? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres...
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2nd Level Support Citrix
vor 2 Wochen
Munich, Deutschland puro Personaldienstleistung GmbH Vollzeit**2nd Level Support Citrix (m/w/d)** Stellen-ID: 15368-MM Standort: München Anstellungsart(en): Vollzeit Unser Kunde, ein Unternehmen aus dem Finanzsektor mit Sitz in München, sucht zur Verstärkung seines 12-köpfigen Teams einen weiteren IT Mitarbeiter 2nd Level Support inhouse. Sie agieren als Schnittstelle zwischen den IT Support Kollegen und Citrix...
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1st/2nd Level Support Techniker
vor 4 Wochen
Munich, Deutschland ITconfigall GmbH VollzeitAuf der Suche nach Deiner nächsten Herausforderung am IT-Markt sind wir Dein zuverlässiger und starker Partner. Wir setzen mit unseren Expert:innen innovative IT-Projekte für unsere namhaften Kund:innen um. Hast Du Lust auf eine neue Herausforderung in einem internationalen Arbeitsumfeld? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres...
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1st/2nd Level Support Techniker
vor 4 Wochen
Munich, Deutschland ITconfigall GmbH VollzeitAuf der Suche nach Deiner nächsten Herausforderung am IT-Markt sind wir Dein zuverlässiger und starker Partner. Wir setzen mit unseren Expert:innen innovative IT-Projekte für unsere namhaften Kund:innen um. Hast Du Lust auf eine neue Herausforderung in einem internationalen Arbeitsumfeld? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres...
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1st Level Support Oder Quereinsteiger München
vor 1 Monat
Munich, Deutschland perinova IT-Management GmbH VollzeitDu hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld? Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere Prinzipien Innovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Du hier genau richtig. Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir die Zukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und...
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1st-level-support (M/w/d)
vor 1 Monat
Munich, Deutschland Kreiskliniken Günzburg-Krumbach VollzeitUnser Kommunalunternehmen betreibt zwei Kliniken der Versorgungsstufe I in Günzburg und Krumbach mit ca. 1.500 Mitarbeitern (w/m/d). Jährlich werden in den verschiedenen Abteilungen über 20.250 Patienten stationär und knapp 50.000 Patienten ambulant versorgt. Die **Kliniken Günzburg Krumbach** suchen zur Unterstützung der IT-Abteilung einen...
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1st Level Supporter
Vor 5 Tagen
Munich, Deutschland Robert Half Vollzeit**1st Level Supporter (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein IT-Services Unternehmen mit Sitz im Raum München, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **1st Level Supporter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und...
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1st-level-support-mitarbeiter (M/w/d) Windows Umfeld
vor 2 Wochen
Munich, Deutschland ShaarConsulting Vollzeit**Ihre Aufgaben**: - Sie sind erste/r Ansprechpartner/in im 1st-Level-Support. Hierbei sind Sie für die Erstanalyse, sowie die Erfassung und Klassifizierung der Anfragen (Tickets) zuständig - Betreuung telefonischer, schriftlicher und persönlicher (vor Ort beim Kunden) Support-Anfragen - Sie sorgen eigenverantwortlich für die Einhaltung von Reaktions -...
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Fachinformatiker 2nd Level Support
vor 2 Wochen
Munich, Deutschland puro Personaldienstleistung GmbH Vollzeit**Fachinformatiker 2nd Level Support (m/w/d)** Stellen-ID: 14029-MM Standort: München Anstellungsart(en): Vollzeit Für die interne IT Abteilung sucht unser Kunde Sie als 2nd Level Support Mitarbeiter (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Aktuell besteht die Abteilung aus sieben Kollegen, welche den IT Betrieb des Unternehmens betreuen. Diese Position...
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Expert Technical Support
vor 1 Monat
Munich, Deutschland SupplyOn VollzeitUnser SupplyOn Team aus vielen talentierten Persönlichkeiten wächst an neuen Themenstellungen, Mitarbeitenden und Entwicklungsmöglichkeiten. Um gemeinsam Innovationen und Digitalisierung voranzutreiben, suchen wir ab sofort einen Expert Technical Support - 2nd Level (w/m/d) für unseren Hauptsitz in Hallbergmoos bei München (hybrid) . Gemeinsam...
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Munich, Deutschland perinova IT-Management GmbH VollzeitDu hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld?Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere PrinzipienInnovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Duhier genau richtig.Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir dieZukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und setzen...
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Munich, Deutschland perinova IT-Management GmbH VollzeitDu hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld? Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere Prinzipien Innovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Du hier genau richtig. Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir die Zukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und...
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Munich, Deutschland perinova IT-Management GmbH VollzeitDu hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld? Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere Prinzipien Innovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Du hier genau richtig. Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir die Zukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und...