Mitarbeiter (M/w/d) Consumer Service

vor 5 Monaten

Geislingen an der Steige, Deutschland WMF Group GmbH Vollzeit

**Mitarbeiter (m/w/d) Consumer Service**

240767

Vertragsart Festanstellung | Unbefristet | Vollzeit |

Erfahrungsstand mind. 2 Jahre

Primärer Standort Europa-Deutschland-Baden-Württemberg

Stadt Geislingen an der Steige

**Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte**:

- Das Produktportfolio der Groupe SEB vereint ein umfassendes Spektrum hochwertiger und innovativer Marken. Haushaltsgeräte, Kochgeschirr und Metallwaren von Rowenta, Tefal, Krups, Moulinex, Emsa, Silit und Kaiser sowie von der Premiummarke WMF bieten eine exzellente Qualität, die sowohl die Kunden als auch uns begeistert Deshalb fällt uns unsere Arbeit auch so leicht: Als Marktgesellschaft der Groupe SEB steuern wir alle Tätigkeiten der Bereiche Vertrieb und Marketing in der gesamten DACH-Region. Die Groupe SEB WMF Consumer GmbH nimmt damit eine Schlüsselposition in Absatz und Vermarktung der Groupe SEB ein.

**Das erwartet Sie** bei uns**:
Als **Mitarbeiter **(m/w/d) im **Consumer Service** sind Sie für die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail verantwortlich und stellen durch kompetente Kommunikation und zielgerichtete Lösungsfindung eine erstklassige Serviceerfahrung sicher. Sie sind die direkte Schnittstelle zwischen unseren Kund*innen und internen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik und Qualitätsmanagement und tragen in dieser Position maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und -bindung sowie schließlich zum Unternehmenserfolg bei.
- Auftragserfassung und Bearbeitung von Aufträgen und Kundenanfragen
- Unterstützung der internen Abteilungen durch Produkt
- und Beratungskompetenz sowie Spezialwissen im Bereich Cookware und Small Domestic Appliances (SDA)
- Schnittstellenkommunikation in die Fachbereiche
- Selbstständige Erarbeitung, Optimierung und Kontrolle von Abläufen und Prozessen
- Durchführung von Projekten innerhalb des Services

**Das benötigen Sie, um bei uns erfolgreich zu sein**:

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Einzelhandel, als Kaufmann-/frau für Bürokommunikation oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise im Vertrieb oder Service
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie eine hohe Eigeninitiative
- Gute SAP/R3 und MS-Office Kenntnisse
- Hohe Serviceorientierung sowie Team
- und Kommunikationsfähigkeit
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Das bieten wir Ihnen**:

- **Flexible Arbeitszeiten und -modelle **sowie** Mobile Office**-Möglichkeiten für eine gute Work-Life-Balance
- **Persönliche Weiterentwicklung** durch Entwicklungsprogramme, Trainings oder E-Learnings sowie berufliche Mobilität innerhalb der internationalen Groupe SEB
- **Großzügige Mitarbeiterrabatte **im WMF Online-Shop sowie Corporate Benefits
- **Ausgezeichnetes Betriebsrestaurant** mit Mitarbeiterzuschuss und vielfältigem, abwechslungsreichem Angebot, Kiosk und Speisen to go für Ihr leibliches Wohl
- **Attraktives Gehaltspaket **mit Weihnachts
- und Urlaubsgeld sowie betriebliche Altersvorsorge
- **Gesundheitsangebote **wie Job-Rad-Leasing oder Beratung für Ihre Gesundheit
- **Was für uns selbstverständlich ist**: 30 Tage Erholungsurlaub, abwechslungsreiche Mitarbeiterevents, kostenlose Parkmöglichkeiten sowie Kaffee
- & Teespezialitäten

  • Mitarbeiter (M/w/d) Consumer Service

    vor 1 Monat

    Geislingen an der Steige, Deutschland WMF Group GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter (m/w/d) Consumer Service** 241987 Vertragsart Festanstellung | Unbefristet | Vollzeit Erfahrungsstand mind. 2 Jahre | Wochenstunden 38.5 Primärer Standort Europa-Deutschland-Baden-Württemberg Stadt Geislingen an der Steige **Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte**: Das Produktportfolio der Groupe SEB vereint ein umfassendes Spektrum...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Consumer Service

    vor 5 Monaten

    Geislingen, Deutschland WMF Group Vollzeit

    **Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte**: - Das Produktportfolio der Groupe SEB vereint ein umfassendes Spektrum hochwertiger und innovativer Marken. Haushaltsgeräte, Kochgeschirr und Metallwaren von Rowenta, Tefal, Krups, Moulinex, Emsa, Silit und Kaiser sowie von der Premiummarke WMF bieten eine exzellente Qualität, die sowohl die Kunden als auch uns...

  • Specialist Activation

    vor 5 Monaten

    Geislingen an der Steige, Deutschland WMF Group GmbH Vollzeit

    **Specialist Activation (m/w/d) Direct to Consumer Business** 240922 Vertragsart Festanstellung | Unbefristet | Vollzeit | Erfahrungsstand mind. 2 Jahre Primärer Standort Europa-Deutschland-Baden-Württemberg Stadt Geislingen an der Steige **Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte**: - Das Produktportfolio der Groupe SEB vereint ein umfassendes...

  • Projektmanager (m/w/d) Direct-to-Consumer Operations

    vor 3 Wochen

    Geislingen an der Steige, Baden-Württemberg, Deutschland WMF Vollzeit

    Projektmanager (m/w/d) Direct-to-Consumer OperationsWir suchen einen erfahrenen Projektmanager (m/w/d) für unsere Direct-to-Consumer Operations. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die effiziente Planung, Umsetzung und Optimierung operativer Prozesse im Direktvertrieb.Verantwortlichkeiten:Planung, Koordination und Rollout zugeordneter...

  • Teamlead (m/w/d) Commercial Agreements Payments

    vor 3 Wochen

    Geislingen an der Steige, Deutschland Groupe SEB WMF Consumer GmbH Vollzeit

    Das Produktportfolio der Groupe SEB vereint ein umfassendes Spektrum hochwertiger und innovativer Marken. Haushaltsgeräte, Kochgeschirr und Metallwaren von Rowenta, Tefal, Krups, Moulinex, Emsa, Silit und Kaiser sowie der Premiummarke WMF bieten eine exzellente Qualität, die sowohl die Kunden als auch uns begeistert! Deshalb fällt uns unsere Arbeit auch...

  • Teamlead (m/w/d) Commercial Agreements Payments

    vor 3 Wochen

    Geislingen an der Steige, Deutschland Groupe SEB WMF Consumer GmbH Vollzeit

    Das Produktportfolio der Groupe SEB vereint ein umfassendes Spektrum hochwertiger und innovativer Marken. Haushaltsgeräte, Kochgeschirr und Metallwaren von Rowenta, Tefal, Krups, Moulinex, Emsa, Silit und Kaiser sowie der Premiummarke WMF bieten eine exzellente Qualität, die sowohl die Kunden als auch uns begeistert! Deshalb fällt uns unsere Arbeit auch...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Customer Service

    vor 5 Monaten

    Geislingen an der Steige, Deutschland apero GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service** Standort: Geislingen an der Steige Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 35 Stunden pro Woche **Zweck und Ziel der Stelle** Die apero GmbH steht als gesellschaftergeführtes Unternehmen für Kompetenz und Zuverlässigkeit im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung und Personalvermittlung. Unser Ziel ist es,...

  • Mitarbeiter Customer Service Steering

    vor 1 Monat

    Geislingen, Deutschland WMF Group GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter Customer Service Steering (m/w/d)** 242140 Vertragsart Festanstellung | Unbefristet | Vollzeit Erfahrungsstand Absolvent/Erste Erfahrung | Wochenstunden 38.5 Primärer Standort Europa-Deutschland-Baden-Württemberg Stadt Geislingen/Steige **Schre**iben Sie mit uns (Ihre) Geschichte**: Das Produktportfolio der Groupe SEB vereint ein...

  • Teamlead (m/w/d) Commercial Agreements Payments

    vor 3 Wochen

    Geislingen, Deutschland Groupe SEB WMF Consumer GmbH Vollzeit

    Das Produktportfolio der Groupe SEB vereint ein umfassendes Spektrum hochwertiger und innovativer Marken. Haushaltsgeräte, Kochgeschirr und Metallwaren von Rowenta, Tefal, Krups, Moulinex, Emsa, Silit und Kaiser sowie der Premiummarke WMF bieten eine exzellente Qualität, die sowohl die Kunden als auch uns begeistert! Deshalb fällt uns unsere Arbeit auch...

  • Service Mitarbeiter Für Eine Sportsbar Und

    vor 2 Monaten

    Geislingen an der Steige, Deutschland Sporting Trade GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Servicekraft (m/w/d). Wenn Du Lust hast uns tatkräftig in unseren Filialen in Heidenheim und Herbrechtingen zu helfen, dann melde Dich am besten noch heute. Deine Aufgaben - Service und Beratung unserer Gäste - Bearbeiten von Reklamationen - Durchführen von...

  • Controller Business Unit Consumer

    vor 5 Monaten

    Geislingen, Deutschland WMF Group Vollzeit

    Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte Mit Innovationskraft, Know-how und Macher-Mentalität seit fast 170 Jahren haben wir uns vor allem in der DACH-Region mit unserer Premiummarke WMF einen Namen gemacht. Aber auch die Produkte unserer Marken Silit, Kaiser, Schaerer, Curtis und Hepp stehen weltweit für Qualität, Funktionalität und Design. Darauf ruhen...

  • Marketing-Manager (m/w/d) für Direct-to-Consumer-Kampagnen

    vor 3 Wochen

    Geislingen an der Steige, Baden-Württemberg, Deutschland Groupe SEB Vollzeit

    ÜberblickAls Trade Marketing Manager (m/w/d) bei Groupe SEB sind Sie verantwortlich für die Umsetzung des jährlichen Direct-to-Consumer (DTC) Marketingplans. Ihre Aufgaben umfassen die Entwicklung von kreativen Marketingideen, die Erstellung von Kundenaktivierungsmaßnahmen und die Optimierung von Kampagnen anhand der gewonnenen...

  • Teamlead Commercial Agreements Payments

    vor 3 Wochen

    Geislingen an der Steige, Baden-Württemberg, Deutschland Groupe SEB WMF Consumer GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Teamlead für unsere Abteilung Commercial Agreements Payments. Als Teil des Groupe SEB WMF Consumer GmbH Teams werden Sie für die ordnungsgemäße Bearbeitung von Kundendisputen bezogen auf Boni und Werbekostenzuschüsse verantwortlich sein. Darüber hinaus werden Sie selbstständig die eingehenden Belastungsanzeigen für Boni-...

  • Geislingen A.d. Steige

    vor 5 Monaten

    Geislingen an der Steige, Deutschland WECO Concierge Service e.K. Vollzeit

    **WECO Heimhilfe und Assistenz** **Wir sind ein bundesweit tätiger Heimhilfe-Service für haushaltsnahe Dienstleistungen. Wir kümmern uns um Menschen, die vorübergehend Unterstützung im Haushalt benötigen.** Für die Niederlassung in Geislingen a.d. Steigei suchen wir motivierte und engagierte Mitarbeiter m/w/d zur Verstärkung und zum sofortigen...

  • Projektmanager (m/w/d) Direct-to-Consumer Operations

    vor 5 Monaten

    Geislingen, Deutschland WMF Vollzeit

    Projektmanager (m/w/d) Direct-to-Consumer Operations 240773 Vertragsart :Festanstellung|Unbefristet|Vollzeit|Erfahrungsstand:mind. 2 Jahre Primärer Standort :Europa-Deutschland-Baden-WürttembergStadt:Geislingen an der Steige Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte  Das Produktportfolio der Groupe SEB vereint ein umfassendes Spektrum...

  • Specialist Activation

    vor 5 Monaten

    Geislingen, Deutschland WMF Group Vollzeit

    **Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte**: - Das Produktportfolio der Groupe SEB vereint ein umfassendes Spektrum hochwertiger und innovativer Marken. Haushaltsgeräte, Kochgeschirr und Metallwaren von Rowenta, Tefal, Krups, Moulinex, Emsa, Silit und Kaiser sowie von der Premiummarke WMF bieten eine exzellente Qualität, die sowohl die Kunden als auch uns...

  • Bauzeichner (m/w/d) – Expert Facility Service und Layout Design

    vor 2 Wochen

    Geislingen, Deutschland Groupe SEB WMF Shared Services GmbH Vollzeit

    Der Erfolg einer Unternehmensgruppe hängt in großem Maße von der Professionalität der Organisation ab, die dahinter­steht und ihr den Rücken stärkt. Diese Aufgabe verantworten wir für die ver­schie­denen Unter­nehmens­bereiche von WMF innerhalb der Groupe SEB. Als internes Dienst­leistungs­unter­nehmen decken wir zahlreiche essenzielle...

  • Verkäufer (M/w/d) in Teilzeit

    vor 5 Monaten

    Geislingen an der Steige, Deutschland TRIGEMA W. Grupp KG Vollzeit

    **Verkäufer (m/w/d) in Teilzeit** TRIGEMA W. Grupp KG, mit Sitz im schwäbischen Burladingen, ist mit 1.200 Mitarbeitern Deutschlands größter Hersteller von Sport - und Freizeitbekleidung. Zur Verstärkung unseres Verkaufsteams in unserem Testgeschäft in Geislingen an der Steige suchen wir ab sofort Verkäufer (m/w/d). **Ihre Aufgaben**: -...

  • Spielhallenmitarbeiter (m/w/d) für Service und Betreuung

    vor 3 Wochen

    Geislingen an der Steige, Baden-Württemberg, Deutschland LÖWEN PLAY Vollzeit

    Beschäftigungsmöglichkeiten in einer SpielhalleWir suchen einen motivierten und freundlichen Service- und Betreuungskraft (m/w/d) für unsere Spielhalle. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Bewirtung und Betreuung unserer Gäste kümmern und sicherstellen, dass unser Spielangebot auf höchstem Niveau ist.VerantwortlichkeitenBewirtung und...

  • Service Performance Analyst

    vor 3 Wochen

    Geislingen an der Steige, Deutschland WMF GmbH Vollzeit

    Wer an professionelle Kaffeemaschinen denkt, denkt auch an WMF. Als Mitglied der Groupe SEB bündeln wir die ganz­heit­liche Kaffee­kompetenz von „SEB Professional“ mit den Marken WMF PCM, Schaerer sowie Wilbur Curtis und gehören zu den weltweit führenden Anbietern der Branche. Diese Position verdanken wir unserem umfang­reichen Angebot an...