Mitarbeiter (M/w/d) Im Customer Service Einer
vor 3 Monaten
**Wer sind wir**
**Speakeasy Hamburg** ist eine junge, wachsende Sprachschule für Deutsch als Fremdsprache im Herzen Hamburgs. Bei uns findet man keine grauen Unterrichtsräume, sondern eine schöne, gemütliche Atmosphäre in der Lernen Spaß macht. Unser Schwerpunkt ist die praktische Vermittlung der Sprache an erwachsene Lernende in Präsenz
- und Onlinekursen, sowie die Durchführung der europaweit anerkannten telc-Prüfungen. Zusätzlich bieten wir auch viele weitere Services, wie z.B. Visaunterstützung und unseren speziellen „University Pathway“. Neben unserem Standort in Hamburg haben wir auch Standorte in München und Berlin.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort **motivierte Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service in Teilzeit mit 20 bis 35 Wochenstunden.**
**Deine Aufgaben**
Als unser neuer Teamplayer im Customer Service wirst du Teil eines dynamischen Teams und spielst eine entscheidende Rolle in der Betreuung unserer Teilnehmer:innen.
- **Engagierte Betreuung**:Du stehst unsereren Teilnehmer:innen und Lernenden per E-Mail, Telefon und am Empfang persönlich zur Seite und bist die erste Anlaufstelle für ihre Anliegen
- **Kompetente Beratung**: Du hilfst unseren Teilnehmer:innen bei der Auswahl der passenden Kurse und stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite
- **Verkauf von Lehrwerken**: Du bist Expert:in für unsere Lernmaterialien und unterstützt unsere Schüler:innen bei der Wahl der richtigen Lehrbücher
- **Teilnehmerzufriedenheit**: Du trägst aktiv zur Zufriedenheit unserer Lernenden bei, indem du ihre Anfragen effizient und freundlich bearbeitest
- **Unterstützung des Teams bei Prüfungen**: An den Prüfungstagen bist du zur Stelle, um unser Team bei der Durchführung von telc-Prüfungen zu unterstützen
**Deine Qualifikationen**
Du bist der:die Richtige für diese Position, wenn du Folgendes mitbringst:
- Hohe **Serviceorientierung**: Du begeisterst dich für die Zusammenarbeit mit erwachsenen Teilnehmer:innen und strahlst Freundlichkeit aus
- **Sprachkenntnisse**: Du beherrschst nicht nur Deutsch auf mindestens B2-Niveau, sondern verfügst auch über gute Englischkenntnisse
- **Kommunikationstalent**: Du kommunizierst sicher und professionell, sei es per E-Mail oder am Telefon, und bringst ein Talent für zwischenmenschliche Beziehungen mit
- **PC-Kenntnisse**: Du bist versiert im Umgang mit PC- und Office-Anwendungen
- **Flexibilität**: Du bist von Montag bis Freitag täglich für vier Stunden verfügbar
**Deine Benefits**
Als Mitarbeiter:in im Customer Service bei speakeasy erwarten dich zahlreiche Vorteile, darunter:
- **Internationales Team**: Arbeite in einem multikulturellen Umfeld und tausche dich mit Kolleg:innen aus aller Welt aus
- **Kollegiales Umfeld**: Bei uns gibt es flache Hierarchien und ein herzliches Arbeitsklima.
- **Top-Lage**: Unsere Schule befindet sich direkt im Herzen Hamburg und ist bestens an den öffentlichen Nah
- und Fernverkehr angebunden
- **Gesundheitsförderung**: Wir bieten eine Mitgliedschaft beim Firmenfitness, weil uns deine Gesundheit wichtig ist
- **Mitarbeiterrabatte**: Du erhältst zahlreiche Rabatte für Gastronomie, Veranstaltungen und vieles mehr
**Neugierig geworden?**
Wenn du unsere Begeisterung für Sprachen teilst und deine Karriere bei speakeasy starten möchtest, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Zeige uns, warum du der:die Richtige für unser Team bist, und teile uns deinen frühestmöglichen Starttermin mit. Wir können es kaum erwarten, dich kennenzulernen
-
Regional Customer Service Specialist, Region
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland H&M VollzeitCompany Description Do you want to join H&M on a journey, changing the way we define a seamless customer experience? If you feel that you have a genuine passion for growing businesses and see yourself in a role contributing to added customer value, a strong brand and digital growth. **Then join us and take part in changing the way we work with omni.** In...
-
Customer-service-mitarbeiter (W/m/d)
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland Robert Half VollzeitWir suchen für unseren Kunden ein global agierendes Unternehmen aus der Dienstleistungsbranche mit Sitz in Hamburg, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer-Service-Mitarbeiter (w/m/d)**. - Ansprechpartner (w/m/d) für Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat - Prüfung und Nachverfolgung von Angeboten - Beratung und Betreuung von Kunden -...
-
Customer Service Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland aba Logistics GmbH Vollzeit**Viele gute Gründe für unseren Kunden**: **Neben der fairen und attraktiven Vergütung werden Ihnen folgende Zusatzleistungen angeboten**: - Flache Hierarchien - kurze Entscheidungswege - Ausführliche Einarbeitungszeit - Regelmäßige Fortbildungen - Bis zu 30 Urlaubstage - flexible Arbeitszeiten - Uraubs - und Weihnachsgeld - Homeoffice...
-
Regional Head of Customer Service, Region Central
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland H&M VollzeitCompany Description Do you want to join H&M on a journey, changing the way we define a seamless customer experience? If you feel that you have a genuine passion for growing businesses and see yourself in a role contributing to added customer value, a strong brand and digital growth. Then join us and take part in changing the way we work with omni. In line...
-
Regional Head of Customer Service, Region Central
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland H&M VollzeitStellenbeschreibung Do you want to join H&M on a journey, changing the way we define a seamless customer experience? If you feel that you have a genuine passion for growing businesses and see yourself in a role contributing to added customer value, a strong brand and digital growth. Then join us and take part in changing the way we work with omni. In line...
-
Teamleitung Customer Service
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland TePe D-A-CH GmbH VollzeitFühren Sie die motivierten Mitarbeitenden des Customer Service Teams und tragen Sie aktiv zum weiteren Erfolg des Marktführers bei. Die Aufgaben - Disziplinarische Führung und Weiterentwicklung eines effizienten **Kundenservice-Teams** von zwei Mitarbeitenden - Pro-aktive Unterstützung im **operativen Tagesgeschäft**: - Aktive und eigenständige...
-
Mitarbeiter Customer Service
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland SimpleXX GmbH VollzeitAls verlässlicher Partner eines Großkonzerns aus dem Personen - und Schienengüterverkehr, sucht die SimpleXX GmbH für den Standort Hamburg mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice. **Folgende Aufgaben erwarten Dich**: - Täglicher Kundenkontakt mit den großen Reedereien und Speditionen - Bearbeitung von Transportanfragen und -Aufträgen - Beratung...
-
Mitarbeiter Customer Service
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Peek&Cloppenburg KG Hamburg Vollzeit**Mitarbeiter Customer Service (w/m/d)**: Mit Peek&Cloppenburg*, VAN GRAAF und unserem Online-Shop VANGRAAF.COM vereinen wir als unabhängige Unternehmensgruppe Peek&Cloppenburg* KG Hamburg europaweit erfolgreiche Retailkonzepte. Unser Ziel: Wir bauen unsere Position als führender Marktplatz für Mode und Lifestyle weiter aus. Als Team verbindet uns die...
-
Customer Service
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland MH Handel GmbH VollzeitWir sind ein dynamisches Team in einem internationalen und E-Commerce-Unternehmen mit Sitz in Hamburg. Unter der Marke Aosom (ausgesprochen „awesome“) verkaufen wir seit über zehn Jahren an unsere zufriedenen Kunden eine breitgefächerte Produktpalette, die von A wie Aktenschrank bis Z wie Zuckerwattemaschine reicht. Wir wachsen stark und brauchen Dich...
-
Mitarbeiter (W/m/d) Im Customer Service
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH Vollzeit**Ihre Aufgaben**: - Erste Ansprechperson (w/m/d) für die Betreuung und Beratung der Kunden - Erteilung von Auskünften zu den Leistungen und Laufzeiten - Überwachung der Aufträge und ggfs. proaktives Einleiten von Maßnahmen bei Störungen im Sendungsverlauf - Kommunikation mit internen Abteilungen - Unterstützung bei Prozessoptimierungen **Ihr...
-
Customer Service Agent
vor 4 Monaten
Hamburg, Deutschland MH Handel GmbH VollzeitWir sind ein dynamisches Team in einem internationalen und E-Commerce-Unternehmen mit Sitz in Hamburg. Unter der Marke Aosom (ausgesprochen „awesome“) verkaufen wir seit über zehn Jahren an unsere zufriedenen Kunden eine breitgefächerte Produktpalette, die von A wie Aktenschrank bis Z wie Zuckerwattemaschine reicht. Wir wachsen stark und brauchen Dich...
-
Mitarbeiter (M/w/d) Im Customer Service Einer
vor 4 Monaten
Hamburg, Deutschland speakeasy Berlin GmbH Vollzeit**Wer sind wir** **Speakeasy Hamburg** ist eine junge, wachsende Sprachschule für Deutsch als Fremdsprache im Herzen Hamburgs. Bei uns findet man keine grauen Unterrichtsräume, sondern eine schöne, gemütliche Atmosphäre in der Lernen Spaß macht. Unser Schwerpunkt ist die praktische Vermittlung der Sprache an erwachsene Lernende in Präsenz - und...
-
Mitarbeiter (M/w/d) Im Customer Service Einer
vor 4 Monaten
Hamburg, Deutschland speakeasy Berlin GmbH Vollzeit**Wer sind wir** **Speakeasy Hamburg** ist eine junge, wachsende Sprachschule für Deutsch als Fremdsprache im Herzen Hamburgs. Bei uns findet man keine grauen Unterrichtsräume, sondern eine schöne, gemütliche Atmosphäre in der Lernen Spaß macht. Unser Schwerpunkt ist die praktische Vermittlung der Sprache an erwachsene Lernende in Präsenz - und...
-
Hamburg, Deutschland Dedalus HealthCare GmbH VollzeitWillst Du einen Job mit Bedeutung? Und willst Du die Gesundheitsversorgung sicherer, besser und zuverlässiger machen? Komm in unser Team! Für unsere Geschäftsstelle in Hamburg (alternativ deutschlandweit im Home Office) suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Mitarbeiter/in (m/w/d) Technical Customer ServiceAPCT1_DE
-
Customer Service Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland persona service AG & Co. KG VollzeitDu glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind. Ihre Aufgaben - Du bist für die Abwicklung von Aufträgen sowie...
-
Mitarbeiter (M/w/d) Im Customer Service Einer
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland GfW Gesellschaft für Weiterbildung mbH VollzeitBei Speakeasy Hamburg vermitteln wir in einer gemütlichen Lernatmosphäre die deutsche Sprache an erwachsenen Lernende. Die praktische Vermittlung der Sprache erfolgt in Präsenz - und Onlinekursen. Zudem führen wir regelmäßig telc-Prüfungen durch. Zusätzlich bieten wir auch viele weitere Services, wie z.B. Visaunterstützung und unseren speziellen...
-
Mitarbeiter (M/w/d) Customer Service
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland COMSPOT GmbH Vollzeit**Einleitung**: Moin! Du fungierst gerne als Repräsentant Deiner Firma und stellst nur zu gerne Deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis? Dann sei ab sofort das **Ohr der COMSPOT GmbH** und rocke gemeinsam mit uns am Telefon die Technikwelt! Bewirb Dich jetzt als... **Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service** **Deine Aufgaben**: - Du bist...
-
Mitarbeiter Customer Service
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland CW Bearing VollzeitZur Verstärkung unseres Teams in Hamburg eine/n Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) **IHRE AUFGABEN**: - Selbständige und lösungsorientierte Bearbeitung eingehender Kundenanfragen - Ansprechpartner für einen definierten Kundenstamm (national/international) - Eigenständiges Kundenauftragungsmanagement im SAP vom Auftrag bis zur Rechnung -...
-
Mitarbeiter Customer Service
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland worqity VollzeitWir suchen Sie als Mitarbeiter Customer Service (w/m/d) in Festanstellung für unseren Kunden, ein Logistikunternehmen mit Sitz in der Hamburger HafenCity. Aufgaben - Bearbeitung von internationalen Anfragen - Betreuung der Kunden aus dem Automobilsektor - Erfassung der Aufträge und Abstimmung der Ladungsvolumen - Erstellung von Seefrachtabrechnungen -...
-
Sachbearbeiter Customer Service
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland Poolia>>WorkSmart Vollzeit**Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)**: - Referenznummer 53850 Sie interessieren sich für den Bereich **Customer** **Service und haben gerne Kontakt mit Menschen** und bringen eine bereits **abgeschlossene kaufmännische Ausbildung **mit und haben idealerweise Erfahrungen im Außenhandel sammeln können? **Dann suchen wir genau Sie!** Unser Kunde,...