Servicedesk - Mitarbeiter (M/w/d)

vor 2 Monaten


Hamburg, Deutschland Argo Aviation GmbH Vollzeit

**Imagetext / Arbeitgebervorstellung**
Wie stellen Sie sich Ihren nächsten Job vor? Wir von Argo IT-Solutions können Ihnen bei der Antwort entscheidend weiterhelfen. Durch unsere exzellenten Kundenkontakte wissen wir von freien Stellen oft, bevor diese veröffentlicht werden. Wir machen den Weg frei - direkt zum richtigen Ansprechpartner, schnell und präzise.

Für unseren Kunden aus dem IT-Dienstleistungssegment am Standort Hamburg suchen wir Sie als Servicedesk-Mitarbeiter IT (m/w/d) für den telefonischen IT-Anwendersupport sowie den Anwendersupport vor Ort.

**Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot**
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- attraktive Vergütung
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- ausgewogene Work-/Life-Balance
- langfristige Einsätze mit realistischer Chance auf Übernahme durch unseren Kunden

**Servicedesk - Mitarbeiter (m/w/d)**
Standort: Hamburg

**Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung**
- 1st
- und 2nd
- Level Client Support im IT-Umfeld
- Telefonische Annahme und Lösung von Anfragen der Anwender
- Die Analyse und die Lösung der Anfragen erfolgt onsite
- Einhaltung / Berücksichtigung vorhandener Service Level
- Benutzer-Support vor Ort/ Deskside
- Bearbeitung von Tickets
- Dokumentation der Anfragen und Vorfälle im Service Management Tool

**Fachliche Anforderungen**
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Erfahrungen in der Betreuung von Endanwendern & Remote Support
- Routinierter Umgang mit MS-Office (inkl. Outlook) und aktuellen MS Windows Betriebssystemen
- Gute Kenntnisse der gängigen Hardware (Drucker, etc.)
- Fundierte Kenntnisse in Active Directory
- Deutschkenntnisse fließend, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Kontaktdaten für Stellenanzeige**

Herr Stefan Hirt freut sich auf Ihre Bewerbung und steht Ihnen für Rückfragen unter 0211/98499-11 zur Verfügung.



  • Hamburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (gn) im Servicedesk **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **Mitarbeiter (gn) im Servicedesk** für unseren Kunden in der **IT-Branche** am Standort **Hamburg**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT...

  • IT-Servicedesk (gn)

    vor 1 Monat


    Hamburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    IT-Servicedesk (gn)Sie suchen einen neuen Job?Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als IT-Servicedesk (gn) für unseren Kunden in der Finanzbranche am Standort HamburgFinden Sie mit Experis den richtigen Job! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften...

  • IT-Servicedesk (gn)

    vor 23 Stunden


    Hamburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

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  • Servicedesk Agent

    Vor 3 Tagen


    Hamburg, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) ServiceDesk Agent Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: **#Anwenderberatung und Kurzeinweisungen zu IT-Fragen und -Änderungen** **#Analyse, Behebung und...


  • Hamburg, Deutschland Helios IT Service GmbH Vollzeit

    Fangen Sie mit uns was Neues an! Wir warten nicht auf die Zukunft, sondern gestalten die digitale Welt von heute. Wachsen Sie mit uns in neue Aufgaben hinein und über­nehmen Sie Verantwortung. Verstärken Sie ab sofort das Team der Helios IT Service GmbH als IT-ServiceDesk Mitarbeiter (m/w/d) Stellennummer am Standort Hamburg...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Fielmann Group AG Vollzeit

    Wir bei Fielmann sind mehr als Kolleginnen und Kollegen – wir sind ein Team. Unser Zusammenhalt macht uns stark. Durch neue Impulse entwickeln wir uns weiter. Mit deinem Einsatz wachsen wir – mal schneller, mal mit Bedacht. Gemeinsam finden wir das richtige Tempo und setzen die Maßstäbe von morgen.Der Servicedesk ist Teil unserer hervorragenden...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Fielmann Group AG Vollzeit

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  • Hamburg, Deutschland Fielmann AG Vollzeit

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  • Hamburg, Deutschland Riesenbeck IT-Lösungen e.K. Inh. Markus Riesenbeck Vollzeit

    Deine Aufgaben Annahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen Analyse und Lösung anspruchsvoller System- und Netzwerkprobleme Durchführung von Wartungsarbeiten und Softwareupdates Enge Zusammenarbeit mit unserem Team von IT-Superhelden Aktive Mitgestaltung bei der Einführung neuer Technologien und Systeme Teilautomatisiertes Management moderner...


  • Hamburg, Deutschland Riesenbeck IT-Lösungen e.K. Inh. Markus Riesenbeck Vollzeit

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  • Hamburg, Deutschland Fielmann Group AG Vollzeit

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  • Hamburg, Deutschland HKL BAUMASCHINEN Vollzeit

    Im Bereich IT & Digitalisierung tragen Sie einen wesentlichen Teil zu unserem Unternehmenserfolgs bei. Kommen Sie in unser Team und unterstützen Sie uns tatkräftig. Für unsere Zentrale in Hamburg-Hummelsbüttel suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung: IT Support für den Servicedesk (m/w/d) 1st und 2nd Level Support  ...


  • Hamburg, Deutschland HKL BAUMASCHINEN Vollzeit

    Im Bereich IT & Digitalisierung tragen Sie einen wesentlichen Teil zu unserem Unternehmenserfolgs bei. Kommen Sie in unser Team und unterstützen Sie uns tatkräftig. Für unsere Zentrale in Hamburg-Hummelsbüttel suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung: IT Support für den Servicedesk (m/w/d) 1st und 2nd Level Support  ...


  • Hamburg, Deutschland Fielmann Vollzeit

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  • Hamburg, Deutschland Riesenbeck IT-Lösungen e.K. Inh. Markus Riesenbeck Vollzeit

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