Customer Support

vor 4 Wochen


Bielefeld, Deutschland Neptun Freight Services GmbH Vollzeit





Be part of the Neptun Family


Die Neptun Freight Services GmbH ist ein dynamischer und ständig wachsender Dienstleister im Bereich der Weinlogistik – welcher seit vielen Jahren einzigartig, innovativ und auf höchstem Qualitätsstandard international tätig ist.

Wir sind der Ausdruck wahrer Begeisterung


Lasse Dich davon überzeugen. Ein junges und dynamisches Team begeistert durch Fachkompetenz und Wissen in Sachen Weinlogistik. Das seit vielen Jahren existierende Unternehmen hat sich mit der Zeit immer mehr am Markt behaupten können. Hierfür sprechen ebenfalls eine Vielzahl begeisterter Kunden, die seit Jahren unsere Partner sind. Mit unseren Kompetenzen unterstützen und helfen wir unseren Kunden mit großem Know-how in allen Belangen. Angefangen bei der Organisation über die Abholung bis hin zur Zustellung, sowie Zollabwicklung und Verpackungslizenzierung.


Ein persönlicher Ansprechpartner kümmert sich mit Herzblut und Leidenschaft um all das, was den Kunden hilft, sich auf das Kerngeschäft konzentrieren zu können. Wir arbeiten mit Muttersprachlern aus allen Ländern, wodurch keine Sprachbarriere existiert und die Kunden zeitnah und direkt über alles informiert werden. Zu allen Weingütern besteht ein persönlicher Kontakt. Die Wünsche und Bedürfnisse der Kunden stehen bei uns an erster Stelle. Nutze diese riesen Vorteile ebenfalls für Dich.


Das bieten wir Dir:
  • Umfassende Schulung und Einarbeitung
  • Angenehmes Arbeitsumfeld und kollegiales Team
  • Entwicklungsmöglichkeiten und Karriereperspektiven
  • Wettbewerbsfähige Vergütung und Sozialleistungen
  • Eine anspruchsvolle Position im Customer Support

Deine Aufgaben:
  • Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat entgegennehmen und beantworten
  • Unterstützung bei Produkt- und Serviceanfragen
  • Bearbeitung von Reklamationen und Problemlösung
  • Erfassung und Pflege von Kundendaten in CRM-Systemen
  • Weiterleitung komplexer Anfragen an die entsprechenden Abteilungen
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
  • Geduld und Empathie im Umgang mit Kunden
  • Problemlösungskompetenz und schnelle Auffassungsgabe
  • Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit
  • Erfahrung im Kundensupport von Vorteil


Werde Teil unseres engagierten Customer Support Teams und helfe dabei, unsere Kunden bestmöglich zu betreuen. Bewirb Dich jetzt
  • Customer Support

    vor 4 Wochen


    Bielefeld, Deutschland Neptun Freight Services GmbH Vollzeit

    **Be part of the Neptun Family**: Die Neptun Freight Services GmbH ist ein dynamischer und ständig wachsender Dienstleister im Bereich der Weinlogistik - welcher seit vielen Jahren einzigartig, innovativ und auf höchstem Qualitätsstandard international tätig ist. **Wir sind der Ausdruck wahrer Begeisterung**: Lasse Dich davon überzeugen. Ein junges und...

  • Customer Support

    vor 2 Monaten


    Bielefeld, Deutschland Neptun Freight Services GmbH Vollzeit

    Be part of the Neptun FamilyDie Neptun Freight Services GmbH ist ein dynamischer und ständig wachsender Dienstleister im Bereich der Weinlogistik – welcher seit vielen Jahren einzigartig, innovativ und auf...


  • Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland symmedia GmbH Vollzeit

    Industrial IoT Support Engineer*~ You are the contact person for our customers as a Support Engineer You maintain close cooperation with our cross-functional teams for troubleshooting and product improvement Supporting our customers in the commissioning and operation of our hardware and software is also part of your tasks Windows and Linux operating...

  • Customer Support

    vor 4 Wochen


    Bielefeld, Deutschland über Jobware Personalberatung Vollzeit

    Mitarbeiter 3rd-Level-Support (m/w/d) Vollzeit Sicherung des 3rd Level-Support Auslieferung der Software und Inbetriebnahme beim Kunden Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich und mindestens ein Jahr Berufserfahrung im Support Erfahrungen in der Erstellung von SQL-Abfragen Kenntnisse in der Administration von Anwendersoftware und der...

  • Customer Support

    vor 1 Monat


    Bielefeld, Deutschland über Jobware Personalberatung Vollzeit

    Mitarbeiter 3rd-Level-Support (m/w/d) Vollzeit Sicherung des 3rd Level-Support Auslieferung der Software und Inbetriebnahme beim Kunden Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich und mindestens ein Jahr Berufserfahrung im Support Erfahrungen in der Erstellung von SQL-Abfragen Kenntnisse in der Administration von Anwendersoftware und der...


  • Bielefeld, Deutschland DMG Mori Digital GmbH Vollzeit

    Für die DMG MORI Digital GmbH am Standort Bielefeld suchen wir ab sofort einen **Werkstudent (m/w/div.) Customer Success Management** **Aufgabenbeschreibung** - Du unterstützt die Bereiche Sales und Support bei der Dokumentation und Prozessdefinition - Du erstellst sowohl turnus - als auch unregelmäßig KPI-basierte Re-ports zur Analyse der Performance...


  • Bielefeld, Deutschland BAXTER Vollzeit

    **This is where you save and sustain lives** At Baxter, we are deeply connected by our mission. No matter your role at Baxter, your work makes a positive impact on people around the world. You'll feel a sense of purpose throughout the organization, as we know our work improves outcomes for millions of patients. Baxter's products and therapies are found in...


  • Bielefeld, Deutschland symmedia GmbH Vollzeit

    p> We contribute to the #digitalfuture Deine tägliche Arbeit im Industrie 4.0 Umfeld ist abwechslungsreich und hochspannend – nicht zuletzt, weil wir mit unserer Arbeit einen Beitrag zur Digitalisierung und Vernetzung von Maschinen weltweit leisten. Industrial IoT Support Engineer* *Wir suchen genau Dich: egal welches Geschlecht, welches Alter, welche...


  • Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fincallorca Vollzeit

    Die Fincallorca GmbH ist ein etabliertes wachsendes Unternehmen in der Touristikbranche mit besonderem Fokus auf den exklusiven Finca- und Ferienhausmarkt auf Mallorca. Mit einem Portfolio von mehr als 1500 Fincas sind wir der Marktführer im deutschsprachigen Raum. Durch unsere Aufstellung in einem dynamischen und modernen Gesamtumfeld kannst du bei uns...


  • Bielefeld, Deutschland SIXT Germany Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** Du bist Experte in der Bearbeitung komplexer Kundenanfragen und freust Dich, einen ausgewählten Kundenkreis dabei zu unterstützen, den maximalen Nutzen aus unseren Dienstleistungen und Produkten zu ziehen? Ideal, dann bewirb Dich jetzt als SIXT Rent Customer Sales Specialist (m/w/d) und treibt die Zukunft der Mobilität mit uns...


  • Bielefeld, Deutschland SIXT Germany Vollzeit

    Du bist Experte in der Bearbeitung komplexer Kundenanfragen und freust Dich, einen ausgewählten Kundenkreis dabei zu unterstützen, den maximalen Nutzen aus unseren Dienstleistungen und Produkten zu ziehen? Ideal, dann bewirb Dich jetzt als SIXT Rent Customer Sales Specialist (m/w/d) und treibt die Zukunft der Mobilität mit uns weiter voran. Wir freuen uns...


  • Bielefeld, Deutschland SIXT Germany Vollzeit

    Du bist Experte in der Bearbeitung komplexer Kundenanfragen und freust Dich, einen ausgewählten Kundenkreis dabei zu unterstützen, den maximalen Nutzen aus unseren Dienstleistungen und Produkten zu ziehen? Ideal, dann bewirb Dich jetzt als SIXT Rent Customer Sales Specialist (m/w/d) und treibt die Zukunft der Mobilität mit uns weiter voran. Wir freuen uns...


  • Bielefeld, Deutschland SIXT Germany Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** Du bist Experte in der Bearbeitung komplexer Kundenanfragen und freust Dich, einen ausgewählten Kundenkreis dabei zu unterstützen, den maximalen Nutzen aus unseren Dienstleistungen und Produkten zu ziehen? Ideal, dann bewirb Dich jetzt als SIXT Rent Customer Sales Specialist (m/w/d) und treibt die Zukunft der Mobilität mit uns...


  • Bielefeld, Deutschland SIXT SE Vollzeit

    Du bist Experte in der Bearbeitung komplexer Kundenanfragen und freust Dich, einen ausgewählten Kundenkreis dabei zu unterstützen, den maximalen Nutzen aus unseren Dienstleistungen und Produkten zu ziehen? Ideal, dann bewirb Dich jetzt als SIXT Rent Customer Success Specialist (m/w/d) und treibt die Zukunft der Mobilität mit uns weiter voran. Wir freuen...


  • Bielefeld, Deutschland SIXT SE Vollzeit

    Du bist Experte in der Bearbeitung komplexer Kundenanfragen und freust Dich, einen ausgewählten Kundenkreis dabei zu unterstützen, den maximalen Nutzen aus unseren Dienstleistungen und Produkten zu ziehen? Ideal, dann bewirb Dich jetzt als SIXT Rent Customer Success Specialist (m/w/d) und treibt die Zukunft der Mobilität mit uns weiter voran. Wir freuen...

  • Sales Support

    vor 4 Wochen


    Bielefeld, Deutschland aconso AG Vollzeit

    Referenz-Nr.: 382 Abteilung: Sales Support Standort: Bielefeld, DE Wir schauen in unseren Projekten über den Tellerrand hinaus und schaffen damit eine neue HR-Welt. Für dieses ambitionierte Ziel suchen wir ambitionierte Mitarbeiter*innen. Brennst Du darauf, neue Herausforderungen zu meistern? Hast Du Lust auf die Mitgestaltung einer wachsenden...

  • Sales Support

    vor 2 Monaten


    Bielefeld, Deutschland aconso AG Vollzeit

    Referenz-Nr.: 382 Abteilung: Sales Support Standort: Bielefeld, DE Wir schauen in unseren Projekten über den Tellerrand hinaus und schaffen damit eine neue HR-Welt. Für dieses ambitionierte Ziel suchen wir ambitionierte Mitarbeiter*innen. Brennst Du darauf, neue Herausforderungen zu meistern? Hast Du Lust auf die Mitgestaltung einer wachsenden...

  • Sales Support

    vor 4 Wochen


    Bielefeld, Deutschland Avantgarde Experts Vollzeit

    AVANTGARDE Experts vermittelt im Bereich Finance deutschlandweit spannende Jobs bei namhaften Unternehmen. Vom Junior Financial Accountant (m/w/d) bis hin zum Leiter (m/w/d) Rechnungswesen - für jeden ist das Richtige dabei. Gleich bewerben! Für unseren Kunden, ein erfolgreiches Unternehmen aus dem HR-Management, besetzen wir ab sofort folgende Position...

  • Sales Support

    vor 4 Wochen


    Bielefeld, Deutschland Avantgarde Experts Vollzeit

    AVANTGARDE Experts vermittelt im Bereich Finance deutschlandweit spannende Jobs bei namhaften Unternehmen. Vom Junior Financial Accountant (m/w/d) bis hin zum Leiter (m/w/d) Rechnungswesen - für jeden ist das Richtige dabei. Gleich bewerben!Für unseren Kunden, ein erfolgreiches Unternehmen aus dem HR-Management, besetzen wir ab sofort folgende Position in...

  • Working Student

    Vor 5 Tagen


    Bielefeld, Deutschland Sea To Summit Pty Ltd Vollzeit

    Job DescriptionThe OpportunityLocation: Bielefeld, GermanyWorkplace type: Office basedResponsibilitiesYou will be part of our EMEA Customer Service Team and support them in their day-to-day businessYou will independently process complaints from our European specialist dealersYou will take on individual tasks in the area of accounts receivable accountingYou...