Customer Care Representative

vor 2 Monaten


Dortmund, Deutschland Givaudan Vollzeit

Als Customer Care Representative (m/w/d) / Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) / Specialist Customer Care (m/w/d) bei der Firma Givaudan - dem weltweiten Marktführer in der Riechstoff
- und Aromenindustrie - sind Sie am Unternehmensstandort Dortmund verantwortlich für diereibungslose und zügige Auftragsbearbeitung aller eingehenden Bestellungen von Kunden sowie für dieÜberwachung und Koordination der Bestellaufträge.

Die Position ist ab sofort für vorerst 12 Monate zu besetzen.

**In dieser spannenden Position werden Sie unter anderem**:
**Den besten Kundenservice liefern, indem Sie**:
als erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Neu
- und Bestandskunden entlang des Bestellprozesses vom Auftragseingang bis zur Lieferung fungieren
die Abwicklung von neuen Aufträgen sowie Auftragsänderungen in SAP übernehmen
in Zusammenarbeit mit unseren Kollegen der Supply Chain eine pünktliche Lieferung und Abwicklung sicherstellen
Kundenaufträge SAP-seitig erfassen, kontrollieren und bearbeiten sowie Reklamationen, Rechnungs
- und Gutschriftenerstellung übernehmen
die Zufriedenheit der Kunden proaktiv sicherstellen

**Transporte managen, hierzu zählt**:
die enge Absprache mit den Versandabteilungen sowie Kontrolle und Koordination von Lieferterminen
die Überwachung der Kundenaufträge hinsichtlich termingerechter Versendung per LKW und Express

Weiter werden Sie die Stammdatenpflege in Ihrem Verantwortungsbereich sicherstellen, indem Sie die Kundendaten inkl. kundenspezifischer Informationen, Verträge und Bestandsanforderungen stets auf dem aktuellen Stand halten.

Sie?

Sind Sie jemand, der die (eigene) Welt erweitern und mitgestalten will? Der in einer Kultur, in der er/sie sich in einem kreativen Teamumfeld ausdrücken kann, erst richtig aufblüht? Der gern in Teams arbeitet, die genauso leidenschaftlich sind wie er/sie selbst? Dann kommen Sie zu uns und nehmen Sie Einfluss auf Ihre Welt

Bestenfalls bringen Sie nachfolgende Qualifikationen & Berufserfahrung mit:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Erfahrungim genannten Tätigkeitsbereich

SAP Kenntnisse

Englisch und Deutsch fließend in Wort und Schrift

Idealerweise Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden

Was zeichnet uns in Dortmund aus?

Sie haben kurze, offene und ehrliche Kommunikationswege in einem tollen Team.
Sie arbeitenim Rahmen einer 37,5 Stundenwoche mit Überstundenabbau, werden nach einem der bestbezahltesten Tarife Deutschlands im Rahmen des Chemietarifs(zzgl. Urlaubs
- und Weihnachtsgeld sowie Bonus) entlohnt, haben 30 (+5) Urlaubstage pro Kalenderjahr, eine betriebliche Altersvorsorge und vieles mehr.

**Was wir noch bieten**: Verkehrsgünstige Lage, Parkmöglichkeiten, Kantine, Massage am Arbeitsplatz, Leasing-Fahrräder, Zuschuss zum Fitnessstudio nebenan, frisches Bio-Obst, Wasser, Kaffee, Tee kostenlos und vieles mehr.



  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Akzo Nobel Powder Coatings GmbH Vollzeit

    Seit 1792 bieten wir innovative Farben, Lacke und Beschichtungen an, die dazu dienen, das Leben der Menschen zu verschönern und zu schützen was am meisten zählt. Unser erstklassiges Portfolio an Marken – darunter Dulux, International, Sikkens und Interpon – genießt das Vertrauen von Kunden auf der ganzen Welt. Mit Aktivitäten in über 150 Ländern...

  • Customer Care Agent

    vor 1 Woche


    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Juwelier Rüschenbeck KG Vollzeit

    Juwelier Rüschenbeck ist seit mehr als 120 Jahren in Familienbesitz und hat sich zu einem der größ­ten und bedeutendsten Juweliere in Europa ent­wickelt. Kundenzufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Für unsere Customer-Care-Abteilung suchen wir ab sofort Sie als Customer Care Agent (m/w/d)Voll- oder Teilzeit Aufgaben Beantwortung aller eingehenden...

  • Customer Care Agent

    vor 3 Wochen


    Dortmund, Deutschland Juwelier Rüschenbeck KG Vollzeit

    Juwelier Rüschenbeck ist seit mehr als 120 Jahren in Familienbesitz und hat sich zu einem der größ­ten und bedeutendsten Juweliere in Europa ent­wickelt. Kundenzufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Für unsere Customer-Care-Abteilung suchen wir ab sofort Sie als Customer Care Agent (m/w/d)Voll- oder TeilzeitAPCT1_DE

  • Customer Care Agent

    vor 4 Wochen


    Dortmund, Deutschland Juwelier Rüschenbeck KG Vollzeit

    Juwelier Rüschenbeck ist seit mehr als 120 Jahren in Familienbesitz und hat sich zu einem der größ­ten und bedeutendsten Juweliere in Europa ent­wickelt. Kundenzufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Für unsere Customer-Care-Abteilung suchen wir ab sofort Sie als Customer Care Agent (m/w/d)Voll- oder TeilzeitAPCT1_DE

  • Customer Care Agent

    vor 2 Monaten


    Dortmund, Deutschland Juwelier Rüschenbeck KG Vollzeit

    Juwelier Rüschenbeck ist seit mehr als 120 Jahren in Familienbesitz und hat sich zu einem der größ­ten und bedeutendsten Juweliere in Europa ent­wickelt. Kundenzufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Für unsere Customer-Care-Abteilung suchen wir ab sofort Sie als Customer Care Agent (m/w/d)Voll- oder TeilzeitAPCT1_DE


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Akzo Nobel Powder Coatings GmbH Vollzeit

    Unsere Akzo Nobel Powder Coatings GmbH sucht in Arnsberg zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Representative (m/w/d) Annahme und Abwicklung von Kundenaufträgen im ERP -System Bearbeitung von Reklamationen und Retouren Stammdatenpflege von Kunden, Produkten und Preisen im ERP Ablage und Archivierung der Kundendokumentation im CRM -System...


  • Dortmund, Deutschland AptarGroup, Inc. Vollzeit

    **Datum**:25.06.2024 **Standort**: Dortmund, NW, DE, 44319 **Unternehmen**:Aptar Group **Job Opportunity - Customer Service Representative (m/w/d) - befristet** Wer wir sind Bei Aptar nutzen wir Expertenwissen, Design, Technik und Wissenschaft, um innovative Verpackungstechnologien zu entwickeln, die von Menschen auf der ganzen Welt verwendet...

  • Customer Care Agent

    vor 4 Wochen


    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Juwelier Rüschenbeck KG Vollzeit

    Juwelier Rüschenbeck ist seit mehr als 120 Jahren in Familienbesitz und hat sich zu einem der größ­ten und bedeutendsten Juweliere in Europa ent­wickelt. Kundenzufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Für unsere Customer-Care-Abteilung suchen wir ab sofort Sie als Customer Care Agent (m/w/d)Voll- oder Teilzeit Aufgaben Beantwortung aller eingehenden...

  • Customer Care Agent

    vor 4 Wochen


    Dortmund, Deutschland Juwelier Rüschenbeck KG Vollzeit

    Juwelier Rüschenbeck ist seit mehr als 120 Jahren in Familienbesitz und hat sich zu einem der größ­ten und bedeutendsten Juweliere in Europa ent­wickelt. Kundenzufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Für unsere Customer-Care-Abteilung suchen wir ab sofort Sie als Customer Care Agent (m/w/d)Voll- oder Teilzeit Aufgaben Beantwortung aller eingehenden...

  • Customer Care Agent

    vor 2 Monaten


    Dortmund, Deutschland Juwelier Rüschenbeck KG Vollzeit

    Juwelier Rüschenbeck ist seit mehr als 120 Jahren in Familienbesitz und hat sich zu einem der größ­ten und bedeutendsten Juweliere in Europa ent­wickelt. Kundenzufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Für unsere Customer-Care-Abteilung suchen wir ab sofort Sie als Customer Care Agent (m/w/d)Voll- oder Teilzeit Das sind Ihre Aufgabenschwerpunkte: ...

  • Customer Care Agent

    vor 3 Wochen


    Dortmund, Deutschland Juwelier Rüschenbeck KG Vollzeit

    Juwelier Rüschenbeck ist seit mehr als 120 Jahren in Familienbesitz und hat sich zu einem der größ­ten und bedeutendsten Juweliere in Europa ent­wickelt. Kundenzufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Für unsere Customer-Care-Abteilung suchen wir ab sofort Sie als Customer Care Agent (m/w/d)Voll- oder Teilzeit Das sind Ihre Aufgabenschwerpunkte: ...


  • Dortmund, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Spezialist (m/w/d) Customer Care & Qualitätsmanagement im Kreditservice Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen als Spezialist (m/w/d) Customer Care & Qualitätsmanagement im Kreditservice bei der  GmbH. Zu Deinen Aufgaben zählen Aufgabe 1 Aufgabe 2 Was Du mitbringst Anforderung 1 Anforderung 2 Was wir Dir bieten Mit mehr als 10 Jahren...


  • Dortmund, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Spezialist (m/w/d) Customer Care & Qualitätsmanagement im Kreditservice Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen als Spezialist (m/w/d) Customer Care & Qualitätsmanagement im Kreditservice bei der  GmbH. Zu Deinen Aufgaben zählen Aufgabe 1 Aufgabe 2 Was Du mitbringst Anforderung 1 Anforderung 2 Was wir Dir bieten Mit mehr als 10 Jahren...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Spezialist (m/w/d) Customer Care & Qualitätsmanagement im KreditserviceWir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen als Spezialist (m/w/d) Customer Care & Qualitätsmanagement im Kreditservice bei der GmbH.Zu Deinen Aufgaben zählenAufgabe 1Aufgabe 2Was Du mitbringstAnforderung 1Anforderung 2Was wir Dir bietenMit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt bieten...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AkzoNobel Vollzeit

    Über AkzoNobelSeit 1792 liefern wir innovative Farben, Lacke und Beschichtungen, die dazu beitragen, die Leben von Menschen zu verschönern und zu schützen was am wichtigsten ist. Unser Weltklasse-Portfolio an Marken – darunter Dulux, International, Sikkens und Interpon – genießt das Vertrauen von Kunden auf der ganzen Welt. Wir sind in mehr als 150...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AkzoNobel Vollzeit

    Über AkzoNobelSeit 1792 liefern wir innovative Farben, Lacke und Beschichtungen, die dazu beitragen, die Leben von Menschen zu verschönern und zu schützen was am wichtigsten ist. Unser Weltklasse-Portfolio an Marken – darunter Dulux, International, Sikkens und Interpon – genießt das Vertrauen von Kunden auf der ganzen Welt. Wir sind in mehr als 150...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AkzoNobel Vollzeit

    Über AkzoNobelSeit 1792 liefern wir innovative Farben, Lacke und Beschichtungen, die dazu beitragen, die Leben von Menschen zu verschönern und zu schützen was am wichtigsten ist. Unser Weltklasse-Portfolio an Marken – darunter Dulux, International, Sikkens und Interpon – genießt das Vertrauen von Kunden auf der ganzen Welt. Wir sind in mehr als 150...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AkzoNobel Vollzeit

    Über AkzoNobelSeit 1792 liefern wir innovative Farben, Lacke und Beschichtungen, die dazu beitragen, die Leben von Menschen zu verschönern und zu schützen was am wichtigsten ist. Unser Weltklasse-Portfolio an Marken – darunter Dulux, International, Sikkens und Interpon – genießt das Vertrauen von Kunden auf der ganzen Welt. Wir sind in mehr als 150...


  • Dortmund, Deutschland SPOTON CONNECTIONS Vollzeit

    **About us** Our work environment includes: - Modern office setting - Food provided - Work-from-home days - Growth opportunities About you: - You are fluent in German and English (written & spoken) and have an understandable and clear way to speak and express yourself. - Ideally, you would already have some initial experience in customer service, working...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Wochen


    Dortmund, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) im Inbound Kundenservice für ein Vergleichsportal.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **Top Gehalt**:31.000€ + 34.000€ (Festgehalt + Provision) - **namhafter Arbeitgeber**:Unternehmen...