Mitarbeiter (M/w/d) Consumer Service

vor 2 Monaten

Geislingen an der Steige, Deutschland WMF Group GmbH Vollzeit

**Mitarbeiter (m/w/d) Consumer Service**

241987

Vertragsart Festanstellung | Unbefristet | Vollzeit

Erfahrungsstand mind. 2 Jahre | Wochenstunden 38.5

Primärer Standort Europa-Deutschland-Baden-Württemberg

Stadt Geislingen an der Steige

**Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte**:
Das Produktportfolio der Groupe SEB vereint ein umfassendes Spektrum hochwertiger und innovativer Marken. Haushaltsgeräte, Kochgeschirr und Metallwaren von Rowenta, Tefal, Krups, Moulinex, Emsa, Silit und Kaiser sowie von der Premiummarke WMF bieten eine exzellente Qualität, die sowohl die Kunden als auch uns begeistert Deshalb fällt uns unsere Arbeit auch so leicht: Als Marktgesellschaft der Groupe SEB steuern wir alle Tätigkeiten der Bereiche Vertrieb und Marketing in der gesamten DACH-Region. Die Groupe SEB WMF Consumer GmbH nimmt damit eine Schlüsselposition in Absatz und Vermarktung der Groupe SEB ein.

**Das erwartet Sie** bei uns**:
Als **Mitarbeiter **(m/w/d) im **Consumer Service** sind Sie für die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail verantwortlich und stellen durch kompetente Kommunikation und zielgerichtete Lösungsfindung eine erstklassige Serviceerfahrung sicher. Sie sind die direkte Schnittstelle zwischen unseren Kund*innen und internen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik und Qualitätsmanagement und tragen in dieser Position maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und -bindung sowie schließlich zum Unternehmenserfolg bei.
- Auftragserfassung und Bearbeitung von Aufträgen und Kundenanfragen
- Unterstützung der internen Abteilungen durch Produkt
- und Beratungskompetenz sowie Spezialwissen im Bereich Cookware und Small Domestic Appliances (SDA)
- Schnittstellenkommunikation in die Fachbereiche
- Selbstständige Erarbeitung, Optimierung und Kontrolle von Abläufen und Prozessen
- Durchführung von Projekten innerhalb des Services

**Das benötigen Sie, um bei uns erfolgreich zu sein**:

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Einzelhandel, als Kaufmann-/frau für Bürokommunikation oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise im Vertrieb oder Service
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie eine hohe Eigeninitiative
- Gute SAP/R3 und MS-Office Kenntnisse
- Hohe Serviceorientierung sowie Team
- und Kommunikationsfähigkeit
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Das bieten wir Ihnen**:

- **Flexible Arbeitszeiten und -modelle **sowie** Mobile Office**-Möglichkeiten für eine gute Work-Life-Balance
- **Persönliche Weiterentwicklung** durch Entwicklungsprogramme, Trainings oder E-Learnings sowie berufliche Mobilität innerhalb der internationalen Groupe SEB
- **Großzügige Mitarbeiterrabatte **im WMF Online-Shop sowie Corporate Benefits
- **Ausgezeichnetes Betriebsrestaurant** mit Mitarbeiterzuschuss und vielfältigem, abwechslungsreichem Angebot, Kiosk und Speisen to go für Ihr leibliches Wohl
- **Attraktives Gehaltspaket **mit Weihnachts
- und Urlaubsgeld sowie betriebliche Altersvorsorge
- **Gesundheitsangebote **wie Job-Rad-Leasing oder Beratung für Ihre Gesundheit
- **Was für uns selbstverständlich ist**: 30 Tage Erholungsurlaub, abwechslungsreiche Mitarbeiterevents, kostenlose Parkmöglichkeiten sowie Kaffee
- & Teespezialitäten

**Bewerben Sie sich jetzt ganz einfach (auch ohne Anschreiben). Das Consumer Service Team freut sich auf Sie**

Arbeitsort (LinkedIn) #LI-Hybrid

  • Mitarbeiter (M/w/d) Consumer Service

    vor 6 Monaten

    Geislingen an der Steige, Deutschland WMF Group GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter (m/w/d) Consumer Service** 240767 Vertragsart Festanstellung | Unbefristet | Vollzeit | Erfahrungsstand mind. 2 Jahre Primärer Standort Europa-Deutschland-Baden-Württemberg Stadt Geislingen an der Steige **Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte**: - Das Produktportfolio der Groupe SEB vereint ein umfassendes Spektrum hochwertiger und...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Consumer Service

    vor 6 Monaten

    Geislingen, Deutschland WMF Group Vollzeit

    **Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte**: - Das Produktportfolio der Groupe SEB vereint ein umfassendes Spektrum hochwertiger und innovativer Marken. Haushaltsgeräte, Kochgeschirr und Metallwaren von Rowenta, Tefal, Krups, Moulinex, Emsa, Silit und Kaiser sowie von der Premiummarke WMF bieten eine exzellente Qualität, die sowohl die Kunden als auch uns...

  • Sachbearbeiter / Key User Customer Service Steering (m/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Geislingen an der Steige, Deutschland Groupe SEB WMF Consumer GmbH Vollzeit

    Das Produktportfolio der Groupe SEB vereint ein umfassendes Spektrum hochwertiger und innovativer Marken. Haushaltsgeräte, Kochgeschirr und Metallwaren von Rowenta, Tefal, Krups, Moulinex, Emsa, Silit und Kaiser sowie der Premiummarke WMF bieten eine exzellente Qualität, die sowohl die Kunden als auch uns begeistert! Deshalb fällt uns unsere Arbeit auch...

  • Sachbearbeiter / Key User Customer Service Steering (m/w/d)

    Vor 7 Tagen

    Geislingen, Deutschland Groupe SEB WMF Consumer GmbH Vollzeit

    Das Produktportfolio der Groupe SEB vereint ein umfassendes Spektrum hochwertiger und innovativer Marken. Haushaltsgeräte, Kochgeschirr und Metallwaren von Rowenta, Tefal, Krups, Moulinex, Emsa, Silit und Kaiser sowie der Premiummarke WMF bieten eine exzellente Qualität, die sowohl die Kunden als auch uns begeistert! Deshalb fällt uns unsere Arbeit auch...

  • Teamlead Sales Controlling

    Vor 5 Tagen

    Geislingen an der Steige, Deutschland Groupe SEB WMF Consumer GmbH Vollzeit

    Das Produktportfolio der Groupe SEB vereint ein umfassendes Spektrum hochwertiger und innovativer Marken. Haushaltsgeräte, Kochgeschirr und Metallwaren von Rowenta, Tefal, Krups, Moulinex, Emsa, Silit und Kaiser sowie der Premiummarke WMF bieten eine exzellente Qualität, die sowohl die Kunden als auch uns begeistert! Deshalb fällt uns unsere Arbeit auch...

  • Specialist Activation

    vor 6 Monaten

    Geislingen an der Steige, Deutschland WMF Group GmbH Vollzeit

    **Specialist Activation (m/w/d) Direct to Consumer Business** 240922 Vertragsart Festanstellung | Unbefristet | Vollzeit | Erfahrungsstand mind. 2 Jahre Primärer Standort Europa-Deutschland-Baden-Württemberg Stadt Geislingen an der Steige **Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte**: - Das Produktportfolio der Groupe SEB vereint ein umfassendes...

  • Mitarbeiter Customer Service Steering

    vor 2 Monaten

    Geislingen, Deutschland WMF Group GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter Customer Service Steering (m/w/d)** 242140 Vertragsart Festanstellung | Unbefristet | Vollzeit Erfahrungsstand Absolvent/Erste Erfahrung | Wochenstunden 38.5 Primärer Standort Europa-Deutschland-Baden-Württemberg Stadt Geislingen/Steige **Schre**iben Sie mit uns (Ihre) Geschichte**: Das Produktportfolio der Groupe SEB vereint ein...

  • Teamlead (m/w/d) Commercial Agreements Payments

    vor 2 Monaten

    Geislingen, Deutschland Groupe SEB WMF Consumer GmbH Vollzeit

    Das Produktportfolio der Groupe SEB vereint ein umfassendes Spektrum hochwertiger und innovativer Marken. Haushaltsgeräte, Kochgeschirr und Metallwaren von Rowenta, Tefal, Krups, Moulinex, Emsa, Silit und Kaiser sowie der Premiummarke WMF bieten eine exzellente Qualität, die sowohl die Kunden als auch uns begeistert! Deshalb fällt uns unsere Arbeit auch...

  • Service Mitarbeiter Für Eine Sportsbar Und

    vor 3 Monaten

    Geislingen an der Steige, Deutschland Sporting Trade GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Servicekraft (m/w/d). Wenn Du Lust hast uns tatkräftig in unseren Filialen in Heidenheim und Herbrechtingen zu helfen, dann melde Dich am besten noch heute. Deine Aufgaben - Service und Beratung unserer Gäste - Bearbeiten von Reklamationen - Durchführen von...

  • Controller Business Unit Consumer

    vor 6 Monaten

    Geislingen, Deutschland WMF Group Vollzeit

    Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte Mit Innovationskraft, Know-how und Macher-Mentalität seit fast 170 Jahren haben wir uns vor allem in der DACH-Region mit unserer Premiummarke WMF einen Namen gemacht. Aber auch die Produkte unserer Marken Silit, Kaiser, Schaerer, Curtis und Hepp stehen weltweit für Qualität, Funktionalität und Design. Darauf ruhen...

  • Teamlead Customer Service

    vor 3 Wochen

    Geislingen, Deutschland WMF Group GmbH Vollzeit

    **Teamlead Customer Service (m/w/d)** 242478 Vertragsart Festanstellung | Unbefristet | Vollzeit Erfahrungsstand mind. 5 Jahre | Wochenstunden 40 Primärer Standort Europa-Deutschland-Baden-Württemberg Stadt Geislingen/Steige **Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte**: Das Produktportfolio der Groupe SEB vereint ein umfassendes Spektrum hochwertiger...

  • Projektmanager (m/w/d) Direct-to-Consumer Operations

    vor 6 Monaten

    Geislingen, Deutschland WMF Vollzeit

    Projektmanager (m/w/d) Direct-to-Consumer Operations 240773 Vertragsart :Festanstellung|Unbefristet|Vollzeit|Erfahrungsstand:mind. 2 Jahre Primärer Standort :Europa-Deutschland-Baden-WürttembergStadt:Geislingen an der Steige Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte  Das Produktportfolio der Groupe SEB vereint ein umfassendes Spektrum...

  • Specialist Activation

    vor 6 Monaten

    Geislingen, Deutschland WMF Group Vollzeit

    **Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte**: - Das Produktportfolio der Groupe SEB vereint ein umfassendes Spektrum hochwertiger und innovativer Marken. Haushaltsgeräte, Kochgeschirr und Metallwaren von Rowenta, Tefal, Krups, Moulinex, Emsa, Silit und Kaiser sowie von der Premiummarke WMF bieten eine exzellente Qualität, die sowohl die Kunden als auch uns...

  • Verkäufer (M/w/d) in Teilzeit

    vor 6 Monaten

    Geislingen an der Steige, Deutschland TRIGEMA W. Grupp KG Vollzeit

    **Verkäufer (m/w/d) in Teilzeit** TRIGEMA W. Grupp KG, mit Sitz im schwäbischen Burladingen, ist mit 1.200 Mitarbeitern Deutschlands größter Hersteller von Sport - und Freizeitbekleidung. Zur Verstärkung unseres Verkaufsteams in unserem Testgeschäft in Geislingen an der Steige suchen wir ab sofort Verkäufer (m/w/d). **Ihre Aufgaben**: -...

  • Service Performance Analyst

    vor 2 Monaten

    Geislingen an der Steige, Deutschland WMF GmbH Vollzeit

    Wer an professionelle Kaffeemaschinen denkt, denkt auch an WMF. Als Mitglied der Groupe SEB bündeln wir die ganz­heit­liche Kaffee­kompetenz von „SEB Professional“ mit den Marken WMF PCM, Schaerer sowie Wilbur Curtis und gehören zu den weltweit führenden Anbietern der Branche. Diese Position verdanken wir unserem umfang­reichen Angebot an...

  • Verkäufer (M/w/d) in Teilzeit Oder Vollzeit

    vor 6 Monaten

    Geislingen an der Steige, Deutschland TRIGEMA W. Grupp KG Vollzeit

    **Verkäufer (m/w/d) in Teilzeit oder Vollzeit** TRIGEMA W. Grupp KG, mit Sitz im schwäbischen Burladingen, ist mit 1.200 Mitarbeitern Deutschlands größter Hersteller von Sport - und Freizeitbekleidung. Zur Verstärkung unseres Verkaufsteams in unserem Testgeschäft in **73312 Geislingen an der Steige** suchen wir ab sofort Verkäufer (m/w/d) in Teilzeit...

  • Verkäufer (M/w/d) Als Aushilfe

    vor 6 Monaten

    Geislingen an der Steige, Deutschland TRIGEMA W. Grupp KG Vollzeit

    **Verkäufer (m/w/d) als Aushilfe** TRIGEMA W. Grupp KG, mit Sitz im schwäbischen Burladingen, ist mit 1.200 Mitarbeitern Deutschlands größter Hersteller von Sport - und Freizeitbekleidung. Zur Verstärkung unseres Verkaufsteams in unserem Testgeschäft in Geislingen an der Steige suchen wir ab sofort Verkäufer (m/w/d) als Aushilfe. (Minijob 520...

  • Mitarbeiter Im Vertriebsaußendienst

    vor 6 Monaten

    Geislingen, Deutschland Micro Mobility Systems D GmbH Vollzeit

    better urban lifestyle Wir, die **Micro Mobility Systems D GmbH** sind der etablierte Scooter, Kickboard und Skates Markenhersteller. Wir bieten unseren Kunden hochwertige innovative Produkte im Bereich der urbanen Mobilität für alle Altersgruppen, sowie einen individuellen Service. Als einer der wenigen Hersteller bieten wir unseren Kunden einen...

  • Mitarbeiter Im Vertriebsaußendienst

    vor 6 Monaten

    Geislingen, Deutschland Micro Mobility Systems D GmbH Vollzeit

    better urban lifestyle Wir, die **Micro Mobility Systems D GmbH** sind der etablierte Scooter, Kickboard und Skates Markenhersteller. Wir bieten unseren Kunden hochwertige innovative Produkte im Bereich der urbanen Mobilität für alle Alters - gruppen, sowie einen individuellen Service. Als einer der wenigen Hersteller bieten wir unseren Kunden...

  • Sales Support Manager

    vor 1 Tag

    Sontheim an der Brenz, Deutschland CMC Consumer Medical Care GmbH Vollzeit

    Die CMC Consumer Medical Care GmbH wurde 2005 als hundertprozentige Tochtergesellschaft der PAUL HARTMANN AG gegründet und gehört neben ihrem Markengeschäft zu Europas führenden Anbietern von Private Label Lösungen für die Bereiche Cotton / Cosmetic, Medical, Baby und Home Care. Die CMC GRUPPE beschäftigt am Firmensitz in Sontheim an der Brenz, an den...