Customer Service Agent

vor 2 Monaten


Düsseldorf, Deutschland VIVA Cruises GmbH Vollzeit

WIR HEUERN AN:
**Customer Service Agent für VIVA Boutique (m/w/d) in Vollzeit bei VIVA Cruises in Düsseldorf**

Kommen Sie an Bord von VIVA Cruises und starten Sie Ihre Karriere bei dem exklusiven Anbieter für Flusskreuzfahrten.

Wenn Sie eine Leidenschaft für die Touristik haben, verantwortliches Arbeiten schätzen und Herausforderungen lieben, sind Sie bei uns genau richtig

Unsere neue Marke VIVA Boutique steht für hochwertiges und anspruchsvolles Reisen auf dem Fluss - und das in einem schwimmenden Boutique-Hotel.

Begleiten Sie unser neues Kapitel von Beginn an und verwirklichen Sie die Reisen unserer Kunden ganz nach ihren individuellen Wünschen.

Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums sowie Ihren Gehaltsvorstellungen.

**Aufgabenbereiche**:

- Sie wissen, was anspruchsvolle Kunden möchten, beraten diese passend und erstellen exklusive Reiseangebote für unsere neue Marke VIVA Boutique
- intensive und persönliche Betreuung und Beratung dieser Kunden via E-Mail und Telefon
- Datenerfassung und -pflege im Reservierungssystem
- Erstellung und Versand von individuellen Reiseunterlagen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Backoffice und administrative Tätigkeiten
- Pflege von Kunden
- und Agenturstammdaten
- vielseitige Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und externen Kooperationspartnern

**Anforderungen**:

- Abgeschlossene Ausbildung in der Reise-, Tourismus
- oder Hotelbranche
- Begeisterung für High-End Produkte und Spaß daran, einen exklusiven Service zu bieten, den diese mit sich bringen
- Berufserfahrung im Bereich Touristik und im Verkauf von exklusiven Kreuzfahrten
- Kommunikationsstärke sowie sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort & Schrift
- Kontaktfreudigkeit, Teamfähigkeit und ein ausgeprägtes Service Verständnis
- eine eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
- fundierte Kenntnisse im Umgang mit MS Office, idealerweise auch in gängigen Reservierungssystemen

**Was wir bieten**:

- eine unbefristete Festanstellung in einem stark expandierenden Unternehmen
- vielseitiges Aufgabengebiet in einem kreativen und internationalen Marktumfeld
- ein erfahrenes, leidenschaftliches und aufgeschlossenes Team
- ein ausgefallenes und hochwertiges Portfolio mit der Möglichkeit dieses kreativ mitzugestalten und persönlich kennen zu lernen
- offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlung:

- 13. Monatsgehalt

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in Düsseldorf



  • Düsseldorf, Deutschland Services by HANDELSBLATT MEDIA GROUP GmbH Vollzeit

    **Kundenberater:in/Customer Service Agent (gn)**: Düsseldorf Berufserfahrung (Junior Level) Berufserfahrung Kundenbetreuung, Hotline Die **HANDELSBLATT MEDIA GROUP GMBH & CO. KG**, ein Unternehmen der Dieter von Holtzbrinck Medien, ist das führende Medienunternehmen für Wirtschafts - und Finanzinformationen in Deutschland und Europa. Mit großen...


  • Düsseldorf, Deutschland Services by HANDELSBLATT MEDIA GROUP GmbH Vollzeit

    **Kundenberater:in/Customer Service Agent (gn)**: - Düsseldorf - Berufserfahrung (Junior Level) - Berufserfahrung - Kundenbetreuung, Hotline Die **HANDELSBLATT MEDIA GROUP GMBH & CO. KG**, ein Unternehmen der Dieter von Holtzbrinck Medien, ist das führende Medienunternehmen für Wirtschafts - und Finanzinformationen in Deutschland und Europa. Mit großen...


  • Düsseldorf, Deutschland Holy Fashion Group Vollzeit

    **Become fan of your job.**: Yes it is **EXCITING** - to work with us. We are people with **E**motion and passion who strive for e**X**cellent results, driven by su**C**cess and **I**ndependent thinking, intrinsically motivated. We work successfully in a **T**eam, always looking for **I**nnovative ideas in order to satisfy our co**N**sumers at the highest...


  • 40211 Düsseldorf, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    **Was wir bieten:** - Gehalt bis zu 34.000 € - 44.000 € Jahresbrutto je nach Qualifikation - Homeoffice 1-2 Tage/Woche - Enge Betreuung und Vorbereitung auf Ihre Gespräche durch ihre/n persönliche/n Ansprechpartner/in **Ihre Aufgaben**: - Erster Ansprechpartner bei Kundenanfragen via Telefon und E-Mail - Kundenbetreuung - Datenerfassung - Allgemeine...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Monaten


    Düsseldorf, Deutschland VIVA Cruises GmbH Vollzeit

    WIR HEUERN AN: **Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit bei VIVA Cruises in Düsseldorf** Kommen Sie an Bord von VIVA Cruises und starten Sie Ihre Karriere bei dem exklusiven Anbieter für Flusskreuzfahrten. Wenn Sie eine Leidenschaft für die Touristik haben, verantwortliches Arbeiten schätzen und Herausforderungen lieben, sind Sie bei uns genau...


  • 40472 Düsseldorf, Deutschland WEP Personalservice GmbH Vollzeit

    **Dein Angebot**: - Einen Lohn von **13,50 EUR **pro Stunde - Einen **Vollzeitvertrag** mit 35 Wochenstunden - Einen **langfristigen Einsatz** beim Kunden mit geplanter anschließender **Übernahme**: - Eine **gute Verkehrsanbindung** per Auto, Bus und Fahrrad **Customer Service Agent Inbound (m/w/d)**: **Einsatzort**:Düsseldorf **Art(en) der...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Eventix Vollzeit

    We are seeking a highly motivated and customer-centric Customer Success Agent to join our team at Eventix.About the RoleThe ideal candidate will be responsible for providing exceptional support to our clients, ensuring their success with our digital ticketing platform. This is an exciting opportunity to work with a fast-growing company that empowers event...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DTC SB GmbH Vollzeit

    About Serón BendecidosSerón Bendecidos is a dynamic clothing brand that combines the passion for culture and the energy of house music. We're looking for a skilled and customer-focused individual to join our team as a part-time Customer Support agent, working remotely.Key ResponsibilitiesProvide exceptional customer service, addressing inquiries and...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DTC SB GmbH Vollzeit

    About Serán BendecidosSerán Bendecidos is a vibrant clothing brand that embodies a unique fusion of culture and house music. Our brand is known for its high-quality materials, unique designs, and close ties to street culture.Job DescriptionWe are seeking a motivated and customer-oriented individual to join our team as a part-time Customer Support agent,...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Monaten


    Düsseldorf, Deutschland A COSMETIQUE Vollzeit

    Your Tasks The Customer Service Representative manages customer queries, sales orders, complaints, and processes product and/or manufacturing orders. You will be asked to process sales and purchase orders, modifications, shipments, warehouse instructions, product imports, and escalate complaints across a number of communication channels. Sales Related...

  • Customer Care Agent

    vor 2 Monaten


    Düsseldorf, Deutschland persOrange Vollzeit

    Für unseren Kunden aus der **Finanzdienstleistungsbranche** in **Düsseldorf** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer Care Agent (m/w/d) in Vollzeit** Kennziffer: 1052-14620 **Ihre Aufgaben**: - Serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen - Telefonische und schriftliche Kundenkorrespondenz - Reklamations - und...


  • Düsseldorf, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit

    We are seeking a motivated and customeroriented individual to join our team as a German or Dutchspeaking Customer Service Agent in Lisbon. As a Customer Service Agent you will play a crucial role in ensuring a seamless and positive experience for our customers. You will be responsible for addressing customer inquiries and resolving issues via email/phone...


  • Düsseldorf, Deutschland Mölnlycke Health Care Vollzeit

    **Starten Sie bei uns eine Karriere mit Bedeutung.** Mölnlycke Health Care ist einer der weltweit führenden Hersteller und Anbieter von Lösungen im Gesundheitssektor, fortschrittlichen Wundheilungsprodukten und medizinischen Verbrauchsgütern. Im Rahmen unserer globalen Strategie zu noch stärkerer Kundenorientierung haben wir unser Customer Care Team...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Unser Partner sucht:Ein selbstbewusstes und professionelles Teammitglied, das Kundenbetreuung und Vertrieb in Einklang bringt.Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Cross- und Upselling-Möglichkeiten für eine internationale Modemarke.Neben diesem Partner haben wir zahlreiche weitere interessante Möglichkeiten in Ihrer Region.Ihre...


  • 40211 Düsseldorf, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    **Was wir bieten**: - Gehalt bis zu 34.000 € - 44.000 € Jahresbrutto je nach Qualifikation - Homeoffice 1-2 Tage/Woche - Enge Betreuung und Vorbereitung auf Ihre Gespräche durch ihre/n persönliche/n Ansprechpartner/in **Ihre Aufgaben**: - Erster Ansprechpartner bei Kundenanfragen via Telefon und E-Mail - Kundenbetreuung - Datenerfassung - Allgemeine...

  • Call Center Agent

    vor 2 Monaten


    40225 Düsseldorf, Deutschland Primestaff Vollzeit

    **- **ungedeckelte Provision **-* flache Hierarchien **-* Getränke Flatrate **-* Zuschuss zur Fahrkarte **-* interne Akademie sind Sie immer Up to Date **- **intensive Schulungen **- Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.269,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte Provision) - **tolles Team**:Mitarbeiter aus über 30 Nationen zählen...

  • Call Center Agent

    vor 3 Monaten


    40223 Düsseldorf, Deutschland Primestaff Vollzeit

    * Ø 3.069,00 € **-* internationale Modemarke **-* flache Hierarchien **-* Zuschuss zur Fahrkarte **-* Fachansprechpartner **-* interne Akademie sind Sie immer Up to Date** **- Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.069,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte Provision) - **tolles Team**:Mitarbeiter aus über 30 Nationen zählen zu...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heppner Deutschland Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Speditionskaufmann (m/w/d) für unser Customer Service Team in Düsseldorf. Als wichtiger Teil unseres international operierenden Unternehmens Heppner Deutschland, sind wir auf der Suche nach einer Person, die unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.AufgabenAls Hauptansprechpartner für Kunden und...


  • 40223 Düsseldorf, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt: **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Inbound Kundenservice mit darauf folgenden Cross-, Upsellings für eine internationale Modemarke.** Auf sie warten neben einer kostenlosen Fitness...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DTC SB GmbH Vollzeit

    Serán Bendecidos is a dynamic clothing brand that combines culture and house music. We are looking for a customer-focused individual to join our part-time Customer Support team, working remotely from home.ResponsibilitiesProvide exceptional customer service by addressing inquiries and resolving issues promptly.Help customers with product selection,...