Specialist (M/w/d) 2nd Level Support

vor 6 Monaten


Hannover, Deutschland Hager Group Vollzeit

Beschreibung:

- Du begeisterst Dich für Themen rund ums smarte Zuhause?

Dann bewirb Dich bei der **HagerEnergy GmbH**

**Wir sind Vorreiter**

Als Innovator und technologischer Impulsgeber entwickeln und produzieren wir intelligente Systeme für Energiespeicherung, E-Mobilität und Notstromversorgung. Dabei kommen die komplette Gestaltung und Entwicklung aus einer Hand, inklusive Werksservice und sämtlicher App
- und Cloudlösungen. Bei uns arbeiten über 270 Expertinnen und Experten mit ihren Ideen, ihrem Können und viel Engagement daran, die Welt ein Stück besser zu machen. Unser Erfolgsrezept: Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung in den Projekten, maximale Kundennähe und die Konzentration auf ein gemeinsames Ziel - die Energiewende weiter voranzutreiben. E3/DC ist eine Marke der HagerEnergy GmbH und Teil der Hager Group, eines führenden Anbieters im Bereich elektrotechnischer Lösungen.

**Du arbeitest aktiv an der Energiewende**

Für unseren Standort in **Osnabrück** suchen wir einen serviceorientierten **Specialist (m/w/d) 2nd Level Support**, der gerne analytisch arbeitet, sich im Bereich Hausautomatisierung auskennt und sich für die Bereiche Photovoltaik und Leistungselektronik begeistert.

**Das erwartet Dich**
- Lösungsorientierte Bearbeitung von Incidents und Service Requests
- Unterstützung unserer Kunden bei der Fehlersuche per Ferndiagnose
- Analyse, Dokumentation und Bewertung von Fehlersituationen
- Lösen komplexer, technischer Support-Anfragen, die durch den 1st Level Support übergeben werden
- Enge Zusammenarbeit mit unserer Softwareentwicklung und unserem Qualitätsmanagement

**Das bringst Du mit**
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik mit Weiterbildung zum Meister, Techniker oder eine vergleichbare Qualifikation / Gerne möchten wir auch IT-Studierende höherer Semester ohne Abschluss ermutigen, sich auf diese Stelle zu bewerben
- Erster Berufserfahrung in relevanten Bereichen
- Gute Kenntnisse im Bereich Hausautomatisierung (KNX, Modbus, Netzwerk)
- Erste Erfahrungen im Bereich Photovoltaik und Leistungselektronik
- Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen, insbes. Word und Excel
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit, selbständige und organisierte Arbeitsweise, hohes Maß an Eigenmotivation und Zielorientierung

**Was uns auszeichnet**

INSPIRIEREND: hoher Entscheidungs
- und Gestaltungsspielraum, viel Platz für eigene Ideen und die gemeinsame Leidenschaft, durch unser Handeln die Welt ein Stück besser zu machen

VERANTWORTLICH: Dinge verändern können und Entscheidungen treffen, zusammen mit dem Unternehmen wachsen und die Zukunft gestalten

WACHSTUMSORIENTIERT: laufendes Feedback und vielfältige Weiterbildungsangebote

AUTHENTISCH: eine erfolgreiche, finanziell stark aufgestellte Premium-Marke in einem zukunftssicheren Markt, maximale Kundennähe, Start-up Charakter

CHERRIES ON TOP: JobBike, betriebliche Altersvorsorge, flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit des mobilen Arbeitens, Parkplätze, E-Charging, modernes Gebäude, diverse Vergünstigungen über die Plattform Corporate Benefits, bei größeren oder kleineren Events unsere Inspiration erleben und stärken

**E3/DC - Einfach besser**

Wir setzen auf Vielfalt und möchten alle Menschen mit ihrem individuellen Hintergrund und ihrer Persönlichkeit einladen, sich bei uns zu bewerben. Sind noch Fragen offen? Dann erreichst Du Manuela Wessendorf oder Elisa Jöhne unter +49 541 760 268 0. Wir freuen uns auf ein Kennenlernen.



  • Hannover, Deutschland adp Merkur GmbH Vollzeit

    Als Specialist 2nd Level Application Support (m/w/d) arbeiten Sie im Bereich der Softwareentwicklung als Bindeglied zu anderen Abteilungen, wie z.B. dem Produktmanagement und dem technischen Service der adp MERKUR GmbH. Nach der Einarbeitung in die gesetzlichen Regularien und Gesetzgebungen sind sie in der Lage, Meldungen aus dem Feld zu interpretieren. Sie...


  • Hannover, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT-Supporter Onsite 2nd Level (m/w/d)Are you passionate about providing top-notch end-user support? Do you thrive in a fast-paced environment where you can utilize your expertise in hardware and software? If so, then this is the perfect opportunity for you! As a 2nd Level Support Technician at Hemmersbach in Hanover, you will play a crucial role in ensuring...


  • Hannover, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT-Supporter Onsite 2nd Level (m/w/d) Are you passionate about providing top-notch end-user support and thrive in a fast-paced environment? Do you enjoy tackling diverse challenges and have a knack for both hardware and software? If so, then this is the perfect opportunity for you! As a valued member of our Onsite Support Team in Hannover, you will play a...

  • 2nd Level Support

    vor 7 Monaten


    Hannover, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    2nd Level Support (gn) **Bereit für eine neue Herausforderung?**: Für unseren renommierten Kunden in der Gesundheitsbranche suchen wir Sie im Rahmen der Direktvermittlung als **2nd Level Supporter** **(gn) / IT-Administrator (gn)** am Standort Hannover. **Unser Angebot an Sie**: - ** Gehaltsspanne 36.000 - 40.000** **€**: - 30 Tage Jahresurlaub,...

  • 1st/2nd Level Supporter

    vor 7 Monaten


    Hannover, Deutschland Hays Vollzeit

    **1st/2nd Level Supporter** (m/w/d) **Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH** **Gütersloh** **Startdatum: sofort** Referenznummer: 744826/1 **Bewerbung starten** **Ihre Aufgaben**: - Du bist verantwortlich für die Annahme, Vorqualifizierung und Koordination von Störungsmeldungen einschließlich Kundenkommunikation und Kundenanfragen...


  • Hannover, Deutschland Hager Energy GmbH Vollzeit

    Du begeisterst Dich für Themen rund ums smarte Zuhause? Dann bewirb Dich bei der **HagerEnergy GmbH**! **Wir sind Vorreiter** Als Innovator und technologischer Impulsgeber entwickeln und produzieren wir intelligente Systeme für Energiespeicherung, E-Mobilität und Notstromversorgung. Dabei kommen die komplette Gestaltung und Entwicklung aus einer Hand,...


  • Hannover, Deutschland Hager Group Vollzeit

    Beschreibung: - Du begeisterst Dich für Themen rund ums smarte Zuhause? Dann bewirb Dich bei der **HagerEnergy GmbH**! **Wir sind Vorreiter** Als Innovator und technologischer Impulsgeber entwickeln und produzieren wir intelligente Systeme für Energiespeicherung, E-Mobilität und Notstromversorgung. Dabei kommen die komplette Gestaltung und Entwicklung...

  • 1st&2nd Level Support

    Vor 4 Tagen


    Hannover, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    1st&2nd Level Support (gn) **Bereit für eine neue Herausforderung?**: Für unseren renommierten Kunden in der Lebensmittel Branche suchen wir Sie im Rahmen der Direktvermittlung als 1st&2nd Level Support **(gn)** am Standort Ahlhorn Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche...


  • Hannover, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    Die NConsult IT-Systemhaus GmbH wurde 1998 gegründet und ist seit über 20 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig. Durch wechselnde Projekte bei unterschiedlichsten Kunden können wir spannende Aufgaben in einem wachsenden IT-Unternehmen bieten. Das Aufgabenspektrum reicht dabei von Rollouts über 1st-Level Support, 2nd-Level Support,...

  • 2nd Level Support Itsm

    vor 7 Monaten


    Hannover, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) 2nd Level Support ITSM Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Support für Anwendungen im Bereich ITSM** **#Betreuung von internen wie externen Kunden via...


  • Berlin, Bocholt, Duisburg, Hamburg, Hannover, Homeoffice, Münster, Deutschland enthus Vollzeit

    2nd Level Support Specialist Network / Security (m/w/d) ​Berlin, Bocholt, Duisburg, Hamburg, Hannover, Homeoffice, Münster ​unbefristet ​Vollzeit Dein Anspruch Eine Branche, in der es keine Langeweile gibt. Ein Arbeitsumfeld, das du aktiv mitgestalten kannst. Echte Entwicklungschancen, für die sich der Einsatz lohnt. Ein Chef, der fordert -...


  • Hannover, Deutschland SPIRIT21 Vollzeit

    **Für unser Team suchen wir dich als**: **Mitarbeiter (w/m/d) im 1st und 2nd Level Support**: **Hannover**: **Deine Aufgaben**: - 1st und 2nd Level Support in allen IT-anwendungsrelevanten Fragen (Hard - und Software, Berechtigungen, IT-Systeme) - Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen und Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der...


  • Hannover, Deutschland Data at Work GmbH Vollzeit

    **Entdecke die vielfältigen Benefits unserer Karrieremöglichkeiten**: Jobrad Benefits Karte Mobiles Arbeiten Flexible Arbeitszeiten Work-Life-Balance Coffein-Quelle Data at Work ist ein IT-Unternehmen, bei dem sich nicht alles um Nullen und Einsen dreht. Ganz im Gegenteil **Bei uns stehst Du** **als Mensch im** **Mittelpunkt.**: Eine Karriere bei DAW...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Technical Support Specialist - Hardware and Software ExpertWe are seeking a highly skilled Technical Support Specialist to join our team at Hemmersbach GmbH & Co. KG in Hanover. As a 2nd Level Support Technician, you will play a crucial role in ensuring the smooth operation of our clients' IT infrastructure.About the Role:You will be responsible for...

  • IT Supporter

    vor 2 Stunden


    Hannover, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT-Supporter Onsite 2nd Level (m/w/d) Are you passionate about providing top-notch end-user support? Do you thrive in a fast-paced environment where you can utilize your expertise in hardware and software? If so, then this is the perfect opportunity for you! As a 2nd Level Support Technician at Hemmersbach in Hanover, you will play a crucial role in ensuring...


  • Hannover, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Gestalte mit uns die Zukunft von e-health als Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd-Level-Support Nahezu jeder zweite Arzt in Deutschland nutzt bereits täglich eines unserer Arztinformationssysteme. Unser Produkt CGM MEDISTAR ist hierbei die deutschlandweit meistinstallierte Praxissoftware. Um unseren Kundinnen und Kunden immer einen guten Service bieten zu können,...


  • Hannover, Deutschland persona service AG & Co. KG Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach einer Aufgabe, die nicht nur Zukunftssicherheit, sondern auch exzellente Aufstiegschancen bietet? Wir sind Dein Partner für hochattraktive Jobs für Fach - und Führungskräfte. Dabei zählen Engagement, Expertise und Leistung für uns weit mehr als ein linearer Lebenslauf. Unser Kunde ein erfolgreiches internationales...


  • Hannover, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    OverviewHemmersbach GmbH & Co. KG seeks an IT Support Specialist to join our team in Hanover, Germany.Salary and BenefitsThe successful candidate can expect a competitive salary of approximately €45,000 - €60,000 per year, depending on experience, as well as a comprehensive benefits package.Job DescriptionIn this role, you will play a crucial part in...


  • Hannover, Deutschland AÜG Personallösungen GmbH Vollzeit

    First Level Support m/w/d Für unseren Kunden in Schloß Holte-Stukenbrock suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung einen Mitarbeiter im **First Level Support m/w/d**. Unser Kunde bieten Ihnen: - 100% Remote möglich - Flexible Zeiteinteilung - E-Bike Leasing - 30 Tage Urlaub - Weihnachts - und Urlaubsgeld **Ihre Aufgaben**: - Service Calls entgegen...


  • Hannover, Deutschland AÜG Personallösungen GmbH Vollzeit

    First Level Support m/w/d Für unseren Kunden in Schloß Holte-Stukenbrock suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung einen Mitarbeiter im **First Level Support m/w/d**. Unser Kunde bieten Ihnen: - 100% Remote möglich - Flexible Zeiteinteilung - E-Bike Leasing - 30 Tage Urlaub - Weihnachts - und Urlaubsgeld **Ihre Aufgaben**: - Service Calls...