Mitarbeiter Kundendienst

vor 3 Monaten


Leipzig, Deutschland HeiterBlick GmbH Vollzeit

Die Fertigung unserer Stadt
- und Straßenbahnen stellt den Kernprozess unseres Unternehmens dar und in regelmäßigen Abständen verlässt eine Stadt
- oder Straßenbahn unser Werk um in den Städten Bielefeld und Dortmund, zukünftig auch in Würzburg, Leipzig, Görlitz und Zwickau durchs Netz zu fahren. Als Kundendienstmitarbeiter:in nehmen Sie hier eine besondere Stellung ein: Sie sind für die Instandhaltung der Straßenbahnen zuständig und sind als Allround-Talent Ansprechpartner für unsere Kunden vor Ort und in unserem Hauptsitz in Leipzig-Plagwitz.

**Als Mitarbeiter:in im Kundendienst unterstützen Sie uns bei folgenden Aufgaben**:

- Als Hersteller für maßgeschneiderte und kundenindividuelle Stadt und Straßenbahnen liegt uns die Betreuung und Instandhaltung unserer Fahrzeuge beim Kunden besonders am Herzen - Sie bekommen hier eine Schlüsselfunktion
- Sie führen eigenständig Prüfungen und Inspektionen durch, analysieren und beheben Störungen bei unserem Kunden vor Ort
- Sie unterstützen bei einer Fahrzeugabnahme durch den Kunden bei uns im Werk
- Sie führen Montagearbeiten, Reparaturen, Modernisierungen und Wartungsarbeiten an unseren Bahnen aus

**Im Kundendienst arbeiten und Familie im Raum Leipzig?**
- Wir wissen, Zeit für Familie, Freunde, Hobbys und ein Wochenende sind wichtig, daher reisen Sie bei uns als Kundendienstmitarbeiter:in erst montags früh bei einem unserer Kundendienststützpunkte (z. B. Dortmund, Bielefeld, Würzburg) an und beenden ihre Tätigkeit vor Ort am frühen Freitag-Nachmittag, um das ganze Wochenende zu Hause verbringen zu können.
- Für die An
- und Abreise stellen wir Ihnen ein Fahrzeug aus unserem Fahrzeugpark zur Verfügung.

**Was Sie mitbringen**:

- eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Mechatronik / Elektrotechnik
- Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung im Bereich Schienenfahrzeugbau oder der Inbetriebnahme
- Sie zeichnen sich bei einer Störungssuche durch ein pragmatisches und analytisches Denken aus
- Sie treten freundlich und lösungsorientiert unseren Kunden gegenüber auf
- Für diese Aufgabe wird eine Einarbeitung in Leipzig erfolgen, anschließend unterstützen Sie uns und unsere Kunden in den deutschen Städten.
- Sie benötigen einen Führerschein der Klasse B und stehen für Not und Bereitschaftsdienst zur Verfügung
- Teamfähigkeit und den Wunsch bei uns dazuzulernen

**Was wir Ihnen bieten**:
Wir möchten, dass Sie den für sich besten Arbeitsplatz bei uns finden. Wir geben Ihnen den Raum und die Möglichkeiten sich weiterzuentwickeln. Wir fördern Sie gerne, denn wir sind nur so gut, wie Sie es sind.

Wir wachsen. Und unser Markt auch. Daher legen wir größten Wert auf ein verantwortungsvolles Miteinander und bieten Ihnen einen krisensicheren, unbefristeten und mit Ihnen wachsenden Vertrag an.
- Ein unbefristeter, sicherer und mit Ihnen wachsender Arbeitsvertrag
- Umfassende Einarbeitung und Training, um Ihnen den Jobwechsel so stressfrei wie möglich zu gestalten
- Sie arbeiten bei HeiterBlick, Deutschlands Qualitätshersteller von Straßenbahnen, daher wissen wir sorgfältige Arbeit zu schätzen
- Ein Arbeitsplatz mitten in Leipzig-Plagwitz: bestens angebunden mit Bahn, Fahrrad oder Auto
- In Leipzig eine Mitarbeiterkantine mit frischen, selbstgekochten Speisen - wir unterstützen Sie finanziell hier
- Es erwarten Sie neben abwechslungsreichen Tätigkeiten eine offene Feedbackkultur, flache Hierarchien und ein motiviertes Team - bei uns können Sie direkt mit dem Geschäftsführer reden
- Sie gestalten die E-Mobilität von Morgen mit - und das auch in Ihrer (zukünftigen) Stadt, denn die nächsten Straßenbahnen für Leipzig kommen von HeiterBlick

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Empfehlungsprogramm
- Erfolgsbeteiligung
- Essenszuschuss
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt

Sonderzahlungen:

- Urlaubsgeld

Arbeitsort: Vor Ort



  • Leipzig, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Wir suchen genau dich, als Mitarbeiter (m/w/d) - Inbetriebnahme/ Kundendienst, zur Direktvermittlung bei unserem Kunden.Der Arbeitsplatz befindet sich in Plagwitz und ist sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Was wir anbieten: - Selbstständiges Arbeiten - Direkteinstellung bei unserem Kunden - Arbeiten mit den nettesten...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland RLE Engineering & Services GmbH Vollzeit

    Global. Agile. Digital.Die RLE Engineering & Services GmbH sucht ab sofort für einen Geschäftspartner eine(n)Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d)LeipzigIhre TätigkeitenSie führen eigenständig Prüfungen und Inspektionen durchSie analysieren und beheben Störungen bei Kunden vor OrtSie unterstützen bei einer Fahrzeugabnahme durch den Kunden im WerkSie...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland RLE Engineering & Services GmbH Vollzeit

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  • Leipzig, Deutschland TECHNE KIROW GmbH Vollzeit

    Wir suchen dich für unsere Stelle als: **Mitarbeiter (m/w/d) - Inbetriebnahme / Kundendienst**: **Der Job für alle Mitarbeiter (m/w/d) - Inbetriebnahme / Kundendienst, die Lust auf mehr Herausforderungen haben und die ihre eigenen Ideen einbringen möchten**: Du willst nicht jeden Tag das Gleiche machen, sondern möchtest auch mal wieder neue...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland PEAG Personal GmbH Vollzeit

    Unser UnternehmenPEAG Personal GmbH ist ein führender Anbieter von Personal- und Recruiting-Dienstleistungen in Leipzig.Die StelleWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter für unsere Kundendienst-Abteilung. Als Fachkraft für Schienenfahrzeugbetreuung werden Sie sich um die Betreuung und Instandhaltung unserer Fahrzeuge bei unseren Kunden...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland PEAG Personal GmbH Vollzeit

    Unser UnternehmenPEAG Personal GmbH ist ein führender Anbieter von Personalvermittlungsleistungen in Leipzig.Die StelleWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter für unsere Kundendienst-Abteilung.Die AufgabenDie Betreuung und Instandhaltung von Fahrzeugen bei unseren Kunden ist ein wichtiger Teil unserer Arbeit.Als Fachkraft für...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland RLE Engineering & Services GmbH Vollzeit

    Globaler Kundendienst in einer dynamischen UmgebungDie RLE Engineering & Services GmbH sucht einen erfahrenen Schienenfahrzeugtechniker (m/w/d) für unseren Kundendienst.Ihre AufgabenPrüfungen und Inspektionen durchführenStörungen bei Kunden analysieren und behebenKunden bei der Fahrzeugabnahme im Werk unterstützenMontagearbeiten, Reparaturen,...


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  • Mitarbeiter Kundendienst

    vor 4 Monaten


    Leipzig, Deutschland HeiterBlick GmbH Vollzeit

    **Als Mitarbeiter:in im Kundendienst unterstützen Sie uns bei folgenden Aufgaben**: - Als Hersteller für maßgeschneiderte und kundenindividuelle Stadt und Straßenbahnen liegt uns die Betreuung und Instandhaltung unserer Fahrzeuge beim Kunden besonders am Herzen - Sie bekommen hier eine Schlüsselfunktion - Sie führen eigenständig Prüfungen und...


  • Leipzig, Deutschland HeiterBlick GmbH Vollzeit

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  • Mitarbeiter Kundendienst

    vor 4 Monaten


    Leipzig, Deutschland RLE Engineering & Services GmbH Vollzeit

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  • Leipzig, Sachsen, Deutschland AKTUELL Personal-Service GmbH Vollzeit

    Über uns AKTUELL Personal-Service GmbH ist ein erfolgreiches Unternehmen in den Bereichen Lager & Logistik sowie Bau und Handwerk. Wir setzen auf die Herausforderung jeden Tag neu zu meistern. Unser Ziel ist es, unsere Mitarbeiter in attraktive Projekte einzubringen und sie dabei weiterzuqualifizieren. Ihre Aufgaben Reparatur und Wartung elektrischer und...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland AKTUELL Personal-Service GmbH Vollzeit

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  • Leiter Kundendienst

    vor 4 Monaten


    Leipzig, Deutschland BECKER + PARTNER PartG Vollzeit

    Unser Mandant ist ein familiengeführtes Unternehmen, welches seit einigen Jahrzehnten mehrere Standorte im Full-Service für PKW, Transporter und LKW betreibt. Die sehr bekannte Marke mit Weltruf ist Türöffner und gleichzeitig Verpflichtung für alle Mitarbeiter. Im Zuge des Umbaus und der weiteren Verbesserung des Standortes südlich von Leipzig suchen...

  • Mitarbeiter Kundendienst

    vor 4 Monaten


    Leipzig, Deutschland RLE International Vollzeit

    Leipzig **Ihre Tätigkeiten**: - Sie nehmen Telefongespräche entgegen und bearbeiten diese - Sie übernehmen die Reklamationen und Anfragen über die Eingangskanäle Telefon, Mail und Post - Sie identifizieren und erkennen Problemstellungen bei eingehenden Kundenanfragen und Reklamationen - Sie erarbeiten schnell und selbständig Lösungen zu...


  • Leipzig, Deutschland Günsel Fördertechnik und Fahrzeugbau GmbH Vollzeit

    Gegründet 1892 und seit 1990 als Vertragspartner der Linde Material Handling GmbH, des weltweit führenden Herstellers von Gabelstaplern und Lagertechnikgeräten, betreuen wir im Großraum Leipzig/Halle mehr als 3000 Kunden und nehmen damit einen bedeutenden Platz unter den Anbietern der Region ein. Neben einem kompletten Leistungsportfolio rund um...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland RLE INTERNATIONAL Group Vollzeit

    Ihre AufgabenSie führen eigenständig Prüfungen und Inspektionen durch, um sicherzustellen, dass unsere Schienenfahrzeuge in bestem Zustand sind.Sie analysieren und beheben Störungen bei Kunden vor Ort, um deren Produktivität nicht zu beeinträchtigen.Sie unterstützen bei einer Fahrzeugabnahme durch den Kunden im Werk, um sicherzustellen, dass alle...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland RLE INTERNATIONAL Group Vollzeit

    Ihre AufgabenSie führen eigenständig Prüfungen und Inspektionen durch, um sicherzustellen, dass unsere Schienenfahrzeuge in bestem Zustand sind.Sie analysieren und beheben Störungen bei Kunden vor Ort, um deren Produktivität nicht zu beeinträchtigen.Sie unterstützen bei einer Fahrzeugabnahme durch den Kunden im Werk, um sicherzustellen, dass alle...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland RLE INTERNATIONAL Group Vollzeit

    Ihre AufgabenSie führen eigenständig Prüfungen und Inspektionen durch, um sicherzustellen, dass unsere Schienenfahrzeuge in bestem Zustand sind.Sie analysieren und beheben Störungen bei Kunden vor Ort, um deren Bedürfnisse zu erfüllen.Sie unterstützen bei einer Fahrzeugabnahme durch den Kunden im Werk, um sicherzustellen, dass der Prozess reibungslos...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland RLE INTERNATIONAL Group Vollzeit

    Ihre AufgabenSie führen eigenständig Prüfungen und Inspektionen durch, um sicherzustellen, dass unsere Schienenfahrzeuge in bestem Zustand sind.Sie analysieren und beheben Störungen bei Kunden vor Ort, um deren Bedürfnisse zu erfüllen.Sie unterstützen bei einer Fahrzeugabnahme durch den Kunden im Werk, um sicherzustellen, dass der Prozess reibungslos...