Customer Support
vor 3 Wochen
.become part of the team
Du bist ein absolut kommunikativer Typ? Mit Deiner charmanten Art verstehst Du es, zu Deinen Kunden eine verbindliche Beziehung aufzubauen und liebst den Kundenkontakt? Dann starte als Customer Support Manager bei ADBAKER, manage jedes Anliegen unserer Kunden gekonnt professionell und fröhlich und finde mit Deiner organisierten und zuverlässigen Art schnell eine Lösung für die optimale Kundenerfahrung. Are you ready?
.your job
- Als Customer Support bist Du die erste Anlaufstelle für alle Customer Angelegenheiten innerhalb unserer Mentoringprogramme und stehst hier im ständigen Austausch mit unseren Kunden
- Du übernimmst die komplette Kommunikation mit den Mentoringkunden via Mail, Telefon oder Video Calls und verwaltest die Support Mailadresse von ADBAKER
- Das Onboarding neuer spannender Kunden aus den verschiedensten Branchen, der regelmäßige Kundenaustausch sowie ein sauberes Offboarding werden Dein Daily Business sein
- Du bist verantwortlich für die Bereitstellung und Pflege der Inhalte unserer Mentoring Produkte: Du verwaltest Lizenzen auf HubSpot, bearbeitest die Videoinhalte auf Kajabi und managst die Calls über Zoom
- Das Community Management gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben. Hier übernimmst Du die Kommunikation mit den Kunden in der ADBAKER Facebookgruppe sowie auf anderen Support
- Kanälen wie Slack oder Telegram
- Mit dem Versenden unserer ADBAKER Boxen & Zertifikate machst Du unsere Kunden so richtig happy. Du übernimmst auch hier die Organisation und Logistik
.this is you
- Du bist ein absolut kommunikativer Typ, blühst im Kundenkontakt so richtig auf und hast hier bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Mit Deiner offenen und verbindlichen Art kommst Du leicht ins Gespräch und baust schnell eine enge Kundenbeziehung auf
- Du bist technisch affin und hast bestenfalls bereits Erfahrung im Umgang mit Tools wie HubSpot, Kajabi, Zoom, Slack
- Zuverlässigkeit & Gewissenhaftigkeit zeichnen Dich aus, Du hast eine strukturierte Arbeitsweise und bist ein absolutes Organisationstalent
- Als Problemlöser behältst Du immer einen kühlen Kopf, bleibst im Kundenkontakt immer freundlich und findest schnell eine Lösung
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
.your benefits
- Ein anspruchsvolles, dynamisches und herausforderndes Arbeitsumfeld in einer der führenden und größten Facebook & Instagram Performance Marketing Agenturen im deutschsprachigen Raum
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Brands wie Rocka Nutrition, bofrost, Ravensburger, Schwäbisch Hall & Co.
- Dynamisches Team mit starker Hands On Mentalität und eigeninitiativer Arbeit
- 450 qm2 Loftbüro, eine lockere Arbeitsatmosphäre und die coolsten monatlichen Teamevents
- Technische Ausstattung mit den neuesten Apple Produkten
- Feel Good: Warmes Mittagessen, Healthy Snack Bar, ADBAKER Kaffee, Office Yoga, Bikes, Gaming Ecke, Fitness Studio
-
Customer Support International Scanner Checkout
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client developes and markets cash register systems (soft - and hardware) for the stationary retail trade business. They are in use throughout Europe. Since business is running well they expand their international customer service / customer support team. What will you (M/F/d) do in customer support international? - First-level telephone support for...
-
Customer Support Beauty Industry French
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client distributes beauty products for women - worldwide. The product range includes skin and hair care, make-up products and fragrance. To support order management and customer service of the French market, we are looking for you (M/F/d) to join the existing team. **What will you be doing in this customer support role**: - You advise customers on...
-
Mitarbeiter Customer Support
vor 4 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Client Asset Support GmbH VollzeitBeginnen Sie Ihre Karriere in der Welt des Wertpapierhandels und gestalten Sie die Finanzmärkte von morgen mit! Die Client Asset Support GmbH ist vertraglich gebundener Vermittler (vgV BaFin) in Düsseldorf und sucht engagierte Mitarbeiter im Kundensupport. Wenn Sie eine Leidenschaft für Finanzen haben und eine berufliche Laufbahn anstreben, die sowohl...
-
Customer Service Support Dach
vor 2 Wochen
Duesseldorf, Deutschland American Vintage Vollzeit**Customer Service Support DACH (m/w/d)**: - Contrat permanent - Temps partiel - Moins de 2 ans d’expérience - Aucun niveau d'étude exigé - Customer service - Publiée le 26/01/2024 **Mission**: - We are now looking for a Customer Service Support for our Wholesale organisation in Düsseldorf to support our sales team on a part-time basis and help...
-
Customer Service Support Dach
vor 1 Woche
Duesseldorf, Deutschland American Vintage Vollzeit**Customer Service Support DACH - Part Time 25h (m/w/d)**: - Contrat permanent - Temps partiel - Moins de 2 ans d’expérience - Aucun niveau d'étude exigé - Customer service - Publiée le 26/01/2024 **Mission**: - We are now looking for a Customer Service Support for our Wholesale organisation in Düsseldorf (around 1,500 wholesale dealers) to support...
-
Technical Support
vor 1 Woche
Duesseldorf, Deutschland TOYOTA GAZOO Racing Europe GmbH VollzeitTOYOTA GAZOO Racing Europe Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany (On-site) Don’t just go to work; become part of a unique company within a fast-moving industry. Toyota Gazoo Racing Europe - creating excitement through team spirit and advanced technology! We are looking for a Technical Support (M/F/d) Customer Motorsport_ _to be part of our growing...
-
2nd Level Customer Support Agent Dach
Vor 3 Tagen
Duesseldorf, Deutschland Aryza Group Vollzeit**Job Beschreibung**: Aryza ist der Lieferant für Softwarelösungen zur Unterstützung der Prozesse in der Kreditmanagementkette. Als spezialisierter Automatisierungsanbieter sind wir Marktführer auf dem Gerichtsvollzieher - und Inkassomarkt. Bei Aryza arbeiten wir in einer positiven und informellen Arbeitsatmosphäre, mit kurzen Kommunikationswegen und...
-
2nd Level Customer Support Agent Dach
Vor 3 Tagen
Duesseldorf, Deutschland Aryza VollzeitJOB BESCHREIBUNG Aryza ist der Lieferant für Softwarelösungen zur Unterstützung der Prozesse in der Kreditmanagementkette. Als spezialisierter Automatisierungsanbieter sind wir Marktführer auf dem Gerichtsvollzieher - und Inkassomarkt. Bei Aryza arbeiten wir in einer positiven und informellen Arbeitsatmosphäre, mit kurzen Kommunikationswegen und...
-
2nd Level Customer Support Agent Dach
Vor 3 Tagen
Duesseldorf, Deutschland Oyster Bay Systems Vollzeit**Job Beschreibung**: Aryza ist der Lieferant für Softwarelösungen zur Unterstützung der Prozesse in der Kreditmanagementkette. Als spezialisierter Automatisierungsanbieter sind wir Marktführer auf dem Gerichtsvollzieher - und Inkassomarkt. Bei Aryza arbeiten wir in einer positiven und informellen Arbeitsatmosphäre, mit kurzen Kommunikationswegen und...
-
Sales and Customer Support Specialist
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland Abbott Laboratories VollzeitAbbott is a global healthcare leader, creating breakthrough science to improve people’s health. We’re always looking towards the future, anticipating changes in medical science and technology. In Germany, Abbott has more than 3,000 employees working in manufacturing, research and development, logistics, manufacturing, sales and marketing. They are...
-
Customer Service Support
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland Taxy.io GmbH Vollzeit**Du bekommst spannende Aufgaben!**: - Du bist **zentrale:r Ansprechpartner:in** im Customer Service und Support! - Kundenanfragen nimmst du **via Telefon oder E-Mail **entgegen und sorgst für eine kompetente Betreuung unserer Kunden - Du erstellst für unsere Produkte eine Knowledgebase und pflegst diese - Ein **enger Austausch mit internen Teams** hilft...
-
Technischer Kundenberater
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland 450connect GmbH VollzeitSie sind technischer Kundenberater (w/m/d) und suchen nach neuen Herausforderungen in einem spannenden und agilen Arbeitsumfeld? Dann sind Sie bei uns richtig! Wir bieten einen Job mit Zukunft. Bei uns gestalten Sie die Digitalisierung der Energie - und Wasserwirtschaft Deutschlands aktiv mit. Werden Sie Teil eines dynamischen und flexiblen Teams und...
-
Customer Support
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland ilert GmbH VollzeitWir bei ilert, einem dynamischen B2B SaaS-Unternehmen, suchen Unterstützung in unserem Customer Support-Team. Als Teil unseres Teams wirst du eine zentrale Rolle im direkten End-Kunden Support spielen und bist damit ein wichtiges Bindeglied zwischen unseren Kund: innen und unserem Produkt. Aufgaben - Du wirst direkt mit unseren Kund: innen kommunizieren,...
-
Bilanzbuchhalter (M/w/d)
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland Customs Support Group VollzeitDie Customs Support Group, mit Sitz in Rotterdam, ist ein führender unabhängiger Anbieter von Zolldienstleistungen in Europa. Mit unseren ZollexpertInnen bietet das Unternehmen seinen Kunden ein umfassendes Angebot an zollnahen Dienstleistungen. Customs Support verfügt über verschiedene Niederlassungen in mehreren europäischen Ländern sowie ein...
-
Mitarbeiter (Gn) Customer Support & Operations
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland Bankpower GmbH VollzeitAls Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und...
-
Mitarbeiter Customer Support
vor 1 Woche
Duesseldorf, Deutschland Claims Solutions Vollzeit**Unternehmensbeschreibung** Wir helfen der Welt, neue Möglichkeiten zu sehen und inspirieren den Wandel für eine bessere Zukunft. Unsere analytischen Lösungen verbinden Inhalte, Daten und Analysen, um Unternehmen, Menschen und die Gesellschaft dabei zu unterstützen, stärker, widerstandsfähiger und nachhaltiger zu werden. Du wirst unseren deutschen...
-
Mitarbeiter Customer Support
vor 4 Wochen
Duesseldorf, Deutschland VenTrade GmbH Vollzeit**Mitarbeiter Customer Support (m/w/d)** **Ventrade GmbH - ein ZEISS Unternehmen** VenTrade ist ein Handelsunternehmen mit den Marken und. Mit unseren Outdoor-Überwachungskameras möchten wir einerseits eine einfache Sicherheitslösung für den häuslichen Bereich anbieten und andererseits Naturfreunden die Möglichkeit geben, auf eine spannende Art und...
-
Working Student Customer Support
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland ARMEDANGELS - Social Fashion Company GmbH Vollzeit**Mit diesen Aufgaben trägst Du zum Erfolg bei**: - Als Werkstudent*in im Customer Support Team bist Du Teil unseres Kundenservices und damit auch Repräsentant*in und Aushängeschild unserer Marke. - Gemeinsam mit deinen Kollegen*innen hast Du die wichtige Aufgabe, unsere Kunden*innen Tag für Tag mit dem besten Service zu begeistern. - Ob Beschwerden,...
-
Werkstudent in Customer Success
Vor 3 Tagen
Duesseldorf, Deutschland Applysia GmbH VollzeitIn deiner Rolle als Werkstudent\*in im Bereich Customer Success & Team Support bei Applysia bist du Teil unseres wachsenden Teams von HR-Expert\*innen und Entwickler\*innen, die die Personalauswahl und -entwicklung von morgen revolutionieren und faire, menschzentrierte Prozesse gestalten. Du übernimmst eine der zentralen Aufgaben in unserem Unternehmen: Du...
-
Bid-support Specialist
vor 1 Tag
Duesseldorf, Deutschland Cognigy Vollzeit**About Cognigy** Cognigy is revolutionizing the customer service industry by providing the most cutting-edge AI workforce on the market. Its award-winning solution empowers businesses to deliver exceptional customer service that is instant, personalized, in any language, and on any channel. Through the perfect combination of Generative and Conversational...