Mitarbeiter (M/w/d) Consumer Service

vor 5 Monaten

Geislingen, Deutschland WMF Group Vollzeit

**Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte**:

- Das Produktportfolio der Groupe SEB vereint ein umfassendes Spektrum hochwertiger und innovativer Marken. Haushaltsgeräte, Kochgeschirr und Metallwaren von Rowenta, Tefal, Krups, Moulinex, Emsa, Silit und Kaiser sowie von der Premiummarke WMF bieten eine exzellente Qualität, die sowohl die Kunden als auch uns begeistert Deshalb fällt uns unsere Arbeit auch so leicht: Als Marktgesellschaft der Groupe SEB steuern wir alle Tätigkeiten der Bereiche Vertrieb und Marketing in der gesamten DACH-Region. Die Groupe SEB WMF Consumer GmbH nimmt damit eine Schlüsselposition in Absatz und Vermarktung der Groupe SEB ein.

**Das erwartet Sie** bei uns**:
Als **Mitarbeiter **(m/w/d) im **Consumer Service** sind Sie für die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail verantwortlich und stellen durch kompetente Kommunikation und zielgerichtete Lösungsfindung eine erstklassige Serviceerfahrung sicher. Sie sind die direkte Schnittstelle zwischen unseren Kund*innen und internen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik und Qualitätsmanagement und tragen in dieser Position maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und -bindung sowie schließlich zum Unternehmenserfolg bei.
- Auftragserfassung und Bearbeitung von Aufträgen und Kundenanfragen
- Unterstützung der internen Abteilungen durch Produkt
- und Beratungskompetenz sowie Spezialwissen im Bereich Cookware und Small Domestic Appliances (SDA)
- Schnittstellenkommunikation in die Fachbereiche
- Selbstständige Erarbeitung, Optimierung und Kontrolle von Abläufen und Prozessen
- Durchführung von Projekten innerhalb des Services

**Das benötigen Sie, um bei uns erfolgreich zu sein**:

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Einzelhandel, als Kaufmann-/frau für Bürokommunikation oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise im Vertrieb oder Service
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie eine hohe Eigeninitiative
- Gute SAP/R3 und MS-Office Kenntnisse
- Hohe Serviceorientierung sowie Team
- und Kommunikationsfähigkeit
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Das bieten wir Ihnen**:

- **Flexible Arbeitszeiten und -modelle **sowie** Mobile Office**-Möglichkeiten für eine gute Work-Life-Balance
- **Persönliche Weiterentwicklung** durch Entwicklungsprogramme, Trainings oder E-Learnings sowie berufliche Mobilität innerhalb der internationalen Groupe SEB
- **Großzügige Mitarbeiterrabatte **im WMF Online-Shop sowie Corporate Benefits
- **Ausgezeichnetes Betriebsrestaurant** mit Mitarbeiterzuschuss und vielfältigem, abwechslungsreichem Angebot, Kiosk und Speisen to go für Ihr leibliches Wohl
- **Attraktives Gehaltspaket **mit Weihnachts
- und Urlaubsgeld sowie betriebliche Altersvorsorge
- **Gesundheitsangebote **wie Job-Rad-Leasing oder Beratung für Ihre Gesundheit
- **Was für uns selbstverständlich ist**: 30 Tage Erholungsurlaub, abwechslungsreiche Mitarbeiterevents, kostenlose Parkmöglichkeiten sowie Kaffee
- & Teespezialitäten

240767

Vertragsart Festanstellung | Unbefristet | Vollzeit |

Erfahrungsstand mind. 2 Jahre

Primärer Standort Europa-Deutschland-Baden-Württemberg

Stadt Geislingen an der Steige

  • Mitarbeiter (M/w/d) Consumer Service

    vor 1 Monat

    Geislingen an der Steige, Deutschland WMF Group GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter (m/w/d) Consumer Service** 241987 Vertragsart Festanstellung | Unbefristet | Vollzeit Erfahrungsstand mind. 2 Jahre | Wochenstunden 38.5 Primärer Standort Europa-Deutschland-Baden-Württemberg Stadt Geislingen an der Steige **Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte**: Das Produktportfolio der Groupe SEB vereint ein umfassendes Spektrum...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Consumer Service

    vor 5 Monaten

    Geislingen an der Steige, Deutschland WMF Group GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter (m/w/d) Consumer Service** 240767 Vertragsart Festanstellung | Unbefristet | Vollzeit | Erfahrungsstand mind. 2 Jahre Primärer Standort Europa-Deutschland-Baden-Württemberg Stadt Geislingen an der Steige **Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte**: - Das Produktportfolio der Groupe SEB vereint ein umfassendes Spektrum hochwertiger und...

  • Mitarbeiter Customer Service Steering

    vor 1 Monat

    Geislingen, Deutschland WMF Group GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter Customer Service Steering (m/w/d)** 242140 Vertragsart Festanstellung | Unbefristet | Vollzeit Erfahrungsstand Absolvent/Erste Erfahrung | Wochenstunden 38.5 Primärer Standort Europa-Deutschland-Baden-Württemberg Stadt Geislingen/Steige **Schre**iben Sie mit uns (Ihre) Geschichte**: Das Produktportfolio der Groupe SEB vereint ein...

  • Teamlead (m/w/d) Commercial Agreements Payments

    vor 3 Wochen

    Geislingen, Deutschland Groupe SEB WMF Consumer GmbH Vollzeit

    Das Produktportfolio der Groupe SEB vereint ein umfassendes Spektrum hochwertiger und innovativer Marken. Haushaltsgeräte, Kochgeschirr und Metallwaren von Rowenta, Tefal, Krups, Moulinex, Emsa, Silit und Kaiser sowie der Premiummarke WMF bieten eine exzellente Qualität, die sowohl die Kunden als auch uns begeistert! Deshalb fällt uns unsere Arbeit auch...

  • Controller Business Unit Consumer

    vor 5 Monaten

    Geislingen, Deutschland WMF Group Vollzeit

    Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte Mit Innovationskraft, Know-how und Macher-Mentalität seit fast 170 Jahren haben wir uns vor allem in der DACH-Region mit unserer Premiummarke WMF einen Namen gemacht. Aber auch die Produkte unserer Marken Silit, Kaiser, Schaerer, Curtis und Hepp stehen weltweit für Qualität, Funktionalität und Design. Darauf ruhen...

  • Projektmanager (m/w/d) Direct-to-Consumer Operations

    vor 5 Monaten

    Geislingen, Deutschland WMF Vollzeit

    Projektmanager (m/w/d) Direct-to-Consumer Operations 240773 Vertragsart :Festanstellung|Unbefristet|Vollzeit|Erfahrungsstand:mind. 2 Jahre Primärer Standort :Europa-Deutschland-Baden-WürttembergStadt:Geislingen an der Steige Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte  Das Produktportfolio der Groupe SEB vereint ein umfassendes Spektrum...

  • Specialist Activation

    vor 5 Monaten

    Geislingen, Deutschland WMF Group Vollzeit

    **Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte**: - Das Produktportfolio der Groupe SEB vereint ein umfassendes Spektrum hochwertiger und innovativer Marken. Haushaltsgeräte, Kochgeschirr und Metallwaren von Rowenta, Tefal, Krups, Moulinex, Emsa, Silit und Kaiser sowie von der Premiummarke WMF bieten eine exzellente Qualität, die sowohl die Kunden als auch uns...

  • Bauzeichner (m/w/d) – Expert Facility Service und Layout Design

    vor 2 Wochen

    Geislingen, Deutschland Groupe SEB WMF Shared Services GmbH Vollzeit

    Der Erfolg einer Unternehmensgruppe hängt in großem Maße von der Professionalität der Organisation ab, die dahinter­steht und ihr den Rücken stärkt. Diese Aufgabe verantworten wir für die ver­schie­denen Unter­nehmens­bereiche von WMF innerhalb der Groupe SEB. Als internes Dienst­leistungs­unter­nehmen decken wir zahlreiche essenzielle...

  • Mitarbeiter Im Vertriebsaußendienst

    vor 5 Monaten

    Geislingen, Deutschland Micro Mobility Systems D GmbH Vollzeit

    better urban lifestyle Wir, die **Micro Mobility Systems D GmbH** sind der etablierte Scooter, Kickboard und Skates Markenhersteller. Wir bieten unseren Kunden hochwertige innovative Produkte im Bereich der urbanen Mobilität für alle Altersgruppen, sowie einen individuellen Service. Als einer der wenigen Hersteller bieten wir unseren Kunden einen...

  • Mitarbeiter Im Vertriebsaußendienst

    vor 5 Monaten

    Geislingen, Deutschland Micro Mobility Systems D GmbH Vollzeit

    better urban lifestyle Wir, die **Micro Mobility Systems D GmbH** sind der etablierte Scooter, Kickboard und Skates Markenhersteller. Wir bieten unseren Kunden hochwertige innovative Produkte im Bereich der urbanen Mobilität für alle Alters - gruppen, sowie einen individuellen Service. Als einer der wenigen Hersteller bieten wir unseren Kunden...

  • Kundenbetreuung Consumer Service

    vor 5 Monaten

    Geislingen, Deutschland WMF Group Vollzeit

    Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte Mit Innovationskraft, Know-how und Macher-Mentalität seit fast 170 Jahren haben wir uns vor allem in der DACH-Region mit unserer Premiummarke WMF einen Namen gemacht. Aber auch die Produkte unserer Marken Silit, Kaiser, Schaerer, Curtis und Hepp stehen weltweit für Qualität, Funktionalität und Design. Darauf ruhen...

  • Weihnachtsaushilfe Im Verkauf

    vor 1 Monat

    Geislingen, Deutschland WMF Group GmbH Vollzeit

    **Weihnachtsaushilfe im Verkauf (m/w/d) Outlet Store WMF Fischhalle** 242296 Vertragsart Befristete Stelle | 3 Monate | Teilzeit Erfahrungsstand Schüler/Keine Erfahrung | Wochenstunden 10 Primärer Standort Europa-Deutschland-Baden-Württemberg Stadt Geislingen **Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte** Unsere Traditionsmarken Rowenta, Tefal, Krups,...

  • Mitarbeiter Service Und Montage

    vor 5 Monaten

    Geislingen, Deutschland AERO-LIFT Vakuumtechnik GmbH Vollzeit

    Wir sind überzeugt davon, dass Menschen gesünder und effizienter arbeiten wollen. Deshalb kombinieren wir innovative Technologien zu Handhabungslösungen mit Vakuum für Industrie und Handwerk. Als mittelständisches Familienunternehmen sind wir im Bereich Sondermaschinenbau seit über 30 Jahren weltweit erfolgreich. Durch Innovationskraft und...

  • Specialist Activation

    vor 5 Monaten

    Geislingen an der Steige, Deutschland WMF Group GmbH Vollzeit

    **Specialist Activation (m/w/d) Direct to Consumer Business** 240922 Vertragsart Festanstellung | Unbefristet | Vollzeit | Erfahrungsstand mind. 2 Jahre Primärer Standort Europa-Deutschland-Baden-Württemberg Stadt Geislingen an der Steige **Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte**: - Das Produktportfolio der Groupe SEB vereint ein umfassendes...

  • Verkäufer / Sales Assistant (M/w/d) Wmf Outlet

    vor 4 Wochen

    Geislingen, Deutschland WMF Group GmbH Vollzeit

    **Verkäufer / Sales Assistant (m/w/d) WMF Outlet Fischhalle** 242313 Vertragsart Befristete Stelle | 12 Monate | Teilzeit Erfahrungsstand Absolvent/Erste Erfahrung | Wochenstunden 25 Primärer Standort Europa-Deutschland-Baden-Württemberg Stadt Geislingen **Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte** Unsere Traditionsmarken Rowenta, Tefal, Krups,...

  • Projektmanager (m/w/d) Direct-to-Consumer Operations

    vor 3 Wochen

    Geislingen an der Steige, Baden-Württemberg, Deutschland WMF Vollzeit

    Projektmanager (m/w/d) Direct-to-Consumer OperationsWir suchen einen erfahrenen Projektmanager (m/w/d) für unsere Direct-to-Consumer Operations. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die effiziente Planung, Umsetzung und Optimierung operativer Prozesse im Direktvertrieb.Verantwortlichkeiten:Planung, Koordination und Rollout zugeordneter...

  • Head of Commercial Agreements

    vor 5 Monaten

    Geislingen, Deutschland WMF Group GmbH Vollzeit

    **Head of Commercial Agreements (m/w/d)** 241480 Vertragsart Festanstellung | Unbefristet | Vollzeit | Erfahrungsstand mind. 5 Jahre Primärer Standort Europa-Deutschland-Baden-Württemberg Stadt Geislingen/Steige **Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte**: Das Produktportfolio der Groupe SEB vereint ein umfassendes Spektrum hochwertiger und...

  • Mitarbeiter Support

    vor 5 Monaten

    Geislingen, Deutschland WMF Group GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter Support & Training (m/w/d) Service Kaffeemaschinen** 240208 Vertragsart Festanstellung | Unbefristet | Vollzeit | Erfahrungsstand mind. 2 Jahre Primärer Standort Europa-Deutschland-Baden-Württemberg Stadt Geislingen/Steige **Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte**: Wer an professionelle Kaffeemaschinen denkt, denkt auch an WMF. Als...

  • Assistant (M/w/d) to Vice President

    vor 5 Monaten

    Geislingen, Deutschland WMF Group GmbH Vollzeit

    **Assistant (m/w/d) to Vice President** 241381 Vertragsart Festanstellung | Unbefristet | Vollzeit | Erfahrungsstand mind. 2 Jahre Primärer Standort Europa-Deutschland-Baden-Württemberg Stadt Geislingen/Steige Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte Unsere Traditionsmarken Rowenta, Tefal, Krups, Moulinex, Emsa, Silit und Kaiser sowie die...

  • Mitarbeiter Transportation Management

    vor 5 Monaten

    Geislingen, Deutschland WMF Vollzeit

    Mitarbeiter Transportation Management (M/W/D)240335 Vertragsart :Festanstellung|Unbefristet|Vollzeit|Erfahrungsstand:mind. 2 Jahre Primärer Standort :Europa-Deutschland-Baden-WürttembergStadt:Geislingen/Steige Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte Der Erfolg einer Unternehmensgruppe hängt in großem Maße von der Professionalität der...