Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Care Agent - Dortmund, Nordrhein-Westfalen - Juwelier Rüschenbeck KG
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Customer Service Representative in Afterpay
vor 2 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit**Company Overview:**Our client is a leading provider of innovative payment solutions for online shopping. They are seeking highly skilled individuals to join their teams to ensure seamless customer experiences.**Job Title:** Customer Care Representative**Location:** Berlin area**Responsibilities:**Respond to customer inquiries regarding outstanding payments...
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Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitDie Abowirtschaft boomt und bietet den Nutzern Flexibilität. Als Mitarbeiter im Abrechnungsservice von Workstation Customer Care werden Sie Teil eines Teams, das Kundenbedürfnisse versteht und professionelle Lösungen bietet.**Ihre Aufgaben:**Verlängerung, Kündigung und Pausierung von AbosAuswahl von Zahlungsmethoden und...
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Customer Care Specialist
vor 1 Monat
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DOBRICK + WAGNER SOFTWAREHOUSE GMBH VollzeitJOIN OUR DYNAMIC TEAM Customer Care Specialist / Software Solutions, Digital Transformation in Social Services (m/f/d) About Us: At DOBRICK + WAGNER SOFTWAREHOUSE GMBH, we are committed to delivering exceptional software solutions that enhance the efficiency of social services. Your Role: As a Customer Care Specialist, you will play a crucial role in...
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Customer Care Specialist
vor 1 Monat
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DOBRICK + WAGNER SOFTWAREHOUSE GMBH VollzeitJOIN OUR DYNAMIC TEAM Customer Care Specialist / Software, Digitalization in Social Services (m/f/d) About Us: At DOBRICK + WAGNER SOFTWAREHOUSE GMBH, we are committed to delivering exceptional service and innovative solutions in the realm of software and digital transformation. Your Role: As a Customer Care Specialist, you will play a crucial role in...
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Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitKundenservice-Position bei Workstation Customer CareWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Mitarbeiter, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Teil unseres Kundenservice-Teams werden Sie sich auf die Betreuung unserer Kunden im Bereich Energieversorgung konzentrieren.Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Telefonische...
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Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitKundenservice-Position bei Workstation Customer CareWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Mitarbeiter, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Teil unseres Kundenservice-Teams werden Sie sich auf die Betreuung unserer Kunden im Bereich Energieversorgung konzentrieren.Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Telefonische...
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Customer Care Specialist
vor 2 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Fachbereich Office VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Call-Agent (m/w/d) - Mobilfunk/Kundenbetreuung at Tempton Personaldienstleistungen GmbH Fachbereich Office.Key ResponsibilitiesCustomer Service: Provide exceptional customer service to our clients through various communication channels, including phone and...
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Kundenservice-Spezialist im Zahlungsmanagement
Vor 4 Tagen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit{"h1": "Kundenbetreuung im Zahlungsmanagement", "p": "Wir suchen eine überzeugende Persönlichkeit, die unsere Kunden im Zahlungsmanagement unterstützt. Als Kundenservice-Spezialist im Zahlungsmanagement werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung von Zahlungsproblemen.Ihre Aufgaben:* Beantworten Sie Anfragen zu...
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Kundenservice-Spezialist im Zahlungsmanagement
Vor 4 Tagen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit{"h1": "Kundenbetreuung im Zahlungsmanagement", "p": "Wir suchen eine überzeugende Persönlichkeit, die unsere Kunden im Zahlungsmanagement unterstützt. Als Kundenservice-Spezialist im Zahlungsmanagement werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung von Zahlungsproblemen.Ihre Aufgaben:* Beantworten Sie Anfragen zu...
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Kundenservice-Spezialist im Zahlungsverkehr
vor 2 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitÜberblickUnser Auftraggeber, Workstation Customer Care, bietet eine Vielzahl von Zahlungsmethoden für das Online-Shopping an. Um sicherzustellen, dass alles reibungslos funktioniert, suchen wir nach überzeugenden Persönlichkeiten, die unsere bestehenden Teams ideal ergänzen.AufgabenAnfragen bearbeiten: Beantworten Sie Anfragen zu ausstehenden Zahlungen...
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Kundenservice-Spezialist im Zahlungsmanagement
vor 2 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitUnser Unternehmen, Workstation Customer Care, bietet eine Vielzahl von Zahlungsmethoden für die verschiedenen Möglichkeiten des Online-Shoppings an. Damit das Alles reibungslos funktioniert, suchen wir engagierte Persönlichkeiten (m/w/d), die die bestehenden Teams ideal ergänzen.**Ihre Aufgaben:**Sie beantworten Anfragen zu ausstehenden Zahlungen und...
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Mitarbeiter Strom-Vergleichsportal
vor 2 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitAls Mitarbeiter bei Workstation Customer Care suchen wir erfahrene Kundenberater für die Kundenbetreuung eines Strom-Vergleichsportals.Das Strom-Vergleichsportal bietet Kunden die Möglichkeit, sich über die aktuellen Tarife zu informieren und ein passendes Angebot zu finden. Als Kundenberater stehen Sie Ihren Kunden telefonisch und via E-Mail zur...
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Kundenservice-Spezialist im Zahlungsverkehr
vor 2 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitÜberblick über die AufgabenAls Teil des Teams von Workstation Customer Care sind Sie für die Betreuung von Kunden zuständig, die Schwierigkeiten bei der Zahlung haben. Ihre Aufgaben umfassen:Anfragen bearbeiten: Sie beantworten Anfragen von Kunden, die Schwierigkeiten bei der Zahlung haben.Zahlungsmöglichkeiten erläutern: Sie erläutern Kunden die...
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Kontenklärer für ein Modeunternehmen
vor 2 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitUnser Kunde, Workstation Customer Care, betreibt mehrere Onlineshops im Bereich Fashion und Lifestyle. Wir suchen Verstärkung für das bestehende Team, um die Betreuung und Minimierung der offenen Posten zu unterstützen.Diese Tätigkeit kann teilweise von zu Hause aus geführt werden, wobei wöchentliche Teammeetings in den Räumlichkeiten des Unternehmens...
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Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit**Die Welt der Abowirtschaft boomt**Unsere Kunden genießen die Flexibilität, die sie sich wünschen. Eine einfache Registrierung, das perfekte Produkt und eine flexible Bezahlung runden die Angebote ab, die wir heute in vielfältiger Weise nutzen.**Ihre Rolle als Abrechnungsspezialist**Als Mitarbeiter im Abrechnungsservice werden Sie Teil unseres Teams bei...
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Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit**Die Welt der Abowirtschaft boomt**Unsere Kunden genießen die Flexibilität, die sie sich wünschen. Eine einfache Registrierung, das perfekte Produkt und eine flexible Bezahlung runden die Angebote ab, die wir heute in vielfältiger Weise nutzen.**Ihre Rolle als Abrechnungsspezialist**Als Mitarbeiter im Abrechnungsservice werden Sie Teil unseres Teams bei...
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Kundenservice-Spezialist im Zahlungsmanagement
Vor 5 Tagen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitUnser Unternehmen, Workstation Customer Care, bietet eine Vielzahl von Zahlungsmethoden für die verschiedenen Möglichkeiten des Online-Shoppings an. Damit das Alles reibungslos funktioniert, suchen wir engagierte Persönlichkeiten, die die bestehenden Teams ideal ergänzen.Als Kundenbeziehungsmanager im Afterpay-Bereich werden Sie Teil eines dynamischen...
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Kundenservice-Spezialist im Zahlungsmanagement
Vor 5 Tagen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitUnser Unternehmen, Workstation Customer Care, bietet eine Vielzahl von Zahlungsmethoden für die verschiedenen Möglichkeiten des Online-Shoppings an. Damit das Alles reibungslos funktioniert, suchen wir engagierte Persönlichkeiten, die die bestehenden Teams ideal ergänzen.Als Kundenbeziehungsmanager im Afterpay-Bereich werden Sie Teil eines dynamischen...
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Reiseberater (m/w/d) für nachhaltigen Tourismus
Vor 6 Tagen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitÜberblick: Wir suchen einen Reiseberater (m/w/d) für unsere Kunden, die sich auf nachhaltigen, ökologisch wertvollen Tourismus spezialisieren.Aufgaben:Als erster Ansprechpartner für Kunden, die eine Reise buchen möchten, gehen Sie individuell auf jeden einzelnen Kunden ein und erfragen seine genauen Vorstellungen.Das Zielgebiet wird beschrieben,...
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Reiseberater (m/w/d) für nachhaltigen Tourismus
Vor 6 Tagen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitÜberblick: Wir suchen einen Reiseberater (m/w/d) für unsere Kunden, die sich auf nachhaltigen, ökologisch wertvollen Tourismus spezialisieren.Aufgaben:Als erster Ansprechpartner für Kunden, die eine Reise buchen möchten, gehen Sie individuell auf jeden einzelnen Kunden ein und erfragen seine genauen Vorstellungen.Das Zielgebiet wird beschrieben,...
Customer Care Agent
vor 4 Monaten
Juwelier Rüschenbeck ist seit mehr als 120 Jahren in Familienbesitz und hat sich zu einem der größten und bedeutendsten Juweliere in Europa entwickelt.
Kundenzufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Für unsere Customer-Care-Abteilung suchen wir ab sofort Sie als
Customer Care Agent (m/w/d)
Voll- oder Teilzeit
Aufgaben
- Beantwortung aller eingehenden E-Mails und Anliegen unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Brief.
- Terminliche und inhaltliche Überwachung des gesamten Prozesses von eingehenden Kundenanfragen.
- Kontrolle, Beantwortung und Auswertung der Rezensionen auf gängigen Plattformen wie beispielsweise Google.
- Qualitätskontrolle und Verbesserung der Prozesse.
- Regelmäßiges Reporting an die Geschäftsleitung, Fachabteilungen und Filialen.
Profil
- Sie sind kommunikationsstark, aufgeschlossen und einfühlsam
- Sie haben die Fähigkeit, sich schnell in neue Vorgänge einzufinden
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend notwendig, Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Sie sind sicher im Umgang mit MS Outlook, Word und Excel
Wir bieten
- Leistungsgerechte Vergütung
- 6 Wochen Jahresurlaub
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und einen zukunftssicheren Arbeitsplatz
- Gute Erreichbarkeit mit dem ÖPNV und Übernahme des Jobtickets
- Ein strukturiertes Onboarding sowie eine offene, familiäre und faire Team- und Unternehmenskultur
- Tätigkeitsbezogene interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen
Es erwartet Sie ein attraktiver und zukunftsorientierter Arbeitsplatz in unserem engagierten Team. Wir bieten Ihnen ein überdurchschnittliches Gehalt und umfassende Sozialleistungen eines modernen Unternehmens.
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