Sachbearbeiter CRM

vor 5 Monaten

Frankfurt Am Main, Deutschland Albrecht Jung GmbH & Co. KG Vollzeit

Wir suchen zur Verstärkung unseres Kundencenters in Schalksmühle eine/n

Sachbearbeiter CRM / Kundensupport (m/w/d)

(unbefristet, 35 Std. Woche)

Aufgaben
- Sie sind zuständig für die allgemeine, überwiegend telefonische Kommunikation mit unseren Endkunden im First Level Support
- Erfassung und Bearbeitung im CRM-System (z.B. Adresserfassung, Korrekturen / Zusammenführen / Sperren)
- Lead Qualifizierung aus E-Mail-Kampagnen, Messen und Veranstaltungen
- Bearbeitung und Weiterleitung der eingehenden E-Mails aus dem Kundencenter
- Stammdatenpflege und Recherche-Tätigkeiten
- Auftragsfreigabe in SAP, Anlage sowie Freigabe von Bestellanforderungen
- Erfassen von (Vertriebs)-Aktivitäten sowie Erstellen von Abfragen sowie Auswertungen und anschließende Aufbereitung in Excel
- Kommunikation und Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, insbesondere mit unseren Außendienst Kolleginnen und Kollegen

Qualifikation
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder mehrjährige Erfahrung im kaufmännischen Bereich
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der überwiegend aktiven telefonischen Kundenbetreuung, z.B. durch eine Tätigkeit im Call Center/-Dialogmarketing-Umfeld
- Ihnen liegt die Qualität Ihrer Arbeit am Herzen und Sie haben Freude an administrativen Aufgaben, insbesondere im Umgang mit Daten
- Mit den MS Office Produkten sind Sie bestens vertraut, idealerweise haben Sie bereits mit einem CRM System sowie SAP Erfahrungen gesammelt
- Sie zeichnen sich durch eine gewissenhafte, zuverlässige Arbeitsweise sowie freundliches und professionelles Auftreten gegenüber Kunden und Gesprächspartnern aus
- Gute Englisch-Kenntnisse wünschenswert

**Benefits**:
Wer für JUNG tätig ist gehört zur Familie. Dieses Verständnis leben wir seit über 100 Jahren und bieten seitdem sichere Arbeitsplätze. Wir treffen nachhaltige Entscheidungen und denken in Generationen statt in kurzfristigen Erfolgen, sodass unser Leitsatz ,,Fortschritt als Tradition“ auch heute noch für uns von Relevanz ist. Uns ist wichtig, dass unsere Kolleginnen und Kollegen langfristig gerne zur Arbeit kommen und erfolgreich dabei sind. Daher bieten wir:

- Attraktive Vergütung durch den Tarifvertrag der Metall
- und Elektroindustrie NRW inkl. Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld sowie tarifliche Sonderzahlungen
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie - flexible Arbeitszeiten inkl. Gleitzeitkonto, 30 Tage Urlaub sowie mobile Arbeit
- Strukturiertes Onboarding nach individuellem Einarbeitungsplan und Begleitung durch einen Paten während der Einarbeitungsphase
- Zahlreiche Qualifizierungsmöglichkeiten, Maßnahmen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements u.a. Bike Leasing, Fitnessstudiokooperationen und ergonomische Arbeitsplätze
- Zum Ausgleich der Fahrtkosten gibt es von uns einen Fahrtkostenzuschuss

Wir freuen uns auf Sie

  • Sachbearbeiter Innendienst

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Wackler Group Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d) in Teilzeit, der sich für die Kundenbetreuung und -beratung begeistern kann.Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen, die Beratung und Betreuung der Kunden per Telefon, die Bearbeitung von Preiskalkulationen, Angebots- und...

  • Sachbearbeiter Innendienst

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Wackler Group Vollzeit

    {"h1": "Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d) bei Wackler Holding SE", "p": "Wir suchen einen verantwortungsbewussten und kundenorientierten Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d) in Teilzeit. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen, die Beratung und Betreuung der Kunden per Telefon, die Bearbeitung von...

  • Sachbearbeiter Innendienst

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Wackler Group Vollzeit

    {"h1": "Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d) bei Wackler Holding SE", "p": "Wir suchen einen verantwortungsbewussten und kundenorientierten Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d) in Teilzeit. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen, die Beratung und Betreuung der Kunden per Telefon, die Bearbeitung von...

  • Sachbearbeiter Innendienst

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Wackler Group Vollzeit

    Sachbearbeiter Innendienst in einer modernen UmgebungWir suchen dich für eine Position in unserem Team als Sachbearbeiter Innendienst.Die Aufgaben• Verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen• Beratung und Betreuung der Kunden per Telefon• Bearbeitung von Preiskalkulationen, Angebots- und Rechnungserstellung• Pflege von...

  • Sachbearbeiter Innendienst

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Wackler Group Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter Innendienst, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine kaufmännische Ausbildung verfügen und erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position nachweisen können.Die Hauptaufgaben umfassen die Bearbeitung von Kundenanfragen und...

  • Sachbearbeiter Innendienst

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Wackler Group Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d) in Teilzeit, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen spezialisiert hat. Als Kundenberater Innendienst sind Sie verantwortlich für die Beratung und Betreuung unserer Kunden per Telefon. Sie erstellen Preiskalkulationen, Angebote und Rechnungen und pflegen Kundendaten...

  • Kfm. Sachbearbeiter

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und organisierten Kfm. Sachbearbeiter, der sich auf die Datenpflege und -erfassung im CRM spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Korrektur und Recherche von Adressen, die Kundenkommunikation und die Unterstützung in bestimmten Prozessen konzentrieren.Ihr ProfilAbgeschlossene kfm....

  • Kfm. Sachbearbeiter

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und organisierten Kfm. Sachbearbeiter, der sich auf die Datenpflege und -erfassung im CRM spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Korrektur und Recherche von Adressen, die Kundenkommunikation und die Unterstützung in bestimmten Prozessen konzentrieren.Ihr ProfilAbgeschlossene kfm....

  • Sachbearbeiter Innendienst

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Wackler Group Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d) in Teilzeit, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenBearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgenBeratung und Betreuung der Kunden per TelefonBearbeitung von Preiskalkulationen, Angebots- und RechnungserstellungPflege von...

  • Sachbearbeiter Innendienst

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Wackler Group Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d) in Teilzeit, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenBearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgenBeratung und Betreuung der Kunden per TelefonBearbeitung von Preiskalkulationen, Angebots- und RechnungserstellungPflege von...

  • Sachbearbeiter Innendienst

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Wackler Group Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter Innendienst, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentriert und ihnen individuelle Lösungen anbietet.VerantwortlichkeitenBearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgenBeratung und Betreuung der Kunden per TelefonBearbeitung von Preiskalkulationen, Angebots- und...

  • Sachbearbeiter Innendienst

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Wackler Group Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter Innendienst, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentriert und ihnen individuelle Lösungen anbietet.VerantwortlichkeitenBearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgenBeratung und Betreuung der Kunden per TelefonBearbeitung von Preiskalkulationen, Angebots- und...

  • Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland regiocom SE Vollzeit

    {"h1": "Unser Angebot", "p": "Wir suchen einen engagierten und motivierten Sachbearbeiter im Innendienst, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Teil unseres Vertriebsteams werden Sie sich auf die Bearbeitung, Koordination und Finalisierung öffentlicher und privatwirtschaftlicher Ausschreibungen konzentrieren.Unser Unternehmen bietet...

  • Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland regiocom SE Vollzeit

    {"h1": "Unser Angebot", "p": "Wir suchen einen engagierten und motivierten Sachbearbeiter im Innendienst, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Teil unseres Vertriebsteams werden Sie sich auf die Bearbeitung, Koordination und Finalisierung öffentlicher und privatwirtschaftlicher Ausschreibungen konzentrieren.Unser Unternehmen bietet...

  • Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst

    vor 5 Monaten

    Frankfurt Am Main, Deutschland Wölfel Group Vollzeit

    **Innovation - Tradition - Wir-Gefühl**: Das ist die Welt von Wölfel. Das Thema Lärmschutz ist Ihre Leidenschaft? Sie sind auf der Suche nach einer spannenden Tätigkeit im Vertriebsinnendienst? Dann freuen wir uns, wenn Sie unser Team ab sofort als Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Teilzeit am Standort Höchberg (bei Würzburg)...

  • Kfm. Sachbearbeiter

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    +++ Direktvermittlung in Festanstellung +++Bei RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH suchen wir einen Kfm. Sachbearbeiter für unsere Abteilung.Die Aufgaben umfassen:Datenpflege und -erfassung mithilfe des firmeneigenen CRMAdressen korrigieren und recherchierenKundenkommunikationProzessvorbereitende Dienstleistungen für andere...

  • Kfm. Sachbearbeiter: Daten- und Kundenmanagement

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    Daten- und KundenmanagementWir suchen einen Kfm. Sachbearbeiter, der sich auf Datenpflege und Kundenbetreuung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die korrekte und umfassende Erfassung von Kundeninformationen kümmern und sicherstellen, dass unsere Datenbank aktuell und korrekt ist.Aufgaben:Datenpflege und -erfassung mithilfe des...

  • Sachbearbeiter Auftragsabwicklung Für

    vor 5 Monaten

    Frankfurt Am Main, Deutschland OPTIMA packaging group GmbH Vollzeit

    Das sind wir Optima Pharma entwickelt und realisiert Abfüll-, Verschließ- und Prozesstechnik für Arzneimittel. Mit den automatisierten, komplexen Anlagen von Optima Pharma werden Blutplasmaprodukte, Impfstoffe, Onkologie - und Biotech-Produkte in Fertigspritzen, Vials, Infusionsflaschen und Karpulen verarbeitet. Optima Pharma ist ein Unternehmen der...

  • Sachbearbeiter Innendienst

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Wackler Group Vollzeit

    Wir suchen einen Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d) in Teilzeit, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen spezialisiert hat.Aufgaben:Verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgenBeratung und Betreuung der Kunden per TelefonBearbeitung von Preiskalkulationen, Angebots- und RechnungserstellungPflege von...

  • Kfm. Sachbearbeiter

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    +++ Direktvermittlung in Festanstellung +++Bei RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH suchen wir einen erfahrenen Kfm. Sachbearbeiter, der sich auf die Vermittlung von Kundenbeziehungen und Prozessmanagement spezialisiert hat.Die Aufgaben umfassen:Datenpflege und -erfassung mithilfe des firmeneigenen CRMAdressenkorrektur und...