Mitarbeiter Kundendienst

vor 2 Monaten


Leipzig, Deutschland HeiterBlick GmbH Vollzeit

Die Fertigung unserer Stadt
- und Straßenbahnen stellt den Kernprozess unseres Unternehmens dar und in regelmäßigen Abständen verlässt eine Stadt
- oder Straßenbahn unser Werk um in den Städten Bielefeld und Dortmund, zukünftig auch in Würzburg, Leipzig, Görlitz und Zwickau durchs Netz zu fahren. Als Kundendienstmitarbeiter:in nehmen Sie hier eine besondere Stellung ein: Sie sind für die Instandhaltung der Straßenbahnen zuständig und sind als Allround-Talent Ansprechpartner für unsere Kunden vor Ort und in unserem Hauptsitz in Leipzig-Plagwitz.

**Als Mitarbeiter:in im Kundendienst unterstützen Sie uns bei folgenden Aufgaben**:

- Als Hersteller für maßgeschneiderte und kundenindividuelle Stadt und Straßenbahnen liegt uns die Betreuung und Instandhaltung unserer Fahrzeuge beim Kunden besonders am Herzen - Sie bekommen hier eine Schlüsselfunktion
- Sie führen eigenständig Prüfungen und Inspektionen durch, analysieren und beheben Störungen bei unserem Kunden vor Ort
- Sie unterstützen bei einer Fahrzeugabnahme durch den Kunden bei uns im Werk
- Sie führen Montagearbeiten, Reparaturen, Modernisierungen und Wartungsarbeiten an unseren Bahnen aus

**Im Kundendienst arbeiten und Familie im Raum Leipzig?**
- Wir wissen, Zeit für Familie, Freunde, Hobbys und ein Wochenende sind wichtig, daher reisen Sie bei uns als Kundendienstmitarbeiter:in erst montags früh bei einem unserer Kundendienststützpunkte (z. B. Dortmund, Bielefeld, Würzburg) an und beenden ihre Tätigkeit vor Ort am frühen Freitag-Nachmittag, um das ganze Wochenende zu Hause verbringen zu können.
- Für die An
- und Abreise stellen wir Ihnen ein Fahrzeug aus unserem Fahrzeugpark zur Verfügung.

**Was Sie mitbringen**:

- eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Mechatronik / Elektrotechnik
- Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung im Bereich Schienenfahrzeugbau oder der Inbetriebnahme
- Sie zeichnen sich bei einer Störungssuche durch ein pragmatisches und analytisches Denken aus
- Sie treten freundlich und lösungsorientiert unseren Kunden gegenüber auf
- Für diese Aufgabe wird eine Einarbeitung in Leipzig erfolgen, anschließend unterstützen Sie uns und unsere Kunden in den deutschen Städten.
- Sie benötigen einen Führerschein der Klasse B und stehen für Not und Bereitschaftsdienst zur Verfügung
- Teamfähigkeit und den Wunsch bei uns dazuzulernen

**Was wir Ihnen bieten**:
Wir möchten, dass Sie den für sich besten Arbeitsplatz bei uns finden. Wir geben Ihnen den Raum und die Möglichkeiten sich weiterzuentwickeln. Wir fördern Sie gerne, denn wir sind nur so gut, wie Sie es sind.

Wir wachsen. Und unser Markt auch. Daher legen wir größten Wert auf ein verantwortungsvolles Miteinander und bieten Ihnen einen krisensicheren, unbefristeten und mit Ihnen wachsenden Vertrag an.
- Ein unbefristeter, sicherer und mit Ihnen wachsender Arbeitsvertrag
- Umfassende Einarbeitung und Training, um Ihnen den Jobwechsel so stressfrei wie möglich zu gestalten
- Sie arbeiten bei HeiterBlick, Deutschlands Qualitätshersteller von Straßenbahnen, daher wissen wir sorgfältige Arbeit zu schätzen
- Ein Arbeitsplatz mitten in Leipzig-Plagwitz: bestens angebunden mit Bahn, Fahrrad oder Auto
- In Leipzig eine Mitarbeiterkantine mit frischen, selbstgekochten Speisen - wir unterstützen Sie finanziell hier
- Es erwarten Sie neben abwechslungsreichen Tätigkeiten eine offene Feedbackkultur, flache Hierarchien und ein motiviertes Team - bei uns können Sie direkt mit dem Geschäftsführer reden
- Sie gestalten die E-Mobilität von Morgen mit - und das auch in Ihrer (zukünftigen) Stadt, denn die nächsten Straßenbahnen für Leipzig kommen von HeiterBlick

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Empfehlungsprogramm
- Erfolgsbeteiligung
- Essenszuschuss
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt

Sonderzahlung:

- Urlaubsgeld

Arbeitsort: Vor Ort



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    Ihr Herz schlägt für zufriedene Kunden? Sie kennen keine Probleme, sondern nur Herausforderungen und ihre Lösungen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Wir bei Azenta Life Sciences sind der festen Überzeugung, dass unsere Mitarbeitenden entscheidend sind für unsere Stärke, unseren Erfolg und den Einfluss, den wir auf die Welt haben. Wir sind stets...

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    vor 6 Monaten


    Leipzig, Deutschland HeiterBlick GmbH Vollzeit

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    vor 5 Monaten


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    Wir suchen einen Elektriker (m/w/d) für unseren KundendienstWir suchen einen Elektriker (m/w/d) für unseren Kundendienst, der sich auf die Wartung und Reparatur von elektrischen Anlagen spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat ist flexibel, zuverlässig und freundlich und verfügt über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Elektroinstallateur (m/w/d),...

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    Leipzig, Deutschland RLE Engineering & Services GmbH Vollzeit

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    vor 6 Monaten


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    Unser Mandant ist ein familiengeführtes Unternehmen, welches seit einigen Jahrzehnten mehrere Standorte im Full-Service für PKW, Transporter und LKW betreibt. Die sehr bekannte Marke mit Weltruf ist Türöffner und gleichzeitig Verpflichtung für alle Mitarbeiter. Im Zuge des Umbaus und der weiteren Verbesserung des Standortes südlich von Leipzig suchen...

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    vor 5 Monaten


    Leipzig, Deutschland RLE International Vollzeit

    Leipzig **Ihre Tätigkeiten**: - Sie nehmen Telefongespräche entgegen und bearbeiten diese - Sie übernehmen die Reklamationen und Anfragen über die Eingangskanäle Telefon, Mail und Post - Sie identifizieren und erkennen Problemstellungen bei eingehenden Kundenanfragen und Reklamationen - Sie erarbeiten schnell und selbständig Lösungen zu...


  • Leipzig, Deutschland Günsel Fördertechnik und Fahrzeugbau GmbH Vollzeit

    Gegründet 1892 und seit 1990 als Vertragspartner der Linde Material Handling GmbH, des weltweit führenden Herstellers von Gabelstaplern und Lagertechnikgeräten, betreuen wir im Großraum Leipzig/Halle mehr als 3000 Kunden und nehmen damit einen bedeutenden Platz unter den Anbietern der Region ein. Neben einem kompletten Leistungsportfolio rund um...


  • Leipzig, Deutschland TAS AG Vollzeit

    Für die Union Investment stellen wir am *Standort Leipzig *erfahrene telefonische Kundenberater (d/m/w) in *Teilzeit *ein. *Stundenlohn in Höhe von 15,50 € * Gesundheitsbonus und andere Prämien * angenehme Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 18:00 Uhr * Arbeit im Homeoffice und/oder an einem modernen Arbeitsplatz im Büro in...

  • Mitarbeiter Kundendienst

    vor 6 Monaten


    Leipzig, Deutschland RLE INTERNATIONAL Group Vollzeit

    Ihre Tätigkeiten Sie nehmen Telefongespräche entgegen und bearbeiten diese Sie übernehmen die Reklamationen und Anfragen über die Eingangskanäle Telefon, Mail und Post Sie identifizieren und erkennen Problemstellungen bei eingehenden Kundenanfragen und Reklamationen Sie erarbeiten schnell und selbständig Lösungen zu...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland aktiv personal-service GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Mitarbeiter (m/w/d) im Service Center sind Sie für die Erfassung und Pflege von Stamm- und Kundendaten verantwortlich. Sie bearbeiten Kundenanfragen und -korrespondenzen, Störungsmeldungen von Versorgungsunternehmen und erstellen Handlungsempfehlungen. Darüber hinaus sind Sie für die Nachverfolgung von Störungen bis zur Behebung und...

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    vor 5 Monaten


    Leipzig, Deutschland RLE International Vollzeit

    Leipzig **Ihre Tätigkeiten**: - Sie führen eigenständig Prüfungen und Inspektionen durch - Sie analysieren und beheben Störungen bei Kunden vor Ort - Sie unterstützen bei einer Fahrzeugabnahme durch den Kunden im Werk - Sie führen Montagearbeiten, Reparaturen, Modernisierungen und Wartungsarbeiten an Bahnen aus **Ihr Profil**: - Sie verfügen...


  • Leipzig, Deutschland Orizon GmbH, NL NordsachsenSachsen-Anhalt Vollzeit

    Kundendienst I technischer Support (m/w/d) Berufserfahrene 14 EuroUnser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/GVP Tarif ab 14 Euro zzgl. Zuschlägen- Eine geregelte Wochenarbeitszeit inklusive Ausgleichstage- Intensive Schulung und Einarbeitung vor Ort- Übernahme in ein festen Arbeitsverhältnis bereits...


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    Kundendienst I technischer Support (m/w/d) Berufserfahrene 14,31 EuroUnser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/GVP Tarif ab 14,31 Euro zzgl. Zuschlägen- Eine geregelte Wochenarbeitszeit inklusive Ausgleichstage- Intensive Schulung und Einarbeitung vor Ort- Übernahme in ein festes Arbeitsverhältnis...

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    vor 6 Monaten


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    Ihre Tätigkeiten Sie führen eigenständig Prüfungen und Inspektionen durch Sie analysieren und beheben Störungen bei Kunden vor Ort Sie unterstützen bei einer Fahrzeugabnahme durch den Kunden im Werk Sie führen Montagearbeiten, Reparaturen, Modernisierungen und Wartungsarbeiten an Bahnen aus Ihr Profil Sie verfügen über eine...


  • Leipzig, Deutschland STULZ GmbH Vollzeit

    **Technik und Energieeffizienz „Made in Germany“ - das ist die Erfolgsformel der STULZ GmbH mit ihren 3.100 engagierten Beschäftigten weltweit.** Die STULZ GmbH ist als inhabergeführtes Familienunternehmen seit 1947 in den Bereichen Entwicklung, Herstellung und Vertrieb von energieeffizienten Präzisionsklimageräten, Kaltwassersätzen und Air...


  • Leipzig, Deutschland Reflecto GmbH Vollzeit

    MIT UNS KANNST DU DIE WELT ZUM STRAHLEN BRINGEN Die Reflecto GmbH ist ein wachsendes Handels - und Fertigungsunternehmen in Leipzig. Motivation, Fleiß und Know-how haben uns in kurzer Zeit zum führenden Reflexfolienspezialisten in Deutschland gemacht. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Kundendienstmitarbeiter (m/w/d), der unsere...


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