Senior Customer Service Coordinator Dach

vor 3 Wochen

Stuttgart, Deutschland Perrigo Vollzeit

**Übersicht der Beschreibung**:
Perrigo Company plc ist ein weltweit führender Anbieter von qualitativ hochwertigen OTC Produkten mit regionalen Schwerpunkten in Nord-Amerika und Europa. Wir verfolgen täglich das Ziel, Menschen zu befähigen, Krankheiten, die sie selbst behandeln können, proaktiv zu verhindern oder zu behandeln und zu lindern.

Geleitet von seiner Self-Care Strategie gehört Perrigo in den USA zu den größten Anbietern von OTC-Produkten in seinen Kategorien - mit mehr als 9.000 Artikeln unter Eigenmarken. Darüber hinaus gehört Perrigo zu den 10 umsatzstärksten OTC-Unternehmen in Europa. Mit Arzneimitteln, Medizinprodukten, Nahrungsergänzungsmitteln und Hautpflegeprodukten.

In Deutschland, Österreich und der Schweiz hat unsere DACH Cluster Organisation in den vergangenen Jahren eine umfassende & tiefgreifende Transformation durchlaufen, um mit einer ambitionierten Vision in den kommenden Jahren nachhaltig profitabel zu wachsen und zu den Top 5 OTC Unternehmen in DACH zu gehören. Unsere Büros in DACH befinden sich in Stuttgart, Wien und Zürich. Unser Team verantwortet ein relevantes Portfolio mit etablierten Marken, dazu gehören unter anderem Brands wie Abtei®, Yokebe®, GRANU FINK®, ARTERIN®, NERVIXEN®, LACTACYD® und WARTNER®. In der Region DACH beschäftigt Perrigo rund 500 Mitarbeitende.

**Verantwortungsbereich der Funktion**:

- Selbständiges Auftragsmanagement in SAP/R3 und/oder CRM-Tool
- Auftragserfassung, Auftragsabwicklung inklusive Lieferschein
- und Rechnungserstellung in SAP und ggf. spezifischen Kunden
- Plattformen
- Rechnungs
- und Gutschrifterstellung, Reklamationsbearbeitung
- sowie Retouren-Management
- Lieferkoordination und Aussteuerung, Systembereinigung und Korrekturen von Bestellungen anhand Stock-Listen und Auswertungen
- Aktive Kundenbetreuung und serviceorientierter telefonischer Kunden-Support zum kompletten Produktsortiment
- Koordination von Neu
- und Bestandskundendaten sowie aktive Kundenstammdatenpflege in Abstimmung mit dem Bereich Customer Master Data
- Überwachung der kundenspezifischen Konditionspflege und Artikelanlage
- Erster Ansprechpartner unserer Kunden für alle kaufmännischen Fragestellungen
- Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und Logistikpartnern

**Erfahrung erforderlich**:

- Bachelor-Abschluss in einem wirtschaftswissenschaftlichen Studiengang oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise mit Berufserfahrung in der Pharmaindustrie
- Sicherer Umgang mit SAP/R3 und MS-Office zwingend erforderlich, CRM-tool wünschenswert
- Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung
- Kunden
- und serviceorientierte Arbeitsweise
- Große Zuverlässigkeit und Sorgfalt sowie hohes Qualitätsbewusstsein
- Ein hohes Maß an Eigeninitiative, Zielstrebigkeit, Selbständigkeit und Flexibilität
- Sprachen: Deutsch, Französisch, Englisch, Italienisch von Vorteil

**Das bieten wir**
- Eine spannende und herausfordernde Aufgabe mit Gestaltungsspielraum, in der proaktives Handeln und Eigenverantwortung gefordert ist
- Ein sich schnell weiterentwickelndes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
- Eine Organisation mit einem starken regionalen Fokus auf DACH, die zugleich Teil eines globalen Konzerns ist, in der der internationale Austausch sehr wichtig ist
- Ein Unternehmen, dass Ihre Zeit und Ihren Beitrag mit wettbewerbsfähiger Vergütung und Sozialleistungen wertschätzt und sich durch flache Hierarchien und zeitgemäße Führung auszeichnet

  • Customer Service Representative Dach

    Vor 4 Tagen

    Stuttgart, Deutschland people-s-place GmbH Vollzeit

    **Our client is an internationally renowned Norwegian manufacturer of prams and baby furniture, known for innovative design in the children's furniture sector, and products sold in over 50 countries. Our client is looking for an enthusiastic team player to work as a Customer Service Representative (M/F/d), providing high-quality customer service for...

  • Customer Service Representative Dach

    Vor 4 Tagen

    Stuttgart, Deutschland people-s-place GmbH Vollzeit

    Our client is an internationally renowned Norwegian manufacturer of prams and baby furniture, known for innovative design in the children's furniture sector, and products sold in over 50 countries. Our client is looking for an enthusiastic team player to work as a Customer Service Representative (M/F/d), providing high-quality customer service for end-users...

  • Customer Acquisition Und Activation Lead Dach

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland E. Breuninger GmbH & Co. Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2000 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis - das ist...

  • Project Coordinator

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Deutschland redhat Vollzeit

    **About the job**: - The Red Hat Global Learning Services (GLS) team is looking for a Project Coordinator to join us in Stuttgart, Germany. In this role, you will assist the Leadership team with supporting various operational, business, and communication tasks, typically all the way from initiation to delivery. You’ll perform non-technical project...

  • Project Coordinator

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Deutschland Red Hat Software Vollzeit

    About the job: The Red Hat Global Learning Services (GLS) team is looking for a Project Coordinator to join us in Stuttgart, Germany. In this role, you will assist the Leadership team with supporting various operational, business, and communication tasks, typically all the way from initiation to delivery. You’ll perform non-technical project coordination...

  • Handling-service-agent / Customer Service

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Deutschland Kurz Aviation Service Vollzeit

    **_____________** **Unser Unternehmen** Die Firma Kurz Aviation Service GmbH ist ein Traditionsunternehmen im Bereich der Allgemeinen Luftfahrt und mit zwei privaten General Aviation Terminals in Stuttgart und Köln vertreten. Unser Hauptstandort in Stuttgart beschäftigt ca. 30 Mitarbeiter und betreut rund 40 Flugbewegungen pro Tag. Wir kümmern uns als...

  • Customer Acquisition Lead Dach

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland E. Breuninger GmbH & Co. Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2000 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis - das ist...

  • Disponent Customer Service

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland bioMérieux Deutschland GmbH Vollzeit

    Als ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der In-vitro-Diagnostik stellt bioMérieux seit 60 Jahren diagnostische Lösungen bereit, mit denen sich die Quellen von Krankheiten und Kontaminationen ermittlen lassen - für eine bessere Patientenversorgung und mehr Verbrauchersicherheit. Willst Du dazu beitragen, weltweit Leben zu retten? Werde Teil der...

  • Disponent Customer Service

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Deutschland bioMérieux Vollzeit

    Als ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der In-vitro-Diagnostik stellt bioMérieux seit 60 Jahren diagnostische Lösungen bereit, mit denen sich die Quellen von Krankheiten und Kontaminationen ermitteln lassen - für eine bessere Patientenversorgung und mehr Verbrauchersicherheit. Willst Du dazu beitragen, weltweit Leben zu retten? Werde Teil der...

  • Disponent Customer Service

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland bioMérieux Deutschland GmbH Vollzeit

    Als ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der In-vitro-Diagnostik stellt bioMérieux seit 60 Jahren diagnostische Lösungen bereit, mit denen sich die Quellen von Krankheiten und Kontaminationen ermittlen lassen - für eine bessere Patientenversorgung und mehr Verbrauchersicherheit. Willst Du dazu beitragen, weltweit Leben zu retten? Werde Teil der...

  • Business Support Coordinator

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland Advantest Vollzeit

    Embedded in the European Contact Center team at our site in Boeblingen, you perform clerical support administrative duties using prescribed procedures, but it also requires your flexibility and creativity to work on solutions for complex customer situations in our dynamic and fast-paced environment. As Business Support Coordinator you will daily interact...

  • Mitarbeiter Customer Service

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland Herrmann GmbH Office + IT Service Vollzeit

    Für unseren Kunden, einen weltweit operierenden Konzern im Bereich der Spezialchemie, sind wir aktuell auf der Suche nach einem motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Service Bereich. **WIR BIETEN IHNEN** - Beste Arbeitsbedingungen in einem der größten internationalen Chemiekonzerne - Eine geregelte Arbeitszeit von 37,5 Stunden (evtl....

  • Sachbearbeiter Customer Service Chemiekonzern

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland Herrmann GmbH Office + IT Service Vollzeit

    Für einen Chemiekonzern in Köln sind wir auf der Suche nach einem motivierten Mitarbeiter für den Bereich Customer Service. **IHRE AUFGABEN** - Sie bearbeiten eingehende Aufträge über SAP und übernehmen das ganzheitliche Kundenmanagement - Sie unterstützen beim Order-To-Cash-Prozess - Sie wickeln ordnungsgemäß und vollständig Aufträge ab und...

  • Operational-customer Service

    Vor 2 Tagen

    Stuttgart, Deutschland HNM solutions Vollzeit

    **Role: Operational-Customer service & Delivery Management** **Location: Stuttgart, Germany** **Language: English, German** **Role description** **Profile**: What are the **"**Must Have" Skills? Whiteout this the person can't do the mission"accounting and payment understanding, quick learning skills can be a young potential Standard knowledge of...

  • Legal Operations Coordinator

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Deutschland Gleiss Lutz Vollzeit

    **Legal Operations Coordinator (m/w/d)**: **Werde, was Du schon immer sein wolltest.** Exzellenz leben. Gemeinsam Neues schaffen. Und das eigene Potenzial voll entfalten. Das ist Dein Weg bei Gleiss Lutz - eine der international führenden Anwaltssozietäten. Mit 9 Standorten. Interdisziplinären Teams. Und einer Mission: der Zukunft zu ihrem Recht zu...

  • Head of Customer Service Center

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland Personal Excellence - Tamara Kunze Vollzeit

    Premium Customer Service Center Personal Excellence ist eine der führenden Personalberatungen im Payment, eCommerce und Customer Service. Wir unterstützen namhafte internationale Unternehmen bei der Rekrutierung von Führungskräften und Senior Experts. Wir bringen Top-Kandidaten und Unternehmen nachhaltig zusammen, und das mit überdurchschnittlicher...

  • Cluster Lead Acquisition Dach

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland E. Breuninger GmbH & Co. Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2000 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis - das ist...

  • Recovery Care Coordinator

    Vor 3 Tagen

    Stuttgart, Deutschland 9Line, LLC Vollzeit

    **Position Summary**: The Recovery Care Coordinator (RCC) to wounded, ill and injured Service members to ensure they get the non-medical support they need to create the life they want. The RCC works closely with each Service member, families and recovery team to develop a Comprehensive Recovery Plan (CRP). This plan identifies the Service members’ and...

  • Cluster Lead Acquisition Dach

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Deutschland E. Breuninger GmbH & Co. Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2000 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis - das ist...

  • Recovery Care Coordinator

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland 9Line, LLC Vollzeit

    The Recovery Care Coordinator (RCC) works with wounded, ill and injured Service members to ensure they get the non-medical support they need to create the life they want. The RCC works closely with each Service member, families and recovery team to develop a Comprehensive Recovery Plan (CRP). This plan identifies the Service members’ and families’ goals...