Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Team Lead Customer Care - Linz am Rhein - XXXLutz
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Air Logistics Customer Care Team Lead
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Kuehne+Nagel VollzeitIhre RolleAls Leiter eines Customer Care Teams bei Kühne+Nagel sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf der täglichen Prozesse. Dabei haben Sie stets die kontinuierliche Verbesserung der Abläufe im Blick, dokumentieren Standardprozesse und stehen im regelmässigen Austausch mit der Operativen, sowie dem Shared Service Center.Ihre Aufgaben und...
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Air Logistics Customer Care Team Lead
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Kuehne+Nagel VollzeitIhre RolleAls Leiter eines Customer Care Teams bei Kühne+Nagel sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf der täglichen Prozesse. Dabei haben Sie stets die kontinuierliche Verbesserung der Abläufe im Blick, dokumentieren Standardprozesse und stehen im regelmässigen Austausch mit der Operativen, sowie dem Shared Service Center.Ihre Aufgaben und...
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Team Lead Customs
vor 4 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Emma – The Sleep Company Vollzeit**Ready to lead, disrupt and reinvent the sleep industry?** We are **Emma - The Sleep Company**. Created in 2013, we are now the world's largest D2C sleep brand, available in over 30 countries and recommended by many consumer associations in EMEA, APAC, and the Americas. We're pushing the boundaries of technology to transform the world of sleep and we want...
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Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland regiocom Customer Care SE VollzeitCustomer Care Representative OpportunityWe are a leading service provider in the industry, dedicated to delivering high-quality solutions to our clients. Our mission is to provide customized services that meet the unique needs of each customer.Exciting opportunity in a dynamic and growing companyCompetitive salary and comprehensive benefits packagePermanent...
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Customer Service Representative
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland regiocom Customer Care SE VollzeitCustomer Care Representative OpportunityWe are a leading service provider in the industry, dedicated to delivering high-quality solutions to our clients. Our mission is to provide customized services that meet the unique needs of each customer.Exciting opportunity in a dynamic and growing companyCompetitive salary and comprehensive benefits packagePermanent...
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Team Leader
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland CHECK24 VollzeitAbout the RoleWe are seeking an experienced Team Leader to join our Customer Advisory team at CHECK24. As a Team Leader, you will be responsible for leading a team of customer advisors and ensuring that they provide excellent service to our customers.Key ResponsibilitiesLead a team of customer advisors and provide guidance and support to ensure they meet...
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Team Leader
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland CHECK24 VollzeitAbout the RoleWe are seeking an experienced Team Leader to join our Customer Advisory team at CHECK24. As a Team Leader, you will be responsible for leading a team of customer advisors and ensuring that they provide excellent service to our customers.Key ResponsibilitiesLead a team of customer advisors and provide guidance and support to ensure they meet...
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Team Lead Air Logistics Customer Care
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Kuehne+Nagel VollzeitIhre RolleAls Leiter/in eines Customer Care Teams sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf der täglichen Prozesse. Dabei haben Sie stets die kontinuierliche Verbesserung der Abläufe im Blick, dokumentieren Standardprozesse und stehen im regelmäßigen Austausch mit der Operativen, sowie dem Shared Service Center.Ihre Aufgaben und...
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Team Lead Air Logistics Customer Care
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Kuehne+Nagel VollzeitIhre RolleAls Leiter/in eines Customer Care Teams sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf der täglichen Prozesse. Dabei haben Sie stets die kontinuierliche Verbesserung der Abläufe im Blick, dokumentieren Standardprozesse und stehen im regelmäßigen Austausch mit der Operativen, sowie dem Shared Service Center.Ihre Aufgaben und...
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Customer Success Team Lead
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Interxion VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Team Lead to join our team at Interxion. As a key member of our Customer Success Management Team, you will be responsible for ensuring the successful delivery of our operational services to key strategic customers.Your Key ResponsibilitiesLead a high-performing CSM team to achieve customer...
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Customer Success Team Lead
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Interxion VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Team Lead to join our team at Interxion. As a key member of our Customer Success Management Team, you will be responsible for ensuring the successful delivery of our operational services to key strategic customers.Your Key ResponsibilitiesLead a high-performing CSM team to achieve customer...
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Customer Service Team Lead
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Barry-Wehmiller VollzeitAbout Us:Barry-Wehmiller is a global leader in plant engineering for paper and board processing, the stationery industry, passport production, RFID technology, and corrugated board production. With over 1,800 employees across the USA, Germany, Italy, Hungary, Shanghai, Singapore, and Brazil, we have a turnover of USD 600 million. Our company is built on a...
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Customer Success Team Lead
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Interxion VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Team Lead to join our team at Interxion. As a key member of our Customer Success Management Team, you will be responsible for ensuring the successful delivery of our customer success plans and programs.Your Key ResponsibilitiesLead a high-performing Customer Success team to achieve business...
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Customer Success Team Lead
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Interxion VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Team Lead to join our team at Interxion. As a key member of our Customer Success Management Team, you will be responsible for ensuring the successful delivery of our customer success plans and programs.Your Key ResponsibilitiesLead a high-performing Customer Success team to achieve business...
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Nursing Care Team Leader
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AMKA GmbH VollzeitThe AMKA GmbH is dedicated to delivering consultative services, daily assistance, dementia support, and domestic help within the outpatient care sector.For over three decades, we have been committed to supporting our clients in their own familiar surroundings at home.We provide a variety of adaptable work schedules to accommodate individual needs.Key...
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Customer Service Representative
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Sixt SE VollzeitAbout the Role:We are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative - Car Rental. As a key member of our team, you will be responsible for ensuring that our customers have an exceptional experience with our car rental services.Key Responsibilities:Provide exceptional customer service to our...
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Retail Team Leader
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Canada Goose VollzeitJob Title: Retail Team LeaderThe Retail Team Leader is a key role within Canada Goose, responsible for driving customer experience and store performance. This individual will lead a team of sales associates, providing guidance and coaching to ensure exceptional customer service and sales results.Key Responsibilities:Lead a team of sales associates to deliver...
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Retail Team Leader
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Canada Goose VollzeitJob Title: Retail Team LeaderThe Retail Team Leader is a key role within Canada Goose, responsible for driving customer experience and store performance. This individual will lead a team of sales associates, providing guidance and coaching to ensure exceptional customer service and sales results.Key Responsibilities:Lead a team of sales associates to deliver...
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Customer Service Team Lead for Latin America
Vor 5 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Europcell GmbH VollzeitJoin Europcell GmbH as a Customer Service Team LeadWe are a leading international trading company in the pulp and paper industry, with a strong presence in 20 countries and a global reach of over 80 countries. Our employees are the foundation of our success, as they understand the needs of our customers and suppliers and speak their language.As a Customer...
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Customer Service Team Lead for Latin America
Vor 4 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Europcell GmbH VollzeitJoin Europcell GmbH as a Customer Service Team LeadWe are a leading international trading company in the pulp and paper industry, with a strong presence in 20 countries and a global reach of over 80 countries. Our employees are the foundation of our success, as they understand the needs of our customers and suppliers and speak their language.As a Customer...
Team Lead Customer Care
vor 4 Monaten
**Team Lead Customer Care & Online Sales (w/m/d) für unseren Standort in Linz**:
XXXLutz lässt Wohnträume wahr werden - Service
- und Kundenorientiert sind wir nicht nur in unseren Möbelhäusern, sondern auch digital Von der Bestellung bis zur Lieferung steht das Team unseren Kunden zur Seite und arbeitet daran, den Online-Einkauf fürs Zuhause so angenehm wie möglich zu machen Unser freundliches Customer Care Team steht per Telefon, E-Mail und in Zukunft auch auf anderen Wegen zur Seite Du übernimmst die Mission unseren Online Kunden aber auch deinen Mitarbeiter/innen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern und geduldig für jedes Problem die passende Lösung zu finden. Als empathische Führungskraft sorgst du für ein teamorientiertes Miteinander, hältst deinem Team den Rücken frei, koordinierst die Kommunikation mit unseren Kunden/innen und unterstützt bei Lösungen vor, während und nach dem Bestellprozess im Webshop. Darüber hinaus koordinierst du als zentrale/r Ansprechpartner/in die Touchpoints zu anderen Abteilungen wie Purchasing, Logistik und externen Lieferanten
Team Lead Customer Care & Online Sales (w/m/d)
für unseren Standort in Linz
| Oberösterreich | XXXLdigital Standort Linz | Vollzeit
Aufgaben
- Fachliche Leitung eines ca. 8 köpfigen Customer Sales Heroes Team sowie dessen Entwicklung der Kompetenzen und Talente.
- Unterstützung des Customer Care Country Leads AT bei people Themen für deinen Standort (Recruiting und Dienstplanung)
- Du bringst dich aktiv in Projekten mit gern gesehenen Verbesserungsmöglichkeiten zur Steigerung der Kundenzufriedenheit ein
- Als Organisationstalent strukturierst du die Abläufe für dein Team und behältst selbst in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf und den Überblick
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Führungserfahrung oder Trainerausbildung, idealerweise im E-Commerce
- Mind. 3 J. Berufserfahrung im Bereich Kundenkommunikation/Kundenservice
- idealerweise im B2C E-Commerce
- Kommunikative und zuverlässige Führungspersönlichkeit mit Empathie und Freude am Mitgestalten kundenorientierter Prozesse
- Gutes Englisch in Wort und Schrift
- Versierten Umgang mit MS-Office setzen wir voraus, bereits vorhandene ERP Systemerfahrung ist ein Plus
Wir bieten
- Einen sicheren und verantwortungsvollen Arbeitsplatz
- Sehr gute öffentliche Anbindung oder kostenlosen Parkplatz
- Eine fundierte Einschulung während der Einarbeitungsphase und laufende Weiterbildung, damit du unsere Kunden stets begeistern kannst
- Familienfreundliche Arbeitszeitmodelle
- Zahlreiche Sozialleistungen (zB: Kantine, gratis Obst, kostenloses Fitnessstudio, attraktive Mitarbeiterrabatte, )
- Ein angenehmes Betriebsklima in einem professionellen Team
Das KV-Mindestgehalt für diese Position beträgt € 31.458,00 € brutto p.a. (im 4. BJ, Vollzeit) - Bereitschaft zur deutlichen Überzahlung bei entsprechender Qualifikation/Berufserfahrung natürlich vorhanden. Im persönlichen Gespräch vereinbaren wir individuell dein tatsächliches Gehalt
Über XXXLutz
Ein top motiviertes Team freut sich schon auf Dich Bring dein XXXL-Bestes ein und begeistere mit uns gemeinsam unsere Kunden Bewirb dich online mit deinem Lebenslauf und Motivationsschreiben, warum du auf dem roten Stuhl Platz nehmen willst
