Mitarbeiter Kundendienst
vor 5 Monaten
Leipzig - eLG
Vollzeit / Teilzeit
- Wir sind expert. Seit über 60 Jahren dein Technik-Experte von nebenan. Überall in Deutschland. Genauer gesagt an 405 Standorten mit 206 selbstständigen Unternehmern, die dort ihre Elektronikfachmärkte betreiben. Und das offenbar so gut, dass wir uns Deutschlands erfolgreichste Fachhandelskooperation nennen dürfen.
Was uns ausmacht? Wir kennen unsere Region. Die Traditionen und Besonderheiten. Die Menschen: unsere Nachbar:innen. Und Kund:innen. Wir wissen, was sie wirklich brauchen. Und, was überhaupt nicht zu ihnen passt. Wir sind ehrlich, menschlich, nah. All das steckt in unserer DNA. Und all das erleben unsere Kund:innen tagtäglich, wenn sie unseren engagierten und freundlichen Mitarbeitenden begegnen. Vielleicht auch bald schon dir
**Das wirst du tun**:
- Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kund:innen im Servicefall und trägst mit Geschick und Fingerspitzengefühl wesentlich zur Zufriedenheit unserer Kund:innen bei
- Du kümmerst dich um die Sicherstellung des reibungslosen und kundenfreundlichen Ablaufs bei Reparatur, Umtausch oder Ersatz
- Du bist für die Service
- und Reklamationsannahme zuständig
- Du kalkulierst Leistungen und Angebote
- Du hältst Kontakt zu unseren Industriepartnern
- Du überwachst die Waren
- und Ersatzteilbestellung
- Du gibst Waren aus und koordinierst den Versand
- Du arbeitest abteilungsübergreifend mit den Kolleg:innen zusammen
**Das bringst du mit**:
- Spaß am Umgang mit Kund:innen und daran, gemeinsam Lösungen zu finden
- Zuverlässiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Gepflegtes, sicheres Auftreten
- Erfahrung im Reklamationsmanagement von Vorteil
- Einen sicheren Umgang mit EDV-Systemen
- Ausgeprägte Kundenorientierung sowie die Fähigkeit, aktiv zuzuhören und professionell und empathisch auf Kund:innen einzugehen
- Gute Organisations
- sowie Kommunikationsfähigkeit (Schnittstellenfunktion zwischen Kund:innen und Servicestellen)
**Darauf kannst du dich freuen**:
- Du erhältst einen Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in einem stetig wachsenden Unternehmen
- Du arbeitest in einem aufgeschlossenen Team, in dem jeder jeden unterstützt
- Dich erwarten abwechslungsreiche Arbeitstage und Herausforderungen, die so verschieden sind wie unsere Kund:innen und ihre Wünsche
- Du kannst dich auf eine spannende Einarbeitung freuen, die sich an deinen Fähigkeiten und Vorkenntnissen ausrichtet
- Du kannst in unserer expert-Akademie an den neuesten Schulungen teilnehmen, die dich fit für dein Tagesgeschäft machen
- Du kannst dich auf attraktive Mitarbeiterrabatte und alljährliche Betriebsfeste freuen
Die expert Technikmärkte sind derzeit 17-mal in deiner Nachbarschaft zuhause und fest in der Region verwurzelt. Auf insgesamt 40.000 Quadratmetern bieten wir unseren Kund:innen von der Spülmaschine bis zur Spielekonsole alles rund um die Haushalts
- und Unterhaltungselektronik. Und mehr noch: besten Service und individuelle Beratung - weil unsere Kund:innen auch unsere Nachbar:innen sind. Hierfür sind bei uns über 300 engagierte Mitarbeitende und 102 Auszubildende beschäftigt.
Möchtest du Teil der expert-Familie werden und unser Team mit deinen Fähigkeiten verstärken?
Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung
Bei Fragen kannst du dich gern an Frau Ivana Djurdjevic wenden. Du erreichst sie unter der 0511-7808-33407.
-
Mitarbeiter (M/F/d) Kundendienst
vor 4 Wochen
Leipzig, Deutschland Azenta Life Sciences Germany GmbH VollzeitIhr Herz schlägt für zufriedene Kunden? Sie kennen keine Probleme, sondern nur Herausforderungen und ihre Lösungen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Wir bei Azenta Life Sciences sind der festen Überzeugung, dass unsere Mitarbeitenden entscheidend sind für unsere Stärke, unseren Erfolg und den Einfluss, den wir auf die Welt haben. Wir sind stets...
-
Mitarbeiter Kundendienst
vor 6 Monaten
Leipzig, Deutschland HeiterBlick GmbH Vollzeit**Als Mitarbeiter:in im Kundendienst unterstützen Sie uns bei folgenden Aufgaben**: - Als Hersteller für maßgeschneiderte und kundenindividuelle Stadt und Straßenbahnen liegt uns die Betreuung und Instandhaltung unserer Fahrzeuge beim Kunden besonders am Herzen - Sie bekommen hier eine Schlüsselfunktion - Sie führen eigenständig Prüfungen und...
-
Mitarbeiter Kundendienst
vor 5 Monaten
Leipzig, Deutschland HeiterBlick GmbH VollzeitDie Fertigung unserer Stadt - und Straßenbahnen stellt den Kernprozess unseres Unternehmens dar und in regelmäßigen Abständen verlässt eine Stadt - oder Straßenbahn unser Werk um in den Städten Bielefeld und Dortmund, zukünftig auch in Würzburg, Leipzig, Görlitz und Zwickau durchs Netz zu fahren. Als Kundendienstmitarbeiter:in nehmen Sie hier eine...
-
Mitarbeiter Kundendienst
vor 3 Monaten
Leipzig, Deutschland HeiterBlick GmbH VollzeitDie Fertigung unserer Stadt - und Straßenbahnen stellt den Kernprozess unseres Unternehmens dar und in regelmäßigen Abständen verlässt eine Stadt - oder Straßenbahn unser Werk um in den Städten Bielefeld und Dortmund, zukünftig auch in Würzburg, Leipzig, Görlitz und Zwickau durchs Netz zu fahren. Als Kundendienstmitarbeiter:in nehmen Sie hier eine...
-
Mitarbeiter Kundendienst
vor 6 Monaten
Leipzig, Deutschland RLE Engineering & Services GmbH VollzeitGlobal. Agile. Digital. ...
-
Leiter Kundendienst
vor 6 Monaten
Leipzig, Deutschland BECKER + PARTNER PartG VollzeitUnser Mandant ist ein familiengeführtes Unternehmen, welches seit einigen Jahrzehnten mehrere Standorte im Full-Service für PKW, Transporter und LKW betreibt. Die sehr bekannte Marke mit Weltruf ist Türöffner und gleichzeitig Verpflichtung für alle Mitarbeiter. Im Zuge des Umbaus und der weiteren Verbesserung des Standortes südlich von Leipzig suchen...
-
Mitarbeiter Kundendienst
vor 6 Monaten
Leipzig, Deutschland RLE International VollzeitLeipzig **Ihre Tätigkeiten**: - Sie nehmen Telefongespräche entgegen und bearbeiten diese - Sie übernehmen die Reklamationen und Anfragen über die Eingangskanäle Telefon, Mail und Post - Sie identifizieren und erkennen Problemstellungen bei eingehenden Kundenanfragen und Reklamationen - Sie erarbeiten schnell und selbständig Lösungen zu...
-
Sachbearbeiter Kundendienst
vor 6 Monaten
Leipzig, Deutschland Günsel Fördertechnik und Fahrzeugbau GmbH VollzeitGegründet 1892 und seit 1990 als Vertragspartner der Linde Material Handling GmbH, des weltweit führenden Herstellers von Gabelstaplern und Lagertechnikgeräten, betreuen wir im Großraum Leipzig/Halle mehr als 3000 Kunden und nehmen damit einen bedeutenden Platz unter den Anbietern der Region ein. Neben einem kompletten Leistungsportfolio rund um...
-
Kundendienst Mitarbeiter
vor 1 Monat
Leipzig, Deutschland TAS AG VollzeitFür die Union Investment stellen wir am *Standort Leipzig *erfahrene telefonische Kundenberater (d/m/w) in *Teilzeit *ein. *Stundenlohn in Höhe von 15,50 € * Gesundheitsbonus und andere Prämien * angenehme Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 18:00 Uhr * Arbeit im Homeoffice und/oder an einem modernen Arbeitsplatz im Büro in...
-
Mitarbeiter Kundendienst
vor 6 Monaten
Leipzig, Deutschland RLE INTERNATIONAL Group VollzeitIhre Tätigkeiten Sie nehmen Telefongespräche entgegen und bearbeiten diese Sie übernehmen die Reklamationen und Anfragen über die Eingangskanäle Telefon, Mail und Post Sie identifizieren und erkennen Problemstellungen bei eingehenden Kundenanfragen und Reklamationen Sie erarbeiten schnell und selbständig Lösungen zu...
-
Mitarbeiter Kundendienst
vor 5 Monaten
Leipzig, Deutschland RLE International VollzeitLeipzig **Ihre Tätigkeiten**: - Sie führen eigenständig Prüfungen und Inspektionen durch - Sie analysieren und beheben Störungen bei Kunden vor Ort - Sie unterstützen bei einer Fahrzeugabnahme durch den Kunden im Werk - Sie führen Montagearbeiten, Reparaturen, Modernisierungen und Wartungsarbeiten an Bahnen aus **Ihr Profil**: - Sie verfügen...
-
Kundendienst I technischer Support
vor 3 Monaten
Leipzig, Deutschland Orizon GmbH, NL NordsachsenSachsen-Anhalt VollzeitKundendienst I technischer Support (m/w/d) Berufserfahrene 14 EuroUnser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/GVP Tarif ab 14 Euro zzgl. Zuschlägen- Eine geregelte Wochenarbeitszeit inklusive Ausgleichstage- Intensive Schulung und Einarbeitung vor Ort- Übernahme in ein festen Arbeitsverhältnis bereits...
-
Kundendienst I technischer Support
vor 1 Monat
Leipzig, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Halle VollzeitKundendienst I technischer Support (m/w/d) Berufserfahrene 14,31 EuroUnser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/GVP Tarif ab 14,31 Euro zzgl. Zuschlägen- Eine geregelte Wochenarbeitszeit inklusive Ausgleichstage- Intensive Schulung und Einarbeitung vor Ort- Übernahme in ein festes Arbeitsverhältnis...
-
Mitarbeiter Kundendienst
vor 6 Monaten
Leipzig, Deutschland RLE INTERNATIONAL Group VollzeitIhre Tätigkeiten Sie führen eigenständig Prüfungen und Inspektionen durch Sie analysieren und beheben Störungen bei Kunden vor Ort Sie unterstützen bei einer Fahrzeugabnahme durch den Kunden im Werk Sie führen Montagearbeiten, Reparaturen, Modernisierungen und Wartungsarbeiten an Bahnen aus Ihr Profil Sie verfügen über eine...
-
Disponenten / Mitarbeiter (M/w/d) Im
vor 5 Monaten
Leipzig, Deutschland STULZ GmbH Vollzeit**Technik und Energieeffizienz „Made in Germany“ - das ist die Erfolgsformel der STULZ GmbH mit ihren 3.100 engagierten Beschäftigten weltweit.** Die STULZ GmbH ist als inhabergeführtes Familienunternehmen seit 1947 in den Bereichen Entwicklung, Herstellung und Vertrieb von energieeffizienten Präzisionsklimageräten, Kaltwassersätzen und Air...
-
Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 5 Monaten
Leipzig, Deutschland Reflecto GmbH Vollzeit**MITARBEITER IM KUNDENSERVICE (m/w/d)** **MIT UNS KANNST DU DIE WELT ZUM STRAHLEN BRINGEN** Die Reflecto GmbH ist ein wachsendes Handels - und Fertigungsunternehmen in Leipzig. Motivation, Fleiß und Know-how haben uns in kurzer Zeit zum führenden Reflexfolienspezialisten in Deutschland gemacht. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen...
-
Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 3 Monaten
Leipzig, Deutschland Reflecto GmbH VollzeitMIT UNS KANNST DU DIE WELT ZUM STRAHLEN BRINGEN Die Reflecto GmbH ist ein wachsendes Handels - und Fertigungsunternehmen in Leipzig. Motivation, Fleiß und Know-how haben uns in kurzer Zeit zum führenden Reflexfolienspezialisten in Deutschland gemacht. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Kundendienstmitarbeiter (m/w/d), der unsere...
-
Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 5 Monaten
Leipzig, Deutschland Reflecto GmbH Vollzeit**MITARBEITER IM KUNDENSERVICE (m/w/d)** **MIT UNS KANNST DU DIE WELT ZUM STRAHLEN BRINGEN** Die Reflecto GmbH ist ein wachsendes Handels - und Fertigungsunternehmen in Leipzig. Motivation, Fleiß und Know-how haben uns in kurzer Zeit zum führenden Reflexfolienspezialisten in Deutschland gemacht. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine*n...
-
Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 3 Monaten
Leipzig, Deutschland Reflecto GmbH Vollzeit**MITARBEITER IM KUNDENSERVICE (m/w/d)** **MIT UNS KANNST DU DIE WELT ZUM STRAHLEN BRINGEN** Die Reflecto GmbH ist ein wachsendes Handels - und Fertigungsunternehmen in Leipzig. Motivation, Fleiß und Know-how haben uns in kurzer Zeit zum führenden Reflexfolienspezialisten in Deutschland gemacht. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen...
-
Mitarbeiter Kundendienst
vor 5 Monaten
Leipzig, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit1 Customer Care Agent (m/w/d) in Abteilung: Customer Care Sie sind verantwortlich für....Sie bringen mit... **Was wir anbieten**: - Du kannst bis zu (x) verdienen - Im Unternehmen wachsen - Großes internationales Unternehmen - Moderne Arbeitsplätze - Flexible Arbeitszeiten **Was wirst du tun**: - Koordinierung der erforderlichen Aktivitäten mit den...