Customer Support Agent

vor 6 Monaten


Sulzbach, Deutschland Hays Vollzeit

**Customer Support Agent** (m/w/d)

**Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH**

**Sulzbach**

**Startdatum: sofort**

Referenznummer: 608079/1

**Bewerbung starten**

**Ihre Aufgaben**:

- Erster Ansprechpartner im zentralen Servicedesk für technische Kundenanfragen wie auch Störmeldungen
- Analyse und Dokumentation der auftretenden System
- und Anwendungsfehler in engem Austausch mit unseren Customer Support Engineers
- Enger Austausch mit den Kunden zum Status der Bearbeitung von Kundenanfragen und Störmeldungen

**Ihr Profil**:

- Deutsch mind. verhandlungssicher
- Englisch mind. versiert
- Abgeschlossene IT technische Ausbildung oder eine Ausbildung im Bereich der Informationsund Systemtechnik Berufserfahrung
- Erste Berufserfahrung im technischen Support (1st oder 2nd Level)
- Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen
- Interesse für die Digitale Weiterentwicklung von Tools und Systemen
- Technisches Verständnis von digitalen Mobilfunksystemen wie GSM, GPRS, UMTS, LTE oder TETRA und erste Erfahrungen im
- Support von digitalen Mobilfunksystemen sind wünschenswert

**Ihre Benefits**:

- Eine übertarifliche Bezahlung
- Durch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird
- Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team

Über Hays

Ihr Bewerbungsprozess

Ihr Kontakt bei Hays


  • Customer Support Agent

    vor 7 Monaten


    Sulzbach, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Customer Support Agent (m/w/d)**: - Referenznummer 59563 Sie suchen nach einer **neuen Herausforderung** und haben gerne **Kontakt zu Menschen**? Außerdem sind Sie **flexibel **und **verantwortungsbewusst**? **Bewerben Sie sich JETZT!** Unser Partner, **ein international führendes Unternehmen aus der Telekommunikation**, sucht zur Teamerweiterung im...

  • Customer Support Agent

    vor 6 Monaten


    Sulzbach, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Customer Support Agent (m/w/d)**: - Referenznummer 60206 Sie suchen nach einer **neuen Herausforderung** und haben gerne **Kontakt zu Menschen?** Außerdem sind Sie** flexibel und verantwortungsbewusst?** **Bewerben Sie sich JETZT!** Unser Partner, **ein international führendes Unternehmen aus der Telekommunikation**, sucht zur Teamerweiterung im...

  • Customer Support Agent

    vor 6 Monaten


    Sulzbach, Deutschland SimpleXX GmbH Vollzeit

    Starten Sie als Customer Support Agent mit uns in eine gemeinsame und erfolgreiche Zukunft. Als Preferred Supplier der Airbus Secure Land Communications GmbH sucht die SimpleXX GmbH für den Standort Sulzbach einen Technischen Customer Support Agent zum nächsten möglichen Zeitpunkt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption. Sie haben...

  • Customer Support Agent

    vor 6 Monaten


    Sulzbach, Deutschland SimpleXX GmbH Vollzeit

    Starten Sie als Customer Support Agent mit uns in eine gemeinsame und erfolgreiche Zukunft. Als Preferred Supplier der Airbus Secure Land Communications GmbH sucht die SimpleXX GmbH für den Standort Sulzbach einen Technischen Customer Support Agent zum nächsten möglichen Zeitpunkt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption. Sie haben...

  • Customer Support Agent

    vor 6 Monaten


    Sulzbach, Deutschland SimpleXX GmbH Vollzeit

    Starten Sie als Customer Support Agent mit uns in eine gemeinsame und erfolgreiche Zukunft. Als Preferred Supplier der Airbus Secure Land Communications GmbH sucht die SimpleXX GmbH für den Standort Sulzbach einen Technischen Customer Support Agent zum nächsten möglichen Zeitpunkt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption. Sie haben...

  • Customer Support Agent

    vor 4 Wochen


    Sulzbach-Rosenberg, Deutschland Hiltl Hosen-Manufaktur GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Beantwortung telefonischer und schriftlicher Support Anfragen von Hiltl.de und anderen B2B Kunden - Verantwortung für EDI (Electronic Data Interchange): Von der Kundenneuanlage und Pflege der Daten bis hin zur Verarbeitung der wöchentlichen und monatlichen Abrechnungen - Pflegen und Aufbereiten von Stammdaten und Informationen in...


  • Sulzbach, Deutschland airbus Vollzeit

    Job Description: Um die Abteilung “IT Operations” zu unterstützen, sucht die Airbus Secure Land Communications GmbH einenCustomer Support Engineer (m/w/d) für Application Management/Anwendungsbetreuungan den Standorten Sulzbach (Ts.) oder Berlin.Helfen Sie uns dabei, kritische Infrastruktur auszubauen und zu sichern!Werden Sie Teil des Teams, das...


  • Sulzbach, Deutschland FNZ Group Vollzeit

    Specific role responsibilities Conception and implementation of service processes at 1st level Acceptance, documentation and monitoring of service requests using a ticket system Ensuring compliance with processes and specifications in accordance with frameworks (based on ITIL) Ensuring timely and professional communication on incoming orders Interim...


  • Sulzbach an der Murr, Deutschland L-mobile solutions GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Was Dich erwartet**: Werde Teil unseres Customer Support in der Business Unit FIELD am Standort Sulzbach/Murr oder bundesweit remote ab sofort als **Technical Customer Service Specialist (m/w/d) FIELD.** **Dein Erfolgsbeitrag**: Als Technical Customer Service Specialist bist du erster Ansprechpartner für unsere Bestandskunden bei sämtlichen...

  • Operations Expert

    vor 3 Wochen


    Sulzbach, Deutschland Apple Vollzeit

    **Summary** Posted: Nov 30, 2024 Role Number**:114438037** Apple Retail is where the best of Apple comes together. We bring our expertise to help people do what they love, delivering an only-at-Apple experience. We believe inclusion is a shared responsibility and we work together to foster a culture where everyone belongs and is inspired to do their best...


  • Sulzbach, Deutschland Celanese International Corporation Vollzeit

    Overview: We create chemistry but we are much more than a chemistry company: We’re engineers, scientists, technical experts and logistics specialist. We’re problem solvers, advisers and product designers. We have 100 years of experience, a global network and a great passion for chemistry that comes from the heart. This is how me make sure that our...


  • Sulzbach, Deutschland Celanese International Corporation Vollzeit

    Overview: **Celanese Engineered Materials (EM)** business is seeking a dynamic and technically strong **Sustainability** **& LCA Specialist** to enable EM’s sustainable growth commitments. As a member of the **EM sustainability team**, this role will lead product and business sustainability measurement, deliver transparency on the sustainability of our...