Mitarbeiter Telefonischer Kundensupport

vor 6 Monaten


Frankfurt Am Main, Deutschland Nova Biomedical Vollzeit

Seit über 40 Jahren zählt Nova Biomedical zu den weltweit führenden Unternehmen im Bereich Entwicklung, Herstellung und Vertrieb von Point-of-Care Testsystemen für die klinische Diagnostik. Unsere Entwicklungen finden Anwendung in Blutgasanalysatoren, Teststreifen-Messsystemen und Analysesystemen für die Biotechnologie. Weltweit arbeiten über 1200 MitarbeiterInnen daran, unsere Mission Innovation und Patientensicherheit umzusetzen.

Zur Erweiterung unseres Support-Teams am Standort Mörfelden-Walldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n

**Mitarbeiter*In für den telefonischen Kundensupport (m/w/d)**:
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Anfragen und Reklamationsfällen. Zusammen mit dem Support-Team und den anderen Abteilungen erarbeitest Du Lösungen für unsere Kunden.

**Aufgaben**:

- Du stellst unseren technischen Kundensupport via Telefon und E-Mail (Level 1) sicher (wenn notwendig unter Einbeziehung anderer Abteilungen)
- Du dokumentierst und pflegst relevante Unterlagen, kunden-, projekt
- und einsatzbezogene Informationen in unserem CRM-System
- Du koordinierst unsere Techniker bei ihren Reparatur
- und Wartungseinsätzen
- Du betreust unsere Werkstudenten bei der Überprüfung und Vorbereitung von Kundensystemen

**Qualifikationsprofil**:

- Du verfügst über eine medizinische oder technische Ausbildung (Pfleger/Pflegerin, med. Fachangestellte, MTA, Medizintechnik oder Biotechnologie) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du zeichnest Dich durch kunden
- und serviceorientiertes Denken und Handeln aus
- Du kommunizierst in gutem Deutsch mit unseren Kunden und Englisch mit Deinen Kollegen in den USA
- Du hast eine ausgeprägte Motivation zur persönlichen Weiterentwicklung und eine hohe Lernbereitschaft
- Du bist versiert im Umgang mit MS Office
- Deine hervorragende Teamfähigkeit und ausgeprägte "Hands-on"-Mentalität runden Dein Profil ab

**Folgende Punkte sind für Dich wichtig**:
Neue Denkansätze Du bist offen für Veränderungen und möchtest an unserer gemeinsamen, stark wachstumsorientierten Zukunft mitarbeiten.

Teamgeist Du möchtest in einem Unternehmen arbeiten, das sich durch offene Kommunikation auszeichnet und geprägt ist von Vertrauen, Teamgeist und gegenseitigem Verständnis.

Eigenverantwortung Du bist engagiert und möchtest eigenverantwortlich und zielorientiert arbeiten, mit kurzen Entscheidungswegen.

Selbstentwicklung Du möchtest sorgfältig und systematisch gefördert werden und Dich entsprechend Deinen Fähigkeiten und Stärken im Rahmen des Unternehmensbedarfs entwickeln.

**Wir bieten**:

- Ein starkes Team, mit dem du innovative Lösungen für unsere Kunden entwickelst
- Eine marktgerechte Vergütung inkl. Beteiligung am Unternehmenserfolg
- Eine hochwertige und moderne Büroausstattung
- Eine familiäre Unternehmenskultur und regelmäßige Teamevents
- Kostenlose Getränke

**Kontakt**:
Nova Biomedical GmbH
Hessenring 13 A | 64546 Mörfelden-Walldorf



  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland prepmymeal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundensupport-Mitarbeiter, der unsere Kunden zufriedenstellt und ihre Bedürfnisse versteht.Als Teil unseres Teams wirst du die Möglichkeit haben, deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld zu erweitern und unsere Kunden auf freundliche und schnelle Weise zu unterstützen.Aufgaben und...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz - und Versicherungsbranche. Profitieren Sie von unserem Netzwerk für vielfältige Jobperspektiven. Zum baldmöglichsten Zeitpunkt suchen wir mehrere Mitarbeiter (gn) für den telefonischen Kundensupport. Die Positionen ist erst...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen engagierten und lösungsorientierten Kundensupporter für unsere Geschäftsabteilung Financial Services in Frankfurt am Main. Als Mitarbeiter im Kunden-Service werden Sie sich um die Bearbeitung von Kundenanliegen kümmern, Transaktionsdaten überprüfen und bearbeiten sowie einen zugeordneten Kundenstamm...


  • Frankfurt, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

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  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland vertical cloud solution GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind die vertical cloud solution GmbH, ein innovatives Software-Unternehmen aus Deutschland. Unser Ziel ist es, Unternehmen mit unseren Lösungen zu unterstützen und ihnen dabei zu helfen, ihre Ziele zu erreichen.Lohn und KarriereförderungEinschlägig verdientes Geld: 60.000 bis 70.000 Euro pro JahrAufgaben und VerantwortlichkeitenAls...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland Löwenstein Medical SE & Co. KG Vollzeit

    **Mitarbeiter für die telefonische Auftragsannahme (m/w/d)**: Neuhäusel Berufserfahrung (Junior Level) Berufserfahrung Kaufmännische Berufe (Sonstige) Kundenbetreuung, Hotline Vollzeit **Warum Löwenstein Medical?**: **Neue Wege gehen.** Aber nie vergessen wo man herkommt. Löwenstein Medical entwickelt und produziert seit über 30 Jahren innovative...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland prepmymeal GmbH Vollzeit

    ÜberblickBereit, mit einem dynamischen Team die Welt ein bisschen gesünder zu machen?Prepmymeal ist ein wachsendes Unternehmen im Herzen von Frankfurt.LohnIn Deutschland erwartet man durchschnittlich einen Lohn zwischen €25.000 und 35.000 pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation.AufgabenAls Kundensupporter bist du verantwortlich für die Betreuung...


  • Emmerich am Rhein, Deutschland Teledeal Media Vollzeit

    **Wir suchen Telefonverkäufer/in - Telefonagenten/in für den Bereich Online-Marketing.** Seit 2011 hat sich das Team von der Teledeal Media um den Geschäftsmann Nizam Toru Inhabergeführt am Standort 46446 Emmerich am Rhein durch Fairness gegenüber seinen Mitarbeitern und Kunden ausgezeichnet. Unsere Aufgabe ist es, für Bewerber den richtigen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland prepmymeal GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten Fachmann für den Kundensupport, der sich in der Branche der gesunden Ernährung auskennt und Erfahrung in der Kundenbetreuung hat. In dieser Rolle wirst du die Verantwortung tragen, unsere exklusiven Kunden zu betreuen und ihre Bedürfnisse zu verstehen.AufgabenDu bist für die Betreuung und Beratung...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland Weinmann GmbH | TREND POOL Vollzeit

    Die Weinmann GmbH ist ein international tätiges Unternehmen im Bereich **Pools & Wellness**. Wir sind ein Team, das den Namen **TREND POOL** seit dem Jahr 2009 auf dem Schwimmbadmarkt immer erfolgreicher macht. In unserem Familienunternehmen wird Teamfähigkeit großgeschrieben, weil wir gemeinsam für das gleiche Ziel arbeiten! Wir lassen die...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland 1822direkt Gesellschaft der Frankfurter Sparkasse mbH Vollzeit

    Über unsUnser Unternehmen, die 1822direkt Gesellschaft der Frankfurter Sparkasse mbH, ist ein dynamischer und innovativer Ansatz in der Bankenwelt. Unsere Hauptaufgabe besteht darin, unseren Kunden erstklassigen Service zu bieten und dabei auf unsere Expertise und unser Wissen zurückgreifen.LöhneWir bieten unserem Mitarbeiter eine faire Entlohnung, die...

  • Kundensupport (W/m/d)

    vor 6 Monaten


    Frankfurt Am Main, Deutschland Stofflounge GmbH Vollzeit

    **Warum arbeitest du noch nicht bei uns ?** Unser erfolgreiches Startup hat sich auf den Live Verkauf im Internet mit Stoffen und Nähzubehör spezialisiert. Im Kundensupport übernimmst du die Verantwortung alle Fragen rund um Online-Bestellungen und Artikel zu klären. Darüber hinaus bist du Ansprechpartner:in für Kolleg:innen zu Online-Bestellungen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit

    Überblick">">Unser Unternehmen, Cross Border Talents, bietet eine einzigartige Plattform für international tätige Unternehmen, um die besten Fachkräfte aus verschiedenen Ländern zu finden. Mit unserem Netzwerk von Experten und unserer branchenführenden Recruiting-Software sind wir in der Lage, Kunden weltweit mit den perfekten Kandidaten zu...


  • Schwarzach am Main, Deutschland SSH Software und Systemberatung GmbH Vollzeit

    Kundenberatung ist Ihr Thema? Die SSH Software und Systemberatung GmbH ist führender deutscher Anbieter für ERP/PPS Branchensoftware für die Verpackungsindustrie. Zur Verstärkung unseres kaufmännischen Kundensupports / Customer Service suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n engagierte / n Mitarbeiter / in in Voll - oder Teilzeit - gerne geben...


  • Schwarzach am Main, Deutschland SSH Software und Systemberatung GmbH Vollzeit

    Arbeitsvorbereitung und Produktionsplanung sind Ihre Themen? Die SSH Software und Systemberatung GmbH ist führender deutscher Anbieter für ERP/PPS Branchensoftware für die Verpackungsindustrie. Zur Verstärkung unseres technischen Kundensupports suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n engagierte / n Mitarbeiter / in in Voll - oder Teilzeit -...

  • Sachbearbeiter CRM

    vor 6 Monaten


    Frankfurt Am Main, Deutschland Albrecht Jung GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen zur Verstärkung unseres Kundencenters in Schalksmühle eine/n Sachbearbeiter CRM / Kundensupport (m/w/d) (unbefristet, 35 Std. Woche) Aufgaben - Sie sind zuständig für die allgemeine, überwiegend telefonische Kommunikation mit unseren Endkunden im First Level Support - Erfassung und Bearbeitung im CRM-System (z.B. Adresserfassung,...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland Weinmann GmbH | Trend Pool Vollzeit

    Die Weinmann GmbH ist ein international tätiges Unternehmen im Bereich Wellness & Lifestyle. Wir sind ein Team, das den Namen TREND POOL seit dem Jahr 2009 auf dem Schwimmbadmarkt immer erfolgreicher macht. In unserem Familienunternehmen wird Teamfähigkeit großgeschrieben, weil wir gemeinsam für das gleiche Ziel arbeiten! Wir lassen die Poolträume...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Mainova AG Vollzeit

    Unser AngebotMainova AG bietet Ihnen eine attraktive Stelle als Sachbearbeiter Kundensupport an. Als Teil unseres Teams werden Sie die Kundenanliegen zu den Haupthemen Debitorenkonto, Umzugsbearbeitungen, Rechnungsstellungen und -korrekturen, Bank- und Stammdatenerfassungen sowie -änderungen bearbeiten.Sie sind für die Dokumentation im ISU/CRM und Archiv...


  • Frankfurt am Main, Deutschland WinLocal GmbH Vollzeit

    **Vertriebstrainer telefonischer Direktvertrieb (m/w/d) Hybrid**: **Wir sind Experten im Bereich Online Marketing. Komm zu uns und entfalte dich am Standort Frankfurt am Main als Vertriebstrainer*in in vollen Zügen.** **Damit kannst du rechnen**: - Unser hybrides Arbeitsmodell mit 2 Office und 3 Home Office Tagen sorgt für höchste Flexibilität in...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland Autohaus NIX GmbH Vollzeit

    **Wir suchen für unseren Standort 63607 Wächtersbach**: **Mitarbeiter (m/w/d) Telefonische Kundenbetreuung im Autohaus**: **Über uns**: Wir, die Autohaus Nix GmbH, sind ein erfolgreiches Familienunternehmen und seit 1999 Toyotas Nummer 1 in Hessen. An 6 Standorten in Hessen sorgt unser engagiertes Team durch exzellenten Service für höchste...