Technical Customer Service Specialist
vor 7 Monaten
**Was Dich erwartet**:
Werde Teil unseres Customer Support in der Business Unit FIELD am Standort Sulzbach/Murr oder bundesweit remote ab sofort als
**Technical Customer Service Specialist (m/w/d) FIELD.**
**Dein Erfolgsbeitrag**:
Als Technical Customer Service Specialist bist du erster Ansprechpartner für unsere Bestandskunden bei sämtlichen Anwendungsproblemen unserer Software-Lösungen im First
- und Second Level Support und ein wertvoller Partner für unser Entwicklerteam, die Qualitätssicherung und die Projektleitung. Konkret erwartet dich folgendes:
- Du gewährleistest die im Wartungsvertrag vereinbarten Serviceleistungen und sorgst dich um die optimale Kundenzufriedenheit.
- Du sorgst für eine stetige Kommunikation zu den Bestandskunden und einen guten Wartungszustand der individuellen Kunden Lösungen.
- Zu deinen wesentlichen Aufgaben gehört die kompetente Analyse der eingegangenen Anfragen, ggf. per Remotezugriff und die fundierte Problemlösung.
- Du kommunizierst alle Inhalte über E-Mail, Telefon oder Online Konferenz.
- Selbständige Problembehebung, falls erforderlich natürlich mit Unterstützung aus den anderen Abteilungen.
- Du findest es spannend im 1st und 2nd Level Support für Softwareanwendungen mit Kunden und dem Entwicklungsteam eng zusammen zu arbeiten
- Bei der Neu
- und Weiterentwicklung unserer Software-Lösungen wirkst du aktiv mit.
**Skills & Anforderungen**:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Softwareentwicklung oder eine vergleichbare Qualifikation und idealerweise erste Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support für Softwareanwendungen
- Du bist mit den aktuellen Softwareentwicklungen in den Bereichen MSSQL, HTML und JavaScript sowie objektorientierten Sprachen (idealerweise.NET Framework) vertraut
- Du verfügst idealerweise über Prozess-Know-how in Softwareprojekten in Verbindung mit Unternehmensanwendungen und kennst die Aufgaben eines Projektleiters
- Eine gute Organisation, eine analytische Vorgehensweise, hohe Problemlösungskompetenz und Kundenorientierung zeichnen dich aus
- Dir macht es Spaß, die Anwender bei verschiedensten Problemen zu unterstützen und mit ihnen gemeinsam Lösungen zu erarbeiten
- Eine kommunikative und sympathische Persönlichkeit sowie professionelle Umgangsformen runden dein Profil ab
**Deine Perspektiven**:
- Dynamisches, inhabergeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien und familiärem Arbeitsklima
- Kollegiales und faires Team, das Erfolge gemeinsam feiert
- Perspektive mit Wachstumsmöglichkeiten in einer zukunftssicheren innovativen Branche
- Du erhältst eine individuelle breitgefächerte Einarbeitung und ein kreatives Umfeld mit Raum für neue Ideen
- Weitere Extras wie ergonomische und moderne Arbeitsplätze, subventionierter Mittagstisch, Homeoffice, steuerfreier Sachbezug, Firmen
- und Sportevents, Getränke und Obst, betriebliche Altersvorsorge, uvm.
**Stell mir Deine Fragen**:
Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins.
Dein Ansprechpartner:
Tobias Schult
L-mobile solutions GmbH & Co. KG
Im Horben 7
71560 Sulzbach/Murr
+49(0)7193-9312-2918
Weitere Informationen zu uns findest du auch auf:
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Senior Technical Specialist
vor 7 Monaten
Limburg an der Lahn, Deutschland Link Engineering Company Vollzeit**Senior Technical Specialist** - Limburg, Germany** **Discover your potential. Pursue your passion.** Link Engineering Company (LINK) is a premier designer and manufacturer of precision test equipment, we specialize in developing customized solutions for Automotive, Aviation, Off-Highway, Rail, and Civil Engineering industries. We are headquartered in...
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Specialist Customer Service
vor 3 Monaten
Bad Homburg vor der Höhe, Deutschland Robert Half Vollzeit**Specialist Customer Service (w/m/d)** **gesucht** - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Textilindustrie mit Sitz in Bad Homburg, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Specialist Customer Service (w/m/d)**. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert...
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Customer Service Specialist M/w/d
vor 7 Monaten
Sontheim an der Brenz, Deutschland tempoZeitarbeit GmbH VollzeitCustomer Service Specialist m/w/d Möchtest du bei einem Unternehmen aus dem Bereich Wohlbefinden und Gesundheit dein Talent unter Beweis stellen? Dann schau dir dieses interessante Stellenangebot als **Customer Service Specialist m/w/d** in **Sontheim an der Brenz** an. **Dein tägliches Business**: - ** Selbstständiges Bearbeiten** von Kundenaufträgen...
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Technical Support Specialist
vor 7 Monaten
Marburg an der Lahn, Deutschland Thermo Fisher Scientific VollzeitIt's more than just something that fills our days. At Thermo Fisher Scientific, our work has a purpose. Our work requires passion and creates meaningful outcomes. Our work matters. We're sharing our expertise and technological advancements with customers, helping them make the world a better place - whether they're discovering a cure for cancer, protecting...
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Technical Support Specialist
vor 1 Monat
Marburg an der Lahn, Hessen, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG VollzeitUnlock Your Potential as a Technical Support SpecialistWe are seeking a highly skilled and dedicated IT professional to join our team as a Technical Support Specialist. In this role, you will be responsible for providing exceptional onsite support to ensure the smooth operation of our technology infrastructure.About the JobAs a Technical Support Specialist,...
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Technical Support Specialist
vor 1 Monat
Marburg an der Lahn, Hessen, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG VollzeitIT-Supporter Onsite 2nd Level Job DescriptionBecome the go-to expert for all things tech at Hemmersbach GmbH & Co. KG.About the Role:You'll be the first point of contact for technical inquiries and issues, providing top-notch support.We're looking for an experienced IT Specialist for System Integration with a passion for problem-solving.Key...
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Office & Customer Service Specialist (M/w/d)
vor 7 Monaten
Sulzbach, Deutschland 2Spicy Entertainment GmbH Vollzeit**Damit unterstützt du uns**: - Organisiere unser Büro eigenverantwortlich und bestelle Büromaterialien. - Verwalte unsere Ablage - und Datensysteme. - Übernimm allgemeine administrative Aufgaben. - Kommuniziere professionell mit Gästen und Hotelpartnern per Telefon und E-Mail. - Bearbeite Beschwerden und sorge für Lösungen. - Arbeite mit unserem...
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Technical SEO Specialist
Vor 2 Tagen
Mülheim an der Ruhr, Deutschland Deichmann SE VollzeitMit Tradition im Rücken und den Möglichkeiten der Digitalisierung vor uns, bauen wir jeden Tag an der Zukunft von Deichmann. Unsere Teams bestehen aus den unterschiedlichsten Menschen, die jeden Tag versuchen, Deichmann einen Schritt weiterzubringen. Dabei gehören was wir tun und wie wir es tun unmittelbar zusammen. Das zeigt sich in unseren Projekten und...
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Sustainability & Lca Specialist
vor 2 Monaten
Sulzbach, Deutschland Celanese International Corporation VollzeitOverview: **Celanese Engineered Materials (EM)** business is seeking a dynamic and technically strong **Sustainability** **& LCA Specialist** to enable EM’s sustainable growth commitments. As a member of the **EM sustainability team**, this role will lead product and business sustainability measurement, deliver transparency on the sustainability of our...
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Junior IT-Specialist ERP Customer Service
Vor 7 Tagen
Kirchdorf an der Iller, Deutschland Liebherr VollzeitJunior IT-Specialist ERP Customer Service (m/w/d) Ihre Zukunft. Das erwartet SieUnterstützung der Fachabteilungen der Liebherr-Gruppe in ERP-relevanten Fragestellungen im Bereich der KundendienstprozesseProjektmitarbeit in ERP-System Implementierungen (Neueinführungen und Migrationen) bzw. Software- und ProzessentwicklungsprojektenBeratung der Liebherr...
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Procurement Specialist
vor 2 Monaten
Sulzbach, Deutschland Celanese International Corporation VollzeitOverview: We create chemistry but we are much more than a** chemistry company**: We’re engineers, scientists, technical experts and logistics specialist. We’re problem solvers, advisers and product designers. We have 1**00 years of experience, a global network** and **a great passion for chemistry** that comes from the heart. This is how me make sure...
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Mitarbeiter:in Im Customer Service
vor 2 Wochen
Sulzbach, Deutschland Russell Hobbs Deutschland GmbH VollzeitBist Du bereit, unsere Zukunft aktiv mitzugestalten? Dann werde ein Teil unseres Teams! Und wir werden so ein Teil von Deiner Zukunft. Für unser Büro in Sulzbach (Taunus) suchen wir Unterstützung als **Mitarbeiter: in im** **Customer Service (m/w/d).** **Diese Herausforderungen erwarten Dich**: - Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail -...
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Procurement Specialist
vor 1 Woche
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Senior Customer Services Officer – Belgian market
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Ammeldingen an der Our, Deutschland ONELIFE VollzeitSenior Customer Services Officer – Belgian market This opportunity could change your life! OneLife is a Luxembourg life insurance company specialised in cross-border financial planning solutions for wealthy clients across Europe and beyond. To support our growth, we are looking for the right candidate to join our passionate Customer services team. Main...
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Digital Transformation Specialist
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Technical Sales Representative
vor 7 Monaten
Weil der Stadt, Deutschland IMI Precision Engineering VollzeitIMI plc is a sector-focused organization at the forefront of delivering motion and fluid control technologies that create a more sustainable world and improve the quality of life for our customers and communities. Our ultimate purpose is to create a better world through breakthrough engineering. The Life Technology platform focuses on technologies that...
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Disponent in
vor 7 Monaten
Limburg an der Lahn, Deutschland Seifert Personal Service GmbH Vollzeit**Disponent*in / Customer Service (m/w/d)**: - #KommInsTeam- Für unseren Auftraggeber - ein in Deutschland und Europa sehr erfolgreiches Unternehmen der Logistikbranche mit mehr am 70 Jahren Unternehmensgeschichte - suchen wir exklusiv engagierte und motivierte Mitarbeiter zur Verstärkung des Teams in dauerhafter Anstellung mit sehr guter...
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Domain Architect Customer Service
vor 2 Monaten
Kirchdorf an der Iller, Deutschland Liebherr VollzeitDomain Architect Customer Service (m/w/d)Bei der Liebherr-IT Services GmbH legen wir Wert auf die Entfaltung individueller und unternehmerischer Bedürfnisse und leben daher das Flex Office: Wir arbeiten im hybriden Modell bei flexiblen Arbeitszeiten – sowohl vor Ort als auch mobil. Eine (Liebherr Business) Domäne umfasst einen spezifischen Bereich oder...
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Senior Supply Chain Associate
vor 2 Monaten
Sulzbach, Deutschland Celanese International Corporation VollzeitOverview: We create chemistry but we are much more than a** chemistry company**: We’re engineers, scientists, technical experts and logistics specialist. We’re problem solvers, advisers and product designers. We have 1**00 years of experience, a global network** and **a great passion for chemistry** that comes from the heart. This is how me make sure...
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Customer Service Front End Representative
vor 4 Wochen
Roth an der Our, Deutschland Randstad VollzeitFor one of our clients, we are looking for a :Customer Service Front End Representative (m/f)You role :- Responsible for the order fulfillment activities of customer orders into SAP systems.- Receive change-requests and initiates required action for response to the customer, including the order maintenance /customer master files and communicates changes to...