Specialist (M/w/d) Product Complaints

vor 2 Monaten

Karlsruhe, Deutschland Pfizer Vollzeit

Weltweit arbeiten die Mitarbeiter von Pfizer gemeinsam daran, die Gesundheit eines jeden Einzelnen überall zu verbessern. Während wir Arzneimittel und Medizin-Produkte entwickeln und unser Geschäft global ausweiten, halten wir jederzeit Ausschau nach neuen Talenten. Derzeit suchen wir hochqualifizierte Kandidaten für die Stelle:
Specialist (m/w/d) Product Complaints

an unserem Standort in Karlsruhe, zunächst befristet für 2 Jahre

Das erwartet Sie:

- Bearbeitung von Qualitätsbeanstandungen inklusive Dokumentation:

- Annahme von Kundenmitteilungen und Kommunikation mit Kunden (Apotheken, Ärzte, Patienten)
- Bearbeitung der Fälle in den entsprechenden Datenbanken (intern sowie global)
- Weiterleitung von Reklamationen bzw. Reklamationsmustern an den Hersteller
- Koordinierung der Falluntersuchungen
- Bewertung der Untersuchungsergebnisse
- Beobachtung und Meldung von Trends
- Koordinierung von Kommunikation und Maßnahmen mit internen Bereichen
- Mitarbeit an der Quality Compliance, lokal und international
- Erstellung und Bearbeitung von SOPs
- Durchführung von Recherchen

Das bringen Sie mit:

- Eine abgeschlossene chemische oder pharmazeutische-technische Ausbildung
- EDV-Kenntnisse der gängigen Software
- Neben sehr guten Deutschkenntnissen ebenfalls gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Interesse an Qualität und Teamarbeit
- Analytisches Denkvermögen sowie eine ergebnisorientierte Arbeitsweise

Das bieten wir Ihnen:

- Die Möglichkeit, Teil eines erfolgreichen Teams zu sein
- Vielfältige Karriere
- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein umfangreiches Gesundheitsmanagement für Mitarbeiter/innen
- Eine gute betriebliche und tarifliche Altersvorsorge

Bei weiteren Fragen stehe ich Ihnen sehr gerne zur Verfügung.

Mara Wurm I

LI-PFE
- „Breakthroughs that change patients’ lives“ - Unser klares Unternehmensziel ist es, Durchbrüche zu erreichen, die das Leben von PatienInnen verändern. Sie sind der Sinn unseres Tuns. Wenn Sie Teil dieser Vision sein wollen und die gleiche Leidenschaft teilen, ist Pfizer der ideale Ort, um eine Karriere zu beginnen oder um eine erfolgreich fortzusetzen.
- Überzeugt?
- Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung mit vollständigen und aussagekräftigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Dateien wie Zeugnisse u.ä. können Sie unter „Meine Berufserfahrung" unter Ihrem Lebenslauf hinzufügen und hochladen).

Bitte beachten Sie, dass wir aus Datenschutzgründen ausschließlich Bewerbungen über unsere Plattform annehmen können.

Pfizer garantiert Chancengleichheit während des gesamten Bewerbungsprozesses sowie die Einhaltung der lokalen Gesetzgebungen in den jeweiligen Ländern, in denen Pfizer agiert. Pfizer schließt jegliche diskriminierende Faktoren aus, die u. a. das Geschlecht und Alter, die ethnische Zugehörigkeit, Religion oder Weltanschauung, sexuelle Orientierung oder Behinderung betreffen.

Quality Assurance and Control

  • Specialist (M/w/d) Product Complaints

    vor 2 Monaten

    Karlsruhe, Deutschland Pfizer Vollzeit

    Weltweit arbeiten die Mitarbeiter von Pfizer gemeinsam daran, die Gesundheit eines jeden Einzelnen überall zu verbessern. Während wir Arzneimittel und Medizin-Produkte entwickeln und unser Geschäft global ausweiten, halten wir jederzeit Ausschau nach neuen Talenten. Derzeit suchen wir hochqualifizierte Kandidaten für die Stelle: Specialist (m/w/d)...

  • Complaint Manager French

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland Chrono24 Vollzeit

    City: KarlsruheType of job: Full-time employeeEntry Date: immediately As Complaint Specialist French (all genders), you will mediate difficult situations between buyers and sellers and work to find a satisfying solution for both parties. As part of our international team, you’ll help guarantee smooth payment processing via our Trusted Checkout...

  • Complaint Manager French

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Deutschland Chrono24 Vollzeit

    City: KarlsruheType of job: Full-time employeeEntry Date: immediately As Complaint Specialist French (all genders), you will mediate difficult situations between buyers and sellers and work to find a satisfying solution for both parties. As part of our international team, you’ll help guarantee smooth payment processing via our Trusted Checkout...

  • Senior Complaint Manager EN

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland Chrono24 Vollzeit

    City: KarlsruheType of job: Full-time employeeEntry Date: immediately As Senior Complaint Specialist EN/ DE (all genders), you will mediate difficult situations between buyers and sellers and work to find a satisfying solution for both parties. As part of our international team, you’ll help guarantee smooth payment processing via our Trusted Checkout...

  • Senior Complaint Manager EN

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland Chrono24 Vollzeit

    City: KarlsruheType of job: Full-time employeeEntry Date: immediately As Senior Complaint Specialist EN/ DE (all genders), you will mediate difficult situations between buyers and sellers and work to find a satisfying solution for both parties. As part of our international team, you’ll help guarantee smooth payment processing via our Trusted Checkout...

  • Product Owner

    vor 2 Monaten

    Karlsruhe, Deutschland init innovation in traffic systems SE Vollzeit

    INIT - Karlsruhe **Über uns**: Als Anbieter leistungsfähiger Planungs - und Dispositionslösungen **unterstützt die INIT Mobility Software Solutions GmbH Verkehrsunternehmen in aller Welt** bei der effizienten Abwicklung ihrer betrieblichen Prozesse rund um die Planung von Fahrplänen, Umläufen und Diensten sowie bei der Disposition von Fahrer*innen und...

  • Product Data Support Specialist

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Deutschland Hager Group Vollzeit

    Beschreibung: - Are you interested in quality and connected systems? Would you like to help build the electrical world of tomorrow in a human-scale international company and contribute to our growth? Would you like to take on a new challenge as part of a dynamic, innovative and customer-focused team? We are currently looking for our future **Product Data...

  • Product Specialist

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Deutschland BD Vollzeit

    **Job Description Summary**: Willkommen bei C. R. Bard, Inc.! Wir sind ein US-amerikanischer, führender Entwickler, Hersteller und Anbieter von innovativen mínimalinvasiven sowie medizintechnischen Produkten und Dienstleistungen in den Bereichen Urologie, Gynäkologie, Onkologie, Hernienchirurgie und Gefäßmedizin. Gemeinsam mit unseren 16.300...

  • Product Specialist

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Deutschland BD Vollzeit

    **Job Description Summary**: Willkommen bei C. R. Bard, Inc.! Wir sind ein US-amerikanischer, führender Entwickler, Hersteller und Anbieter von innovativen mínimalinvasiven sowie medizintechnischen Produkten und Dienstleistungen in den Bereichen Urologie, Gynäkologie, Onkologie, Hernienchirurgie und Gefäßmedizin. Gemeinsam mit unseren 16.300...

  • Implementation Specialist

    vor 2 Monaten

    Karlsruhe, Deutschland Revalize Vollzeit

    Company Description Headquartered in Jacksonville, FL, USA we serve over 20,000+ customers across the globe. Revalize is a portfolio company of TA Associates. **Job Description**: We are seeking an Implementation Specialist to provide technical advice on our PRO.FILE solutions to national and international companies. As an Implementation Specialist, you...

  • Sales and Application Specialist

    vor 2 Monaten

    Karlsruhe, Deutschland BioTalent Vollzeit

    **Sales & Application Specialist** **Your Responsibilities**: - In charge of the sales of our product portfolio in the region (south Germany) - Active market cultivation, new customer acquisition & sustainable development of customer relationships - Liaising with customers & advising them on both sales & product-specific issues - Defining & implementing...

  • Implementation Specialist

    Vor 4 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland Revalize Vollzeit

    Company Description Headquartered in Jacksonville, FL, USA we serve over 20,000+ customers across the globe. Revalize is a portfolio company of TA Associates. **Job Description**: We are seeking an Implementation Specialist to provide technical advice on our PRO.FILE solutions to national and international companies. As an Implementation Specialist, you...

  • Application Specialist

    vor 14 Stunden

    Karlsruhe, Deutschland Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    When you’re part of Thermo Fisher Scientific, you’ll do challenging work, and join a team that values performance, quality and innovation. As part of a successful, growing global organization you will be encouraged to perform at your best. With revenues of more than $40 billion and the largest investment in R&D in the industry, we give our people the...

  • Junior Product Owner Für das Product-backlog

    Vor 4 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland HUMAN-Experts Vollzeit

    Festanstellung Karlsruhe Das Unternehmen antwortet besonders schnell. Junior Product Owner für das Product-Backlog (w/m/d) CAS Software AG Junior Product Owner für das Product-Backlog (w/m/d) Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten. Alle 7 Bilder ansehen Ab sofort gesucht (unbefristet) Kein Gehalt angegeben Teilweise Homeoffice möglich Dein...

  • Complaint Specialist French

    vor 2 Monaten

    Karlsruhe, Deutschland Chrono24 Vollzeit

    **Ort**:Karlsruhe** **Art der Stelle**:Vollzeit** **Eintrittsdatum**:ab sofort*** Wir sind ein Unternehmen, bei dem nicht nur die Uhren etwas anders ticken. Denn wir bei Chrono24 bieten anspruchsvolle Aufgabenstellungen in einem spannenden Umfeld. Wir schätzen unsere lebendige Unternehmenskultur mit durchlässigen Hierarchien. Bei uns verbindet sich die...

  • Product Owner für Product Backlog

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Deutschland Workwise Vollzeit

    Dein Gestaltungsspielraum Bei der Ermittlung der Kunden- und Marktbedürfnisse suchst du u.a. den Austausch mit deinen Kollegen aus Presales, Consulting und Vertrieb. Als Product Owner bist du für das Product-Backlog deines Teams verantwortlich und bist erster Ansprechpartner der Entwickler bei der Umsetzung. In enger Abstimmung mit den anderen Product...

  • Product Owner für Product Backlog

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    Über das Unternehmen Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild „Customer eXperience“ innovative Lösungen für eine bessere Zukunft. Die Basis unseres...

  • Product Owner für Product Backlog

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland Workwise Vollzeit

    Dein Gestaltungsspielraum Bei der Ermittlung der Kunden- und Marktbedürfnisse suchst du u.a. den Austausch mit deinen Kollegen aus Presales, Consulting und Vertrieb. Als Product Owner bist du für das Product-Backlog deines Teams verantwortlich und bist erster Ansprechpartner der Entwickler bei der Umsetzung. In enger Abstimmung mit den anderen Product...

  • Product Owner

    Vor 5 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland INIT Group Vollzeit

    Über uns: Als Anbieter leistungsfähiger Planungs - und Dispositionslösungen **unterstützt die INIT Mobility Software Solutions GmbH Verkehrsunternehmen in aller Welt** bei der effizienten Abwicklung ihrer betrieblichen Prozesse rund um die Planung von Fahrplänen, Umläufen und Diensten sowie bei der Disposition von Fahrer*innen und Fahrzeugen. Darauf...

  • Product Owner für Product Backlog

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Deutschland Deutschland Vollzeit

    Dein Gestaltungsspielraum Bei der Ermittlung der Kunden- und Marktbedürfnisse suchst du u.a. den Austausch mit deinen Kollegen aus Presales, Consulting und Vertrieb. Als Product Owner bist du für das Product-Backlog deines Teams verantwortlich und bist erster Ansprechpartner der Entwickler bei der Umsetzung. In enger Abstimmung mit den anderen...