Mitarbeiter Customer Service Steering
vor 1 Monat
**Mitarbeiter Customer Service Steering (m/w/d)**
242140
Vertragsart Festanstellung | Unbefristet | Vollzeit
Erfahrungsstand Absolvent/Erste Erfahrung | Wochenstunden 38.5
Primärer Standort Europa-Deutschland-Baden-Württemberg
Stadt Geislingen/Steige
**Schre**iben Sie mit uns (Ihre) Geschichte**:
Das Produktportfolio der Groupe SEB vereint ein umfassendes Spektrum hochwertiger und innovativer Marken. Haushaltsgeräte, Kochgeschirr und Metallwaren von Rowenta, Tefal, Krups, Moulinex, Emsa, Silit und Kaiser sowie von der Premiummarke WMF bieten eine exzellente Qualität, die sowohl die Kunden als auch uns begeistert Deshalb fällt uns unsere Arbeit auch so leicht: Als Marktgesellschaft der Groupe SEB steuern wir alle Tätigkeiten der Bereiche Vertrieb und Marketing in der gesamten DACH-Region. Die Groupe SEB WMF Consumer GmbH nimmt damit eine Schlüsselposition in Absatz und Vermarktung der Groupe SEB ein.
**Das erwartet Sie**:
Als **Mitarbeiter** **Customer Service Steering (m/w/d)** sind Sie für die Steuerung und Optimierung unserer Kundenservice-Prozesse verantwortlich. Gemeinsam mit dem Team und in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen heben Sie den Customer Service auf ein neues Level und tragen damit maßgeblich zum Erfolg unseres Unternehmens bei.
- Anlage und Pflege des Kundenstammes inklusive Outputmanagement
- Konditions-, Preis-, Kundenhierarchie
- und Materialstammdatenpflege in SAP
- EDI-Anlagen und -Einstellungen
- Preiskontrollen bzw. Monitoring des Genehmigungsverfahrens
- Erstellung von Dokumentationen (Handbücher und Prozessbeschreibungen)
- Kontinuierliche Prozessoptimierung
**Das benötigen Sie, um bei uns erfolgreich zu sein**:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Berufserfahrung in ähnlicher Position
- Gute SAP/R3 SD Kenntnisse sowie sehr gute MS-Office-Kenntnisse (insbesondere Excel)
- Analytisches Denkvermögen
- Selbstständige & zielorientierte Arbeitsweise sowie Eigeninitiative
- Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
- Kunden
- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
**Das bieten wir Ihnen**:
- **Flexible Arbeitszeiten und -modelle** sowie **Mobile Office**-Möglichkeiten für eine gute Work-Life-Balance
- **Persönliche Weiterentwicklung** durch Entwicklungsprogramme, Trainings oder E-Learnings sowie berufliche Mobilität innerhalb der internationalen Groupe SEB
- **Großzügige Mitarbeiterrabatte** im WMF Online-Shop sowie Corporate Benefits
- Ausgezeichnetes Betriebsrestaurant mit vielfältigem und abwechslungsreichem Angebot für Ihr leibliches Wohl
- **Attraktives Gehaltspaket** mit Weihnachts
- und Urlaubsgeld sowie vermögenswirksamen Leistungen
- **Gesundheitsangebote** wie Job-Rad-Leasing oder Betriebsmedizin für Ihre psychische und physische Gesundheit
- **Was für uns selbstverständlich ist**: 30 Tage Erholungsurlaub, abwechslungsreiche Mitarbeiterevents, kostenlose Parkmöglichkeiten sowie Kaffee
- & Teespezialitäten
**Bewerben Sie sich jetzt (ganz einfach auch ohne Anschreiben) und maximieren Sie gemeinsam mit dem Customer Service Team die Zufriedenheit unserer Kunden**
Arbeitsort (LinkedIn) #LI-HYBRID
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Customer Service Steering Coordinator
vor 3 Wochen
Geislingen an der Steige, Baden-Württemberg, Deutschland Bayer & Kastner GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen CUSTOMER SERVICE STEERING & PROCESS COORDINATOR (m/w/d) für unseren international tätigen Kunden.Ihre AufgabenAnlage und Pflege des Kundenstammes inklusive OutputmanagementKonditions-, Preis-, Kundenhierarchie- und Materialstammdatenpflege in SAPEDI-Anlagen und EinstellungenPreiskontrollen bzw. Monitoring des...
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Customer Service Steering
vor 2 Wochen
Geislingen an der Steige, Baden-Württemberg, Deutschland Bayer & Kastner GmbH VollzeitBeschreibungWir suchen einen CUSTOMER SERVICE STEERING & PROCESS COORDINATOR (m/w/d) für unsere international tätige Kunden. Der Kandidat sollte eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Berufserfahrung in ähnlicher Position haben.Ihre AufgabenAnlage und Pflege des Kundenstammes inklusive OutputmanagementKonditions-, Preis-, Kundenhierarchie-...
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Customer Service Steering
vor 4 Wochen
Geislingen an der Steige, Baden-Württemberg, Deutschland Bayer & Kastner GmbH VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen erfahrenen CUSTOMER SERVICE STEERING & PROCESS COORDINATOR (m/w/d), der sich auf die Steuerung von Kundenbeziehungen und Prozessen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Anlage und Pflege des Kundenstammes, die Konditions-, Preis- und Kundenhierarchiedatenpflege in SAP sowie die...
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Customer Service Steering
vor 4 Wochen
Geislingen an der Steige, Baden-Württemberg, Deutschland Bayer & Kastner GmbH VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen erfahrenen CUSTOMER SERVICE STEERING & PROCESS COORDINATOR (m/w/d), der sich auf die Steuerung von Kundenbeziehungen und Prozessen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Anlage und Pflege des Kundenstammes, die Konditions-, Preis- und Kundenhierarchiedatenpflege in SAP sowie die...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 5 Monaten
Geislingen, Deutschland Manpower VollzeitMitarbeiter Customer Service (gn)Sie suchen einen neuen Job?Für unseren Kunden, einem Unternehmen aus der Metall- und Elektrobranche, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung am Standort Geislingen einen Mitarbeiter Customer Service (gn).Unser Angebot an Sie:Einen unbefristeten Arbeitsvertrag bei Manpower Option auf Übernahme Eine...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Geislingen an der Steige, Baden-Württemberg, Deutschland Deutsche Windtechnik GmbH & Co. KG VollzeitJob Summary: We are seeking a highly skilled and customer-focused Customer Service Representative to join our team at {company}. As a Customer Service Representative, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients via phone, email, and chat. You will be the first point of contact for our customers and will be responsible...
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Mitarbeiter (M/w/d) Customer Service
vor 5 Monaten
Geislingen an der Steige, Deutschland apero GmbH Vollzeit**Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service** Standort: Geislingen an der Steige Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 35 Stunden pro Woche **Zweck und Ziel der Stelle** Die apero GmbH steht als gesellschaftergeführtes Unternehmen für Kompetenz und Zuverlässigkeit im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung und Personalvermittlung. Unser Ziel ist es,...
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Customer Service Steering
vor 4 Wochen
Geislingen an der Steige, Baden-Württemberg, Deutschland Bayer & Kastner GmbH VollzeitUnsere StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer und Prozesskoordinator, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Prozesse optimieren kann.Ihre AufgabenDie Anlage und Pflege des Kundenstammes inklusive OutputmanagementKonditions-, Preis-, Kundenhierarchie- und Materialstammdatenpflege in SAPEDI-Anlagen und...
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Customer Service Steering
vor 4 Wochen
Geislingen an der Steige, Baden-Württemberg, Deutschland Bayer & Kastner GmbH VollzeitUnsere StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer und Prozesskoordinator, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Prozesse optimieren kann.Ihre AufgabenDie Anlage und Pflege des Kundenstammes inklusive OutputmanagementKonditions-, Preis-, Kundenhierarchie- und Materialstammdatenpflege in SAPEDI-Anlagen und...
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Sachbearbeiter (m/w/d) Backoffice Customer Service
vor 4 Monaten
Geislingen, Deutschland WMF VollzeitSachbearbeiter (m/w/d) Backoffice Customer Service241514 Vertragsart :Festanstellung|Unbefristet|Teilzeit|Erfahrungsstand:mind. 2 Jahre Primärer Standort :Europa-Deutschland-Baden-WürttembergStadt:Geislingen/Steige Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte Das Produktportfolio der Groupe SEB vereint ein umfassendes Spektrum hochwertiger und...
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Geislingen an der Steige, Baden-Württemberg, Deutschland WMF VollzeitVertragsabwicklung und KundenbetreuungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Backoffice-Abteilung. Als Teil unseres Customer Service-Teams sind Sie für die reibungslose Auftragserfassung und -abwicklung verantwortlich.Deine AufgabenSicherstellung der reibungslosen Auftragserfassung und -abwicklungReklamations- und...
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Geislingen an der Steige, Baden-Württemberg, Deutschland WMF VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Backoffice-Abteilung. Als Teil unseres Kundenbetreuungsteams werden Sie sich um die reibungslose Auftragserfassung und -abwicklung (OTC) kümmern, Reklamations- und Retourenbearbeitung durchführen und Disputebearbeitung und -buchung durchführen. Enge Zusammenarbeit mit dem...
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Geislingen an der Steige, Baden-Württemberg, Deutschland WMF VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Backoffice-Abteilung. Als Teil unseres Kundenbetreuungsteams werden Sie sich um die reibungslose Auftragserfassung und -abwicklung (OTC) kümmern, Reklamations- und Retourenbearbeitung durchführen und Disputebearbeitung und -buchung durchführen. Enge Zusammenarbeit mit dem...
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Geislingen an der Steige, Baden-Württemberg, Deutschland WMF VollzeitÜberblick über die AufgabenWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unser Backoffice Customer Service Team. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die reibungslose Auftragserfassung und -abwicklung (OTC) kümmern, Reklamations- und Retourenbearbeitung durchführen und Disputebearbeitung und -buchung durchführen. Darüber hinaus werden...
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Mitarbeiter (M/w/d) Consumer Service
vor 5 Monaten
Geislingen, Deutschland WMF Group Vollzeit**Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte**: - Das Produktportfolio der Groupe SEB vereint ein umfassendes Spektrum hochwertiger und innovativer Marken. Haushaltsgeräte, Kochgeschirr und Metallwaren von Rowenta, Tefal, Krups, Moulinex, Emsa, Silit und Kaiser sowie von der Premiummarke WMF bieten eine exzellente Qualität, die sowohl die Kunden als auch uns...
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Mitarbeiter Support
vor 5 Monaten
Geislingen, Deutschland WMF Group GmbH Vollzeit**Mitarbeiter Support & Training (m/w/d) Service Kaffeemaschinen** 240208 Vertragsart Festanstellung | Unbefristet | Vollzeit | Erfahrungsstand mind. 2 Jahre Primärer Standort Europa-Deutschland-Baden-Württemberg Stadt Geislingen/Steige **Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte**: Wer an professionelle Kaffeemaschinen denkt, denkt auch an WMF. Als...
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Mitarbeiter Service Und Montage
vor 5 Monaten
Geislingen, Deutschland AERO-LIFT Vakuumtechnik GmbH VollzeitWir sind überzeugt davon, dass Menschen gesünder und effizienter arbeiten wollen. Deshalb kombinieren wir innovative Technologien zu Handhabungslösungen mit Vakuum für Industrie und Handwerk. Als mittelständisches Familienunternehmen sind wir im Bereich Sondermaschinenbau seit über 30 Jahren weltweit erfolgreich. Durch Innovationskraft und...
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Mitarbeiter Support
vor 5 Monaten
Geislingen, Deutschland WMF Group Vollzeit**Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte**: Wer an professionelle Kaffeemaschinen denkt, denkt auch an WMF. Als Mitglied der Groupe SEB bündeln wir die ganzheitliche Kaffeekompetenz von „SEB Professional“ mit den Marken WMF PCM, Schaerer und Wilbur Curtis und gehören zu den weltweit führenden Anbietern der Branche. Diese Position verdanken wir...
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Geislingen an der Steige, Baden-Württemberg, Deutschland WMF VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unser Backoffice Customer Service Team. Als Spezialist für Kundenbetreuung und -service sind Sie für die reibungslose Auftragserfassung und -abwicklung (OTC) verantwortlich. Sie bearbeiten Reklamationen und Retouren, führen Disputebearbeitung und -buchung durch und arbeiten eng mit dem...
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Customer Coordinator
vor 5 Monaten
Geislingen, Deutschland WMF Group GmbH Vollzeit**Customer Coordinator (m/w/d)** 240309 Vertragsart Festanstellung | Unbefristet | Vollzeit | Erfahrungsstand mind. 2 Jahre Primärer Standort Europa-Deutschland-Baden-Württemberg Stadt Geislingen/Steige oder Frankfurt **Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte**: Mit Innovationskraft, Know-how und Macher-Mentalität seit 170 Jahren haben wir uns vor...