Customer Support Executive
vor 4 Wochen
Die Fincallorca GmbH ist ein etabliertes wachsendes Unternehmen in der Touristikbranche mit besonderem Fokus auf den exklusiven Finca
- und Ferienhausmarkt auf Mallorca. Mit einem Portfolio von mehr als 1500 Fincas sind wir der Marktführer im deutschsprachigen Raum. Durch unsere Aufstellung in einem dynamischen und modernen Gesamtumfeld kannst du bei uns weit über den Tellerrand herkömmlicher Offline-Reisebüros blicken und dich in vielfältige Aufgaben einbringen. Egal, ob kaufmännische, touristische oder technische Fachrichtung, ob Pflichtpraktikum oder Praxissemester - wir sind gespannt auf dich
**Deine Aufgaben**
- Sicherstellen, dass unsere Kunden einen persönlichen, außergewöhnlichen und branchenführenden Kundenservice am Telefon und über unsere digitalen Touchpoints erhalten.
- Kommunikation mit den Hauseigentümern (vorwiegend auf Spanisch).
- Als Experte für Kundenfragen zu gelten und die Erwartungen der Kunden bei jeder Gelegenheit zu übertreffen.
- Bereitstellung von Lösungen für komplexe Kundenanliegen und ggf. Konfliktbewältigung.
- Als Schnittstelle zwischen den Kunden und Eigentümern fungieren.
- Zusammenarbeit und Austausch mit anderen Abteilungen als auch den OTA’s.
**Qualifikationen**
- Eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Reiseverkehrskauffrau/mann und/oder Erfahrung im Verkauf touristischer Produkte.
- Routinierter Umgang mit den gängigen Softwareprodukten, eine grundsätzlich hohe Affinität zur Technik und idealerweise Erfahrungen mit Zendesk.
- Du hast Leidenschaft für einen ausgezeichneten Kundenservice und bist stets bestrebt, die Kundenerfahrung und die Unternehmensleistung zu verbessern.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Spanisch, Englisch und Deutsch.
- Du hast ein ausgeprägtes Interesse an Teamarbeit.
- Du hast eine Leidenschaft für das Reisen und insbesondere für einen Urlaub im Ferienhaus.
- Verständnis für das Reisevemittlungsgeschäft und allgemeine Buchungsbedingungen.
- Fähigkeit, neue Systeme und Verfahren schnell zu erlernen und sie anzuwenden.
**Was dich erwartet**
- Flache Hierarchien und direkte Kommunikation.
- Wir arbeiten funktionsübergreifend, so dass du die Möglichkeit hast, Fähigkeiten außerhalb deiner Kernkompetenzen zu entwickeln.
- Ein moderner Arbeitsplatz in zentraler Lage Bielefeld oder Home Office Möglichkeit mit gelegentlichen Besuchen im Bielefelder-Büro.
- Ein aufgewecktes, engagiertes und internationales Team.
- Eine tolle Arbeitsatmosphäre sowie regelmäßige Teamevents.
- Fortlaufende Weiterbildungsmaßnahmen.
- Regelmäßige Objektbesichtigungen im Zielgebiet Mallorca zur Erhöhung der Beratungskompetenz und der Produktkenntnis.
Fincallorca GmbH
Werner-Bock-Str. 40
33602 Bielefeld
**Ihre Elvira Touati, Daniel Ross Butler**
(Geschäftsführung)
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Customer Support Executive
vor 2 Wochen
Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fincallorca VollzeitDie Fincallorca GmbH ist ein etabliertes wachsendes Unternehmen in der Touristikbranche mit besonderem Fokus auf den exklusiven Finca- und Ferienhausmarkt auf Mallorca. Mit einem Portfolio von mehr als 1500 Fincas sind wir der Marktführer im deutschsprachigen Raum. Durch unsere Aufstellung in einem dynamischen und modernen Gesamtumfeld kannst du bei uns...
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Customer Support
vor 1 Monat
Bielefeld, Deutschland Neptun Freight Services GmbH Vollzeit**Be part of the Neptun Family**: Die Neptun Freight Services GmbH ist ein dynamischer und ständig wachsender Dienstleister im Bereich der Weinlogistik - welcher seit vielen Jahren einzigartig, innovativ und auf höchstem Qualitätsstandard international tätig ist. **Wir sind der Ausdruck wahrer Begeisterung**: Lasse Dich davon überzeugen. Ein junges und...
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Customer Support
vor 1 Monat
Bielefeld, Deutschland Neptun Freight Services GmbH VollzeitBe part of the Neptun FamilyDie Neptun Freight Services GmbH ist ein dynamischer und ständig wachsender Dienstleister im Bereich der Weinlogistik – welcher seit vielen Jahren einzigartig, innovativ und auf...
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Customer Support Engineer
vor 2 Wochen
Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland symmedia GmbH VollzeitIndustrial IoT Support Engineer*~ You are the contact person for our customers as a Support Engineer You maintain close cooperation with our cross-functional teams for troubleshooting and product improvement Supporting our customers in the commissioning and operation of our hardware and software is also part of your tasks Windows and Linux operating...
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Customer Support
vor 1 Monat
Bielefeld, Deutschland über Jobware Personalberatung VollzeitMitarbeiter 3rd-Level-Support (m/w/d) Vollzeit Sicherung des 3rd Level-Support Auslieferung der Software und Inbetriebnahme beim Kunden Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich und mindestens ein Jahr Berufserfahrung im Support Erfahrungen in der Erstellung von SQL-Abfragen Kenntnisse in der Administration von Anwendersoftware und der...
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Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dr. Oetker Cameo VollzeitAssistant (m/f/d) to the International Executive Board (CFO) MD - IT/Controlling/Insurance | Bielefeld | Start date: as soon as possible | Full Time | Permanent Since our beginnings at Dr. Oetker, we have been breaking new ground. With pizza, cake, and desserts, as well as digital platforms and services – quality and an innovative spirit set us...
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Werkstudent (M/w/div.) Customer Success Management
vor 4 Wochen
Bielefeld, Deutschland DMG Mori Digital GmbH VollzeitFür die DMG MORI Digital GmbH am Standort Bielefeld suchen wir ab sofort einen **Werkstudent (m/w/div.) Customer Success Management** **Aufgabenbeschreibung** - Du unterstützt die Bereiche Sales und Support bei der Dokumentation und Prozessdefinition - Du erstellst sowohl turnus - als auch unregelmäßig KPI-basierte Re-ports zur Analyse der Performance...
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Life Scientist as Global Tech Support Specialist
Vor 3 Tagen
Bielefeld, Deutschland Miltenyi Biotec VollzeitJob DescriptionAs a member of Miltenyi Biotec’ s Global Technical Support team, you will provide expert level technical support for our product portfolio, deliver product training and support products throughout their lifecycle. You will provide technical support to global colleagues (sales, support and service), distributors and VIP customers. This...
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Life Scientist as Global Tech Support Specialist
Vor 2 Tagen
Bielefeld, Deutschland Miltenyi Biotec VollzeitJob DescriptionAs a member of Miltenyi Biotec’ s Global Technical Support team, you will provide expert level technical support for our product portfolio, deliver product training and support products throughout their lifecycle. You will provide technical support to global colleagues (sales, support and service), distributors and VIP customers. This...
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Customer Service Specialist
vor 2 Wochen
Bielefeld, Deutschland BAXTER Vollzeit**This is where you save and sustain lives** At Baxter, we are deeply connected by our mission. No matter your role at Baxter, your work makes a positive impact on people around the world. You'll feel a sense of purpose throughout the organization, as we know our work improves outcomes for millions of patients. Baxter's products and therapies are found in...
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Customer Support Engineer
vor 4 Wochen
Bielefeld, Deutschland symmedia GmbH Vollzeitp> We contribute to the #digitalfuture Deine tägliche Arbeit im Industrie 4.0 Umfeld ist abwechslungsreich und hochspannend – nicht zuletzt, weil wir mit unserer Arbeit einen Beitrag zur Digitalisierung und Vernetzung von Maschinen weltweit leisten. Industrial IoT Support Engineer* *Wir suchen genau Dich: egal welches Geschlecht, welches Alter, welche...
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Executive Manager Controlling Excellence
vor 2 Wochen
Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dr. Oetker Cameo VollzeitExecutive Manager Controlling Excellence & Reporting (m/w/d) Controlling International Controlling Excellence & Reporting | Bielefeld | Start date: as soon as possible | Full Time | Permanent Since our beginnings at Dr. Oetker, we have been breaking new ground. With pizza, cake, and desserts, as well as digital platforms and services – quality and...
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Customer Sales Specialist
vor 1 Monat
Bielefeld, Deutschland SIXT Germany Vollzeit**Stellenbeschreibung** Du bist Experte in der Bearbeitung komplexer Kundenanfragen und freust Dich, einen ausgewählten Kundenkreis dabei zu unterstützen, den maximalen Nutzen aus unseren Dienstleistungen und Produkten zu ziehen? Ideal, dann bewirb Dich jetzt als SIXT Rent Customer Sales Specialist (m/w/d) und treibt die Zukunft der Mobilität mit uns...
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Customer Sales Specialist
vor 1 Monat
Bielefeld, Deutschland SIXT Germany VollzeitDu bist Experte in der Bearbeitung komplexer Kundenanfragen und freust Dich, einen ausgewählten Kundenkreis dabei zu unterstützen, den maximalen Nutzen aus unseren Dienstleistungen und Produkten zu ziehen? Ideal, dann bewirb Dich jetzt als SIXT Rent Customer Sales Specialist (m/w/d) und treibt die Zukunft der Mobilität mit uns weiter voran. Wir freuen uns...
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Assistant to Senior Executive Manager
Vor 4 Tagen
Bielefeld, Deutschland Dr. Oetker Cameo VollzeitAssistant to Senior Executive Manager (m/f/d) People and Culture, International [part-time, -hr] People and Culture, International | Bielefeld | Start date: as soon as possible | Part Time | Permanent Since our beginnings at Dr. Oetker, we have been breaking new ground. With pizza, cake, and desserts, as well as digital platforms and services –...
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Customer Success Specialist
vor 1 Monat
Bielefeld, Deutschland SIXT SE VollzeitDu bist Experte in der Bearbeitung komplexer Kundenanfragen und freust Dich, einen ausgewählten Kundenkreis dabei zu unterstützen, den maximalen Nutzen aus unseren Dienstleistungen und Produkten zu ziehen? Ideal, dann bewirb Dich jetzt als SIXT Rent Customer Success Specialist (m/w/d) und treibt die Zukunft der Mobilität mit uns weiter voran. Wir freuen...
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Sales Support
vor 1 Monat
Bielefeld, Deutschland aconso AG VollzeitReferenz-Nr.: 382 Abteilung: Sales Support Standort: Bielefeld, DE Wir schauen in unseren Projekten über den Tellerrand hinaus und schaffen damit eine neue HR-Welt. Für dieses ambitionierte Ziel suchen wir ambitionierte Mitarbeiter*innen. Brennst Du darauf, neue Herausforderungen zu meistern? Hast Du Lust auf die Mitgestaltung einer wachsenden...
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Working Student
vor 1 Woche
Bielefeld, Deutschland Sea To Summit Pty Ltd VollzeitJob DescriptionThe OpportunityLocation: Bielefeld, GermanyWorkplace type: Office basedResponsibilitiesYou will be part of our EMEA Customer Service Team and support them in their day-to-day businessYou will independently process complaints from our European specialist dealersYou will take on individual tasks in the area of accounts receivable accountingYou...
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Working Student
Vor 2 Tagen
Bielefeld, Deutschland Sea To Summit Pty Ltd VollzeitJob DescriptionThe OpportunityLocation: Bielefeld, GermanyWorkplace type: Office basedResponsibilitiesYou will be part of our EMEA Customer Service Team and support them in their day-to-day businessYou will independently process complaints from our European specialist dealersYou will take on individual tasks in the area of accounts receivable accountingYou...
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Specialist Seefracht Customer Care
vor 4 Wochen
Bielefeld, Deutschland Kuehne+Nagel VollzeitKühne+Nagel ist weltweit die Nummer eins in der Seefracht Spedition. Sie haben Lust ihre erstklassige Kundenservice Expertise bei uns einzubringen? Dann freuen wir uns auf ihre Bewerbung! - ** Ihre Rolle **:Als Teil unseres Sea Logistics Customer Care Teams unterstützen Sie unsere Kunden als erster Ansprechpartner, indem Sie Informationen bereitstellen,...
