Customer Service Mitarbeiter in Der Chemielogistik
vor 3 Monaten
Als Customer Service Mitarbeiter bei Imperial Chemical Logistics, a DP World company, machst du teil aus des Customer Service Teams und bist das Bindeglied zwischen unseren Lagerkunden, dem Lager und den Transportunternehmen. Dein Job? Sicherstellen, dass alles reibungslos abläuft und dabei den Überblick behalten. Hast du Lust, gemeinsam mit uns die Logistik auf ein neues Level zu heben? Werde Teil von DP World, wo exzellenter Kundenservice an erster Stelle steht
Unser Customer Service Team besteht derzeit aus fünf engagierten Mitgliedern, und du wirst direkt an den Teamleiter Customer Service berichten. Unser Standort in Hamburg-Altenwerder ist ein Multi-User-Warehouse, in dem wir Gefahrgut und Gefahrstoffe für verschiedene Kunden aus der Chemie
- und chemienahen Industrie lagern. Hier bist du mitten im Geschehen und trägst maßgeblich zum Erfolg unserer Kunden bei.
Aufgaben
- Verantwortung für die Disposition und Abwicklung von Kundenaufträgen, einschließlich Buchung und Priorisierung in ERP-Systemen
- Erstellung, Bearbeitung und Dokumentation aller relevanten Import
- und Exportformalitäten in Zusammenarbeit mit dem Zollbeauftragten
- Sicherstellung einer reibungslosen Abwicklung von Kundenaufträgen im Tagesgeschäft
- Erfassung und Pflege von Artikel-Stammdaten im CargoWare-System
- Meldung und Bearbeitung von Reklamationen und Schäden
- Leitung der Inventur für die zugeordneten Kunden
- Teilnahme an Business Review Meetings, Zertifizierungen und Audits
- Durchführung der Abrechnung und relevanter Buchungen zu Monats
- und Jahresabschlüssen
Qualifikation
- Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung
- Sprachkenntnisse: Deutsch (mind. C1) und sehr gute Englischkenntnisse (mind. C1)
- Fundiertes Verständnis administrativer Prozesse
- Effizientes Zeitmanagement und hohe Belastbarkeit
- Gute IT-Kenntnisse, insbesondere in Microsoft Office
- Von Vorteil: Erfahrung im Lagermanagement und im Umgang mit Gefahrgut
- Teamfähigkeit, Engagement und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
**Benefits**:
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einer wachsenden internationalen Organisation
- 40-Stunden-Woche (Zeiterfassung per Chip) und 30 Urlaubstage
- Arbeitszeiten: 07.00-16.00 Uhr; Überstunden werden mit Freizeit ausgeglichen oder können ausbezahlt werden (bis zu einem Maximum)
- Persönliche Entwicklung und Weiterbildung in einer informellen Arbeitsatmosphäre
- Attraktives Benefits-Paket, einschließlich Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, Business Bike, Krankenzusatzversicherung, vermögenswirksame Leistungen, Unfallversicherung, Zuschuss zur Altersvorsorge und Corporate Benefits
- Angenehme Arbeitsumgebung mit Obstkorb, Kaffeemaschine und Snackautomaten
- Regelmäßige Teamevents sowie ein Sommer
- und Weihnachtsfest
- Freundliches Miteinander auf Augenhöhe, viele junge Führungskräfte und regelmäßige After-Work-Treffen
Über DP World
Handel ist der Lebensnerv der globalen Wirtschaft, er schafft Chancen und verbessert die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. DP World existiert, um den globalen Handel zu erleichtern und die Möglichkeiten für unsere Kunden und Gemeinschaften weltweit zu erweitern.
Mit einem engagierten, vielfältigen und professionellen Team von mehr als 111.000 Mitarbeitern aus 159 Nationen in 77 Ländern auf sechs Kontinenten treibt DP World den Handel weiter und schneller voran, hin zu einer nahtlosen Lieferkette, die fit für die Zukunft ist.
Wir transformieren und integrieren unsere Geschäftsbereiche - Häfen und Terminals, maritime Dienstleistungen, Logistik und Technologie - und vereinen unsere globale Infrastruktur mit lokaler Expertise, um stärkere und effizientere End-to-End-Lösungen für die Lieferkette zu schaffen, die die Art und Weise, wie die Welt handelt, verändern können.
Darüber hinaus gestalten wir die Zukunft durch Investitionen in Innovation. Von intelligenten Liefersystemen bis hin zu automatisierten Lagerstapeln sind wir an der Spitze der disruptiven Technologie und treiben den Sektor zu besseren Handelswegen, indem wir Störungen vom Fabrikboden bis zur Haustür des Kunden minimieren.
DP World hat die Mission, Grenzen zu überschreiten und die Kluft zwischen allen Nationen und Kulturen zu überbrücken - nicht nur in dem, was wir tun, sondern auch in unserem Verhalten.
Wir sind bestrebt, eine Kultur zu schaffen, in der sich jeder respektiert, unterstützt und befähigt fühlt, sein volles Potenzial zu erreichen. Wir glauben, dass die Förderung von Inklusion und Vielfalt Innovation und Wachstum vorantreibt und uns dabei hilft, Menschen, Unternehmen und Gesellschaften zu verbinden. Freie Gedanken und unterschiedliche Perspektiven verändern unsere Welt, und gemeinsam können wir das Mögliche verändern.
Die DP World-Familie umfasst syncreon, Imperial und P&O.
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Customer Service Mitarbeiter in Der Chemielogistik
vor 4 Monaten
Hamburg, Deutschland Imperial Chemical Logistics GmbH, a DP World company VollzeitAls **Customer Service Specialist** bei Imperial Chemical Logistics, a DP World company, bist du das Bindeglied zwischen unseren Lagerkunden, dem Lager und den Transportunternehmen. Dein Job? Sicherstellen, dass alles reibungslos abläuft und dabei den Überblick behalten. Hast du Lust, gemeinsam mit uns die Logistik auf ein neues Level zu heben? Werde Teil...
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Customer Service Mitarbeiter in der Chemielogistik
vor 3 Monaten
Hamburg, Deutschland DP World Company VollzeitAls Customer Service Mitarbeiter bei Imperial Chemical Logistics, a DP World company, machst du teil aus des Customer Service Teams und bist das Bindeglied zwischen unseren Lagerkunden, dem Lager und den Transportunternehmen. Dein Job? Sicherstellen, dass alles reibungslos abläuft und dabei den Überblick behalten. Hast du Lust, gemeinsam mit uns die...
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Customer Service Mitarbeiter in der Chemielogistik
vor 3 Monaten
Hamburg, Deutschland DP World Company VollzeitAls Customer Service Mitarbeiter bei Imperial Chemical Logistics, a DP World company, machst du teil aus des Customer Service Teams und bist das Bindeglied zwischen unseren Lagerkunden, dem Lager und den Transportunternehmen. Dein Job? Sicherstellen, dass alles reibungslos abläuft und dabei den Überblick behalten. Hast du Lust, gemeinsam mit uns die...
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Customer Service Representative
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Next in Careers Vollzeit**Essential Criteria** - Possession of completed commercial training or an equivalent qualification. - Initial experience in customer service or internal sales roles. - Confidence in engaging with customers through both verbal and written communication. - Proficient in both spoken and written German, alongside a solid understanding of English (minimum B2...
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Customer Service Representative
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland Vyve Broadband VollzeitThis role is full-time hours with flexibility. We are ready to schedule interviews for this week. Preferred experience/skills: Previous experience in customer service or sales is a plus Great communication skills Ability to listen to and understand customer needs Good problem-solving skills Comfortable working remotely and independently Willingness to...
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Customer-Service-Mitarbeiter (w/m/d)
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland Robert Half VollzeitWir suchen für unseren Kunden ein global agierendes Unternehmen aus der Dienstleistungsbranche mit Sitz in Hamburg, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer-Service-Mitarbeiter (w/m/d).APCT1_DE
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Customer-service-mitarbeiter (W/m/d)
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Robert Half VollzeitWir suchen für unseren Kunden ein global agierendes Unternehmen aus der Dienstleistungsbranche mit Sitz in Hamburg, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer-Service-Mitarbeiter (w/m/d)**. - Ansprechpartner (w/m/d) für Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat - Prüfung und Nachverfolgung von Angeboten - Beratung und Betreuung von Kunden -...
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Customer Service Agent
vor 4 Monaten
Hamburg, Deutschland MH Handel GmbH VollzeitWir sind ein dynamisches Team in einem internationalen und E-Commerce-Unternehmen mit Sitz in Hamburg. Unter der Marke Aosom (ausgesprochen „awesome“) verkaufen wir seit über zehn Jahren an unsere zufriedenen Kunden eine breitgefächerte Produktpalette, die von A wie Aktenschrank bis Z wie Zuckerwattemaschine reicht. Wir wachsen stark und brauchen Dich...
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Customer Service Agent
vor 3 Monaten
Hamburg, Deutschland MH Handel GmbH VollzeitWir sind ein dynamisches Team in einem internationalen und E-Commerce-Unternehmen mit Sitz in Hamburg. Unter der Marke Aosom (ausgesprochen „awesome“) verkaufen wir seit über zehn Jahren an unsere zufriedenen Kunden eine breitgefächerte Produktpalette, die von A wie Aktenschrank bis Z wie Zuckerwattemaschine reicht. Wir wachsen stark und brauchen Dich...
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Director, Customer Services
vor 8 Monaten
Hamburg, Deutschland Qt Group Vollzeit**About the role** Qt Group is seeking a visionary leader to take on the role of **Director, Customer Services**. In this pivotal position, you'll have full responsibility for all aspects of Customer services for our quality products business unit, ranging from pre-sales consultations to post-sales support. Your primary focus will be on product-specific...
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Customer-Service-Mitarbeiter (w/m/d)
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland Robert Half VollzeitWir suchen für unseren Kunden ein global agierendes Unternehmen aus der Dienstleistungsbranche mit Sitz in Hamburg, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer-Service-Mitarbeiter (w/m/d). Ansprechpartner (w/m/d) für Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat Prüfung und Nachverfolgung von Angeboten Beratung und Betreuung von Kunden Bearbeitung...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im Customer Service Einer
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland speakeasy Berlin GmbH Vollzeit**Wer sind wir** **Speakeasy Hamburg** ist eine junge, wachsende Sprachschule für Deutsch als Fremdsprache im Herzen Hamburgs. Bei uns findet man keine grauen Unterrichtsräume, sondern eine schöne, gemütliche Atmosphäre in der Lernen Spaß macht. Unser Schwerpunkt ist die praktische Vermittlung der Sprache an erwachsene Lernende in Präsenz - und...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im Customer Service Einer
vor 4 Monaten
Hamburg, Deutschland speakeasy Berlin GmbH Vollzeit**Wer sind wir** **Speakeasy Hamburg** ist eine junge, wachsende Sprachschule für Deutsch als Fremdsprache im Herzen Hamburgs. Bei uns findet man keine grauen Unterrichtsräume, sondern eine schöne, gemütliche Atmosphäre in der Lernen Spaß macht. Unser Schwerpunkt ist die praktische Vermittlung der Sprache an erwachsene Lernende in Präsenz - und...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im Customer Service Einer
vor 4 Monaten
Hamburg, Deutschland speakeasy Berlin GmbH Vollzeit**Wer sind wir** **Speakeasy Hamburg** ist eine junge, wachsende Sprachschule für Deutsch als Fremdsprache im Herzen Hamburgs. Bei uns findet man keine grauen Unterrichtsräume, sondern eine schöne, gemütliche Atmosphäre in der Lernen Spaß macht. Unser Schwerpunkt ist die praktische Vermittlung der Sprache an erwachsene Lernende in Präsenz - und...
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Customer Services Representative
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland Auto Accessory World VollzeitWe are on the lookout for Customer Services Representative to assist with both our new and existing nonprofit Clients. Part of your day-to-day will also include: Promoting brand names, programs, and services Reviewing and resolving any client concerns in a timely manner Providing excellent customer service through professionalism and courtesy Attending...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Peek&Cloppenburg KG Hamburg Vollzeit**Mitarbeiter Customer Service (w/m/d)**: Mit Peek&Cloppenburg*, VAN GRAAF und unserem Online-Shop VANGRAAF.COM vereinen wir als unabhängige Unternehmensgruppe Peek&Cloppenburg* KG Hamburg europaweit erfolgreiche Retailkonzepte. Unser Ziel: Wir bauen unsere Position als führender Marktplatz für Mode und Lifestyle weiter aus. Als Team verbindet uns die...
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Speditionskaufmann (Alle) Customer Service
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland Yusen Logistics (UK) VollzeitJob Ref HAM - CL - CS City: Hamburg Department Contract Logistics Salary Status Vollzeit Type Permanent Hours 39 Willkommen in der dynamischen Welt von Yusen Logistics! Unser sympathisches Team sucht nach einem engagierten Speditionskaufmann (alle) im Customer Service für unseren Kontraktlogistik Standort in Hamburg. Du wirst gemeinsam mit...
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Customer Service Agent
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Unifeeder AS Vollzeit**Hamburg, Germany**: Are you passionate about logistics and ready to make a meaningful impact? Unifeeder is a leading feeder operator in Northern Europe and is seeking a dynamic Customer Service Agent to join our team in Hamburg. If you thrive on building strong customer relationships and enjoy tackling challenges, this role is tailor-made for you! We at...
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Customer Service
vor 3 Monaten
Hamburg, Deutschland Evident Ingredients GmbH VollzeitWir - die Evident Ingredients GmbH - sind ein Hersteller und Lieferant für kosmetische Rohstoffe und koordinieren aus dem Herzen Hamburgs Transporte in über 50 Länder. All das bewerkstelligt ein vielseitiges Team aus 16 verschiedenen Menschen, die alle ein Ziel vor Augen haben: Jeden Tag besser werden und dabei nie den Spaß bei der Arbeit zu verlieren....
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Export Customer Service
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Mainfreight Vollzeit31 October 2024 **Export Customer Service**: **Air & Ocean | Hamburg, Germany** **ABOUT THE ROLE** You’re an important link between our customers and our service providers (shipping companies, haulage companies, etc.), you pull the strings for planning and transport, so “relationship building” is your middle name. You’ll also be responsible...