Mitarbeiter Kundendienst

vor 6 Monaten


Leipzig, Deutschland RLE INTERNATIONAL Group Vollzeit

Ihre Tätigkeiten

Sie nehmen Telefongespräche entgegen und bearbeiten diese Sie übernehmen die Reklamationen und Anfragen über die Eingangskanäle Telefon, Mail und Post Sie identifizieren und erkennen Problemstellungen bei eingehenden Kundenanfragen und Reklamationen Sie erarbeiten schnell und selbständig Lösungen zu Kundenreklamationen am Telefon und per Mail Sie klären und beantworten Kundenanfragen im kaufmännischen und fachspezifischen Bereich Sie verantworten die kompetente Erteilung von Auskünften zu Produkten und Softwarefragen Sie klären die eingegangenen Reklamationen mit dem Bereich Produktion und Qualitätsmanagement sowie die spezifischen Anfragen im Bereich Großmandanten und Händler Sie kommunizieren firmenintern auf Deutsch und firmenextern mit Kunden auf Französisch

Ihr Profil

Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Sie bringen Berufserfahrungen in der kaufmännischen Auftragsabwicklung mit Sie besitzen idealerweise erste Erfahrungen im Kundendienst (Service, Wartung, Reparatur oder Vermietung) Sie punkten mit guten kaufmännischen Kenntnissen und grundlegendem technischen Verständnis (vorzugsweise in der Land- oder Baumaschinenbranche) Sie beherrschen einen sicheren Umgang mit MS Office-Anwendungen Sie zeigen Bereitschaft in 2-Schichten (Mo-Fr 08:00-20:00, früh und spät) sowie vereinzelt samstags (08:00 – 16:30 Uhr) zu arbeiten Gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab Wir bieten einen direkten Einstieg in eine abwechslungsreiche Position bei interessanten und eindrucksvollen Kunden. Dabei legen wir besonders Wert auf eine enge Betreuung und Begleitung unserer Bewerber.

Unser Geschäftspartner punktet als renommiertes Unternehmen mit folgenden Benefits:

eine anspruchsvolle Tätigkeit in einem kollegialen Umfeld und motivierten Team Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Mitarbeiterrabatte und Gesundheitsförderung interne und externe Fort- und Weiterbildungsangebote Mitarbeiterevents moderne Büroräume und sehr gute technische Ausstattung

  • Leipzig, Deutschland Azenta Life Sciences Germany GmbH Vollzeit

    Ihr Herz schlägt für zufriedene Kunden? Sie kennen keine Probleme, sondern nur Herausforderungen und ihre Lösungen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Wir bei Azenta Life Sciences sind der festen Überzeugung, dass unsere Mitarbeitenden entscheidend sind für unsere Stärke, unseren Erfolg und den Einfluss, den wir auf die Welt haben. Wir sind stets...

  • Mitarbeiter Kundendienst

    vor 6 Monaten


    Leipzig, Deutschland HeiterBlick GmbH Vollzeit

    **Als Mitarbeiter:in im Kundendienst unterstützen Sie uns bei folgenden Aufgaben**: - Als Hersteller für maßgeschneiderte und kundenindividuelle Stadt und Straßenbahnen liegt uns die Betreuung und Instandhaltung unserer Fahrzeuge beim Kunden besonders am Herzen - Sie bekommen hier eine Schlüsselfunktion - Sie führen eigenständig Prüfungen und...

  • Mitarbeiter Kundendienst

    vor 5 Monaten


    Leipzig, Deutschland HeiterBlick GmbH Vollzeit

    Die Fertigung unserer Stadt - und Straßenbahnen stellt den Kernprozess unseres Unternehmens dar und in regelmäßigen Abständen verlässt eine Stadt - oder Straßenbahn unser Werk um in den Städten Bielefeld und Dortmund, zukünftig auch in Würzburg, Leipzig, Görlitz und Zwickau durchs Netz zu fahren. Als Kundendienstmitarbeiter:in nehmen Sie hier eine...

  • Mitarbeiter Kundendienst

    vor 2 Monaten


    Leipzig, Deutschland HeiterBlick GmbH Vollzeit

    Die Fertigung unserer Stadt - und Straßenbahnen stellt den Kernprozess unseres Unternehmens dar und in regelmäßigen Abständen verlässt eine Stadt - oder Straßenbahn unser Werk um in den Städten Bielefeld und Dortmund, zukünftig auch in Würzburg, Leipzig, Görlitz und Zwickau durchs Netz zu fahren. Als Kundendienstmitarbeiter:in nehmen Sie hier eine...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland AKTUELL Personal-Service GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Elektriker (m/w/d) für unseren KundendienstWir suchen einen Elektriker (m/w/d) für unseren Kundendienst, der sich auf die Wartung und Reparatur von elektrischen Anlagen spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat ist flexibel, zuverlässig und freundlich und verfügt über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Elektroinstallateur (m/w/d),...

  • Mitarbeiter Kundendienst

    vor 6 Monaten


    Leipzig, Deutschland RLE Engineering & Services GmbH Vollzeit

    Global. Agile. Digital. ...

  • Leiter Kundendienst

    vor 6 Monaten


    Leipzig, Deutschland BECKER + PARTNER PartG Vollzeit

    Unser Mandant ist ein familiengeführtes Unternehmen, welches seit einigen Jahrzehnten mehrere Standorte im Full-Service für PKW, Transporter und LKW betreibt. Die sehr bekannte Marke mit Weltruf ist Türöffner und gleichzeitig Verpflichtung für alle Mitarbeiter. Im Zuge des Umbaus und der weiteren Verbesserung des Standortes südlich von Leipzig suchen...

  • Mitarbeiter Kundendienst

    vor 5 Monaten


    Leipzig, Deutschland RLE International Vollzeit

    Leipzig **Ihre Tätigkeiten**: - Sie nehmen Telefongespräche entgegen und bearbeiten diese - Sie übernehmen die Reklamationen und Anfragen über die Eingangskanäle Telefon, Mail und Post - Sie identifizieren und erkennen Problemstellungen bei eingehenden Kundenanfragen und Reklamationen - Sie erarbeiten schnell und selbständig Lösungen zu...


  • Leipzig, Deutschland Günsel Fördertechnik und Fahrzeugbau GmbH Vollzeit

    Gegründet 1892 und seit 1990 als Vertragspartner der Linde Material Handling GmbH, des weltweit führenden Herstellers von Gabelstaplern und Lagertechnikgeräten, betreuen wir im Großraum Leipzig/Halle mehr als 3000 Kunden und nehmen damit einen bedeutenden Platz unter den Anbietern der Region ein. Neben einem kompletten Leistungsportfolio rund um...


  • Leipzig, Deutschland TAS AG Vollzeit

    Für die Union Investment stellen wir am *Standort Leipzig *erfahrene telefonische Kundenberater (d/m/w) in *Teilzeit *ein. *Stundenlohn in Höhe von 15,50 € * Gesundheitsbonus und andere Prämien * angenehme Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 18:00 Uhr * Arbeit im Homeoffice und/oder an einem modernen Arbeitsplatz im Büro in...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland aktiv personal-service GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Mitarbeiter (m/w/d) im Service Center sind Sie für die Erfassung und Pflege von Stamm- und Kundendaten verantwortlich. Sie bearbeiten Kundenanfragen und -korrespondenzen, Störungsmeldungen von Versorgungsunternehmen und erstellen Handlungsempfehlungen. Darüber hinaus sind Sie für die Nachverfolgung von Störungen bis zur Behebung und...

  • Mitarbeiter Kundendienst

    vor 5 Monaten


    Leipzig, Deutschland RLE International Vollzeit

    Leipzig **Ihre Tätigkeiten**: - Sie führen eigenständig Prüfungen und Inspektionen durch - Sie analysieren und beheben Störungen bei Kunden vor Ort - Sie unterstützen bei einer Fahrzeugabnahme durch den Kunden im Werk - Sie führen Montagearbeiten, Reparaturen, Modernisierungen und Wartungsarbeiten an Bahnen aus **Ihr Profil**: - Sie verfügen...


  • Leipzig, Deutschland Orizon GmbH, NL NordsachsenSachsen-Anhalt Vollzeit

    Kundendienst I technischer Support (m/w/d) Berufserfahrene 14 EuroUnser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/GVP Tarif ab 14 Euro zzgl. Zuschlägen- Eine geregelte Wochenarbeitszeit inklusive Ausgleichstage- Intensive Schulung und Einarbeitung vor Ort- Übernahme in ein festen Arbeitsverhältnis bereits...


  • Leipzig, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Halle Vollzeit

    Kundendienst I technischer Support (m/w/d) Berufserfahrene 14,31 EuroUnser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/GVP Tarif ab 14,31 Euro zzgl. Zuschlägen- Eine geregelte Wochenarbeitszeit inklusive Ausgleichstage- Intensive Schulung und Einarbeitung vor Ort- Übernahme in ein festes Arbeitsverhältnis...

  • Mitarbeiter Kundendienst

    vor 6 Monaten


    Leipzig, Deutschland RLE INTERNATIONAL Group Vollzeit

    Ihre Tätigkeiten Sie führen eigenständig Prüfungen und Inspektionen durch Sie analysieren und beheben Störungen bei Kunden vor Ort Sie unterstützen bei einer Fahrzeugabnahme durch den Kunden im Werk Sie führen Montagearbeiten, Reparaturen, Modernisierungen und Wartungsarbeiten an Bahnen aus Ihr Profil Sie verfügen über eine...


  • Leipzig, Deutschland STULZ GmbH Vollzeit

    **Technik und Energieeffizienz „Made in Germany“ - das ist die Erfolgsformel der STULZ GmbH mit ihren 3.100 engagierten Beschäftigten weltweit.** Die STULZ GmbH ist als inhabergeführtes Familienunternehmen seit 1947 in den Bereichen Entwicklung, Herstellung und Vertrieb von energieeffizienten Präzisionsklimageräten, Kaltwassersätzen und Air...


  • Leipzig, Deutschland Reflecto GmbH Vollzeit

    **MITARBEITER IM KUNDENSERVICE (m/w/d)** **MIT UNS KANNST DU DIE WELT ZUM STRAHLEN BRINGEN** Die Reflecto GmbH ist ein wachsendes Handels - und Fertigungsunternehmen in Leipzig. Motivation, Fleiß und Know-how haben uns in kurzer Zeit zum führenden Reflexfolienspezialisten in Deutschland gemacht. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen...


  • Leipzig, Deutschland Reflecto GmbH Vollzeit

    MIT UNS KANNST DU DIE WELT ZUM STRAHLEN BRINGEN Die Reflecto GmbH ist ein wachsendes Handels - und Fertigungsunternehmen in Leipzig. Motivation, Fleiß und Know-how haben uns in kurzer Zeit zum führenden Reflexfolienspezialisten in Deutschland gemacht. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Kundendienstmitarbeiter (m/w/d), der unsere...


  • Leipzig, Deutschland Reflecto GmbH Vollzeit

    **MITARBEITER IM KUNDENSERVICE (m/w/d)** **MIT UNS KANNST DU DIE WELT ZUM STRAHLEN BRINGEN** Die Reflecto GmbH ist ein wachsendes Handels - und Fertigungsunternehmen in Leipzig. Motivation, Fleiß und Know-how haben uns in kurzer Zeit zum führenden Reflexfolienspezialisten in Deutschland gemacht. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine*n...


  • Leipzig, Deutschland Reflecto GmbH Vollzeit

    **MITARBEITER IM KUNDENSERVICE (m/w/d)** **MIT UNS KANNST DU DIE WELT ZUM STRAHLEN BRINGEN** Die Reflecto GmbH ist ein wachsendes Handels - und Fertigungsunternehmen in Leipzig. Motivation, Fleiß und Know-how haben uns in kurzer Zeit zum führenden Reflexfolienspezialisten in Deutschland gemacht. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen...