Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Care Agent - Dortmund, Nordrhein-Westfalen - Juwelier Rüschenbeck KG
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Customer Service Representative in Afterpay
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit**Company Overview:**Our client is a leading provider of innovative payment solutions for online shopping. They are seeking highly skilled individuals to join their teams to ensure seamless customer experiences.**Job Title:** Customer Care Representative**Location:** Berlin area**Responsibilities:**Respond to customer inquiries regarding outstanding payments...
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Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitDie Abowirtschaft boomt und bietet den Nutzern Flexibilität. Als Mitarbeiter im Abrechnungsservice von Workstation Customer Care werden Sie Teil eines Teams, das Kundenbedürfnisse versteht und professionelle Lösungen bietet.**Ihre Aufgaben:**Verlängerung, Kündigung und Pausierung von AbosAuswahl von Zahlungsmethoden und...
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Customer Service Representative
Vor 5 Tagen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IQVIA Vollzeit{"title": "Customer Care Agent", "description": "Customer Care Agent (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Customer Care Agenten, der sich für die Lösung von Kundenanfragen und die Bereitstellung von Softwarelösungen begeistert.Deine Aufgaben:Aufnahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Service Requests und Incidents innerhalb der...
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Customer Service Representative
Vor 5 Tagen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IQVIA Vollzeit{"title": "Customer Care Agent", "description": "Customer Care Agent (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Customer Care Agenten, der sich für die Lösung von Kundenanfragen und die Bereitstellung von Softwarelösungen begeistert.Deine Aufgaben:Aufnahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Service Requests und Incidents innerhalb der...
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Customer Service Representative
vor 34 Minuten
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IQVIA Vollzeit{"title": "Customer Care Agent", "description": "Customer Care AgentWir suchen einen motivierten und engagierten Customer Care Agent, der sich für die Lösung von Kundenanfragen und die Bereitstellung von Softwareumgebungen begeistert.Deine Aufgaben:Aufnahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Service Requests und Incidents innerhalb der vereinbarten...
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Customer Service Representative
vor 40 Minuten
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IQVIA Vollzeit{"title": "Customer Care Agent", "description": "Customer Care AgentWir suchen einen motivierten und engagierten Customer Care Agent, der sich für die Lösung von Kundenanfragen und die Bereitstellung von Softwareumgebungen begeistert.Deine Aufgaben:Aufnahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Service Requests und Incidents innerhalb der vereinbarten...
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Customer Care Specialist
vor 1 Monat
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DOBRICK + WAGNER SOFTWAREHOUSE GMBH VollzeitJOIN OUR DYNAMIC TEAM Customer Care Specialist / Software Solutions, Digital Transformation in Social Services (m/f/d) About Us: At DOBRICK + WAGNER SOFTWAREHOUSE GMBH, we are committed to delivering exceptional software solutions that enhance the efficiency of social services. Your Role: As a Customer Care Specialist, you will play a crucial role in...
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Customer Care Specialist
vor 1 Monat
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DOBRICK + WAGNER SOFTWAREHOUSE GMBH VollzeitJOIN OUR DYNAMIC TEAM Customer Care Specialist / Software, Digitalization in Social Services (m/f/d) About Us: At DOBRICK + WAGNER SOFTWAREHOUSE GMBH, we are committed to delivering exceptional service and innovative solutions in the realm of software and digital transformation. Your Role: As a Customer Care Specialist, you will play a crucial role in...
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Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitKundenservice-Position bei Workstation Customer CareWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Mitarbeiter, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Teil unseres Kundenservice-Teams werden Sie sich auf die Betreuung unserer Kunden im Bereich Energieversorgung konzentrieren.Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Telefonische...
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Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitKundenservice-Position bei Workstation Customer CareWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Mitarbeiter, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Teil unseres Kundenservice-Teams werden Sie sich auf die Betreuung unserer Kunden im Bereich Energieversorgung konzentrieren.Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Telefonische...
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Customer Care Specialist
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Fachbereich Office VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Call-Agent (m/w/d) - Mobilfunk/Kundenbetreuung at Tempton Personaldienstleistungen GmbH Fachbereich Office.Key ResponsibilitiesCustomer Service: Provide exceptional customer service to our clients through various communication channels, including phone and...
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Kundenservice-Spezialist im Zahlungsmanagement
vor 2 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit{"h1": "Kundenbetreuung im Zahlungsmanagement", "p": "Wir suchen eine überzeugende Persönlichkeit, die unsere Kunden im Zahlungsmanagement unterstützt. Als Kundenservice-Spezialist im Zahlungsmanagement werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung von Zahlungsproblemen.Ihre Aufgaben:* Beantworten Sie Anfragen zu...
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Kundenservice-Spezialist im Zahlungsmanagement
vor 2 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit{"h1": "Kundenbetreuung im Zahlungsmanagement", "p": "Wir suchen eine überzeugende Persönlichkeit, die unsere Kunden im Zahlungsmanagement unterstützt. Als Kundenservice-Spezialist im Zahlungsmanagement werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung von Zahlungsproblemen.Ihre Aufgaben:* Beantworten Sie Anfragen zu...
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Kundenservice-Spezialist im Zahlungsverkehr
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitÜberblickUnser Auftraggeber, Workstation Customer Care, bietet eine Vielzahl von Zahlungsmethoden für das Online-Shopping an. Um sicherzustellen, dass alles reibungslos funktioniert, suchen wir nach überzeugenden Persönlichkeiten, die unsere bestehenden Teams ideal ergänzen.AufgabenAnfragen bearbeiten: Beantworten Sie Anfragen zu ausstehenden Zahlungen...
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Kundenservice-Spezialist im Zahlungsmanagement
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitUnser Unternehmen, Workstation Customer Care, bietet eine Vielzahl von Zahlungsmethoden für die verschiedenen Möglichkeiten des Online-Shoppings an. Damit das Alles reibungslos funktioniert, suchen wir engagierte Persönlichkeiten (m/w/d), die die bestehenden Teams ideal ergänzen.**Ihre Aufgaben:**Sie beantworten Anfragen zu ausstehenden Zahlungen und...
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Customer Service Representative
Vor 2 Tagen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IQVIA Vollzeit{"title": "Customer Care Agent", "description": "Customer Care AgentWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer, der sich für die Lösung von Problemen und die Bereitstellung von Informationen begeistert. Als Teil unseres Teams arbeitest du eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und zu erfüllen.Deine...
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Customer Service Representative
Vor 2 Tagen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IQVIA Vollzeit{"title": "Customer Care Agent", "description": "Customer Care AgentWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer, der sich für die Lösung von Problemen und die Bereitstellung von Informationen begeistert. Als Teil unseres Teams arbeitest du eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und zu erfüllen.Deine...
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Mitarbeiter Strom-Vergleichsportal
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitAls Mitarbeiter bei Workstation Customer Care suchen wir erfahrene Kundenberater für die Kundenbetreuung eines Strom-Vergleichsportals.Das Strom-Vergleichsportal bietet Kunden die Möglichkeit, sich über die aktuellen Tarife zu informieren und ein passendes Angebot zu finden. Als Kundenberater stehen Sie Ihren Kunden telefonisch und via E-Mail zur...
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Kundenservice-Spezialist im Zahlungsverkehr
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitÜberblick über die AufgabenAls Teil des Teams von Workstation Customer Care sind Sie für die Betreuung von Kunden zuständig, die Schwierigkeiten bei der Zahlung haben. Ihre Aufgaben umfassen:Anfragen bearbeiten: Sie beantworten Anfragen von Kunden, die Schwierigkeiten bei der Zahlung haben.Zahlungsmöglichkeiten erläutern: Sie erläutern Kunden die...
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Kontenklärer für ein Modeunternehmen
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitUnser Kunde, Workstation Customer Care, betreibt mehrere Onlineshops im Bereich Fashion und Lifestyle. Wir suchen Verstärkung für das bestehende Team, um die Betreuung und Minimierung der offenen Posten zu unterstützen.Diese Tätigkeit kann teilweise von zu Hause aus geführt werden, wobei wöchentliche Teammeetings in den Räumlichkeiten des Unternehmens...
Customer Care Agent
vor 3 Monaten
Juwelier Rüschenbeck ist seit mehr als 120 Jahren in Familienbesitz und hat sich zu einem der größten und bedeutendsten Juweliere in Europa entwickelt.
Kundenzufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Für unsere Customer-Care-Abteilung suchen wir ab sofort Sie als
Customer Care Agent (m/w/d)
Voll- oder Teilzeit
Aufgaben
- Beantwortung aller eingehenden E-Mails und Anliegen unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Brief.
- Terminliche und inhaltliche Überwachung des gesamten Prozesses von eingehenden Kundenanfragen.
- Kontrolle, Beantwortung und Auswertung der Rezensionen auf gängigen Plattformen wie beispielsweise Google.
- Qualitätskontrolle und Verbesserung der Prozesse.
- Regelmäßiges Reporting an die Geschäftsleitung, Fachabteilungen und Filialen.
Profil
- Sie sind kommunikationsstark, aufgeschlossen und einfühlsam
- Sie haben die Fähigkeit, sich schnell in neue Vorgänge einzufinden
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend notwendig, Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Sie sind sicher im Umgang mit MS Outlook, Word und Excel
Wir bieten
- Leistungsgerechte Vergütung
- 6 Wochen Jahresurlaub
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und einen zukunftssicheren Arbeitsplatz
- Gute Erreichbarkeit mit dem ÖPNV und Übernahme des Jobtickets
- Ein strukturiertes Onboarding sowie eine offene, familiäre und faire Team- und Unternehmenskultur
- Tätigkeitsbezogene interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen
Es erwartet Sie ein attraktiver und zukunftsorientierter Arbeitsplatz in unserem engagierten Team. Wir bieten Ihnen ein überdurchschnittliches Gehalt und umfassende Sozialleistungen eines modernen Unternehmens.
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